- hace 1 semana
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AFP: https://www.afp.com/es/noticias
CuartoOscuro: https://www.cuartoscuro.com/
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AprendizajeTranscripción
00:00Bienvenidas y bienvenidos a un nuevo episodio de En Claro Transparencia y Derechos,
00:26en donde platicamos de cómo podemos ejercer nuestros derechos en la ciudad.
00:31Y bueno, hay un tema que ha estado sobre la mesa desde hace ya un muy buen tiempo,
00:35que por cierto, no hemos encontrado cómo transmitir que el tema de la inteligencia artificial
00:41está impactando y está entrando a todos los niveles de nuestra vida,
00:45impactado en la manera en la que nos desarrollamos en el ámbito laboral,
00:50en cómo estudiamos, en cómo nos comunicamos, en cómo nos entretenemos.
00:54Entonces, la inteligencia artificial ha venido a transformar varios ámbitos de nuestra vida.
00:58Déjenme darles un dato.
00:5978% de las organizaciones dicen que ya utilizan herramientas de inteligencia artificial
01:05en alguna de las funciones que desempeñan en esa organización.
01:09Y bueno, es muy evidente porque la inteligencia artificial tiene estos beneficios
01:13de lograr a lo mejor eficientar tiempos, cuando se trata de algo laboral,
01:18a lo mejor nos puede ayudar a encontrar contenido que nos interesa más
01:21cuando se trata de encontrar una película o una recomendación de un libro
01:24o una recomendación educativa.
01:26Entonces, claramente la inteligencia artificial ha transformado varios ámbitos de nuestra vida,
01:32pero esto también tiene un impacto directo en nuestras vidas,
01:36en nuestras emociones, en nuestra salud mental, en nuestra sociedad en su conjunto.
01:40Y es muy importante que platiquemos de eso.
01:44Decirles, la inteligencia artificial no es algo que se creó el día de ayer.
01:47La realidad es que lleva ya muchos años de existir, pero sí, en el momento en el que se lanzó
01:52esta herramienta que conocemos que es ChatGPT o ChatGPT, pues sí, es una manera en la que
01:58se democratizó la inteligencia artificial y que entonces muchas y muchos tuvimos acceso
02:02a esta tecnología, pero ya lleva desde hace mucho tiempo avanzando.
02:07De hecho, hay quienes hemos señalado que esto podría estar abriendo ya la cuarta revolución industrial,
02:13y tratarse de un nuevo bien indispensable para el desarrollo económico y social de nuestra sociedad.
02:21Pero, ¿hasta dónde? ¿Cuáles son esos límites?
02:24Vemos la parte benéfica, pero hay muchos que ven una parte riesgosa.
02:28¿Dónde podemos encontrar ese equilibrio?
02:29Y de nueva cuenta, ¿en dónde están estos impactos?
02:33De esto y más queremos platicar justamente en este episodio en el que vamos a ahondar
02:38sobre la inteligencia artificial en el mundo cotidiano.
02:42Y es que, bueno, un ejemplo que quiero darles de cómo estamos llevando a cabo nuestras tareas
02:48del día a día con inteligencia artificial, y muchas veces sin que nos demos cuenta,
02:53es por ejemplo, por un lado, cuando despertamos.
02:57Y despertamos a lo mejor preguntando cómo está el clima el día de hoy,
03:01y a lo mejor para trasladarnos a nuestro lugar de trabajo o en donde estudiamos,
03:05utilizamos alguna aplicación para saber cómo está el tráfico.
03:09Y entonces muchas personas les preguntan, oye, ¿utilizas inteligencia artificial?
03:13Y a lo mejor te dicen que no, porque no saben que están en interacción
03:16con una inteligencia artificial, porque muchas veces las aplicaciones
03:19no necesariamente nos lo avisan.
03:21O, por ejemplo, ¿qué tal cuando estamos escribiéndole a nuestros amigos
03:25a través de nuestros dispositivos móviles, de nuestro celular,
03:28y de pronto ya hay un predictor de texto que sabe perfectamente lo que quieres decir?
03:33Hay veces que parece que nos adivinan el pensamiento, estas inteligencias artificiales.
03:39En fin, el día de hoy con inteligencia artificial, pues se puede personalizar
03:43muchas cosas de las que consumimos.
03:46Me refiero, por ejemplo, al consumo que hacemos en el ámbito digital,
03:49el consumo en materia de aplicaciones, en temas de entretenimiento,
03:56pero también, por ejemplo, en temas de salud, cuando nos vamos a hacer un chequeo.
04:00Entonces, no hay que perder de vista, no hay que perder de vista que la inteligencia artificial
04:04es una gran herramienta, que tiene muchos beneficios, pero insisto,
04:09también plantea interrogantes, abre riesgos también.
04:14Por ejemplo, la automatización, cuando se trata de la contratación para empleos.
04:20Y hay ya casos, como el caso de Amazon, en el que se utilizó inteligencia artificial
04:25para poder revisar, hacer la revisión de los currículums,
04:30y a lo mejor que algunas personas pasaran a una siguiente etapa.
04:33Pero resulta que esa inteligencia artificial se alimenta de los mismos datos
04:36que el ser humano ingresa en ella.
04:38Y es bien importante hacer esa distinción, porque entonces la inteligencia artificial
04:42podría perpetuar ciertos sesgos históricos.
04:45En el caso de Amazon, por ejemplo, las mujeres tenían menos oportunidades
04:49de pasar a una siguiente etapa, porque históricamente había habido más hombres contratados.
04:54Obviamente, en su momento, la empresa se dio cuenta de ello
04:57y retiró esta inteligencia artificial.
04:59Este es uno de los riesgos, esa automatización, por ejemplo, en el tema de empleos,
05:03en el tema de vigilancia, que también hay que decirlo,
05:06ya nuestras autoridades han hablado de que en Ciudad de México
05:08va a ser la ciudad de las más vigiladas en América Latina,
05:12superando en cámaras, por ejemplo, a Nueva York.
05:15¿Qué puede suponer esto cuando se usa inteligencia artificial
05:18en conjunto con la videovigilancia?
05:20También, por ejemplo, algunos sesgos humanos que se perpetúan,
05:26insisto, en la inteligencia artificial.
05:27Por eso es tan importante que conozcamos los impactos que ella tiene.
05:31Y para eso, invitamos a una persona de lujo, a un especialista de lujo.
05:36Él es Juan Pablo Duque.
05:37Y Juan Pablo Duque es actualmente coordinador de un seminario
05:41que tiene que ver con inteligencia artificial.
05:42No les adelanto más datos.
05:44Les dejo este corte comercial para que podamos ir a una siguiente cápsula con él.
05:49Muchas gracias.
05:52En la Ciudad de México queremos saber cómo se gastan nuestros impuestos,
05:57cómo se toman las decisiones públicas que nos afectan
06:00o cómo las instituciones públicas protegen nuestros datos personales y acceder a ellos.
06:05Para eso, tenemos al Info de la Ciudad de México que defiende,
06:09promueve y ayuda a que ejerzas tus derechos de acceso a la información
06:13y a la protección de datos personales, a través de las resoluciones que aprueba en su pleno,
06:19de la creación de herramientas como Chatbot a TIC,
06:22en la que puedes obtener información pública en solo 9 segundos,
06:27a través de la evaluación a todos los sujetos obligados de la capital
06:30para asegurar que cumplan sus obligaciones de transparencia,
06:34a través del CIBER para verificar que las instituciones públicas de la Ciudad de México
06:39traten y protejan adecuadamente tus datos personales,
06:43a través de capacitación a los sujetos obligados para que garanticen tus derechos
06:47y de las diversas actividades en las que llevamos información sobre tus derechos
06:52a todos los rincones de la ciudad.
06:54Conoce nuestro portal infocdmx.org.mx
07:00e interactúa con nosotros en redes sociales
07:03arroba infocdmx.
07:06El Info de la Ciudad de México defiende tus derechos de acceso a la información
07:10y protección de datos personales.
07:13Ya estamos de regreso aquí en Claro Transparencia y Derechos,
07:19en donde platicamos información de relevancia y de contexto
07:23para que ustedes puedan ejercer sus derechos en la ciudad.
07:26Y por eso ya les anticipaba que tenemos un experto de primer nivel aquí con nosotros,
07:30querido Juan Pablo Duque, gracias por estar aquí.
07:32Él es coordinador del Seminario en Inteligencia Artificial,
07:35Datos Personales y Salud Mental de la Máxima Casa de Estudios de la UNAM.
07:39Y bueno, hemos tenido ya la oportunidad de estar en varios espacios juntos,
07:43compartiendo aula, entre otras cosas,
07:46hablando de este tema central que es Inteligencia Artificial,
07:49cómo es que está teniendo impactos en la sociedad,
07:51cómo tiene impactos no solo en la sociedad, sino a nivel personal,
07:54cómo es importante sí que se promueva el desarrollo de esta tecnología,
07:58pero al mismo tiempo que la tecnología no pisotee los derechos,
08:01al contrario, puede utilizarse esta tecnología a lo mejor para enaltecer
08:06y proteger estos derechos.
08:07En fin, de eso queremos platicar contigo, querido Juan Pablo.
08:10Y quizá mi primera pregunta sea un poco ambigua,
08:13pero también nos da pie a que empecemos a platicar también con las personas,
08:16que entendamos de qué se trata esto de la inteligencia artificial.
08:20Y para ello quería preguntarte,
08:22¿cómo describirías el momento actual que estamos viviendo
08:24en relación con la inteligencia artificial?
08:27Bien, yo creo que el momento de la inteligencia artificial
08:29se tiene que entender de varias maneras y en varios niveles.
08:34Hay un momento de la tecnología,
08:37un momento en donde las empresas se están actualizando,
08:40hay una competencia tecnológica muy importante,
08:45pero también creería que hay unos momentos políticos
08:48en donde los estados están viendo que esta tecnología
08:50tiene repercusiones muy importantes,
08:53entonces se necesita legislar o se necesita tener alguna estrategia para ello.
08:57Y hay un momento de las personas,
08:59las personas poco a poco van construyendo una confianza en estas herramientas,
09:04tanto para el trabajo como para el estudio,
09:07para inclusive cuestiones personales,
09:08entonces estamos viviendo momentos,
09:11podría decir como en varios niveles,
09:13y que hay algunos más acelerados que otros,
09:15pero yo creo que conviven.
09:17Si tuviera que decirlo así muy rápido,
09:20diría que los momentos de la inteligencia artificial
09:22describen mucho los momentos sociales actuales,
09:25que son difusos, en algunos momentos claros,
09:29pero que de alguna manera son importantes pensarlos
09:33y son importantes como repartir responsabilidades.
09:39Yo creo que estamos ante un momento de responsabilidad.
09:42Importante.
09:42Y sabes que esto de la responsabilidad me lleva a una segunda pregunta
09:45para entender cómo es que está cambiando la manera
09:49en que las personas, particularmente las personas jóvenes,
09:53se están percibiendo a sí mismas,
09:55en este mundo cada vez más digitalizado
09:58y que está además impulsado por la inteligencia artificial.
10:00Como que preocupa el impacto que puede tener a nivel emocional,
10:04el impacto que puede tener a nivel salud mental,
10:07el tema de la inteligencia artificial.
10:09Supongo que hay un lado,
10:11es como que es claro, oscuro,
10:12un lado positivo,
10:13pero quizá también hay un lado oscuro,
10:15un lado negativo.
10:16Sí, hay un dato del Inegi que me encanta
10:20y es que el 97% de los jóvenes de 18 a 24 años
10:24consumen objetos digitales
10:26y la inteligencia artificial no es solo el chat GPT,
10:29la inteligencia artificial también son,
10:30hay un concepto que me gusta mucho
10:32y es la inteligencia artificial invisible,
10:34que es la de los algoritmos.
10:35Entonces, claro que esto tiene una repercusión
10:37porque no podemos pensar que la salud mental
10:39es algo que se tiene,
10:40sino que es algo que se produce en las relaciones
10:43y en las relaciones también con estas herramientas.
10:46Entonces, si los jóvenes consumen los objetos digitales
10:51y eso trae una repercusión para la construcción
10:54de su identidad,
10:55nuestra identidad depende mucho de con quién socialicemos.
10:59Claro.
10:59Eso es algo que la psicología lo explica bien.
11:01Entonces, claro, estos elementos como los algoritmos,
11:05como los modelos de lenguaje,
11:07repercuten en cómo los jóvenes construyen identidades
11:10y creo que es un elemento a analizar en las problemáticas
11:13de salud mental que vivimos no solamente en México,
11:16pero que eso es muy importante.
11:18Vivimos problemas de salud mental cada vez más importantes.
11:22Terminaría con un dato.
11:24La OMS dice que desde hace 10 años
11:27la salud mental de los jóvenes viene en deterioro
11:30y si uno se pone a pensar qué pasa hace 10 años,
11:33pues hay una digitalización de muchos procesos
11:35que implicaban otras cosas como la presencia física.
11:40Pero a ver, no voy a decir que solo es culpa de las tecnologías,
11:42para nada.
11:43A lo mejor es un binomio, ¿no?
11:44O sea, por un lado sí es un tema,
11:46porque yo pensaba mientras tú platicabas,
11:48¿será una cuestión como de regular?
11:51Pero hay veces que no es nada más regular, ¿no?
11:53Que hay veces que se trata como de un tema cultural,
11:56de cómo difundes el buen uso de estas herramientas para tu bien.
12:00Y cuando hablabas de la salud mental,
12:02me parece maravilloso que lo menciones,
12:04porque muchas veces, ahora ya se está usando mucho,
12:08o yo no sé si lo dicen de broma o no,
12:09pero dicen que ya a tu pareja no te preocupa
12:13que te lea los WhatsApps,
12:14que lo que te preocupa es que lea lo que le estás preguntando
12:18a la inteligencia artificial,
12:19alguna aplicación de inteligencia artificial,
12:21por todo el tipo de cosas que preguntas.
12:23Y es que ya hasta de psicólogos los utilizan, ¿no?
12:26O de médicos,
12:27y comienza a ser preocupante
12:29qué tanto utilizar esta inteligencia artificial.
12:31Yo pensé que la duda era,
12:33¿la utilizamos o no para hacer tareas de la escuela?
12:35No solo llega hasta ahí,
12:37sino hasta qué otras cosas lo puedes llevar, ¿no?
12:40Sí, la inteligencia artificial creo que está rompiendo
12:44los paradigmas de la privacidad.
12:46Yo creo que antes teníamos unas cuestiones más claras
12:49de qué es privado y qué no es privado,
12:51pero ahora la inteligencia artificial,
12:53como hablo de los modelos de lenguaje,
12:55como le puedes subir fotos, ¿no?
12:58Ahí hay un rompimiento muy interesante
13:00con lo que antes se consideraba privado,
13:03en general con las redes sociodigitales o los algoritmos,
13:07pero me parece importante que sí demos cuenta
13:11que es una tecnología que tiene limitaciones,
13:15que es muy potente, pero que tiene limitaciones.
13:17Es decir, lo que te da son respuestas probabilísticas.
13:20Las respuestas probabilísticas en algunos momentos son útiles,
13:23pero no en todo, más en temas emocionales.
13:26Las respuestas probabilísticas en temas emocionales
13:28yo diría que tienen un valor,
13:31pero no es el valor más importante,
13:33porque en las cuestiones emocionales hay una singularidad.
13:36La singularidad no las tienen las inteligencias artificiales generativas,
13:39no las pueden tener, porque funcionan con datos.
13:42No sé, te pongo un ejemplo.
13:45Tú puedes promptear mucho con la inteligencia artificial,
13:47pero lo haces desde perfil,
13:49desde un perfil de, no sé, hombre, mujer, mexicano,
13:54pero estas singularidades la inteligencia artificial no las puede atrapar.
13:59Esto que pasa, por ejemplo, con las conversaciones con las personas,
14:03que puedes llegar a niveles de mayor profundidad,
14:06no pasa con un prompteo, porque lo que te da es probabilidad.
14:09Claro, ¿no?
14:11Sí, no hay manera de que supla como tal la inteligencia artificial
14:13a esa persona que te pueda atender de primera mano
14:16y escucharte, una persona psicóloga,
14:18una persona que se dedica, que es una persona médica,
14:21entonces interpreta más cosas que los meros datos,
14:25una persona psicóloga o un médico, en fin.
14:29Aquí también quisiera preguntarte,
14:31entonces vemos que hay retos,
14:32o sea, claramente hay retos en materia de inteligencia artificial
14:35y lo mucho que se está expandiendo el uso de la inteligencia artificial
14:39en distintas herramientas que utilizamos en nuestro día a día.
14:41Tú, ¿qué es lo que nos dirías respecto a esto?
14:44¿Qué retos ves en particular en la inteligencia artificial?
14:47Claro, yo creo que igual hay retos a nivel de repartición de responsabilidades.
14:53Hay un reto del usuario, de las usuarias y los usuarios,
14:57que es entender cómo funciona esta tecnología.
15:00Nos tenemos que alfabetizar digitalmente para saber hasta dónde nos puede servir
15:04y hasta dónde no.
15:06Hay un reto de las políticas públicas, de la legislación,
15:10en ayudar a las personas a gestionar la relación con estos modelos.
15:16Y hay un reto de las empresas en escuchar cómo se van utilizando estos modelos
15:24y poner ciertas restricciones.
15:26Me parece que eso es importante, que las empresas estén atentas
15:31a cómo estos modelos van cambiando la socialización, a las personas, al trabajo,
15:37y que puedan estas mismas empresas poner, porque son modelos cerrados.
15:41Entonces, eso también hay que decirlo, son modelos cerrados.
15:43Por más que tú quieras cambiar algo al modelo, depende de la empresa cambiarlo.
15:49Oye, y esto me hace pensar en dos cosas.
15:52Por un lado, en la importancia que tiene el tema de la transparencia
15:56y la explicabilidad en el tema de los algoritmos y la inteligencia artificial.
16:00Porque las personas, al menos, deberíamos de saber
16:02que estamos interactuando con una inteligencia artificial.
16:05Tendríamos que tratar de estas empresas o estos desarrolladores
16:10y explicarnos un poco cómo es que funciona este algoritmo
16:12para el tratamiento de nuestros datos.
16:14Y entonces, a pie nosotros, en nuestra libertad,
16:16decidir si queremos que nuestra información esté siendo procesada o no
16:19a través de esa inteligencia artificial.
16:21Si sabemos que a lo mejor estamos en una aplicación,
16:24se está poniendo muy de moda, ¿no?
16:25Subes tu fotografía y que la modifiquen de distintas maneras.
16:29Pero muchas personas no se dan cuenta que en realidad
16:31eso que están haciendo es alimentar una inteligencia artificial
16:34con tus datos personales, que es en este caso, por ejemplo, tu imagen.
16:39Y no saben el alcance.
16:41Entonces, entran, suben su foto,
16:42o suben fotos de sus propios hijos o hermanos o sus nietos.
16:45Y no te estás dando cuenta que estás compartiendo incluso los datos
16:49de alguien más y el alcance que puede tener, ¿no?
16:51Entonces, al menos que podamos decidir, ¿no?, sobre eso.
16:55Sí, la explicabilidad es fundamental porque es una caja negra.
16:58Inclusive para las personas que desarrollan inteligencia artificial,
17:01luego hay cosas que resultan inexplicables.
17:04Pero sí es muy importante que se deje claro que es una herramienta
17:08de probabilidad que utiliza las matemáticas.
17:10Y que en la medida en la que entendamos que es un objeto digital,
17:17matemático, probabilístico,
17:20pues le demos unas limitaciones desde nuestra propia condición
17:23de responsabilidad ante la interacción, ¿no?
17:26Es por más que las empresas nos expliquen.
17:29Hay un concepto que me gustaría mencionar muy rápido,
17:31es el antropomorfizar.
17:33Y es que no estamos como volviendo a la inteligencia artificial,
17:36un ser humano al que le contamos cosas,
17:38al que le pedimos validación.
17:39Y no es eso, es una herramienta con un diseño muy particular.
17:45Pues qué importante es entonces que en los fundamentos,
17:48digamos, de este desarrollo de herramientas con inteligencia artificial,
17:51haya ética, que haya integridad.
17:53Y por eso, y el seminario, ese seminario, por cierto,
17:56se los recomiendo mucho, el seminario de la UNAM,
17:58en materia de inteligencia artificial,
17:59de datos personales y salud mental,
18:01porque son grupos interdisciplinarios.
18:03Me encanta que quienes organizan esto,
18:05no nada más es, a lo mejor, el ingeniero o la ingeniera en computación,
18:10hablando de temas de datos, digo, de inteligencia artificial,
18:15sino también están incluyendo, a lo mejor, a sociólogos,
18:18a personas que se encuentran en otros ámbitos,
18:22a lo mejor más desde las humanidades,
18:24desde lo social, desde lo humano, lo biológico,
18:26para juntos hacer equipo y construir cosas, pues, valiosas.
18:30En este caso, un tema académico, que es el seminario.
18:33Pero bueno, así las empresas también deberían de tener sus grupos multidisciplinarios.
18:36Yo te pediría, Juan Pablo, que para cerrar esta parte de la entrevista,
18:39nos cuentes, ante este desarrollo vertiginoso de la inteligencia artificial,
18:45su implementación en muchas herramientas,
18:47la incertidumbre que le genera a muchos jóvenes,
18:49particularmente a las y los jóvenes,
18:51yo te preguntaría, ¿cómo es que podemos hacer un uso de la inteligencia artificial,
18:55pero de una manera responsable,
18:57que mitigue estos riesgos negativos que puede tener la inteligencia artificial?
19:01Claro, hay una ruta que yo creo que es bastante valiosa,
19:05y es que la inteligencia artificial asista,
19:07tenga esta condición de asistente.
19:09Creo que los usos problemáticos están cuando nos reemplazan
19:13o cuando dejamos que toda nuestra carga de responsabilidad,
19:17inclusive hasta de gestión emocional,
19:19recaiga en una herramienta que no está diseñada para eso.
19:22Pueden leer las políticas públicas de cualquier modelo de lenguaje
19:25y no está hecho para lo que normalmente se está usando,
19:28y eso es muy interesante.
19:30Entonces, yo creo que es una herramienta muy valiosa
19:32en el sentido en el que se entienda que es herramienta
19:35y que es asistente, te asiste,
19:37pero no te puede reemplazar.
19:40Eso yo creo no reemplaza a la agencia humana.
19:43Excelente.
19:44Justo ahora en la red de transparencia y acceso a la información,
19:47la RTA que se está llevando a cabo en el Estado de México,
19:49platicaba la presidenta y una de las ponentes de esta RTA
19:54de la importancia del factor humano siempre incluido en la cadena
19:58del desarrollo de inteligencia artificial
20:02para que no haya una automatización completa,
20:05sino que siempre hay un factor humano que valide o no.
20:08Me parece maravilloso lo que hemos podido platicar el día de hoy.
20:13Creo que es importante ver los impactos,
20:15el alcance que tiene la inteligencia artificial en la sociedad,
20:18en nuestras vidas de manera personal.
20:20Creo que ya tenemos también algunas recomendaciones.
20:22No hay que fiarnos.
20:23Yo tengo una gran amiga que siempre me dice
20:25que ChatGPT ahora es su mejor amiga o mejor amigo
20:28y que la entiende perfecto.
20:30Y entonces creo que aquí Juan Pablo nos ha dado varios tips.
20:34Esto no suple al ser humano.
20:37Es una herramienta, es algo que te asiste,
20:39pero definitivamente no suple a la parte humana
20:42y esto es algo con lo que siempre vamos a tener
20:44que seguir trabajando.
20:44Entonces, aquí lo importante es que ponemos sobre la mesa
20:47en claro transparencia y derechos temas de contexto,
20:51de coyuntura, como lo es la inteligencia artificial
20:54y para ver cómo podemos utilizarla,
20:56pero utilizarla a nuestro favor.
20:58Que la inteligencia artificial nos sirva
21:00y nosotros más bien no le sirvamos a esa inteligencia artificial.
21:02Tiene que ser un beneficio hacia la humanidad.
21:05Muchas gracias, querido Juan Pablo Duque,
21:07coordinador del Seminario de Inteligencia Artificial,
21:10Datos Personales y Salud Mental de la UNAM.
21:14Estaremos ahí colaborando con ustedes en ese seminario
21:16y bueno, nos estaremos viendo en un próximo episodio,
21:19una próxima emisión de En Claro, Transparencia y Derechos
21:22por Contrarreplica.
21:23¡Suscríbete al canal!
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