Pagamenti digitali e Ai, Quarenghi (Ntt Data): «Così gli agenti autonomi renderanno più semplici le transazioni»

Corriere della Sera

2 giorni fa

Pagamenti più semplici e fluidi, utilizzo più razionale dei «wallet», tecnologie più sofisticate, anche per prevenire e respingere le frodi. Secondo Enzo Quarenghi, head of financial services di Ntt Data, gli agenti autonomi di intelligenza artificiale saranno in grado di fare questo, e non solo. Un vero e proprio cambio di paradigma, che toglierà dalle mani dell'essere umano diversi passaggi nel processo di pagamento. Intervista a cura di: Gabriele Petrucciani

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00:00ultimamente si parla sempre più di agenti e ai autonomi nel mondo dei pagamenti in

00:15concreto cosa fanno e perché un cambio di paradigms ma allora intanto distribuiamo

00:19se parliamo di agenti autonomi significa l'utilizzo di agenti che non necessitano

00:25l'interazione o non necessariamente necessitano l'interazione con un essere umano quindi è un

00:33cambio di paradigma perché adesso noi siamo abituati a gestire i pagamenti in modo transazionale

00:37facciamo avvenire cose tramite una sequenza di azioni che noi impostiamo su un device

00:43gli agenti autonomi ci permetteranno di superare questo paradigma agendo indipendentemente dalla

00:51serie di azioni che facciamo adesso preselezionando opzioni quindi rendendo il processo più fluido e

00:57più semplice questo farà un grande cambiamento nella vita di tutti i consumatori nel futuro

01:03avremo a disposizione sicuramente mosti wallet digitali e l'intelligenza artificiale ci aiuterà

01:10a semplificare le scelte all'interno dei wallet prima di tutto ci indicherà automaticamente qual è

01:17il wallet più indicato nel momento in cui effecevamo il pagamento e certamente svolgerà

01:22dei compiti con un algoritmo di carattere predittivo che selezionerà sia il wallet che lo strumento di

01:30pagamento all'interno del wallet più conveniente più rapido e più idonea la situazione in cui il

01:35pagamento avviene se tutto passa da un unico wallet aumentano anche i rischi di frode l'intelligenza

01:41artificiale può aiutare a proteggerci dai rischi di frode è nt di data come si sta a impegnarli

01:46per molestando che il rischio di frode nei pagamenti digitali è sempre molto basso rischio

01:52a quello che era nel passato il pagamento col contante certamente il proliferare di mezzi di

01:58pagamento digitali dei wallet porta un incrementale rischio di prove per robbiare i rischi di prode

02:06l'intelligenza artificiale che propone nt data la sua declinazione che propone nt data si offre di

02:14interagire con l'utente in tempo reale su diverse direzioni una prima direzione è quella di sfruttare

02:20tutti i parametri biometrici in tempo reale la sicurezza che viene offerta dai device però creare

02:26il massimo della protezione dall'altro un intelligenza dinamica e situazionale che può

02:32individuare un rischio di frode nella situazione in cui avviene il pagamento che può essere più elevata di

02:39un altro e quindi avvisare l'utente in anticipo o addirittura prevenire l'accadimento e il

02:46perfezionamento della transazione qualora il sistema ritenga molto elevata la probabilità di prove

02:52grazie a tutti

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