00:00Si vous croyez que le management peut être réduit à une science, vous n'avez rien compris, ni à la science, ni au management.
00:15La phrase de Henri Mintzberg, célèbre professeur à McGill fait mouche.
00:20En France pourtant, tout semble indiquer que la gestion coche toutes les cases de la scientificité.
00:26Publication classée, revue à comité de lecture, méthode rigoureuse.
00:31Alors, science ou pas science ?
00:34La gestion dispose d'une agrégation du supérieur, d'un conseil national des universités, d'un système de classement des revues via la FNEJ.
00:43Elle est enseignée dans les universités, en école de commerce et donne lieu à des milliers de publications.
00:49Institutionnellement, elle est considérée comme une discipline scientifique à part entière, au même titre que l'économie ou la sociologie.
00:59Statistique, modélisation, protocole empirique, la gestion emprunte aux sciences dures leurs outils.
01:05Elle se dote de procédures d'enquête rigoureuse, de méthodologie de terrain et de cadre théorique.
01:10En surface, tout y est.
01:14Mais cette rigueur méthodologique masque mal une difficulté de fond.
01:19La gestion ne travaille pas sur des objets stables.
01:23Car en effet, le cœur de la gestion, c'est l'organisation humaine.
01:27Or, les entreprises changent, les pratiques Ă©voluent, les effets de mode abondent.
01:33Ce qui fonctionne dans une start-up californienne ne donne rien dans une PME bretonne.
01:38Les méthodes agiles, l'entreprise libérée ou le Lean Management ont connu leurs heures de gloire avant d'être sérieusement amendées.
01:47Bref, la vérité d'aujourd'hui devient souvent l'erreur de demain.
01:52Comme la médecine ou l'ingénierie, la gestion vise l'efficacité, non la vérité absolue.
01:59Herbert Simon parlait de rationalité limitée.
02:03Il ne s'agit pas de trouver la meilleure solution, mais une solution satisfaisante dans un environnement incertain.
02:12La gestion est une science de l'action, une pratique réflexive sous contrainte.
02:18La gestion est une science, mais une science humaine.
02:22Elle nécessite de la méthode, mais aussi du jugement.
02:26Elle Ă©claire l'action sans la commander.
02:28Et c'est lĂ le rappel salutaire de Mintzberg.
02:32Croire qu'elle obéit aux lois de la physique, c'est méconnaître sa nature même, incertaine, instable, vivante.
02:41Bref, profondément humaine.
02:43Merci d'avoir regardé cette vidéo !
