00:00Ce qu'on pourrait appeler la loi du tonneau percé peut être résumé ainsi.
00:13Plus les connaissances sur le travail progressent, par le truchement des sciences du travail,
00:18ergonomie, gestion, sociologie, psychologie du travail, clinique du travail, économie du travail,
00:25plus les erreurs managériales se répètent.
00:27C'est tout le paradoxe d'un management qui avance à reculot, comme disait Alfred Sovy, tout frein serré.
00:35Le savoir s'accumule donc, mais il ne pénètre pas vraiment les pratiques.
00:40Comme un tonneau percé, on remplit, mais rien ou presque n'en reste.
00:46Parmi ces croyances, ces superstitions et ces erreurs qui se répètent, on peut citer.
00:51L'homme est une ressource, il suffit de bien prescrire pour bien faire, le sens se donne, la culture se manage,
01:01la transformation se décrète, la fragilité antinomique avec la qualité, un ordre social efficace dans le temps et dans l'espace peut être planifié,
01:10un bon manager sait tout, il décide de tout, le leadership c'est le charisme, le management est une somme de techniques,
01:19la formation rend compétent, le bien-être précède le bien-faire, la discussion suffit pour faire émerger une intelligence collective,
01:29ce qui est efficace est vrai et donc juste,
01:31on peut planifier à l'avance et totalement les compétences nécessaires pour faire face à une situation de travail,
01:40l'IA peut résoudre les problèmes de management,
01:42ou encore il y a une force intrinsèque dans les idées vraies, etc.
01:47Vous comprenez donc pourquoi nous bricolons dans l'incurable depuis plusieurs années.
01:52Il me semble que nous avons oublié qu'il n'y a pas de bonne gestion ou de bon management
01:58sans infrastructures morales, culturelles et politiques,
02:03comme le disait déjà un des premiers consultants français de l'après-guerre, Octave Gélinier.
02:09En effet, d'une part, les techniques seules ne suffisent pas à penser et à accompagner
02:14la mise en œuvre des conditions nécessaires pour une performance durable,
02:19De part, les idées vraies ne suffisent pas pour transformer un bon escient,
02:25car les relations de pouvoir sont toujours tapis dans l'ombre.
02:29Nous avons donc intérêt à passer d'une stricte formation au management
02:34à une éducation au management,
02:37laquelle ne s'intéresse pas exclusivement aux techniques,
02:41mais aussi à l'homme du savoir.
02:44En effet, nous avons beaucoup produit de lois pour les objets,
02:47mais parallèlement, nous avons négligé les règles pour le sujet,
02:52comme le mettait en exergue jadis Gaston Berger.
02:56C'est pour cette raison que je m'associe aux chercheurs contemporains
03:00qui pensent qu'il est temps de passer,
03:04en ce qui concerne le management,
03:06d'une épistémologie de la production
03:08à une épistémologie de la réception.
03:11Car les bonnes idées sont sans valeur,
03:14ce qui compte, c'est celui qui les a,
03:17comme le disait Karl Kroos.
03:19C'est en trusme de le dire.
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