- il y a 3 mois
En moyenne, les Français possèdent 36 objets qu’ils n’utilisent pas, selon un sondage Ipsos pour eBay. Après avoir lancé l’appli anti-gaspi Too Good To Go, Lucie Basch a créé, il y a six mois, un nouveau projet pour éviter la surconsommation. Poppins est une plateforme de location d’objets entre particuliers et/ou professionnels.
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00:00L'invité de ce Smart Impact, c'est Lucie Bach, bonjour.
00:09Bonjour.
00:09Bienvenue, vous êtes la cofondatrice de Too Good To Go et vous venez de lancer Poppins,
00:14c'était il y a six mois, c'est quoi Poppins ?
00:17Poppins, l'idée c'est de démocratiser la location pour tout le monde.
00:20En fait, on se rend compte qu'aujourd'hui on stocke beaucoup d'objets à la maison
00:23qui sont peu utilisés et donc l'idée c'est de comment est-ce qu'on passe
00:27de ce fameux manque de pouvoir d'achat à un pouvoir d'accès
00:31et qu'en fait on a accès à ce dont on a besoin quand on en a besoin.
00:34Alors je disais, dans les titres, c'est une appli de partage entre particuliers
00:37mais pas seulement en fait.
00:38Oui exactement, c'est plus que ça.
00:39En fait, l'idée c'est vraiment que dès que vous avez besoin de quelque chose,
00:42vous pouvez aller sur Poppins et vous allez avoir toutes les options
00:44pour le louer autour de vous.
00:46Ça peut être effectivement auprès d'un voisin, d'un particulier,
00:48mais ça peut aussi être auprès d'un magasin de location
00:51que vous n'avez pas forcément identifié.
00:53Ça peut être aussi auprès d'un distributeur
00:56qui habituellement fait plutôt de la vente
00:58et là, grâce à Poppins, ils se mettent à l'allocation.
01:01Et nous, c'est vraiment ça qui nous intéresse
01:02et comment est-ce qu'on fait pour que l'allocation
01:03devienne beaucoup plus un réflexe pour chacun d'entre nous.
01:05Pourquoi vous vous êtes dit qu'il faut lancer cette appli
01:08après le succès de Togo, qui est une appli anti-gaspillage alimentaire ?
01:14Vous aviez besoin d'un...
01:16Je pense que c'est justement ça, c'est le côté anti-gaspillage.
01:19Je me rends compte qu'il y a un gaspillage énorme dans les objets aussi
01:22et le nombre de choses qu'on stocke chez nous,
01:24l'ADEME nous dit qu'on stocke 2,5 tonnes d'équipement à la maison
01:27en moyenne par foyer, ce qui est complètement fou.
01:30Oui, on a trouvé ce chiffre.
01:31Les Français estiment qu'ils ont plus de 36 objets chez eux,
01:35dont ils n'ont pas l'utilité.
01:36Alors, je pense qu'on va tous pouvoir, en sortant de l'émission,
01:41faire le jeu et regarder chez soi ce dont on se sert quasiment jamais.
01:45Et en fait, on a tellement de choses qu'on n'utilise pas
01:47et qui peuvent déjà rendre service à d'autres
01:50et générer un complément de revenu.
01:51En fait, si on loue deux objets par semaine sur Poppins,
01:54on peut se faire en moyenne 130 euros par mois.
01:56Donc, ce n'est vraiment pas négligeable.
01:57Et ça marche vraiment sur tout type d'objets,
01:59de la machine à raclette typique,
02:01mais au sac à dos de rando que vous avez acheté une fois,
02:04à la grosse enceinte que vous avez acheté une fois pour un anniversaire.
02:07Oui, parce qu'on pense souvent à la perceuse.
02:09C'est vrai qu'il y a ce chiffre.
02:11Alors, je ne sais pas qui dit qu'on utilise en moyenne
02:12une perceuse 13 minutes dans sa vie.
02:14C'est ça.
02:15Je pense que c'est quand même quand on n'est pas très bricoleur,
02:18mais bon…
02:19Oui, mais on est beaucoup à être pas très bricoleur
02:20et à avoir une perceuse malheureuse.
02:21Mais voilà, on est beaucoup à l'avoir acheté,
02:23peut-être en se disant « j'en ai absolument besoin »
02:25et puis à plus jamais s'en servir.
02:26En fait, on en a vraiment besoin au moment où on en a besoin.
02:28C'est ça.
02:28Sauf qu'après, on n'en a plus besoin.
02:29Et c'est pareil pour des outils de ménage,
02:32par exemple à la maison,
02:33le karcher pour nettoyer,
02:35si on a une petite terrasse,
02:36ou la shampouineuse pour nettoyer son tapis.
02:38C'est des choses qu'on va utiliser peut-être une fois par an au grand max,
02:41qui prennent beaucoup de place,
02:43qui coûtent cher à l'achat.
02:44Une shampouineuse, c'est 250 euros.
02:45Sur Popin, ça coûte 10 euros.
02:47Et donc, c'est vraiment cette idée aussi
02:48d'économiser,
02:50de se remettre dans une consommation qui a du sens
02:52et puis de se rendre service les uns les autres.
02:54Est-ce que c'est une offre qui existait déjà ?
02:55Est-ce qu'il y a des applis de location comme ça ?
02:58En fait, on est beaucoup déjà à avoir le groupe WhatsApp dans l'immeuble,
03:02à partager les choses,
03:03à avoir par exemple les jeunes parents aussi.
03:06On sait que quand on est jeune parent,
03:06on doit acheter des nouvelles choses tous les trois mois
03:09parce que les besoins du bébé évoluent.
03:11Et bien là, typiquement,
03:12on peut aller chercher son lit parapluie,
03:14son chauffe-biberon directement sur Popin's.
03:16Et donc, il y avait déjà plein d'initiatives locales.
03:19Nous, l'idée avec Popin's,
03:20c'est de devenir vraiment l'agrégateur de toutes les options
03:23et puis de généraliser cette super pratique, en fait,
03:26qui est vraiment gagnante à tous les niveaux.
03:27C'est ce qu'on appelle l'économie d'usage.
03:29Oui, exactement.
03:30Est-ce qu'on est prêt ?
03:31C'est-à-dire que je vous entendais parler des jeunes parents.
03:34C'est vrai qu'il va y avoir des jeunes parents
03:35qui vont avoir une réticence à utiliser un objet
03:38qu'a déjà utilisé par une autre famille, par un autre bébé.
03:41Alors, moi, je suis persuadée qu'on est prêt pour deux raisons.
03:44D'une part, il y a quand même des énormes acteurs
03:46qui sont passés par là.
03:47On est prêt à partager sa maison sur Airbnb
03:49ou sur Home Exchange.
03:51On est prêt à partager sa voiture
03:52en utilisant Blaplacar ou Getaround.
03:55Donc, franchement, ces objets du quotidien, pourquoi pas ?
03:58Et puis, l'autre raison, c'est qu'en fait,
03:59on n'a plus le choix.
04:00On est coincé entre le fin du mois, fin du monde.
04:03On n'a plus de pouvoir d'achat.
04:05Donc, en fait, moi, ce qui m'intéresse,
04:06c'est comment est-ce qu'on donne accès
04:07à un maximum de choses au plus grand nombre
04:09à prix réduit
04:11et en prenant soin de notre planète.
04:13Oui, alors, je suis 100% d'accord avec vous.
04:15On porte ces idées-là dans l'émission quotidiennement.
04:18Mais il y a la question de l'acceptabilité
04:20ou de la désirabilité.
04:22On se pose beaucoup la question du discours
04:25qu'on peut, nous, médias y compris, porter
04:27pour rendre cette transformation désirable.
04:31Est-ce que ça fait partie de l'enjeu ?
04:32C'est-à-dire qu'un objet déjà utilisé,
04:35potentiellement, il va être moins désirable
04:36qu'un objet.
04:37C'est absurde, mais on a été formaté comme ça.
04:39Alors, toute l'idée, c'est comment est-ce qu'on se déformate
04:41et comment est-ce qu'on remet du sens dans nos quotidiens.
04:43Moi, je suis persuadée qu'il faut aborder
04:46une consommation plus responsable
04:48et une transition écologique de façon joyeuse.
04:51Pour moi, c'est hyper important.
04:52Le slogan de Pop-ins, c'est « possédez moins, profitez plus ».
04:55Et c'est comment est-ce qu'on ne se dit pas
04:57« si je veux être raisonnable, la fête est finie »,
04:59mais au contraire, la fête est plus folle.
05:01Typiquement, vous organisez votre anniversaire
05:03au lieu d'utiliser votre petite enceinte de d'habitude
05:06ou d'aller acheter une grosse enceinte.
05:08En fait, vous allez sur Pop-ins
05:09et vous allez non seulement pouvoir louer une grosse enceinte,
05:12mais aussi une machine à fumer,
05:13une boule à facettes, une machine à bulle.
05:16À la fin de l'événement, vous ramenez tout.
05:18Ça vous a coûté un tiers du prix
05:19que la grosse enceinte vous aurait coûté
05:21et vous ne stockez rien à la maison.
05:23Donc, c'est vraiment cette idée
05:24de comment est-ce qu'on redonne envie aux gens
05:25de changer leur consommation.
05:27Est-ce que vous voyez des grandes marques
05:30qui sont quand même en train d'intégrer cette idée ?
05:32Je pense à Decathlon parce qu'elle commence,
05:34alors ce n'est pas la partie la plus importante
05:36de son chiffre d'affaires,
05:37mais à proposer effectivement une économie d'usage,
05:40plutôt un modèle circulaire plutôt que de la possession.
05:43Nous, ça a été la très bonne surprise au lancement.
05:46Énormément de grandes marques nous ont contactées,
05:48que ce soit les Fnac Darty, Le Roi Merlin,
05:52Decathlon, Castorama, etc.
05:54qui se disent comment est-ce qu'on se met à la location
05:57parce qu'effectivement, il y a énormément d'objets qu'on vend
05:59qui seraient mieux à louer.
06:02Et même les supermarchés.
06:04Typiquement, aujourd'hui, on travaille avec BioCébon
06:05qui vous propose de venir louer une machine à raclette,
06:09une tireuse à bière et des boules de pétanque chez eux.
06:11On travaille avec Carrefour, on travaille avec Leclerc.
06:15Et donc tout ça, c'est des partenaires qui se disent
06:16en fait, c'est peut-être l'opportunité effectivement
06:19de venir ajouter à mon modèle linéaire
06:20un modèle circulaire.
06:22Et nous, tout l'enjeu, c'est de montrer que, en fait,
06:24quand on loue un karcher 15 fois sur Poppins
06:26et qu'après, on le vend peut-être en seconde main,
06:29la marge, elle va être plus importante
06:30que si on vend son karcher en vente linéaire.
06:33Et donc ça, moi, c'est des sujets qui m'animent énormément
06:36parce que si on peut emmener toute l'industrie du retail
06:39vers un modèle circulaire,
06:41là, on peut vraiment craquer les choses à large échelle
06:43et changer en profondeur nos habitudes de consommation.
06:46Comment elle fonctionne, l'appli ?
06:48C'est très simple.
06:48Vous téléchargez l'appli, c'est gratuit.
06:50En moins de 30 secondes, vous découvrez en fait
06:53tous les objets disponibles autour de vous.
06:55Et vous allez, soit vous savez exactement ce que vous voulez,
06:58donc vous recherchez et on vous donne toutes les options autour de vous.
07:00Certains vont être un peu plus loin, mais moins chers.
07:03Certains vont être juste à côté, mais un peu plus chers.
07:06Il y a vraiment toute option.
07:08Et puis sinon, vous pouvez aussi aller découvrir un peu
07:10les options autour de vous.
07:11Typiquement, on va vous dire, vous partez camper dans deux week-ends.
07:15Voilà toutes les options possibles
07:17pour que votre week-end de camping soit juste beaucoup plus fun
07:20qu'il n'aurait été sans la location.
07:22Qui sont les utilisateurs de Poppins ?
07:25Est-ce que c'est un modèle urbain ou pas forcément ?
07:28C'est ça qui est intéressant, c'est que là, en six mois,
07:30on a déjà quasiment 100 000 utilisateurs sur l'application.
07:33Et il y a vraiment de tout.
07:34Il y a des gens qui l'utilisent plutôt en milieu rural
07:36pour faire leur jardin, pour bricoler.
07:40Et là, ils sont prêts à faire peut-être un peu plus de kilomètres aussi
07:42pour aller chercher la débroussailleuse,
07:44pour aller chercher la tondeuse à gazon,
07:46pour aller chercher la ponceuse.
07:47Et en milieu urbain, ça marche super bien.
07:50Et là, les gens, il faut que ça soit à 500 mètres de chez eux.
07:53Et c'est ça qui est génial avec Poppins,
07:54c'est que très rapidement, on a eu beaucoup d'intérêt aussi
07:57de gens dans les villes.
07:59Et donc, aujourd'hui, on a les quatre villes les plus actives.
08:02C'est Paris, Nantes, Bordeaux et Lille.
08:05Et en fait, là, on entame vraiment le déploiement local
08:09où on va aller dans chaque ville les activer très concrètement.
08:12Oui, parce que ça fonctionne par un maillage
08:14le plus dense possible.
08:17C'est quoi votre modèle économique ?
08:20Vous prenez une commission sur le...
08:21C'est ça.
08:21C'est très simple.
08:22Sur la location ?
08:23Voilà, exactement.
08:23Quand le loueur décide du prix,
08:27nous, on va prendre une commission.
08:28Et donc, ça permet à celui qui loue,
08:32à celui qui a besoin de l'objet
08:34de payer le prix le plus intéressant possible
08:38et au propriétaire de gagner une somme.
08:40Et nous, on prend notre commission là-dessus.
08:42Et quand on est propriétaire,
08:45on peut le louer à l'infini
08:46ou alors ça devient un business ?
08:47Vous voyez ce que je veux dire ?
08:48Dans quelle case on rentre ?
08:50En fait, dans la limite de 1 800 euros,
08:53ça reste sous le seuil.
08:55On doit commencer à déclarer.
08:57Et si, effectivement,
08:58vous faites plus de 1 800 euros en une année,
09:00là, effectivement, c'est prévu
09:01comme quand on fait de l'Airbnb
09:03ou des choses comme ça,
09:04de façon un peu plus professionnelle.
09:05D'accord, il faut le déclarer au fisc.
09:07On a évoqué la façon de parler de la transition.
09:11Vous défendez une approche positive
09:13de cette transition écologique.
09:15Est-ce que, dans le climat général
09:17de retour de bâton, de backlash,
09:20est-ce que vous êtes toujours positive ?
09:22Ou est-ce que vous dites
09:22« Waouh, la période est dure quand même ? »
09:24Alors oui, la période est super dure.
09:26Je pense que ça, c'est impossible de l'igner.
09:28Après, moi, c'est vraiment...
09:30Du coup, on a encore plus besoin d'initiatives
09:32comme Togo Togo, comme Poppins,
09:34comme d'endroits comme la Climate House.
09:36Moi, je milite vachement pour me dire
09:38qu'on doit encore plus se serrer les coudes.
09:39Je pense qu'on a un gros enjeu
09:41de faire collectif
09:43et d'arrêter de chercher la petite bête en permanence.
09:46Moi, je pense qu'il y a un sujet
09:48chez tous les écolos de manière générale
09:50de « Ah, mais toi, t'as pris l'avion,
09:52ah, mais toi, t'as acheté un vêtement neuf,
09:54ah, mais toi... »
09:54Et en fait...
09:54Oui, arrêter de se montrer du doigt.
09:56En fait, se prendre du doigt en permanence,
09:58on est déjà tellement peu nombreux, entre guillemets,
10:00qu'on ne va pas y arriver.
10:01Donc moi, je milite beaucoup
10:03pour la bienveillance mutuelle
10:05et de réapprendre à faire ensemble, en fait.
10:06Mais il y a un enjeu...
10:08Enfin, je crois que c'est 10%,
10:10j'ai lu ça cette semaine,
10:11des contenus complotistes
10:13qui sont des contenus qui ont trait au climat.
10:16Donc là, il y a un défi de vérité,
10:18de vérité scientifique.
10:19Un vrai ras-le-bol général.
10:21Et c'est pour ça qu'il y a un vrai enjeu
10:22de lutter contre la désinformation.
10:24Et, encore une fois, pour moi,
10:26et c'est ma façon de militer à moi,
10:28de trouver des solutions
10:29qui allient le sujet de pouvoir d'achat
10:31et de consommation responsable.
10:33Ce qui permet d'emmener tout le monde.
10:35Exactement.
10:35Et donc, en fait, qu'on soit écolo ou pas,
10:36on a intérêt à utiliser Poppins,
10:38on a intérêt à utiliser Too Good To Go.
10:39Et moi, c'est ça qui m'intéresse,
10:41c'est de me dire que les gens vont le faire
10:43pour une raison ou pour une autre,
10:44mais ils vont le faire
10:45et ça, ça fera du bien à tout le monde, en fait.
10:46Too Good To Go, ça marche toujours aussi bien ?
10:48Ouais, très bien.
10:49Vous en êtes où ?
10:50On vient de lancer l'Australie
10:50et la Nouvelle-Zélande.
10:51On s'apprête à lancer le Japon.
10:53Donc, on a vraiment construit
10:55un mouvement mondial
10:56de lutte contre le gaspillage alimentaire
10:57avec aujourd'hui plus de 120 millions de consommateurs.
11:00Il y a plus de 20 millions de Français
11:00qui ont l'application aussi.
11:02Et donc, moi, c'est un peu le même rêve
11:04que j'ai pour Poppins,
11:05c'est de me dire comment est-ce que
11:06ça devient une évidence pour tout le monde
11:08et qu'en fait, on crée
11:10une nouvelle forme de consommation,
11:12tout simplement,
11:13qui est vraiment gagnant
11:13et pour son porte-monnaie
11:15et pour la planète
11:16et pour son quartier aussi.
11:18Parce que ça fait du bien.
11:19Moi, je sais que c'était ma mère
11:20qui a loué son lit parapluie
11:22la dernière fois à des gens du quartier.
11:25Et en fait, elle était super contente
11:26de le faire aussi.
11:26Ça crée du lien.
11:28Peut-être plus que Too Good to Go, d'ailleurs.
11:29Ça crée du lien social,
11:30une application comme celle-là.
11:31Et en fait, je pense qu'on a un vrai sujet.
11:33On ne se parle plus, en fait.
11:35On se connecte, mais on ne se parle plus.
11:36C'est beaucoup plus facile
11:37de connaître ses voisins
11:38quand on habite à la campagne
11:39que de connaître ses voisins
11:40quand on partage le même immeuble.
11:41Et ça, c'est fou.
11:42Et donc, c'est hyper important
11:43que le digital joue aussi un peu
11:45ce rôle de tiers de confiance.
11:47Nous, sur Poppins,
11:48on a la protection Poppins, par exemple.
11:49Et donc, les gens,
11:50ce qu'ils n'oseraient peut-être pas faire en direct,
11:52ils osent le faire via l'application,
11:54mais ils se rencontrent.
11:55Et ça, c'est le plus important
11:56qu'on puisse souhaiter à tous
11:58de préserver le lien social entre nous.
12:00Merci beaucoup, Lucie Bach.
12:01Et à bientôt sur Bsmart4Change.
12:03On passe tout de suite à notre Zoom.
12:05On va parler du bio
12:06et de la restauration collective.
12:08On va parler du bio
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