00:01Mga kapuso, naranasan niyo na rin ba ito?
00:07Bakit ganyan ang employee niyo?
00:10Sa report mo, ano ba yun?
00:12Bakit nasa government kayo?
00:16Grabe.
00:18Grabe.
00:20Ang help naman yung tulong.
00:22Ang tao.
00:24Pero mayroon tayo tao dito.
00:30Yan ang viral video ni Nika Kadilin na hindi napigilang mapahagulgol matapos umano siyang maliitin at bastusin ng isang empleyado ng Bureau of Internal Revenue o BIR sa Novaliches, Quezon City habang kumukuha siya ng kanyang TIN ID.
00:50Nainis umano ang nag-assist sa kanya dahil hindi siya nag-online transaction.
00:55Pag-usapan natin ang insidente niyan, ask me, ask Atty. Gabby.
01:00Atty, ano ba ang sinasabi ng batas tungkol sa ganitong insidente?
01:11Well, meron po tayong Republic Act 6713 o ang Code of Conduct for Public Officials and Employees na nakalagay rito na ang mga government employees ay dapat laging magpamalas ng professionalism.
01:23Bawal magpakita ng diskriminasyon laban sa kanino man at dapat ay laging magbigay ng magbilis, sapat at tapat na servisyo sa publiko.
01:34Obligasyon ng bawat government employee na maging magalang at courteous sa pakikitungo sa publiko.
01:41Bawal ang kabastusan o pangiinsulto at ang mga ito ay may tuturing na discourtesy in the course of public and official duties,
01:50isang offense na pwede ang parasahan ng reprimand, suspension at kasama na rin dyan ang posibleng dismissal or termination from employment.
02:00Pwede itong i-report sa head of agency o sa civil service commission at pati na rin sa ating anti-red tape authority bagaman ang layunin ng ARTA ay laban nga sa mga delay in government service.
02:14Ito ay objective pa rin ng Republic Act 11.032 o ang batas ukol sa ease of doing business ay maibsan at maipaigting ang maayos na servisyo.
02:25Kasama na dito ang mga frontline office kung saan nag-a-apply ang mga tao para sa mga license, permit o ID tulad nga sa kaso ng viral video online.
02:36Maaari din mag-complain by dialing 8888. Balita ko ay napaka-effective daw na magsumbong sa hotline na yan na aksyonan agad.
02:46Tandaan po natin, lalo na sa mga government employees natin, actually ang publiko ang inyong tunay na boas na dapat ay silbihan palagi ng may respeto at kortesiya.
02:59At lahat tayo naman sa publiko ay may karapatan na tratuhin ng may respeto at malasakit sa kahit anong tanggapan ng gobyerno.
03:08Ang pagiging bastos ay hindi bahagi ng servisyo publiko.
03:12Ang mga office ni Usaping Batas, bibigyan po nating linaw para sa kapayapaan ng pag-iisip.
03:19Huwag magdalawang isip. Ask me. Ask Attorney Gabby.
Comments