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O CEO do Airbnb, Brian Chesky, falou sobre inteligência artificial, investimentos em tecnologia e mudanças no comportamento de viagens. Em entrevista à CNBC, Chesky explicou por que o ChatGPT ainda não foi integrado à plataforma e como a IA está transformando a experiência de hospedagem.

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Transcrição
00:00A gente está acompanhando o CEO do Airbnb, Brian Chesky.
00:10Vamos acompanhar.
00:13O Brian Chesky, que é CEO do Airbnb, um dos fundadores da companhia, né?
00:18O Airbnb que é muito conhecido aqui no Brasil, uma empresa muito utilizada,
00:22principalmente para quem quer fazer uma renda extra alugando seus apartamentos
00:26de forma individual, de forma sem um contrato de longo prazo.
00:33Ele falando muito sobre como o Airbnb tenta revolucionar os seus produtos
00:38e falando sobre inteligência artificial, o uso de inteligência artificial dentro da plataforma.
00:45Agora ele perguntou, o apresentador perguntando por que ele não integrou o Airbnb com o chat IPT,
01:02já que o Brian Chesky e o Sam Altman são amigos.
01:04Eu sou muito próximo do Sam, do Sam Altman,
01:15mas eu acho que o produto não era robusto o suficiente para que a gente pudesse utilizá-lo.
01:25Diz que não viu ali uma sinergia ainda nesse primeiro momento para utilizar esse chat IPT,
01:31os serviços da OpenAI como um todo, dentro do Airbnb.
01:39Diz que existem já alguns módulos em relação à OpenAI,
01:44mas que eles precisam ser um pouco mais robustos para que eles possam ser integrados dentro do Airbnb,
01:49que o Airbnb possa utilizar o serviço de inteligência artificial da OpenAI.
01:52Ele também falando que não quer colocar o inventário dele dentro do Google Search,
02:06ou seja, você não consegue pesquisar as coisas dentro do Google em relação ao conteúdo que tem dentro do Airbnb,
02:12você não indexa esse conteúdo.
02:14A gente está vendo as ações da Airbnb no pré-marketing que estão ali com quase no 0 a 0, 0, 0,7% de alto.
02:26Ele falando sobre uma questão técnica agora, sobre como que os chats do Airbnb funcionam.
02:44Ele falando agora que uma empresa não pode fazer todos os aplicativos.
02:59Citou o exemplo da Apple, que a Apple não tem o domínio,
03:02não é dona de todos os aplicativos que tem na App Store,
03:05porque uma empresa não pode ter todos os aplicativos.
03:11Isso é muito difícil.
03:12Cada empresa tem que focar no que ela sabe fazer.
03:18E tem a questão regulatória também.
03:20Se você for ver os principais aplicativos da App Store,
03:32os principais são aplicativos de inteligência artificial, como o Sora, o ChatPT.
03:38Nos próximos anos, você vai ver todos os mesmos modelos,
03:43nos próximos anos, você vai ver todo mundo tendo acesso aos mesmos modelos de inteligência artificial.
03:51E vamos ver diferentes aplicativos para consumo em relação à inteligência artificial.
04:00Ele falando que está no comitê de investimentos da Y Combinator,
04:04que é uma importante gestora de venture capital,
04:06e que tem visto esse movimento de avanço nos aplicativos de consumo para a inteligência artificial.
04:18Agora, o apresentador perguntando sobre um investimento de 27 bilhões de dólares
04:22da Meta em inteligência artificial, na criação de um data center.
04:27Falando sobre a questão do financiamento da Meta para essa operação.
04:46Eu penso que é uma tendência a esse tipo de financiamento.
04:49Essa tecnologia vai gerar trilhões de dólares?
04:56Com certeza, 100% de certeza.
05:01Quanto mais dinheiro as empresas levantam, mais cedo esse retorno vai vir.
05:06Precisamos ter um cuidado para que isso não se torne algo excessivo,
05:30não vire uma mania, um ciclo vicioso.
05:36Eu era perguntando sobre o negócio de viagens.
05:45As pessoas ainda viajam.
05:48Há alguns pontos aqui e ali, algumas mudanças cambiais.
05:53A pandemia acabou atrapalhando um pouco.
05:59Mas o mercado permanece ainda bastante estável.
06:02Quando a economia muda, as pessoas não fazem viagens internacionais,
06:09mas continuam fazendo viagens locais.
06:11Você era uma das primeiras pessoas que estavam dizendo
06:12que eram pessoas que tinham mudado onde eles estavam indo,
06:16mas não é onde eles estavam indo, os dias que estavam indo.
06:18As pessoas estavam indo para os lugares no dia e no dia e no dia e no dia e no dia e no dia e no dia.
06:23Ele perguntando agora sobre a rotina de viagem,
06:27que as pessoas viajam em dias diferentes.
06:29E o Brian Chesky foi uma das primeiras pessoas a identificar esses padrões diferentes.
06:37Ele falando sobre como a Europa está indo muito bem em relação às viagens locais durante o verão.
06:44E que as pessoas estão viajando, fazendo mais viagens locais.
06:52Essas mudanças no comportamento dos consumidores em relação às viagens.
06:57O Airbnb tenta se aproveitar desse fato.
07:00Tenta olhar mais para as viagens locais ao invés das viagens internacionais.
07:05Tentar ganhar mais dinheiro com a hospedagem.
07:07Já que o Airbnb cobra ali uma taxa para que as pessoas se hospedem
07:12nas casas que são oferecidas nas suas plataformas.
07:16Então o Brian Chesky falando sobre inteligência artificial,
07:19falou sobre Apple, falou sobre Meta, falou sobre o chat EPT,
07:22que o Brian Chesky e o Senna Altman são grandes amigos.
07:25Aliás, dentro do Vale do Silício, dentro do mercado de tecnologia,
07:29aquele clube ali, o clube do Bolinha, onde tem o...
07:32Clube magnífico.
07:33Exatamente.
07:34Clube dos bilionários.
07:35Deve ser cara a entrada nesse clube.
07:36Deve ser cara, o cacife para entrar ali deve ser duro nessa mesa.
07:42E eles realmente são amigos.
07:44E aí você vê o Brian Chesky falando,
07:46olha, a gente ainda não vê uma integração do chat EPT dentro da nossa plataforma,
07:51mas quem sabe no futuro esse produto ficar mais robusto para ser integrado no Airbnb.
07:55Pode ser que seja o caso, mas nesse momento ainda não.
07:58Mas o que me chamou a atenção foi o Brian Chesky falar sobre a inteligência artificial
08:02também cada vez mais dentro da plataforma Airbnb,
08:05porque vai muito ao encontro do que está dizendo o Jensen Huang.
08:08Jensen Huang bate na tecla de que há uma nova revolução industrial,
08:13agora por parte, ou sendo fomentada pela inteligência artificial,
08:17e que há uma explosão da demanda por IA.
08:19Então a gente vê praticamente em todos os segmentos agora também.
08:22Agora não, já de um tempo, mas também em aplicativos,
08:25em plataformas de viagem para hotel, ajuda na escolha.
08:29É inacreditável como vai tomando conta, né?
08:32E não se pensava nisso talvez 5, 10 anos atrás, nem se pensava nisso, né, Loureiro?
08:36É, se você, assim, pensando de antemão aqui,
08:39você pode pensar, ah, como que a inteligência artificial pode ser integrada no Airbnb?
08:42Eu posso utilizar a inteligência artificial para aquele filtro de imóveis
08:46que façam parte do que eu quero viajar.
08:48Então, por exemplo, ah, eu quero uma viagem para a Espanha,
08:51eu quero um imóvel que caiba no meu bolso,
08:55que tenha dois quartos, que seja perto de um ponto turístico específico,
08:59ele vai montar uma lista específica.
09:00Assim que eu tenha que ficar procurando ali cada imóvel,
09:03eu vejo, ah, esse imóvel está inacessível nesse momento,
09:06ou a avaliação de quem está hospedando é uma avaliação ruim.
09:10Então ele já faz essa filtragem.
09:12É um dos exemplos de como a inteligência artificial pode ser integrada.
09:15Claro que tem outros exemplos também.
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