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A era das collabs - Episódio 2: parcerias invisíveis
Meio & Mensagem
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há 4 meses
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Tecnologia
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00:00
No universo do consumo, Collab se tornou sinônimo de hype.
00:05
Mas e se as colaborações mais impactantes do mercado fossem as invisíveis?
00:10
Fora dos holofotes e das campanhas publicitárias, existem parcerias que não aparecem em produtos ou anúncios,
00:16
mas que são responsáveis por impulsionar as engrenagens da inovação, tecnologia e logística,
00:22
fundamentais para o funcionamento do setor.
00:30
Eu tenho uma perspectiva que se no passado as marcas, para conseguirem se distinguir,
00:40
elas precisavam competir, elas precisavam ser melhor, elas precisavam se proteger intelectualmente,
00:47
no sentido de segredo industrial, eu acho que cada vez mais essas barreiras hoje não existem.
00:54
Com a tecnologia, a gente não consegue grandes diferenciais a partir do segredo industrial do que está dentro da empresa.
01:04
Eu acho que as diferenças estão na cultura e nos valores da marca, na reputação que ela tem,
01:08
e como as marcas às vezes conseguem, em sinergia, construir coisas que são benéficas para os dois lados e trocas.
01:14
Então muitas vezes quando a gente vai para um parceiro, a gente troca coisas que vão além do produto que a gente está desenvolvendo.
01:19
Às vezes nasce um projeto de melhoria de qualidade, de aprendizado contínuo que a gente troca entre si.
01:26
Hoje a gente, além de ter alguns programas de open innovation, de trazer não só de universidades,
01:32
mas também trazer de outros agentes da sociedade ou mesmo startups que tragam coisas novas para a gente,
01:41
a gente sempre gosta de trabalhar e às vezes não aparece tanto assim.
01:44
Então isso é legal da gente falar.
01:46
Mas todos os projetos, eles sempre têm colaboração.
01:52
A gente agora acabou de lançar uma linha em Todo Dia, que é a linha Todo Dia Flor de Caju e Jambu Rosa,
02:02
e que é para peles pretas e pardas.
02:05
Na composição e na concepção de todo o projeto, seja de produto, seja de comunicação, seja de como a gente está junto com o consumidor,
02:15
estavam as nossas consultoras, o nosso consumidor e muitos parceiros,
02:20
que obviamente eram empresas predominantemente de pessoas pretas e pardas.
02:26
Isso é muito importante, a gente trazer a diversidade, trazer o que aquele projeto está se prestando a fazer,
02:35
a gente ter muita coerência no que a gente está fazendo.
02:41
Do lado do B2B, sempre tem um desafio que é você conseguir se diferenciar.
02:46
Então, infelizmente a gente olha no mercado de tecnologia, muitas vezes eu olho até sendo crítico daquilo que a gente queria.
02:53
Porque, muitas vezes a gente olha e fala, essa mesma comunicação, se mudar o logo e mudar as cores,
02:57
poderia ser de um parceiro nosso ou até mesmo de um concorrente.
03:01
Então, acaba tendo muita coisa semelhante.
03:03
E aí, muitas vezes, procurando uma colaboração é uma forma de você se diferenciar.
03:09
Então, de você estar junto com um parceiro que vai trazer algo diferente, um conteúdo diferente,
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ou algum outro produto que complemente a solução.
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Então, um projeto que eu até posso citar que a gente fez no Brasil foi para promover reciclagem de PCs.
03:25
E a gente trabalhou justamente com uma startup que tinha uma solução para fazer com que as pessoas que tinham computador antigo
03:32
pudessem avaliar e ter um benefício financeiro daquele hardware antigo.
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Então, quanto que ele vale e tal.
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E essa startup já tinha uma rede de recicladores espalhada no país e toda a logística.
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Então, foi uma forma que a gente conseguiu achar um parceiro que não era um parceiro normal,
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um parceiro muito mais de logística e de reciclagem,
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mas que casou justamente com essa nossa ideia de, pô, vamos promover com que as pessoas troquem o seu computador,
04:00
mas na hora que está trocando, descarte de forma consciente que tenha um benefício em fazer isso no seu computador antigo.
04:05
Eu acho que hoje, no mundo das marcas e no mundo dos negócios,
04:08
a gente já está num nível que não existe mais evitar novos entrantes.
04:13
As startups existem, a tecnologia, os consumidores viram porta-vozes e não existem mais barreiras.
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Então, o que a gente precisa buscar são essas simbioses, usando de nova biologia,
04:23
em que a gente consegue viver sozinho, mas a gente consegue também,
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quando a gente se associa a um outro parceiro, em que os dois ganham, os dois lados ganham.
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E isso existe em inúmeras oportunidades.
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Então, acho que um dos saldos da Collab é a expertise trocado também.
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Eu tenho já trabalhado com a indústria de alimentos, por exemplo, há mais de 20 anos.
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E já vi muita coisa que a gente fazia no passado, em que a gente abria concurso de sabores para os consumidores escolherem,
04:56
e a marca lança um sabor escolhido, orientado pelos consumidores.
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Acho que essa é uma forma que funcionava lá atrás.
05:03
Hoje, a cocriação, minha visão, é um processo contínuo.
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Então, assim, todo momento que a gente está via social listening,
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ouvindo o que as pessoas falam, o que as pessoas querem,
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é um processo de criação.
05:15
É um processo de criação orgânico.
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Existem diversos processos, depende muito de projeto para projeto.
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Muitos têm muitas pesquisas,
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nos quais a gente vai conversar tanto com as nossas consultoras,
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leva protótipos, entende o que está fazendo.
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Então, dependendo do que a gente está fazendo,
05:33
pode ser alguma coisa muito mais colaborativa mesmo,
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de ter um grupo que está trabalhando,
05:39
um grupo de consumidores ou um grupo de consultoras que está trabalhando no projeto,
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ou mesmo via pesquisa, via escutar o consumidor,
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no sentido de se aquilo que a gente está fazendo, está fazendo sentido.
05:53
E, obviamente, é daí que vem os insights.
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No episódio anterior da série Era das Collabs,
06:00
vimos como parcerias improváveis estão moldando o mercado.
06:04
No próximo episódio, descubra como as parcerias podem ultrapassar o universo das marcas
06:09
e se tornar poderosas ferramentas culturais e de ativismo.
06:13
Tchau, tchau.
06:14
Tchau, tchau.
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Tchau, tchau.
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Tchau, tchau.
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Tchau, tchau.
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Tchau, tchau.
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Tchau, tchau.
06:20
Tchau, tchau.
06:22
Tchau, tchau.
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