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  • il y a 5 mois
Pierre-Alexis Gouzien, directeur des opérations et cofondateur de Finovox, était l'invité d'Erwan Morice dans French Tech, ce mercredi 6 août. Il est venu parler d'une solution technologique pour étoffer la lutte contre la fraude au sein des entreprises : Finovox, un logiciel spécialisé dans la détection de faux documents, dans Good Morning Business. Retrouvez l'émission du lundi au vendredi et réécoutez la en podcast.

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Transcription
00:00Et on parle d'une des grandes priorités des entreprises ce matin, la lutte contre la fraude.
00:04Bonjour Pierre-Alexis Gouzien.
00:05Bonjour.
00:05Merci d'être sur notre plateau, vous êtes cofondateur de Phinovox,
00:09une technologie de détection de faux documents.
00:11Grâce à vous, fini les arnaques là.
00:13C'est ça, c'est pour ça qu'on a été créé.
00:16Alors, c'est quoi le concept ?
00:17Alors le concept, c'est qu'on va être en capacité, grâce à un logiciel,
00:20d'analyser 100% des types de documents pour pouvoir détecter lesquels ont été modifiés,
00:25trafiqués, falsifiés à un moment dans leur vie,
00:27pour qu'on puisse en servir pour obtenir quelque chose comme un crédit,
00:32comme un remboursement d'assurance ou autre.
00:35Vous passez au laser tous ces documents, donc c'est une solution numérique bien sûr.
00:39Quel type de documents, typiquement, qui passent le plus souvent entre vos mains ?
00:45Le plus commun, ça va être la facture, je pense,
00:47notamment dans tout ce qui est remboursement d'assurance.
00:50On va aussi avoir les fiches de paix, les pièces d'identité,
00:53les justificatifs de domicile, les devis,
00:55vraiment tous les types de documents qui sont possibles d'être reçus,
00:59même parfois des contrats qu'on va nous demander d'analyser.
01:01Ah oui, c'est vrai que la fraude aux documents,
01:03ça touche beaucoup d'entreprises, c'est un vrai problème.
01:07Quel type d'entreprise, aujourd'hui, fait appel à vous ?
01:10Principalement, on va travailler dans les milieux de la banque, de l'assurance,
01:14mais on va aussi travailler dans les milieux du secteur public,
01:18de l'immobilier, du retail et même des télécoms.
01:21Ça touche vraiment n'importe quelle entreprise.
01:24On parle souvent de cas d'usage chez nous,
01:26ça va être plutôt tout ce qui est financement,
01:28entrée en relation, onboarding, pour citer des mots anglais.
01:32Oui, les recrutements.
01:33Exactement, tout ce qui est recrutement.
01:35Et être sûr qu'on ne se fait pas avoir,
01:36parce que c'est vrai qu'on peut parler pendant une minute
01:39du problème de recrutement,
01:41mais vérifier des diplômes, vérifier un parcours,
01:44ce n'est pas toujours facile.
01:45Parfois, on a tendance à croire ce qu'on a entre les mains
01:48et on a peu de moyens, aujourd'hui, de vérifier,
01:51à moins d'appeler, peut-être, les écoles,
01:53mais bon, ça prend du temps.
01:55Exactement, et ça prend du temps
01:56et souvent, on n'a pas le temps de pouvoir tous les appeler,
02:00notamment quand on travaille, je ne sais pas, en assurance, en banque,
02:04on reçoit des milliers et des milliers de documents par jour,
02:06on ne peut pas tous les vérifier.
02:08C'est compliqué et c'est pour ça que notre technologie a été créée.
02:11Alors, comment ça marche, Finovox ?
02:12C'est un outil que vous mettez entre les mains de vos clients
02:15ou est-ce que les clients vous envoient les documents
02:17et ça passe par vous, concrètement ?
02:19Un peu des deux.
02:20Les clients vont nous envoyer, via notre technologie,
02:23leurs documents automatiquement
02:24et nous, on va regarder le document lui-même,
02:27déjà voir ce que c'est, ce qu'il est de bonne qualité,
02:29vérifier que c'est le bon document,
02:33vérifier que les données à l'intérieur sont cohérentes
02:35et ensuite, on va vérifier que le document
02:36n'a pas été altéré numériquement.
02:39Donc, ça va vraiment être des modèles d'intelligence artificielle
02:41qu'on fait passer dessus pour pouvoir dire,
02:43eh bien, là, il y a des traces de modifications,
02:44là, les pixels ne sont pas bons,
02:46les couleurs ne sont pas bonnes
02:47et pouvoir dire, eh bien, à tel endroit,
02:49on détecte une modification.
02:51Est-ce qu'un humain tout seul ne pourrait pas voir ?
02:53Vous avez levé 4 millions d'euros l'an dernier,
02:55ça sert en partie à ça,
02:57financer votre innovation,
02:58l'intelligence artificielle aussi ?
03:00Tout à fait.
03:01Tout à fait.
03:02Nos plus gros coups aujourd'hui,
03:03c'est forcément le développement
03:04et être toujours à jour.
03:06C'est un jeu du chat et de la souris.
03:07On court après les fraudeurs
03:09qui, eux aussi, utilisent de nouvelles technologies
03:11en permanence.
03:12C'est ce que j'allais vous dire.
03:13C'est qu'aujourd'hui,
03:14il faut attaquer l'IA
03:15avec de l'IA.
03:17C'est exactement ça.
03:18Plus les fraudeurs vont avoir
03:21de l'IA intégrée
03:23dans des logiciels
03:23comme Photoshop
03:24ou comme plein d'autres
03:25logiciels de modification,
03:27et plus nous,
03:27il va falloir qu'on se développe aussi
03:29pour pouvoir détecter tout ça.
03:30Quel type de fraude,
03:31aujourd'hui,
03:31passe encore entre les mailles ?
03:32Qu'est-ce qui est vraiment difficile
03:33à détecter,
03:35même avec des solutions
03:36abouties comme la vôtre ?
03:37Je ne pourrais pas vous dire
03:38lesquelles passent le plus,
03:39mais ce qu'on voit assez régulièrement,
03:42c'est tous les documents
03:43qui sont non normés.
03:44Nous, ça a été notre spécialité
03:45parce que c'est des documents
03:47qui ne sont pas standards,
03:48donc qui ne correspondent pas
03:49à un modèle,
03:50qui ne correspondent pas
03:50à quelque chose
03:51qu'on peut identifier facilement.
03:53Ça, c'est les plus complexes.
03:54Nous, c'est notre spécialité,
03:55mais on sait que c'est assez compliqué
03:57pour les entreprises
03:57de les détecter
03:58si on n'a pas d'outils,
03:59si on n'a pas de technologies.
04:00Combien vous avez de clients,
04:01aujourd'hui ?
04:02Aujourd'hui, on a plus d'une cinquantaine
04:03de clients répartis un peu
04:04dans le monde entier.
04:05Donc, on travaille en Espagne,
04:06aux États-Unis, en Europe, en Asie.
04:09Donc, ça va être quoi ?
04:09Des grands groupes
04:10ou plutôt des petites entreprises
04:11qui ont moins de moyens,
04:13justement, peut-être à disposition
04:14pour faire ces vérifications ?
04:15Alors, on a commencé
04:16avec des plus petites entreprises
04:17et maintenant,
04:18on travaille avec des grands groupes
04:18internationaux comme HP,
04:20comme des gros assureurs
04:22ou des grandes banques mondiales.
04:24Parce qu'eux aussi,
04:25ils se font avoir.
04:25Tout à fait.
04:26Tout à fait.
04:27Plus il y a de volume
04:28et plus, en fait,
04:29il y a de la fraude.
04:30On imagine que c'est déjà
04:31un secteur très concurrentiel
04:32qui a déjà beaucoup d'acteurs,
04:34peut-être pas français,
04:34mais voilà, étrangers,
04:35comme vous êtes à l'international.
04:37Comment vous vous démarquez
04:38et comment vous faites en sorte
04:40peut-être de continuer à exister
04:42dans 10, 20 ans ?
04:44Alors, c'est...
04:46À l'international,
04:47il n'y a pas beaucoup d'entreprises
04:48qui vont faire exactement ce qu'on fait.
04:50C'est-à-dire que nous,
04:50on va regarder vraiment
04:52tous les documents,
04:53même les documents non normés,
04:54comme je vous disais,
04:55et regarder d'un point de vue numérique
04:56et d'un point de vue contenu
04:58le document.
04:59Et c'est ça qui va nous différencier
05:00sur la scène internationale,
05:01c'est que les pièces d'identité,
05:02on va dire que c'est une technologie
05:04qu'il y a 10 ans,
05:04et il y a beaucoup de gens
05:05qui arrivent à le faire.
05:06Ce qu'on fait sur les documents
05:07non normés,
05:08c'est assez nouveau
05:09et c'est grâce notamment
05:10aux nouvelles avancées technologiques
05:11qu'on a en capacité de le faire.
05:12Une cinquantaine de clients aujourd'hui,
05:14le potentiel,
05:15il est gigantesque.
05:17Vous visez combien ?
05:19Quels sont vos objectifs,
05:20là, sur l'année
05:20et puis un peu plus long terme ?
05:22Alors, d'ici la fin de l'année,
05:23on compte dépasser
05:24à peu près les 100 clients
05:26et on fait à peu près 3 fois 3
05:28sur notre chiffre d'affaires annuel.
05:29Donc, l'année prochaine,
05:30ce sera 300, si ce n'est plus.
05:32Combien ça coûte, votre solution ?
05:34Ça va dépendre
05:34du volume de documents à analyser.
05:37Forcément, plus il y a
05:38de documents à analyser,
05:39moins c'est cher aux documents.
05:41Donc, c'est assez variable.
05:42Il faut dire aussi,
05:44derrière à vos clients,
05:45entreprises,
05:46que c'est un retour sur investissement,
05:49finalement,
05:49quand on fait appel
05:50à un acteur comme vous.
05:52Quel montant de fraude,
05:53typiquement,
05:54vous avez permis d'éviter ?
05:56Aujourd'hui,
05:57c'est plusieurs millions
05:58que nous, on a permis d'éviter
05:59et de détecter
06:00au sein de tous nos clients.
06:02Effectivement,
06:05plus il y a de documents à analyser,
06:08plus il y a de la fraude
06:09et plus nous,
06:10on va pouvoir avoir un ROI
06:12pour nos clients.
06:14Alors,
06:14Pierre-Alexis Gousien,
06:16il y a un autre acteur
06:17qui cherche à lutter contre la fraude.
06:19Ce n'est pas une entreprise,
06:20mais c'est l'État,
06:21la plus grosse entreprise,
06:22finalement.
06:23Comment est-ce que vous pouvez aussi
06:25peut-être les accompagner ?
06:26Est-ce que c'est un projet ?
06:27Je parle aussi bien
06:28de la fraude fiscale
06:29que de la fraude sociale.
06:30Tout à fait.
06:30Alors, on accompagne déjà
06:31des organismes de l'État.
06:33On a commencé à travailler avec eux.
06:35Aujourd'hui,
06:36c'est un sujet qui est brûlant.
06:38Il y a un nouveau projet de loi
06:40qui vient d'être publié
06:41pour lutter justement
06:42contre cette fraude.
06:43Et nous,
06:44on adorerait travailler
06:45avec l'État plus
06:46pour pouvoir les aider,
06:48que ce soit sur les transports,
06:49sur la CNAM,
06:50sur tout ce qui est financement.
06:51Il y aurait beaucoup à faire.
06:52Vous voyez le potentiel là déjà ?
06:54Il y a énormément à faire.
06:55Ça serait quoi, par exemple,
06:56le principal chantier ?
06:58Alors, il y a énormément
06:59de choses à faire.
07:00Sur le faux document,
07:01il faut savoir que c'est vraiment
07:02la base de toute entrée
07:03en relation,
07:04que ce soit quand vous prenez
07:05un abonnement transport,
07:06quand vous prenez des aides,
07:10quand vous avez des subventions,
07:12des choses comme ça,
07:12que ce soit pour les entreprises
07:13ou pour les particuliers.
07:14l'État est vraiment
07:16au centre du pays en France
07:17et donc ça génère
07:19un grand volume de fraude.
07:21Et au-delà de la ligne comptable
07:22qu'on peut voir sur
07:23combien est-ce qu'on pourrait
07:24faire économiser à l'État
07:26sur le budget,
07:27il y a aussi tout ce qui est
07:28criminalité,
07:29puisque c'est aussi la base
07:30des faux documents,
07:31tout ce qui est blanchiment,
07:31arnaque,
07:33tout ce qui va être
07:33dégradation de biens immobiliers
07:35pour les particuliers
07:36qui sont loués.
07:37Tout ça, c'est aussi basé
07:37sur des faux documents.
07:38Ce serait un gros potentiel
07:40de croissance pour vous,
07:41l'État n'en pas douter,
07:42étant donné l'ampleur
07:44du chantier sur ces sujets-là.
07:45Merci beaucoup
07:46d'avoir été avec nous ce matin
07:47dans Good Morning Business.
07:49Pierre-Alexis Gouzien,
07:50directeur des opérations
07:51et cofondateur de Finovox
07:53pour parler donc
07:54de ces questions de la fraude
07:55et de l'importance
07:56de la technologie
07:56pour résoudre,
07:58tenter de résoudre ce problème.
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