00:00C'est un constat partagé par les professionnels du tourisme face à la baisse du pouvoir d'achat cet été.
00:06Les vacanciers font des choix, les français partent bien en vacances, mais pouvoir d'achat oblige, ils privilégient des activités parfois moins coûteuses et renoncent à certains plaisirs.
00:15Bonjour Nicolas Devilliers, merci d'être avec nous ce matin sur BFM Business, président du Puy-du-Fou.
00:20On va essayer de voir aussi de votre côté comment ça se passe, faire un zoom sur un parc à thèmes qui est très apprécié des français et du public.
00:31Quel premier bilan est-ce que vous dressez de votre côté à mi-parcours de l'été ?
00:37Pour l'instant le bilan est très bon et très honnêtement nous avons la chance de voir que le mois de juillet s'est très bien passé,
00:42avec pourtant juin-juillet une canicule qui a enjambé ces deux mois et ensuite quelques pluies sur la fin juillet.
00:50Mais malgré tout les français étaient là au rendez-vous, la force du Puy-du-Fou c'est que beaucoup de nos visiteurs, la grande majorité, réservent pour venir
00:57et ça leur permet d'être certains de pouvoir être bien organisés, de ne pas avoir à attendre à leur arrivée et puis surtout de réserver un hébergement.
01:05Et c'est ce qui fait que je peux vous dire aujourd'hui que même si on ne connaît pas la fin de la saison, mais qu'à mi-parcours la saison est vraiment bonne
01:13et qu'on sent que les français ont un désir aussi de rester en France.
01:16C'est ça aussi cette tendance dont le Puy-du-Fou profite comme beaucoup de sites, je crois.
01:20Alors c'est vrai que Parc à Thème vous êtes tributaire de la météo, ça fait partie des paramètres à prendre en compte.
01:26L'été dernier vous étiez aussi particulièrement concerné par les Jeux Olympiques, on avait noté une baisse globale de la fréquentation touristique
01:35dans toutes les régions de France.
01:38Ça vous avait davantage pénalisé en réalité que la question du pouvoir d'achat cette année ?
01:43Pas tellement en réalité parce que vous savez lorsque l'ensemble des parcs augmentaient de 1 ou 2%, nous nous avions fait une progression de l'ordre de 10%
01:51et donc le Puy-du-Fou peut-être s'est un peu détaché du peloton déjà depuis 2 ou 3 ans puisque nous avons déjà 2,8 millions de visiteurs chaque année
02:00et qu'il est fort probable, même s'il est encore trop tôt pour faire des annonces, que ce chiffre soit dépassé cette année.
02:06Mais en effet la tendance elle est aussi liée à ce que nous sommes un loisir familial, on peut venir avec toutes les générations
02:13au Puy-du-Fou, on peut vivre des émotions qui sont partagées par tous, sans activité segmentante, par âge ou en fonction des catégories de personnes
02:21et ça c'est une grande force. Et puis ensuite notre site il est très adapté aussi à toutes les formes de météo
02:26et là aussi c'est très important, au cœur d'une nature préservée, d'offrir cette bouffée d'oxygène aux Français qui viennent nous voir.
02:33Sur quoi Nicolas Devilliers, les visiteurs font des sacrifices ? On sait que la restauration fait partie des secteurs
02:41sur lesquels on va se priver un petit peu plus pour pouvoir se faire plaisir par ailleurs.
02:45Sur l'hôtellerie aussi, vous proposez de dormir sur place pour pouvoir rester plusieurs jours.
02:52Est-ce que sur ces activités-là, vous constatez que la croissance est moins forte, voire elle recule ?
02:59Alors sur l'hôtellerie, on ne peut pas considérer que la croissance soit moins forte
03:03parce que nous avons des hôtels qui aujourd'hui sont vraiment très demandés.
03:07Sur la restauration, là où vous avez raison, c'est que beaucoup de Français privilégient par exemple
03:11le premier jour de leur visite, le pique-nique.
03:13Ils vont ensuite aller dans les restaurants pour le deuxième ou troisième jour de visite au Puy-du-Fou.
03:17Mais le pique-nique, nous l'autorisons partout dans le parc
03:20parce que nous savons que beaucoup de Français trouvent dans cette façon d'amener leur propre repas
03:24une manière de faire une petite économie et qui n'est pas négligeable.
03:27Donc en effet, nous sentons que les Français font attention
03:31et qu'en général dans leurs réservations, plusieurs semaines, plusieurs mois à l'avance,
03:35ils sont très attentifs naturellement à la question du budget.
03:38Notre objectif, nous au Puy-du-Fou, c'est justement de rester extrêmement accessible,
03:42d'avoir des tarifs qui sont très maîtrisés.
03:44Nous ne nourrissons pas des actionnaires, nous n'avons pas d'actionnaires extérieurs
03:48qu'il faudrait être engraissés de façon capitaliste, si je puis dire.
03:52Eh bien, cette liberté-là, cette indépendance, puisque le Puy-du-Fou appartient à des associations,
03:57permet de garder des tarifs très bas et très accessibles aux familles.
04:00Quel est votre rapport à la clientèle étrangère ?
04:02On sait que ceux qui, aujourd'hui, ont plus de pouvoir d'achat,
04:05ça va être davantage les Allemands, les Anglais, les Américains.
04:08Est-ce que c'est un public que vous ciblez ?
04:12Oui, en effet, de plus en plus, nous accueillons des Anglais, des Belges, des Espagnols aussi,
04:16parce qu'avec notre développement en Espagne, vous savez, nous avons un parc,
04:19Puy-du-Fou espagnard, qui est lui aussi un grand succès.
04:22Eh bien, les Espagnols viennent de plus en plus nombreux nous voir ici au Puy-du-Fou de France.
04:27Et nous avons aussi, effectivement, une recrudescence d'Américains.
04:31Et puis, les Chinois viennent encore aussi, de manière générale, en France.
04:35Donc, nous voyons toutes ces nationalités qui viennent de plus en plus nombreuses.
04:38Mais ce qui est vrai, c'est que, pour parler du Puy-du-Fou, c'est vraiment les Anglais,
04:41les Belges, les Espagnols, qui sont nos premières clientèles étrangères.
04:44N'oublie pas les Néerlandais aussi, et puis les Allemands qui commencent à arriver.
04:48Un mot sur les recrutements, Nicolas Devilliers.
04:50Est-ce que vous arrivez à répondre aux besoins du parc ?
04:53On sait que c'est aussi difficile pour la haute saison de trouver le personnel.
04:57Encore une fois, essentiellement dans l'hôtellerie-restauration.
05:00Qu'en est-il pour votre activité ?
05:02Alors, nous avons en effet connu ces difficultés il y a quelques années en arrière.
05:06Mais aujourd'hui, nous sommes capables de former des jeunes gens
05:09qui n'ont pas forcément de diplôme, qui n'ont pas de qualification professionnelle
05:13ou d'expérience.
05:14Et très jeunes, ce sont des gens qui vont rejoindre le Puy-du-Fou
05:17et à qui on va véritablement apprendre un métier.
05:20Et cette force-là nous permet de faire face à la difficulté de recrutement
05:24qu'on a pu connaître il y a quelques années.
05:26Mais maintenant, le Puy-du-Fou est un vrai centre de formation
05:28avec son école, ses académies.
05:30Et de cette façon-là, dans 230 métiers différents,
05:33nous trouvons les forces vives
05:36qui vont justement commencer leur trajectoire professionnelle au Puy-du-Fou.
05:39Et ça, c'est une vraie joie que de voir tous ces jeunes gens s'épanouir
05:43à travers tous nos métiers.
05:45À moins de deux heures de chez vous, il y a le Futuroscope.
05:47Nous avons reçu le patron du parc il y a quelques jours
05:49qui nous disait que pour rester dans la course aujourd'hui,
05:52clairement, il n'y a plus le choix, il faut investir.
05:55Et on parle d'investissement en dizaines de millions d'euros de votre côté.
05:59Vous avez beaucoup investi ces derniers temps.
06:00Est-ce que vous allez continuer à le faire cette année et les années à venir ?
06:05Plus que jamais.
06:06Notre force, là encore, c'est que nous n'avons pas besoin
06:08de distribuer de dividendes.
06:10Et donc, nous sommes effectivement très indépendants
06:12dans notre logique d'investissement et très audacieux.
06:15Donc oui, nous investissons beaucoup.
06:17En effet, plusieurs dizaines de millions d'euros chaque année,
06:20tant en France qu'en Espagne ou dans nos autres projets.
06:23Et nous croyons que cette logique d'investissement,
06:26c'est la logique de celui qui croit en l'avenir.
06:29Et je crois que l'avenir appartient à celui qui croit en lui.
06:31Donc, il faut absolument investir, proposer des nouveautés.
06:34Vous savez, le spectacle, c'est l'art de la surprise.
06:36Et pour surprendre, il ne faut pas hésiter à créer et donc à investir.
06:41Et quels seront les prochains gros investissements ?
06:44Ça, évidemment, je les garde pour moi.
06:46Là, vous me demandez de vous livrer un scoop dès le matin.
06:49Mais dans quelques semaines, dans quelques mois,
06:51nous révélerons bien sûr les grandes nouveautés qui viendront
06:54dans les semaines et les mois qui viennent.
06:56Donc, il y aura de la nouveauté à la rentrée, si j'ai bien compris.
06:58Il y aura beaucoup de nouveautés.
07:00Comment se portent, pour terminer, Nicolas Devilliers,
07:03vos activités à l'étranger ?
07:04Vous le disiez, vous êtes présent en Espagne, en Chine aussi.
07:08L'objectif étant, avec le parc que vous avez ouvert au cœur de Shanghai,
07:13d'ouvrir quelque chose de plus grand et plus ambitieux encore prochainement,
07:18un peu sur le modèle de ce que vous faites en France, en Vendée et en Espagne.
07:23Où est-ce que vous en êtes de tout ça, de vos développements ?
07:25Et quels sont les projets à venir ?
07:26Alors, écoutez, aujourd'hui, l'Espagne est vraiment notre premier fer de lance
07:33à l'international parce que c'est un parc qui accueille 1,5 million de visiteurs
07:37et qui va probablement en accueillir beaucoup plus encore en 2025
07:40parce que la saison est aussi très bonne.
07:42Et puis, nous avons un spectacle aux Pays-Bas également
07:45qui fonctionne très, très bien et depuis des années.
07:48Nous regardons attentivement pour l'avenir d'autres pays européens
07:51dans lesquels nous sommes en train de prospecter de manière très active
07:55pour installer un autre Puy du Fou, un nouveau parc, un troisième finalement
07:59après la France et l'Espagne.
08:00Et puis, en effet, en Chine, nous avons ouvert une expérience assez intéressante
08:04et innovante au cœur de Shanghai.
08:05Nous regardons aussi pour ouvrir un autre spectacle
08:08un peu en périphérie de Shanghai avec des oiseaux notamment.
08:13Donc, vous voyez, c'est des expériences nouvelles
08:16que nous développons sur le territoire asiatique
08:18et qui nous permettent de faire progresser le Puy du Fou dans son ensemble.
08:21Nul ne sait où tout ça va nous mener
08:23mais en tout cas, nous sommes très actifs à l'international
08:26parce que nous pensons que le Puy du Fou a une marque
08:28et surtout un modèle artistique qui est universel
08:30et qui peut parler toutes les langues.
08:32Merci Nicolas Devilliers d'avoir répondu à l'appel de BFM Business
08:35ce matin, président du Puy du Fou.
08:37On vous souhaite une bonne fin de saison.
08:39Alors, ce mois d'août, c'est pas fini.
08:41On n'en est qu'à la moitié.
08:42Merci beaucoup.
08:42dans le Puy du Fou
