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BIG - « Le progrès, c'est faire le maximum pour servir votre clientèle malgré le contexte »
B SMART
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il y a 1 an
Telle est la vision du progrès partagée par Hervé Houdard, Vice-Président de Diot-Siaci, au micro de Mathieu Meffre dans les allées du salon BIG de Bpifrance.
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Transcription
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00:00
Gervais Oudard, bonjour.
00:07
Bonjour.
00:08
Vous êtes vice-président de la holding du groupe Diociasi, un champion français devenu
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international du brokerage, du courtage en assurance.
00:15
Vous êtes à la base, je l'ai dit, un acteur français, vous êtes présent aujourd'hui
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dans quoi, 80 pays ?
00:19
Oui, un peu plus avec les réseaux adhérents.
00:22
Un peu plus.
00:23
La boîte, quand on s'est rencontré il y a 10 ans, la première fois faisait 130 millions
00:26
d'euros de chiffre d'affaires.
00:27
Aujourd'hui, elle est valorisée à plusieurs, peut-être 4, 5 milliards, quelque chose
00:32
comme ça.
00:33
Oui, pas loin du chiffre.
00:34
Donc, énorme progrès et justement, merci infiniment d'être avec nous.
00:38
Première question, au-delà d'une telle croissance de chiffre et une croissance organique
00:42
et externe, qu'est-ce que ça doit être le progrès en 2024 pour un grand groupe comme
00:46
le vôtre ?
00:47
C'est très simple, c'est toujours le même.
00:48
À travers le service que vous donnez auprès de vos clients, s'adapter à tous les événements.
00:54
Les événements d'aujourd'hui, c'est la géopolitique, c'est l'Ukraine, c'est toutes
01:00
les tensions qu'on peut avoir au Moyen-Orient et, dans ce contexte très difficile économique
01:07
et géopolitique compliqué, faire le maximum pour servir votre clientèle.
01:11
Le progrès, il est là, il n'est pas ailleurs pour moi.
01:13
Le progrès, c'est le client et la capacité qu'on a de le servir.
01:15
Tout à fait, absolument.
01:16
Qu'est-ce que vous êtes venu faire aujourd'hui à BIG ?
01:19
C'est très simple.
01:20
D'abord, la BPI est au capital de la société et nous accompagne depuis plusieurs années.
01:25
Ça me permet de rencontrer des tas de gens que je connais ou que je ne connais pas,
01:29
de découvrir quelques nouvelles opportunités de clients, de prospects et ça, c'est parfait.
01:33
Et de passer sur BeSmart, 4Change.
01:35
Absolument.
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Merci beaucoup Hervé.
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On se retrouve l'année prochaine.
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A bientôt.
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Merci.
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