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LEX INSIDE - Un salarié peut-il refuser d’exécuter un ordre ?
B SMART
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18/10/2024
Un salarié peut-il refuser d’exécuter un ordre ? avec Juliette Ferré, Associée, Abeille Avocats.
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Un salarié peut-il refuser d'exécuter un ordre ? On en parle tout de suite avec mon
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invité, Juliette Ferret, associée chez Abeil Avocat.
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Juliette, bonjour.
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Bonjour Arnaud.
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Alors, nous allons nous intéresser à la question de savoir si un salarié peut refuser
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un ordre.
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Mais avant toute chose, pouvez-vous revenir sur le lien de subordination entre un employeur
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et un salarié ?
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Bien sûr, Arnaud.
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Alors, le lien de subordination entre un employeur et son salarié, c'est le lien qui existe
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par le contrat de travail.
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Le contrat de travail, c'est un contrat qui est assez spécifique puisque ce lien de subordination,
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on ne le retrouve pas, par exemple, dans des contrats de prestations de services.
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Et c'est le lien qui permet à l'employeur de disposer d'un pouvoir sur son salarié,
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de plusieurs pouvoirs même, la contrepartie étant le paiement d'une rémunération.
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Alors, vous évoquez justement les pouvoirs dont dispose l'employeur.
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Quels sont ces différents pouvoirs dans le cadre du lien de subordination ?
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Alors, l'employeur dispose de trois pouvoirs.
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Le premier pouvoir, c'est le pouvoir de direction.
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C'est le pouvoir qui lui permet de donner des directives à son salarié, de lui donner
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des tâches à exécuter.
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Le deuxième pouvoir, c'est le pouvoir de contrôle.
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C'est-à-dire que l'employeur a la possibilité de contrôler les tâches et la bonne exécution
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des tâches qui lui sont communiquées, qu'on lui demande d'exécuter.
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Et le troisième pouvoir, c'est le pouvoir de sanction.
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L'employeur a bien entendu la possibilité de sanctionner le salarié qui n'exécuterait
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pas ses tâches ou qui les exécuterait de manière incorrecte.
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Maintenant qu'on a vu le lien hiérarchique entre l'employeur et le salarié, les différents
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pouvoirs de l'employeur, en principe, est-ce qu'un salarié doit obéir aux ordres de son supérieur ?
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Alors, en principe, oui, compte tenu de ce lien de subordination, sous peine de se faire
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sanctionner.
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Toutefois, il y a quand même des limites puisque ce lien de subordination s'inscrit
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dans le contrat de travail.
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Tout ce qui serait extérieur à ce contrat de travail ne constituerait pas un ordre légitime.
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Alors, comment le salarié peut-il savoir si un ordre est en lien avec le pouvoir hiérarchique
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de son supérieur ou si ça ne l'est pas et qu'il est en droit, par exemple, de ne pas obéir ?
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Alors, déjà, le salarié peut regarder dans son contrat de travail, il peut regarder éventuellement
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dans sa fiche de poste s'il en a une, ce qui lui permettra de vérifier quelles sont
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l'étendue de ses fonctions, exactement, de ses obligations.
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Le salarié peut également regarder les normes de l'entreprise qui lui permettront de voir
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s'il a adopté un comportement déviant ou qui ne serait pas conforme à la relation contractuelle.
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Alors, on voit que le lien de subordination existe dans les limites du contrat de travail.
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Pouvez-vous nous expliquer et nous donner des exemples concrets dans le cas où le salarié
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pourrait légitimement ne pas obéir à un ordre qu'on lui donne ?
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Alors, un salarié pourrait refuser un ordre de la part de son employeur si cet ordre, par exemple,
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n'est pas conforme à ses fonctions ou à ses compétences.
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Ça constituerait dans ce cas-là une modification de son contrat de travail.
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Par exemple, un employeur qui donnerait un ordre à la chargée de com' d'exécuter
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des fonctions relatives à un contrôleur de gestion, serait légitime, plutôt, à
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refuser d'exécuter un tel ordre.
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Alors, autre cas de figure, dans quelle situation un employeur pourrait-il considérer comme
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ne respectant pas ses obligations ? Dans quel cas il ne respecte pas ses obligations ?
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L'employeur a plusieurs obligations et le fait de ne pas respecter certaines de ces
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obligations peut permettre au salarié de refuser légitimement d'exécuter ses missions.
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Par exemple, un employeur doit payer les salaires, c'est-à-dire qu'il doit rémunérer son
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salarié.
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Un salarié peut légitimement refuser d'exécuter ses fonctions s'il n'est pas rémunéré
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pour cela.
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On a également une obligation de sécurité qui incombe à l'employeur.
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Le salarié pourrait exercer son droit de retrait s'il se considère dans une situation
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de danger imminent, par exemple, de danger pour sa vie.
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Alors, un cas qui peut être intéressant, si un salarié refuse d'exécuter un ordre
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qu'il juge illégitime, quel risque encourt-il s'il s'avère que son refus n'était
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pas justifié ?
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Le refus d'exécuter un ordre qui serait légitime peut être sanctionné par l'employeur.
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En principe, dans les entreprises qui ont plus de 11 salariés, on a un règlement intérieur
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qui prévoit une échelle des sanctions.
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Les sanctions vont en général de l'avertissement jusqu'au licenciement pour faute grave.
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Et l'employeur aura donc la possibilité d'engager une procédure disciplinaire et
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en fonction de la gravité de la faute, pourra sanctionner le salarié.
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Alors, comment un employeur peut-il s'assurer que ses ordres sont légitimes et respectent
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le cadre légal ?
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D'abord, en s'informant sur les dispositions légales et conventionnelles qu'il est
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tenu d'appliquer.
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Ensuite, lorsqu'il donne un ordre à un de ses salariés, il peut bien évidemment
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vérifier dans son contrat de travail et éventuellement la fiche de poste si elle existe, si cet ordre
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est conforme aux fonctions du salarié.
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Et un conseil qu'on a l'habitude de donner à nos clients, c'est de s'assurer qu'il
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y a une bonne communication avec le salarié, c'est-à-dire que l'ordre est clair et
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précis et qu'il a bien été compris par le salarié, ce qui permet d'éviter des
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situations d'incompréhension et de confusion.
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Comment la jurisprudence en général traite le type de litige ?
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Quand ça arrive en contentieux, quel regard porte la jurisprudence sur ces rapports entre
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salariés qui refusent d'exécuter un ordre de l'employeur ?
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La jurisprudence a tendance à d'abord examiner le contrat de travail et les bornes
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finalement de la relation contractuelle.
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Est-ce qu'il y a une fiche de poste ?
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Quelles sont les fonctions exercées par le salarié pour déterminer si oui ou non
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l'ordre est légitime ou non ?
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La jurisprudence regarde également les obligations qui incombent à l'employeur.
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Est-ce qu'elles ont été respectées ou non ?
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Et en fonction, la décision sera prise par la juridiction.
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On va conclure là-dessus.
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Merci d'être venu sur notre plateau.
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Merci Arnaud.
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