00:00Bonjour à tous et bienvenue dans ce nouveau numéro d'Ils font l'actu.
00:12Aujourd'hui nous sommes en présence de deux intervenants très sympathiques.
00:15Je suis en présence de Florent Bléchère qui est le fondateur du groupe Omnespharma
00:20et de son associé Marine Neveu.
00:21Bonjour à tous les deux.
00:22Bonjour Claire.
00:23Bienvenue sur ce plateau.
00:24Merci.
00:25La société Omnespharma elle a été créée en 2012, elle est basée à Marseille, c'est
00:29un groupement de pharmacies à l'échelle régionale qui concerne le grand sud-est entre
00:33Montpellier, Orange et Nice.
00:35Votre nom il n'a pas été choisi au hasard puisque Omnes en latin il veut dire tous,
00:41ensemble, un tout.
00:43Aujourd'hui vous permettez à un réseau de plus de 80 pharmacies de mieux avancer tous
00:48ensemble, vous renforcez leur processus d'achat, vous favorisez les échanges et la mutualisation
00:53des expériences et vous leur proposez des solutions adaptées.
00:57Florent on va commencer par vous, en quoi vous êtes différent des autres groupements ?
00:59Nous nous sommes un groupement régional de pharmacies indépendantes, nous leur proposons
01:07un accompagnement personnalisé sur un parcours de service qui leur permet effectivement d'atteindre
01:14une efficience commerciale et de professionnels de santé.
01:17On a une ADN très jeune, on a beaucoup de jeunes qui nous rejoignent, qui veulent avancer
01:23avec nous dans cette dynamique d'installation et qui nous permet de les accompagner de manière
01:31personnalisée dans leur installation et dans leur métier de professionnels de santé.
01:38Ce qui permet aussi à ces pharmaciens de mieux se consacrer à leur métier, à leurs
01:41patients et de maximiser leur temps.
01:43Ils maximisent énormément leur temps et surtout leur temps de comptoir, parce qu'aujourd'hui
01:47ils ont effectivement beaucoup de temps à passer dans les achats, donc ça nous on leur
01:51enlève une partie de ce temps et on leur permet effectivement de se consacrer à leur
01:56vrai métier qui est le professionnel de santé, le comptoir.
01:58Très bien, Marine concernant les achats qui est un service très important chez Omnespharma,
02:04qu'est-ce que vous proposez ?
02:05Oui, c'est vraiment notre corps de métier les achats, on a une activité qui est assez
02:09atypique, elle est peu connue, le groupement mais dans tout secteur d'activité c'est
02:13la même chose.
02:14Le groupement c'est une société qui va venir mutualiser les flux d'achats pour nous
02:19au périmètre de toutes les officines, qui va permettre à la pharmacie de bénéficier
02:24d'accords et de conditions commerciales plus intéressantes parce que groupées.
02:27Et nous, notre rôle, comme le disait Florent, c'est d'apporter aux pharmacies du coup
02:34le bon produit au bon prix, sans perdre du temps, surtout dans un contexte très tendu
02:40aujourd'hui de rupture, d'être au comptoir et de ne pas perdre de temps tous les jours
02:46à chercher des produits.
02:48Donc nous, on a développé différents canaux d'achats, on a plus de 50 accords en direct
02:54avec des laboratoires, avec des sociétés partenaires, on a notre propre plateforme
02:59de déstockage en interne et on a décidé de choisir de travailler avec des partenaires
03:05qui sont chacun experts dans leur secteur, sur du merchandising, sur de la formation
03:09etc.
03:10Et comme le disait Florent, nous notre travail c'est vraiment l'efficience de la performance
03:15commerciale de chaque point de vente, de chaque officine et de leur permettre d'acheter
03:20sans lourdes commandes d'implantation, sans flux poussé parce que nous, notre élément
03:24différent, c'est réellement qu'il n'y a aucun flux poussé pour les officines et
03:28du coup d'avoir un bon stock, de ne pas avoir trop de stock.
03:31Parfait.
03:32Vous avez aussi un service d'aide à l'installation, comment ça se présente ?
03:35Alors nous, on a effectivement un parcours de service tout au long de la vie de la pharmacie
03:40pour accompagner le pharmacien mais la première étape c'est l'installation, la première
03:47chose c'est de définir donc une audite, on fait une audite au niveau de la pharmacie
03:51par rapport à les points positifs et les points négatifs de la pharmacie donc les
03:56gros points d'amélioration et on fait également une étude géomarketing donc de l'environnement
04:01de la pharmacie au niveau du quartier de façon à façonner avec le pharmacien un parcours
04:07client, une étude au niveau du référencement des gammes qui puisse correspondre au quartier
04:13dans lequel il se trouve donc de créer avec le pharmacien une pharmacie en adéquation
04:18parfaite avec son quartier.
04:19Vous vous définissez comme une boîte à outils évolutive.
04:22Exactement, cette boîte à outils permet effectivement aux pharmaciens et à nous-mêmes
04:26de lui proposer à la fois des services ou une enseigne, des écrans comme disait Marine,
04:33une carte de fidélité, parfois il y en a besoin, parfois il n'y en a pas besoin donc
04:36il choisit, on choisit avec lui les éléments à apporter toujours pour être en adéquation
04:42avec son quartier au niveau de sa pharmacie.
04:44C'est ce qu'on vous souhaite, d'avoir de plus en plus de pharmaciens qui vous rejoignent.
04:48Merci à vous.
04:49Merci en tout cas à vous deux.
04:51Merci Claire.
04:52Merci Notre Atelier.
04:53Merci.
04:54Merci à tous de nous avoir suivis et à très bientôt.
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