00:00 Rabaissez un subordonné, criez sur un stagiaire, critiquez le physique d'un collaborateur,
00:04 après tout c'est pas si grave.
00:06 Est-ce que vous en êtes sûr ?
00:07 Une personnalité toxique, elle est soit ouvertement toxique,
00:10 c'est quelqu'un qui va cruellement manquer d'empathie, être agressif, virulent,
00:16 s'approprier en public le travail des autres, là ça se voit.
00:21 Soit c'est beaucoup plus insidieux et dans ces cas-là c'est plus difficile à détecter.
00:25 Sous une apparence de gendre idéale, ça peut être quelqu'un qui va donner des ordres et des contre-ordres.
00:29 Qui va faire douter à l'extrême ses collaborateurs.
00:33 Et en général, quand ça prend cette forme insidieuse,
00:35 ça se détecte surtout par rapport à la souffrance que ça crée chez les collaborateurs.
00:39 À proprement parler, ça n'est pas interdit d'être toxique au travail.
00:43 En revanche, la personnalité toxique peut se rendre coupable d'actes
00:47 qui tombent sous la qualification du harcèlement moral.
00:49 Et là, évidemment, on a un cadre bien plus défini.
00:52 Le management brutal, même s'il n'est pas constitutif d'un harcèlement moral,
00:56 peut tomber sous la qualification de faute grave.
00:58 La Cour de cassation l'a décidé en février dernier.
01:01 Un management nocif pour les collaborateurs doit être sanctionné,
01:04 même s'il n'est pas un harcèlement.
01:06 Ça peut donc entraîner le licenciement pour faute grave de l'auteur du management nocif.
01:11 L'employeur a plusieurs obligations face à une personnalité toxique.
01:14 D'abord, il doit faire de la prévention, c'est indispensable.
01:17 Ensuite, lorsqu'une situation anormale ou de harcèlement remonte, il doit investiguer.
01:22 Et puis enfin, quand il y a une situation avérée, il doit sanctionner.
01:26 Et là encore, ça peut aller jusqu'à un licenciement pour faute grave.
01:28 Même en l'absence d'un harcèlement moral,
01:30 l'employeur a une obligation très forte de prévention et de sécurité de la santé physique,
01:36 mais aussi mentale de ses collaborateurs.
01:38 S'il est défaillant et si une situation de management toxique a lieu dans son entreprise,
01:44 il engage sa responsabilité et il peut être poursuivi au prud'homme, voire au pénal.
01:48 S'il ne fait rien, l'employeur s'expose à avoir à payer des dommages d'intérêt qui peuvent être importants.
01:53 Il s'expose aussi à ce qu'un salarié dans la situation toxique
01:57 prenne acte de la rupture de son contrat de travail au tort de l'entreprise
02:00 et réclame des dommages d'intérêt encore plus importants.
02:03 Concrètement, la manière de gérer, c'est d'abord d'en parler.
02:07 Il faut impérativement sensibiliser les collaborateurs, tous les collaborateurs de l'entreprise,
02:12 avec évidemment un focus plus particulier sur les managers
02:15 qui vont être en situation d'encadrer des collaborateurs et parfois n'ont pas les outils.
02:19 Donc on sensibilise, on parle, on forme les managers,
02:23 au titre notamment de l'obligation d'adaptation à leur emploi.
02:26 On sait que la personnalité toxique impacte sa victime,
02:28 mais ce qu'on oublie souvent, c'est qu'elle impacte toute l'entreprise.
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