L’intelligence artificielle transforme en profondeur les métiers du marketing et de la communication. Ce faisant, elle bouleverse les règles du jeu et les équilibres concurrentiels au sein de cette industrie. Les grandes agences de marketing à l’instar de Publicis se voient ainsi bousculer par des intervenants aux profils plus techniques tels les ESN Accenture, Cap Gemini ou IBM, les GAFAM naturellement, mais aussi les outsourceurs ou les spécialistes du marketing prédictif. [...]
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