- 3 minutes ago
Pelancong semakin ramai, tetapi adakah keuntungan industri pelancongan turut meningkat?
Di sebalik pertumbuhan sektor pelancongan, pengusaha berdepan tekanan kos operasi yang semakin tinggi, daripada tenaga kerja, utiliti hingga pengangkutan dan makanan.
Persoalannya, sejauh mana pertumbuhan ini benar-benar menguntungkan pemain industri?
Ikuti kupasannya dalam AWANI Pagi.
Di sebalik pertumbuhan sektor pelancongan, pengusaha berdepan tekanan kos operasi yang semakin tinggi, daripada tenaga kerja, utiliti hingga pengangkutan dan makanan.
Persoalannya, sejauh mana pertumbuhan ini benar-benar menguntungkan pemain industri?
Ikuti kupasannya dalam AWANI Pagi.
Category
🗞
NewsTranscript
00:06Intro
00:15Hai selamat pagi anda, selamat menonton awal di pagi bersama saya Norsha Zawani
00:19Dalam segmen dimensi hari ini kita nak bercakap berkenaan dengan industri pelancongan negara
00:23yang terus menunjukkan perkembangan positif dengan peningkatan ketibaan pelancong
00:26dan juga sebagian besar kepada ekonomi
00:28namun disebalik angka pertumbuhan itu timbul persoalan
00:31sejauh mana sebenarnya pemain industri benar-benar menikmati manfaat daripada perkembangan berkenaan
00:35kenaikan kos operasi termasuklah utiliti, tenaga kerja, bekalan makanan dan juga penyelenggaraan
00:41terus memberi tekanan kepada pengusaha khususnya sektor perhotelan
00:45dan situasi ini kita lihat bukan sahaja boleh menjejaskan margin keuntungan
00:49malah berpotensi untuk mendorong kenaikan harga penginapan dan paket pelancongan
00:54yang akhirnya turut dirasai pengguna dan juga pelancong
00:57jadi dalam usaha untuk mempergukuhkan sektor pelancongan negara
01:00adakah tumpuan kita selama ini terlalu terarah kepada jumlah ketibaan pelancong sahaja
01:04berbanding dengan kelangsungan perniagaan dan juga pulangan sebenar kepada pemain industri
01:09untuk bercakap berkenaan dengan perkara ini kita bersama secara dalam talian
01:13Dato' Azli Halim yang merupakan Profesor Adjang di UMK dan juga beliau merupakan timbalan Presiden Middah
01:20Assalamualaikum, Selamat pagi, Dato' apa khabar?
01:24Waalaikumsalam Warahmatullahi Wabarakatuh, Selamat pagi
01:26Selamat pagi, Dato' terima kasih kerana sudah bersama kami
01:29Dato' Alam kita bercakap berkenaan dengan peningkatan ketibaan pelancong ke Malaysia
01:33yang menunjukkan perkembangan positif ketika ini
01:36tetapi sejauh mana sebenarnya pertubuhan ini benar-benar memberi manfaat kepada pemain industri lah khususnya
01:41adakah peningkatan jumlah pelancong turut diterjemahkan kepada peningkatan pendapatan
01:46dan juga keuntungan pengusaha setakat inilah apa yang mungkin Dato' boleh jelaskan
01:52Baik, Bismillahirrahmanirrahim Assalamualaikum untuk kali lagi
01:55Okey, memang betul peningkatan angka ketibaan pelancong ASI ke Malaysia ini memang kita tengok
02:02ada peningkatan khususnya daripada market-market seperti daripada China
02:06daripada beberapa negara yang dalam sektor pelancongan kita
02:12dan sebenarnya ia memberi satu dorongan positif kepada gambaran makro ekonomi negara kita
02:20tapi timbul persoalan pula macam mana limpahan ekonomi ataupun spillover ekonomi ini dapat
02:25benar-benar dirasai oleh pemain industri pelancongan khususnya di peringkat angka umbi
02:31dan kalau kita tengok sini lonjakan jumlah pelancong ini kita nak kena nak lihat
02:36adakah ia selari dengan peningkatan pendapatan pelancong ataupun majin kepada keuntungan pengusaha tempatan ini
02:45jadi impak sebenarnya tren peningkatan pelancong ini kepada pemain industri pelancongan khususnya
02:53banyak dipengaruhi oleh beberapa faktor sepertinya cabaran kepada yield pelancong ini
02:59macam mana kita nak melihat peningkatan jumlah pelancong ini memberikan impak positif
03:04daripada segi pendapatan kasar daripada segi top line revenue-nya khususnya buat sektor perhotilan
03:10pengangkutan dan juga perkhidmatan makanan FMV walaupun kita lihat penambahan pelancong ini
03:16volume ini tidak sentiasa diterjemahkan secara langsung kepada keuntungan bersih
03:20ataupun profitnya yang tinggi tapi perbelanjaan perkapital itu kita kena lihat
03:26daripada segi setengah pasaran semua pelancong dia sebenarnya lebih cenderung kepada corak
03:32pembelanjaan yang bersifat bajet ataupun lost call lost call travel yang mana peningkatan jumlah
03:40pelancong sebegini sebenarnya dia meningkatkan kecekapan operasi tetapi tak semestinya ya dia dapat
03:47memberikan keuntungan yang tinggi mereka pelancong ini dia nak berbelanja secara bajet
03:52dia pilih tempat-tempat mungkin bajet dan tempoh penginapan kita tengok daripada segi trend
03:59penginapan yang mungkin lebih singkat dan ia mengurangkan keupayaan untuk pengusaha terbatal
04:05untuk menjana pembelanjaan yang lebih seperti lawatan tambahan ataupun aktiviti-aktiviti sebagian
04:10dan yang yang keduanya daripada segi impak inflasi dan kos operasi yang mungkin melambung tinggi
04:18sebahagian daripada pemain industri kita khususnya daripada pengusaha hotel, agensi pelancongan
04:25hinggalah kepada pemandu pelancong ini dia mendapani satu tekanan marjin keuntungan yang berikutan
04:31daripada kos operasi yang kita lihat kenaikan harga bahan api, makanan, bekalan asas
04:40dia sebenarnya dapat dia telah menjejaskan sedikit ataupun mengurangkan marjin keuntungan
04:45khususnya syarikat FNB dan projilat. Begitu juga dengan pelaksanaan minimum wages
04:52ataupun gaji minimum. Ia sebenarnya memberikan tekanan daripada segi tenaga kerja mahirnya
04:59ataupun dia sebenarnya dapat menambah sedikit beban keawangan pada syarikat-syarikat pelancongan
05:06dan akibatnya walaupun jualan revenue itu meningkatkan hasil kedatangan pelancong itu ramai
05:12tapi keuntungan bersih net profit itu kita lihat pengusaha kekal mendata dan mengucuk
05:18berikutan daripada kos operasi yang tinggi ini. Dan kita tidak dapat kesampingkan juga
05:24daripada segi cabaran ketirisan ekonomi ataupun ekonomi yang mana tidak semua pelancong
05:32dia kekal dalam satu ekosistem tempatan saja. Dia tak sesemuanya apa trend-trend tempahan modern
05:41ni khususnya yang pelancong dari peluang-peluang negara. Dia membuat tempahan secara online.
05:48Jadi komisen tinggi yang dikenakan oleh platform antarabangsa ni kan seperti yalah mungkin-mungkin platform
05:54yang kita biasa dengar menyebabkan sebahagian besar pendapatan hotel ataupun penginapan tempatan
06:01dia mengalir ke luar negara sebab OTA tu berapa platform tu dia berpengkalan di luar negara
06:06jadi duit tu tak mengalir terus ke dalam bank-bank tempatan dan ini juga menyebabkan ketirisan ekonomi tu berlaku
06:14dan juga daripada segi taburan pelancong yang tidak seimbang. Kita tengok lokasi-lokasi popular khususnya seperti di Kuala Lumpur
06:24di Pulau Pinang, Langkawi dia menerima kesan positif langsung yang ketara sebab pelancong akan bertumpu ke kawasan-kawasan itu
06:31dan berbelanja. Tetapi apa jadi kepada subsektor ataupun PKS pengusaha pelancongan desa seperti homestay, pengusaha pemandu pelancong,
06:43pengusaha produk-produk kraft tangan di luar bandar ini adakah mereka berhadapan dengan kesukaran untuk menarik perbelanjaan secara konsisten daripada
06:55kumpulan pelancong ini?
06:56Ini kita dapat melihat satu taburan perbelanjaan pelancong yang tidak seimbang.
07:02Itu secara ringkasnya apa yang saya nak rumuskan di sini adalah peningkatan ketibaan pelancong ke Malaysia ini
07:08dia berjaya sebenarnya menjana pendapatan yang lebih tinggi dan menyokong pemulihan pekerjaan dalam industri
07:14namun begitu peningkatan tersebut belum sepenuhnya diterjemahkan kepada pertumbuhan keutungan yang mampan
07:22bagi sebahagian besar pengusaha berikutan daripada tekanan influasi, kos operasinya, komisen platform luar negara dan ketidakseimbangan taburan perbelanjaan pelancong itu
07:33tadi.
07:34Dato' melihat kepada penjelasan tersebutlah pastinya perlu ada jalan penyelesaian yang semakin tuntas.
07:39Kita bercakap perkenaan dengan visit Malaysia 2026 yang telah dilanjutkan kepada 2027.
07:44Ketika ini kadar pelancong yang tiba di negara memang menunjukkan perkembangan yang positif
07:49saya kira malah melebihi jangkaan yang telah pun ditetapkan.
07:52Tetapi apakah mungkin jalan penyelesaian untuk pemain-pemain industri pula terutamanya melihat kepada PKS
07:59yang mungkin mula nak berjinak dalam sektor pelancongan ini
08:04adakah mungkin salah satu caranya untuk menaikkan harga tetapi apabila menaikkan harga
08:09ia mungkin akan menjadi kompetitif terhadap produk-produk pelancongan yang lain.
08:13bagaimana perkara itu Dato'?
08:16Ya sebenarnya untuk memastikan pertubuhan pelancongan ini benar-benar
08:19membeli bahan ekonomi yang adil dan saksama kepada pengusaha tempatan.
08:24Beberapa langkah mungkin kita boleh apply dalam apa yang kita namakan sebagai
08:30sustainable tourism ini. Pertamanya mungkin kita boleh fokuskan kepada
08:34pelancongan perbelanjaan yang tinggi seperti high yield tourism ini.
08:37kita kena alihkan strategi pemasaran negara kita ini bukan sekadar kita mengejar
08:43sasaran kuantiti sahaja, kuantiti untuk menarik ramai pelancong
08:47tapi kita kena fokus ke arah pelancong yang berkualiti
08:51yang untuk menarik niche market ini untuk pelancongan yang berkualiti ini
08:55contohnya seperti pelancongan perubatan, business event, MICE ya
09:00pelancongan eco warisan ataupun eco pelancongan
09:03yang mereka ni berbelanja lebih tinggi dan tinggal lebih lama di Malaysia.
09:08Yang ni satu. Yang keduanya daripada segi pengkukuhan
09:11ekosistem digital kita lah. Sekarang ni dunia digital banyak
09:16dicokong oleh platform-platform tempahan daripada luar negara.
09:21Maknanya kita kena mewujud atau membentuk satu ekosistem
09:24platform tempahan dan aplikasi perkhidmatan tempatan bagi mengurangkan
09:29keberkantungan kita kepada OTA antarabangsa.
09:33Dan ini dapat meminimumkan kita punya ketirisan ekonomi,
09:37wang kita tak mengalir ke luar negara untuk platform tempahan tu
09:40dan datang semula ke negara kita.
09:42Dan yang ketiganya kita harus memperkasakan pelancongan berasaskan
09:49community ni. Community based tourism ni penting ya bagi kita
09:52nak menyebarkan laluan pelancong ke kawasan yang luar bandar
09:56supaya perberanian tu dapat kita nikmati terus kepada ni ya
10:01kepada pengusaha-pengusaha tempatan, PKS, pengusaha homestay
10:05dan mereka pun dapat sama-sama menikmati hasil daripada
10:08kenaikan jumlah apa ni pelancong ke negara kita.
10:13Apa yang pasti ya sekarang ni kita melihat peningkatan
10:17kita pelancong ni kita kena bersifat holistik. Dia menjalankan
10:23seluruh peringkat daripada segi atas dan sehingga ke akal umbinya.
10:28Ya Dato, produk dah ada kadar pelancong juga memang menunjukkan
10:33perkembangan positif tetapi pemain industri itu sendiri. Dari
10:36segi mindset mereka adakah mungkin perlu ada transformasi pada
10:41mungkin produk penjualan, cara penjualan seperti penggunaan
10:45teknologi, digital, AI dan sebagainya. Itu juga perlu
10:48di incorporate bersamalah dari sudut mungkin mindset pemain
10:52industri pula. Bagaimana kalau kita nak terapkan mungkin ada
10:55sehingga tahun hadapan ini setahun lagi masa untuk memastikan
10:59industri pelancongan kita semakin berkembang dan pada akhirnya
11:02nanti untuk tahun-tahun yang akan mendatang ia akan menunjukkan
11:05lebih perkembangan positif Dato. Yalah memang kita berharap
11:10bagi membantu ni pemain industri pelancongan ni sebelum ni pun kita
11:14melihat mereka ni terpaksa berdahal-dahapan dengan tekanan
11:18ekonomi eh. Terpaksa bergantung kepada insentif dan
11:22kependek yang kerajaan berikan dan kerajaan perlu
11:25melaksanakan pembahuan daripada segi struktur apa ni struktur
11:29yang lebih konkret eh yang mana kita dapat mengurangkan daripada
11:34segi kos operasinya secara fizikal secara kekal dan serta kita
11:38kita dapat mengekal ketirisan alirawang ke dalam negara kita
11:42lebih kita dapat ikut utama dan untuk itu pembaharuan daripada
11:47segi mungkin daripada segi pengurangan kos dan mungkin kerajaan
11:51boleh menambahkan pelepasan uti ataupun apa ni memberikan insentif
11:56insentif yang lebih baik kepada pengusaha pelancongan tempatan dan
12:01ini kita sebenarnya dapat memberikan satu mesej kepada
12:06industri pelancongan bahawa industri pelancongan ni sentiasa
12:10relevan dari setiap peringkat dan daripada segi
12:14pemasarannya strategi apa-apa perbelanjaan yang untuk high yield
12:18market tadi tu kita mungkin boleh kita kembangkan lagi dengan
12:23insentif-insentif padanan untuk syarikat. Sebelum ni kerajaan
12:26ada mengumumkan masa belanjawan lebih kurang 900 juta apa
12:32perbelanjaan untuk sektor pelancongan. Jadi kita mahu melihat
12:37ataupun peruntukan bajet tu dapat disalurkan dengan segera
12:41kepada industri-industri yang terjejas ni dan juga dapat membantulah
12:45pihak-pihak apa ni pengusaha pelancongan tempatan ni untuk
12:49kemudahan mereka untuk mengembangkan lagi khususnya daripada segi
12:53program-program promosi apa penganjuran acara-acara
12:57pelancongan dan ini penting sebab program promosi ni dia kena
13:00berturusan ni dia tak boleh terhenti sekali buat lepas tu tak
13:03buat and then nak tunggu satu jangka masa yang paling perlu
13:06buat. Jadi penyaluran bantuan-bantuan daripada segi
13:09pelaksanaan program promosi, program pemasaran, program
13:12penganjuran acara-acara pelancongan kebudayaan ni kita
13:16harus aa segerakan dan dipermudahkan prosesnya dan aa
13:21saya kira jika ini kita dapat aa apa ni aa jalankan dengan
13:25segera dan langkah kerajaan yang aa bukan sahaja dapat aa
13:29memberi bantuan tunai secara sementara eh kepada industri
13:32yang terjejas ni sebaliknya ia dapat aa menurunkan kos aa
13:37apa ni aa ke berkantungan aa apa ni penggiat industri-industri
13:42pelancongan ni kepada negara dan sekaligus kita dapat
13:45meningkatkan juga aa produkti aa produktiviti aa sektor
13:51industri pelancongan kita ni. Okey Dato' akhir sekali lah aa
13:54secara ringkasnya mungkin melihat kepada aa visit Malaysia
13:59sehingga 2027 ini masih ada masa lagi untuk meningkatkan
14:02pelbagai daya saing lah terutamanya untuk aa memastikan
14:06pelancong itu juga berpuas hati aa gembira apabila tiba di
14:10Malaysia dan menikmati pelbagai produk pelancongan yang kita
14:12ada agresaan kepada pemain industri dan juga mungkin
14:15kerjasama yang perlu dijalinkan dengan aa pihak-pihak
14:18berkepentingan yang lain Dato'
14:20aa yalah bagi aa merealisasikan aa yalah kejayaan tahun
14:27Malaysia 2026 dan aa 2027 ni aa kerjasama ataupun aa
14:34sinergi eh antara pihak aa kerajaan dan juga aa industri pelajar
14:38ni kita kena perkukuhkan lagi lah aa aa dan sekarang ni kita
14:42kita tak boleh aa orang kata aa meletakkan aa yalah walau kita
14:47dalam industri yang sama hotel mungkin ada kompetitor dia aa
14:52penggiat-penggiat industri pelajar seperti pengusaha
14:54pelancongan ada kompetitor dia kita harus melihatkan bahawa aa
14:59untuk menjayakan satu program berbentuk nasional ni Tauberang
15:03Malaysia ni kita harus ada satu aa sifat yang keberkantungan
15:11di antara satu sama lain dan kesepaduan eh aa yang mana kita
15:16tolak ke kita kesampingan daripada segi aa persaingan malah
15:22kita kena tingkatkan daripada segi bentuk kerjasama daripada
15:25kompetitor kepada komplement each other ya aa dan saya kira dengan
15:30penggambungan pakej-pakej ataupun kerjasama strategik contohnya
15:34daripada segi IPKS eh mungkin boleh aa mewujudkan satu pakej-pakej
15:39pelancongan yang bersifat aa apa ni aa interactif dengan aa
15:44apa pengusaha pelancongan di dalam dan di luar negara dan kita
15:47juga kena aa beralih satu proses peralihan daripada pelancongan
15:52yang berasaskan kita sekadar menjual bilik hotel kepada kita
15:56nak menjual experience kita nak menjual pelancongan yang
15:59berasaskan aa pengalaman yang experience based tourism kita
16:03kena beralih mengalihkan fokus kita daripada aa menjual pakej
16:07harga murah kepada nilai pengalaman yang unik yang ni kita
16:11boleh jual dengan harga yang unlimited because kita nak menjual
16:14ataupun nak nak memberikan satu nilai pengalaman yang
16:17unik aa betulnya daripada segi contohnya kraft warisan kita
16:21kita punya gastronomi tempatan dan ini sebenarnya boleh aa
16:24membolehkan kita meletakkan satu aa aa apa standard yang lebih
16:28tinggi kepada produk-produk pelancongan kita dan seterusnya
16:32daripada segi direct aa apa marketing kita daripada segi
16:35penjenamaan program-program ataupun produk-produk pelancongan ni
16:39kita ada harus ada satu jenama baru jenama Malaysia yang mungkin aa
16:44dapat menawarkan satu experience aa yang lebih aa segar lebih apa ni
16:51apa ni aa apa memberikan impak yang lebih baik kepada industri
16:56pelancongan kita. Baik, terima kasih kita ucapkan kepada Dato' Azli Halim
17:01Profesor Adjuang di UMK dan juga timbalan Presiden Middah dalam
17:05kita bercakap berkenaan dengan aa industri pelancongan ketika
17:08ini yang mana menunjukkan perkembangan positif tetapi apakah
17:11mungkin kekangan dan juga cabaran yang dihadapi oleh
17:13pemain industri. Pastinya banyak lagi yang akan kami kongsikan aa
17:15kepada anda dalam awal ni pagi jadi pastikan anda terus bersama
17:18kami dalam awal ni pagi.
17:22sepunyata kehidupan untuk dimaksin secajudi
17:25pen большой pertinenggapan dan perencana India
17:36penguat sebagai pendidifts so fala
17:38Terima kasih kerana menonton!