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00:00Vamos a otro tema, señoras y señores. Hablemos de uno de los formatos que realmente están revolucionando la forma de
00:05comunicar y es el streaming.
00:06Y uno de estos programas que ha instalado un poco una tendencia a nivel regional y es el más visto
00:12de Argentina, incluso de toda la región, es Luzu.
00:15Luzu TV, todo el equipo que se encuentra presente acá en Paraguay y está justamente desde las instalaciones de personal.
00:21Y la tenemos a nuestra colega Noelia Leí Zamón, que no tiene mucha más novedad respecto a todo lo que
00:25trae Luzu a nuestro país.
00:30Muy buenas tardes, David, y un saludo a toda la audiencia de ABC Negocios.
00:34Y así como mencionaste, el exitoso programa argentino de streaming Luzu TV, más conocido como Nadie Dice Nada,
00:40está preparando un show único para mañana en el SND Arena con que le cuento, entradas agotadísimas.
00:48Y para conocer más a hondo de todo esto, de cómo nació y cómo hicieron también para venir en menos
00:54de un año,
00:54ya me encuentro aquí en compañía de Gaby Rivero, quien es cofundadora y CEO de Luzu.
01:00¿Cómo estás, Gaby? Muchísimas gracias por brindarnos este tiempo.
01:03Un placer estar acá, la verdad, gracias por recibirme.
01:07Y bueno, acá estamos presentes para lo que necesiten.
01:10Dale, muchísimas gracias a vos, porque bien sabemos que estás un poco cansadita con el tema de la conferencia de
01:15prensa,
01:16entre otros detalles también para el show de mañana.
01:18Son días muy intensos, pero bueno, con mucha felicidad realmente haber pisado por segunda vez acá en Paraguay
01:25con tanto cariño que nos han recibido. Es un placer enorme y el cansancio se va, se va porque las
01:32ganas son más que el cansancio.
01:34Me encanta. A ver, comentanos un poquito con relación a este evento a realizarse el día de mañana.
01:39Bueno, mañana hacemos nuestro segundo show acá en Paraguay.
01:44En la primera visita tuvo unos primeros pasos, donde empezamos con un teatro un poquito más chiquito,
01:52pero que después se fue vendiendo, terminamos haciendo cuatro.
01:55Así que este año nos animamos a hacer un predio un poquito más grande, casi para 4.000, 5.000
01:59personas.
02:00Así que estamos súper contentos.
02:03Y vinimos en menos de un año porque nos los estaban pidiendo y acá estábamos, ¿no?
02:09Siempre respondiendo a nuestra comunidad que nos recibe con todo cariño.
02:12Gabi, algo que me llamó la atención, me estuviste mencionando detrás de cámaras,
02:17que hoy en día están teniendo comunidades en diferentes partes del mundo.
02:22Es increíble, no dejamos de sorprendernos.
02:25La comunidad cada vez es más grande.
02:28Hoy también yo, estando acá en Paraguay, me entero que hay un grupo de WhatsApp
02:33que se llama Luso Mundial, donde hay dos representantes de cada una de las comunidades
02:38de los países que se hablan, se ponen de acuerdo.
02:41Así que es increíble cómo Luso ha atravesado las fronteras día a día,
02:48ha crecido en pasos muy veloces.
02:54Y esto realmente gracias a la gente que nos apoya todos los días y que está ahí bancando.
02:58Excelente. Mira, este espacio siempre remarcamos al mundo de los negocios.
03:05Y algo que me llamó poderosamente la atención cuando estábamos conversando antes de este enlace
03:10es hablar sobre la industria del streaming.
03:13¿Cómo van manejando esto?
03:15Porque esto tuvo un crecimiento abismal con facturaciones,
03:19tanto en media de, tengo entendido, un 74% en cuanto a shows,
03:22también que otorgan de un 21%.
03:25A ver, contanos un poquito de cómo también hacen para mantenerse en este mundo de la industria.
03:30Bueno, mira, a mí cuando me hacen esta pregunta, que me la hacen muy seguido,
03:33siempre me gusta contar que cuando nos juntamos con Nico a arrancar a visionar
03:39y a crear Luso, siempre lo primero que escribimos, incluso en el pizarrón,
03:45fue crear una productora de entretenimientos.
03:48Porque esa fue un poco nuestra meta, nuestro objetivo.
03:53Y realmente era, me acuerdo, hoy lo hablábamos, era una productora de entretenimiento
03:58que me acuerdo que pusimos la TAM y después empezamos para toda la TAM
04:04y nos animamos después a poner a nivel mundial.
04:08Como que dijimos, bueno, vamos a llegar.
04:11Dentro de ese paraguas de lo que es una productora de entretenimientos,
04:14lo primero que nació fue el canal de streaming,
04:16que es quizás por lo que más hoy nos conocen todos.
04:20Es como nuestra unidad de negocio media, donde tenemos el canal de streaming
04:24con toda su programación en vivo, con todos los productos que fuimos desarrollando
04:28a lo largo de estos años.
04:30Pero es real que Luso es mucho más que eso.
04:33Luso tiene una unidad de negocio experience,
04:35donde estamos desarrollando todos los eventos y las activaciones que hacemos en vivo.
04:40Tenemos, hace dos años, lanzamos Luso Produce, que fue nuestra unidad de negocio como productora,
04:47que este es el gran año de lo que es esta pata que tanto nos apasiona y nos divierte mucho
04:54con Nico.
04:55Con este gran lanzamiento, esta alianza que hicimos con Disney,
04:58que se va a estrenar a nuestra primera serie el 18 de noviembre.
05:04Así que estamos súper contentos.
05:06Se vienen muchas cosas en la unidad de negocio productora.
05:09Segundas temporadas, otras series, películas.
05:12O sea, tenemos muchos sueños dentro de lo que es productora.
05:15Y después también tenemos nuestra unidad de negocio de e-commerce.
05:19Estamos desarrollando un negocio de tecnología.
05:22Digo, lo cuento porque muchas veces hoy la mirada de Luso es como canal de streaming,
05:27pero Luso es mucho más y vienen creciendo a pasos agigantados.
05:31Gaby, ¿es complicado mantenerse en una industria que cada día tiene más innovaciones,
05:38hay nuevas tendencias?
05:39¿Cómo hacen para mantenerse en este mercado?
05:42Bueno, yo te diría, a mí me gusta mucho contar cómo nosotros miramos nuestro negocio
05:52y creamos nuestro negocio.
05:53Yo siempre digo que Luso es y se crea de adentro hacia afuera.
05:57No somos de mirar mucho, o sea, obviamente miramos afuera, entendemos, aprendemos,
06:02pero Luso es un negocio que está todo el tiempo creando, jugando,
06:09entendiendo qué cosas nos divierten también y cuáles son aquellas cosas
06:12que van hacia nuestro propósito.
06:16Es una empresa que tiene muy claro su propósito.
06:18Nosotros trabajamos por y para la gente.
06:22Nos gusta mucho y nos mueve mucho desde el entretenimiento a poder impactar positivamente
06:26en las personas y eso es lo que nos hace levantarnos todos los días con muchas ganas,
06:31todo el tiempo pensando cuál es el siguiente paso y cómo podemos hacer para seguir creciendo.
06:37Nos dicen, muchas veces nos preguntan cómo se ven en los próximos tres años.
06:41La verdad que con Nico siempre nos reímos, decimos no tenemos la menor idea.
06:44Ustedes viven el día a día.
06:46Vivimos el día a día.
06:47Obviamente vamos desarrollando las unidades de negocio,
06:49las que van naciendo, van teniendo sus estrategias, van creciendo,
06:53pero siempre digo que Luso es una usina creativa y es una incubadora de proyectos constantemente.
07:02¿Cómo van naciendo las ideas?
07:04Porque tienen un equipo, obviamente, más de 100 funcionarios actualmente trabajando
07:09con una inversión abismal en cuanto a todos estos formatos que estuviste mencionando.
07:14¿Cómo también es ese trabajo?
07:15Porque también te estuve indagando un poquito y remarcaste tres aspectos muy importantes.
07:21El trabajo en equipo, el liderazgo y la empatía.
07:24¿Eso puede ser que hizo que Luso pueda ir creciendo y recorriendo varias partes del mundo?
07:30Mira, a mí me gusta pensar que Luso tiene una forma y que es uno de sus diferenciales,
07:38que Luso tiene una forma de hacer las cosas que marca esa diferencia.
07:44Nosotros ponemos mucho foco en el cómo hacemos las cosas,
07:47hacemos coaching desde el día uno.
07:51La forma de liderar es algo que siempre nos importó.
07:54Yo soy una gran apasionada de los procesos humanos
07:56y de cómo generamos resultados a través de esos procesos humanos.
08:00Entonces se pone mucho foco, es más laborioso porque dedicarle tiempo a los equipos,
08:06aprender de los equipos, co-crear con el equipo,
08:09lleva mucho más tiempo y más esfuerzo, pero bueno, el resultado también es otro.
08:14Y es un modelo y es una cultura laboral que compartimos mucho con Nico desde el día uno
08:19y que cada día se hace más fuerte.
08:22Y yo creo que esa forma de crear de adentro hacia afuera
08:25es lo que después también atravesa la pantalla.
08:27¿Es fácil trabajar con tantos jóvenes?
08:30Yo no sé si es fácil, yo soy muy fan de la nueva generación.
08:33A mí me encanta, aprendo mucho de ellos todos los días
08:39y me desafía todos los días también.
08:42Entonces es algo que en lo personal a mí particularmente me apasiona.
08:46Me encanta.
08:47Con relación también a cómo hoy en día se puede manejar o vender un espacio de streaming.
08:53¿Cuánto se integra la marca en cuanto al contenido?
08:56Mira, siempre tratamos desde el día uno el uso de las marcas.
09:02Hoy son nuestros principales aliados.
09:06O sea, realmente gracias a ellas nosotros podemos realizar todo lo que realizamos.
09:12Entonces siempre busqué.
09:14Yo vengo de muchos años de comercial.
09:16Hoy me toca tener el rol de CEO, pero yo también me corre por la sangre
09:20la comercial de toda la vida.
09:22Mirá que te indagué y hay una rica historia.
09:25Muchos años.
09:26Porque habías estudiado turismo, arquitectura, psicología.
09:30Y mirá, ¿hacer hoy en día cofundadora y CEO del uso?
09:33Me imagino que no es nada fácil en el mundo de los negocios.
09:36No, no es nada fácil, es verdad.
09:40Son muchas horas y mucho esfuerzo y mucho aprendizaje.
09:43Y sobre todo cuando tenés una empresa que está en pleno crecimiento
09:47y donde también es tu primer...
09:49O sea, siempre decimos con Nicóno.
09:51O sea, es nuestra primera empresa para los dos.
09:54Entonces es mucho el esfuerzo y el aprendizaje,
09:57pero también es mucha la satisfacción.
10:00Entonces yo lo que creo que en el andar hemos aprendido mucho
10:07y es la forma también que vamos construyendo el día a día, ¿no?
10:11Ya que el uso está en varias partes del mundo,
10:14¿hay la posibilidad de hacer un luso Paraguay con talento nacional?
10:19Porque tenemos mucho talento nacional.
10:22¿O siguen todavía con eso el luso Argentina a seguir expandiéndose por varios países?
10:27A mí me gusta hoy, lo voy a decir hoy.
10:31A mí me gusta pensar un poquito y permitíme soñar,
10:34porque si hay algo que hacemos en el uso es soñar mucho.
10:37A mí me gusta pensar que ya el uso no es argentino nada más.
10:42Porque realmente cuando yo veo que hay un WhatsApp que dice el uso mundial,
10:47nosotros realmente escuchamos y co-creamos mucho también con la audiencia.
10:50Bueno, ¿sabés cómo me escriben?
10:51Me hablan de cómo hicimos el logo, si la diseñadora tal cosa.
10:54La gente opina, nos comparte, nos pide.
10:58Entonces nosotros realmente co-creamos mucho con nuestra audiencia,
11:02los escuchamos mucho y esa escucha no se limita solamente en Argentina.
11:06Entonces hoy creo que la comunidad del uso marca un poco el territorio del uso.
11:12Entonces a mí me gusta pensar hoy que el uso ya no es Argentina nada más,
11:17sino que es un uso mundial como lo habíamos planificado desde el primer día.
11:21Sí lo que creo es que por ahí replicar, que nos los han pedido muchas veces,
11:28o incluso yo he asesorado a varios canales de streaming en otros países,
11:33yo veo muy difícil replicar todavía hoy,
11:37porque hay algo de fenómeno social también que pasa con Luzu.
11:41Entonces hoy todavía nos gusta más pensar, si querés,
11:44en esta exportación de cultura argentina.
11:47Pero como te decía, yo ya hoy lo digo y digo, pero yo vengo acá y hablo,
11:53y le saben más que nosotros de Luzu.
11:56Entonces, y con cada persona que hablo es increíble lo que sienten ser parte de Luzu.
12:02Entonces, ¿por qué voy a decir que Luzu es Argentina nada más?
12:04Si cada persona de cualquier país que nos sigue y que está,
12:08sabe más que nosotros, participa, y eso es Luzu.
12:12Hasta aportan ideas.
12:13Por supuesto, todos los días estamos escuchando ideas.
12:17A ver, aparte de aportar ideas, ¿cuál es el momento en el que Gaby dice,
12:21bueno, quiero cranear algo nuevo, a ver qué puede gustarle también a mi audiencia
12:26como producto innovador?
12:28¿Cuál es ese momento en que Gaby se sienta horas de la mañana,
12:34mediodía, madrugada?
12:35A ver, contanos un poquito también con relación a eso,
12:37porque te cuento que muchas personas del mundo de los negocios te están mirando
12:40y dicen, mirá, puedo rescatar algo de la historia de Gaby.
12:44No, bueno, a ver, sí, yo lo que te puedo decir que a lo largo de mi historia,
12:50a mí me ha tocado, obviamente no fue fácil, me ha tocado,
12:55yo siempre cuento algo que me gusta mucho contar esa anécdota
12:59porque me parece clave para todos los que son emprendedores
13:02o esos que están queriendo emprender.
13:05Yo fui mamá muy joven, hice tres años de licenciatura en turismo,
13:11pero después dejé porque me di cuenta que no iba por ahí
13:13y yo después me puse a hacer trabajos de venta de ropa por catálogo
13:19y yo llamaba a esos trabajos changas.
13:22Me encanta.
13:23Claro, pero yo decía changas, ¿no?
13:25Y hoy me doy cuenta de todo lo que esos trabajos de promotora de ventas,
13:29de ropa de venta por catálogo, a mí me fueron entrenando
13:33en ciertas aptitudes que fui desarrollando después para lograr todo lo que logré.
13:40Entonces, lo primero que digo es, muchas veces estamos en un trabajo
13:43que por ahí no es el que más nos gusta,
13:45pero está bueno preguntarse qué me viene a enseñar ese trabajo a mí
13:49en este momento de mi vida.
13:50Esa es una.
13:51Porque a mí todos los trabajos me dejaron algo
13:53y que me prepararon para llegar hasta donde estoy.
13:56Esa es una.
13:56Y la otra es que me acuerdo que en un momento, bueno,
13:59yo tuve que salir a buscar un trabajo, me había separado
14:03y tenía que salir a trabajar a buscar un sueldo fijo
14:05y entonces yo estaba buscando en ese momento, hace muchos años atrás,
14:09se buscaba, vos agarrabas el diario y subrayabas las búsquedas, ¿viste?
14:13Y había uno que decía, se busca vendedora para radio.
14:18Entonces, claro, yo venía de vender y entonces yo dije, yo vendedora soy.
14:22Y fui y quedé como vendedora en Radio Rivadavia y así, gracias a que yo me pude ver como posibilidad.
14:30Porque a veces no nos vemos como posibilidad y estamos esperando tener el máster del máster,
14:35los idiomas, el estudio y muchas veces es animarnos a vernos como posibilidad.
14:39Porque después el resto también se puede aprender.
14:42Yo, gracias a esa decisión que tomé, entré en el mundo de los medios de comunicación
14:47y entré en una carrera sin haber estudiado marketing, publicidad, que me llevó hasta donde estoy hoy, ¿no?
14:52Entonces, el otro gran tip es, bueno, poder vernos como posibilidad también, ¿no?
14:57Sí.
14:58Posturas que a veces uno no tiene en cuenta, pero bueno, con el paso del tiempo te das cuenta que
15:02era aquello que...
15:04Totalmente.
15:05Para lo que hoy en día...
15:05Totalmente, totalmente.
15:07Vernos como posibilidad en tantos limitantes que nos ponemos todos los días.
15:12Sobre todo los que estamos queriendo emprender y que no es fácil, ¿no?
15:15Tener esa confianza y animarse que después el resto lo vamos a saber aprender.
15:20Así es.
15:20También el modelo de liderazgo horizontal para atraer, sobre todo, retener talento.
15:25Ya que estuviste mencionando, Gaby, que te encanta trabajar con jóvenes.
15:29¿Cómo también vas tratando de lidiar, por así decirlo, con todo eso?
15:34Bueno, cuando a mí me toca en plena pandemia emprender con lo que fue la primera productora,
15:40que fue Fuega, yo tenía ese propósito porque lo venía viendo todos los días.
15:45Veía que la industria estaba necesitando renovarse y que faltaba un espacio donde los jóvenes quieran pertenecer.
15:52Entonces me tocaba y era mi gran desafío.
15:55Yo, más allá de crear una productora, yo quería poder generar un espacio, una cultura donde los jóvenes,
16:02una empresa que los jóvenes quieran que exista.
16:04¿Eso fue sin un previo análisis de mercado, Gaby?
16:07No, yo ya venía de muchos años de ser comercial en medios de comunicación, de ir a agencias centrales de
16:14medios,
16:15agencias creativas, clientes directos, donde estaban llenos de jóvenes que por momentos los encontraba muy frustrados
16:21y donde se sentían que no podían realizarse del todo.
16:24Entonces yo veía que esos modelos necesitaban renovarse.
16:29Esa fue como mi escucha durante muchos años.
16:31Por eso cuando me tocó armar mi propia empresa dije, bueno, dale, venís escuchando eso,
16:36ahora te tenés que hacer cargo de todo esto que venís escuchando y ver cómo construir un espacio que sea
16:42aspiracional para ellos.
16:44Hoy en día, Luzu, con toda esta trayectoria, inversiones abismales,
16:49¿cómo hace también para mantenerse ante, no sé si podríamos decir competencia, Gaby,
16:56pero cómo hace para hacer esa diferencia con los demás?
17:00Mira, yo vuelvo al punto que hablábamos hace un ratito, ¿no?
17:05Yo creo que el principal secreto del Luzu, si querés, es construir de adentro hacia afuera, ¿no?
17:12Para nosotros competencia, viste que a todos nos gusta el Boca River,
17:18siempre está como esa cuestión de buscar como, pero nuestra concepción de competencia es mucho más amplia.
17:25Nosotros decimos que competimos con nuestros propios contenidos también.
17:29Entonces, la concepción de competencia que tenemos hoy es la atención de las personas,
17:35ese minuto de relevancia que estamos buscando en las vidas de las personas y cómo impactar en ellas.
17:40Esa es como la concepción que tenemos hoy de competencia.
17:44Y cómo lo hacemos es escuchando mucho a nuestra audiencia, a nuestra comunidad,
17:49y entendiendo esas necesidades y cómo poder, desde lo que nosotros hacemos mejor,
17:55poder ir cada vez más creciendo en la propuesta de contenido.
18:00Y después buscando cómo crecer más en audiencia, ¿no?
18:02Qué otros territorios podemos abarcar y podemos llegar a impactar
18:07y cómo estratégicamente llegar a otras audiencias a través de los contenidos que vamos generando.
18:13Lastimosamente, Gaby, nos vamos quedando sin tiempo porque me parece tan lindo conocer,
18:19aparte de todo este show que mañana van a estar presentando,
18:22conocer un poco de cómo nació Luzu, toda la trayectoria,
18:27las comunidades que, así como dijiste, a nivel mundial se están expandiendo cada vez más.
18:32Pero también queremos saber, ¿quién es Gaby Rivero?
18:40Bueno, yo soy una persona muy inquieta, muy curiosa, me gusta mucho aprender.
18:47Y sobre todo soy una persona que busca impactar positivamente a las personas.
18:53Siempre desde muy chica, en esa búsqueda, estuve como explorando,
18:58primero desde el autoconocimiento, que me parecía súper importante,
19:02y después entendiendo cómo lograr eso, ¿no?
19:05No es fácil, a lo largo de los años me ha tocado, como te decía,
19:10desde que fui mamá muy joven, después...
19:12Y también, ¿sabés qué? Los mandatos con los que crecemos.
19:15Yo me acuerdo que en ese momento, en mis 20 y pico,
19:18ya todas mis amigas estaban recibidas, trabajaban en empresas importantes.
19:23Entonces, sí creo que los que tenemos esta cosa de emprender,
19:32somos muy soñadores, siempre fui una persona muy soñadora y vi muchas películas que me inspiraron
19:38y que siempre fueron como mi leitmotiv para seguir buscando aquello que estaba queriendo lograr.
19:45Yo tengo... Lo que voy a decir, no sé con qué edad tendrá la audiencia,
19:48pero me acuerdo a mí, había una película que me gustaba muchísimo, que era Secretaria Ejecutiva,
19:54y yo me acuerdo que decía, yo me quiero poner los estiletos.
19:57Yo me quiero poner los estiletos y quiero llegar al momento que...
20:00Y bueno, después me terminé poniendo los estiletos, me convertí en una comercial, en una empresaria,
20:05y ahora uso zapatillas también, porque es mucho más cómodo.
20:07Pero bueno, siempre fui una persona que traté de buscar crecer constantemente,
20:15aprender, entender cómo funcionamos, creo que es importantísimo.
20:19No nos enseñan desde muy chicos cómo funcionamos los seres humanos,
20:23y para mí eso me parece clave.
20:25Y creo que para el emprendedor y para los nuevos liderazgos a los que estamos hoy desafiados,
20:30los empresarios y los emprendedores,
20:33es súper importante abordar este nuevo liderazgo que hoy las nuevas generaciones están necesitando.
20:40Son liderazgos muchos más conscientes, muchos más humanos,
20:43y que van detrás de un propósito muy claro.
20:47Creo que esas son cuestiones muy importantes al momento de emprender hoy.
20:53Gaby, ¿se puede decir entonces que con ganas, responsabilidad, poder de liderazgo,
20:59y sobre todo con muchos sueños, uno puede lograr eso que tanto anhela como emprendedor?
21:04Sin dudas, y mucha apertura al aprendizaje, porque hoy cambia todo muy rápido.
21:08Entonces tenemos que también tener esa flexibilidad para ir entendiendo a la velocidad que va todo,
21:15sin frustrarnos, abrazar el cambio, entender que no todo está quieto,
21:20y saber navegar con mucha flexibilidad en todo esto que va cambiando.
21:24Sí, sin miedo también, porque muchas veces aparece no hacer ramea,
21:28hoy estamos todos con la IA, que no sabemos si tener miedo, si no tener miedo.
21:31Digo, bueno, tratar de, como todos estos temas también,
21:36obviamente abordarlos con mucha responsabilidad,
21:39pero bueno, animándonos también, ¿no? Creo que es la clave.
21:43Excelente.
21:43Pasa que a veces uno llega a una determinada edad, dice,
21:47ah, no, no puedo cumplir mis sueños,
21:49o muchas veces también la sociedad te inclina a eso, ah, no, uno llega a 40 años, ya no puede,
21:54entonces...
21:55Bueno, imagínate, yo tengo una empresa que está llena de jóvenes que van de los 20 a los 35,
22:02y los escucho todos los días decir, hoy cumplo 29, estoy re viejo,
22:07y yo les digo, chicos, pero yo estoy enterrada, entonces.
22:09Y siempre hablo del tema de la edad como otro limitante que nos ponemos, ¿no?
22:14A mí Luzu me llevó a mis 48 años, hoy tengo un socio que tiene la edad de mi hijo,
22:20entonces creo que realmente la edad no es un limitante,
22:25hay edades para soñar, y creo que yo me veo emprendiendo, no sé,
22:31ya tengo mis proyectos para cuando tenga 80, 90, porque ya los veo, los visualizo,
22:35pero creo que hay que soñar mucho y entender que nosotros muchas veces
22:40somos nuestra principal barrera para cumplir aquello que queremos, ¿no?
22:44Excelente, muchísimas gracias.
22:45No, por favor, un placer enorme.
22:47Y bueno, de esta manera despedimos a Gaby Rivero, cofundadora aquí de Luzu,
22:52quien mañana va a estar realizando un gran show en el SND Arena,
22:55con ustedes compañeros.
22:58Muchísimas gracias, así es que ya saben a no perderse todo lo que trae el equipo de Luzu
23:02aquí en Paraguay.