- 31 minutes ago
Kupasan mengenai hubungan etnik, kepelbagaian bahasa dan identiti yang menyatukan rakyat Malaysia.
Category
🗞
NewsTranscript
00:08Malaysia sudah lama dikenali dengan kekayaan budaya, alam sekitar dan makanan yang menjadi tarikan dunia.
00:15Dan kita dapat saksikan apabila bercakap mengenai pelancongan bukan sekadar jumlah soal berapa pengunjung yang sampai, yang ada setiap tahun.
00:25Tetapi industri ini telah menyumbang kepada 15.1% kepada KDNK negara iaitu pada 2024 bersamaan dengan 291.9 bilion
00:35ringgit.
00:36Menunjukkan betapa besar dan betapa pentingnya iaitu sektor pelancongan kepada ekonomi negara.
00:41Dan sekarang ini apabila kita bercakap mengenai sektor pelancongan yang menjadi semakin sengit, bukan soal berapa popular ataupun populariti sahaja
00:50tidak cukup.
00:51Tetapi cabarannya adalah untuk memastikan bagaimana pelancongan kita dapat tinggal lebih lama, berbelanja lebih banyak dan mahu kembali pada masa
00:58sama, kita dapat memberi nilai semula kepada penduduk setempat itu.
01:03Dan daripada Kuala Lumpur hingga ke bandar kecil, pasar dan destinasi warisan, kampung, persoalannya bukan sama ada Malaysia ini mempunyai
01:12tarikan.
01:13Tetapi adakah kita mampu memberi satu pengalaman ataupun dapat mengubah tarikan itu menjadi pengalaman yang membuatkan dunia mahu datang dan
01:21kembali semula.
01:22Sebenarnya sambutan Hari Malaysia ini, kita ingin menyaksikan bagaimanakah transformasi pelancongan dan kita akan bawakan tamu untuk bantu kita faham
01:32dan lihat secara keseluruhan sektor pelancongan dan kedudukannya ketika ini adalah
01:36Dato' Azli Halim, Prof. Ajung UMK dan juga Timbalan Presiden Midas.
01:40Saya nak ucapkan terima kasih Dato' Azli dan selamat menyambut Hari Malaysia.
01:45Setelah tentu pada hari ini kita ingin imbas kembali daripada segi pencapaian Malaysia dalam sektor pelancongan yang juga merupakan antara
01:53penyumbang utama kepada ekonomi Malaysia.
01:54Dan kita tahu Malaysia mempunyai banyak kekayaan alam, budaya dan makanan yang sudah lama menjadi tarikan pelbagai masyarakat.
02:03Dan jika dibandingkan dengan 10 dan 20 tahun yang dahulu Dato', sejauh mana destinasi kita ini sudah betul-betul berkembang
02:10dari segi pengalaman dan motor perkhidmatan.
02:13Dan apakah antara yang menjadi tarikan Malaysia sehingga hari ini?
02:19Ya baik, bismillahirrahmanirrahim. Assalamualaikum. Terima kasih sekali lagi. Selamat Hari Malaysia.
02:25Okey, jika kita tengok apa yang berlaku sekarang ini, apakah industri pelancongan yang kita ada hari ini adalah hasil daripada
02:35apa yang kita buat 20-30 tahun dulu lagi.
02:38Tak kira dah 10 ke 20 tahun dulu. Tetapi kita tengok contoh mudah KLCC. Kalau kita tak bina KLCC tu
02:4710-20 tahun dulu, mungkin kita tak ada tarikan pelancongan yang ada, yang menarik, yang berjaya menarik.
02:54berpuluh ribu malah berjuta pelancong datang ke negara kita. Ini saya nak mulakan hari ini dengan apa yang berlaku pada
03:01hari ini adalah hasil daripada planning kita daripada sejak 2-3 kegat dulu.
03:07daripada pemimpin pemimpin pemimpinan dulu yang berpengkiran ke hadapan. Yang mana bila kita nak mewujudkan satu ekosistem pelancongan itu, kita
03:16kena lihat daripada segi pertama sekali apa, tarikan pelancongan dia.
03:20Kedua daripada segi apa, accessibility. Sebab itu dengan pemimpinan pemimpin kita yang terdahulu, pemerintahan kita yang terdahulu, bagaimana kita memikirkan
03:31untuk membina airport kita.
03:32getaway, accessibility untuk datang dengan KLRA-nya, dengan kemudahan daripada KLRA ke Kuala Lumpur dengan dia punya tren lajunya dan
03:42juga tarikan-tarikan pelancongan yang kita bina dulu dan hasil ni kita dapat raya ketika ini.
03:49Dan jika kita buat perbandingan dalam masa 2 dekat ini, sebenarnya Malaysia tidak kurang daripada segi tarikan pelancongan.
03:58dan ia berkembang secara signifikan daripada segi kualiti pengalaman, namun kita sebenarnya masih bergelut daripada segi masalah diversifikasi produk kita
04:10dan konsisten kita
04:13dalam nak mengekal mutu perkhidmatan kita. Dan saya melihat situasi ini menerusi 3 sudut pandang utama.
04:20yang pertama daripada segi anjakkan produk pelancongan kita, bagaimana kita nak melihat daripada pelancongan sexing kepada experiential tourism.
04:31Dulu dekat dulu, kita mengambil model pelancongan kita bersifat presif. Pelancong datang mungkin sekadar untuk melihat, mengambil foto di lokasi
04:43ikonik.
04:43Tetapi hari ini, wujud transformasi mendalam ke arah pelancongan berasaskan pengalaman ataupun immersive tourism.
04:50dan pelancong kini mahu pengalaman yang lebih daripada sekadar melihat. Mereka mahu tinggal bersama komuniti, mereka nak memahami
05:02penceritaan budaya, warisan, storytelling serta nak menikmati gastronomi tempatan yang tulis seperti nasi lemak kita, tiar tarik kita kan.
05:12dan perkembangan ni sebenarnya dipacu oleh segmen pelancongan niche market, segmen pelancongan khusus kita seperti eco, pelancongan, adventure, turism, pelancongan
05:24perubatan dan acara sukan antarabangsa.
05:26Yang tu yang pertamanya. Yang keduanya daripada segi evolusi perkhidmatan dan infrastruktur digital kita.
05:33bagaimana daripada sudut mutu perkhidmatan, kewujudan ekosistem digital seperti transaksi tanpa tunai, cashless, aplikasi pengangkutan dan juga platform online kita,
05:46online booking kita
05:47telah berjaya mengurangkan halangan perjalanan secara signifikan.
05:52dan dalam masa yang sama tahap professionalism kita, tenaga kerja hospitality tempatan kita berada pada standard yang sangat kompetitif di
06:03peringkat serantau.
06:05Dan yang ketiganya daripada segi cabaran realiti lah, kita tak boleh nafikan wujud kelemahan struktur yang masih berulang sejak 20
06:16tahun dulu.
06:16kita sebenarnya masih lagi terperangkap dengan produk lama seperti kita lebih kepada pemasaran yang tertumpu kepada wajah yang sama seperti
06:27kita nak promote
06:28GSEC, Langkawi, Pulau Pinang dan asset-asset baru seperti ring-ring lain yang sebelum ni yang juga berpotensi kurang diangkat
06:40ke tahap global secara optimal disebabkan oleh isu connectivity
06:45dan juga mungkin strasi pemasaran yang kurang berkesan dan yang selanjutnya daripada segi isu penyelenggaraan lah
06:53mutu kemudahan asas seperti kebersihan tandas awam, kualiti pengetahuan awam di luar lembah kerang dan juga penyelenggaraan di tapak warisan
07:04fizikal
07:05masih lagi menjadi isu berulang yang mungkin menjejaskan sedikit angka repeat turis kita.
07:11dan apa yang saya nak nyatakan kesini sebenarnya Malaysia tidak kekurangan daripada segi tarikan pelancongan tetapi
07:18kita perlu beralih daripada apa yang kita ada kepada mengurus bagaimana pelancong dapat merasainya.
07:26dan kejayaan kita bagi dekat seterusnya mungkin banyak bergantung kepada keberanian kita
07:33untuk melabur dalam penyelenggaraan asset yang sedia ada dan juga memperkasakan organisasi pengurusan destinasi kita
07:42ataupun destinasi management organisasi kita secara lebih profesional di semua peringkat.
07:47dan kita juga harus berani meneroka pasaran-pasaran baru ini yang berpotensi ini dalam kita nak mempromosikan
07:53produk-produk pelancongan yang kita ada mengikut cita rasa pasaran tersebut.
07:59Jelas ya kita sudah pun sampai ke perbincangan untuk melihat apa yang boleh dilakukan bergerak kehadapan
08:04daripada segi melabur dalam sektor ini dan berani untuk teroka pelbagai bidang lagi
08:10untuk memacu ekosistem keseluruhan pelancongan ini.
08:14Namun untuk kita melabur, untuk kita berani melaksanakan inisiatif ataupun inovasi baharu bukan mudah.
08:22So tentu kita akan lihat dulu metrik-metrik sebelum ini.
08:24Jadi untuk hari ini ataupun era ini, apa antara ukuran yang paling jujur untuk kita saksikan
08:30bahawa sektor pelancongan itu semakin berkualiti daripada segi mutu dan perkhidmatannya
08:34adakah daripada segi jumlah peningkatan pengunjung setiap tahun, tempoh mereka tinggal itu lebih lama
08:40daripada anggaran biasa dan kesediaan mereka untuk kembali di mana mereka sudah merancang
08:45apakah antara next trip mereka akan pergi dalam Malaysia ataupun ukuran yang paling besar
08:51kita dapat saksikan adalah pendapatan ataupun hasil yang dimati pulangan pelaburan itu semula
08:57terutamanya oleh penduduk-penduduk tempatan yang telah menyediakan perkhidmatan pelancongan itu.
09:01Bantu kami faham apa metrik sejujur yang kita harus teliti pada kali ini?
09:08Ini satu persoalan yang cukup pentinglah pada saya dan pada pandangan saya
09:13pendapatan yang dimati oleh penduduk setempat itulah dan juga kesediaan pelancong
09:18untuk kembali ataupun repeat turis itu merupakan satu ukuran yang paling penting
09:24dalam kita nak mencerminkan kualiti sebenar industri pelancongan kita.
09:28Sebenarnya bagi nak mengukur kualiti secara objektif ini dia sangat subjektif
09:35tapi mungkin kita boleh bahagikan kepada empat perkara asal.
09:38Yang pertama daripada segi pendapatan penduduk setempat.
09:42Bagaimana angka ketimbangan yang besar ini sebenarnya tidak memberikan makna pun
09:49sekiranya khasiat ekonomi mengalami ketirisan ekonomi leakage ini
09:53kepada rantaian korporat antarabangsa ataupun agensi luar negara sahaja.
09:57Dia sebenarnya kualiti pelancongan ini sebenarnya harus diukur daripada sejauh mana
10:02nilai per pelancong itu, per turis ini dapat mengalir terus ke dalam poket peniaga kecil
10:09PKPS, pemandu bot, pengguna homestay, kraft tanam, pemandu pelancong dan pelancongan berkualiti tinggi
10:17sebenarnya menjana pelangan ekonomi secara langsung kepada komuniti
10:22tanpa nak merosakkan ekosistem sosial sempat.
10:26Dan yang keduanya kesediaan pelancong untuk kembali semula ke negara kita.
10:30Yang tu yang saya nyatakan tadi ada repeat visitor.
10:34Jual pelancong baru, mungkin kita boleh manipulasi melalui kampen-kampen
10:38pemasaran agresif ataupun promosi tambah murah.
10:42Tapi repeat visitor ni yang sangat penting.
10:44yang kita suka untuk kita manipulasi numbers dia.
10:48Sebab apa kadar repeat tourist ni ataupun repeat visitor ni
10:53sebenarnya membuktikan bahawa ia telah berpuas hati
10:58maknanya kepuasan pelangan tu, customer satisfaction tu
11:02adalah berada di tahap yang tinggi.
11:07Begitu juga daripada segi tahap keselamatan dia
11:09daripada segi kebersahan dan mutu perkhidmatan
11:12berada pada standard yang memuaskan serta
11:15memberikan kesan emosi yang tinggi kepada pelancong.
11:19Sebab itulah pelancong tu akan datang kembali ke satu-satu di situ.
11:22Sebenarnya yang sekarang ni dalam konteks kita nak cerita
11:24bagaimana pelancong tu akan kembali semula ke Malaysia
11:27disebabkan oleh faktor-faktor kepuasan pelanggan tu yang utama.
11:32dan yang ketiganya daripada segi tempoh tinggal lah, length of stay.
11:36Bagaimana kita nak mengukur tahap kualiti tu daripada segi tempoh tinggal yang lebih panjang
11:42menubuhkan, memberi petunjuk langsung kepada keperbagian aktiviti yang kita ada
11:48dan juga tahap engagement di sesuatu destinasi.
11:51pelancong yang tinggal lama contohnya 5 hingga 7 hari
11:55berbanding 1-2 hari, mereka ni lebih cenderung untuk nak membelanjakan
11:59lebih banyak wang untuk hospitality, makanan, pengangkutan dan lain-lain lagi keperluan.
12:05Dan ini juga akan memberikan daripada segi kualiti yang kita cari sebenarnya.
12:12dan yang keempatnya daripada segi faktor jumlah pengunjung lah, volume headcount ya
12:17dan memfokuskan kepada jumlah pelancong semata-bata untuk mass turis ni
12:23kerap membawa kita kepada isu over tourism
12:26ya bilangan pengunjung yang terlalu tinggi tanpa kawalan kualiti
12:34mungkin juga dapat merosak rasa bersikit infrastruktur awam
12:38menaikkan kos ada hidup penduduk, tempatan dan juga menjejaskan alam sekitar.
12:42Jadi sesuatu destinasi tu mungkin boleh merekodkan kejayaan
12:47dari segi nombor ataupun nombor ketibaan
12:50tetapi sebenarnya mungkin dia mengalami kegalan daripada segi kualiti hidup puan putri.
12:55Jadi apa yang saya nak nyatakan kat sini, kualiti pelancongan yang mampang
13:00tidak seharusnya digambarkan dengan destinasi tu penuh, ramai orang
13:04dengan angka jumlah ketibaan pelancong yang masuk eh.
13:08Tetapi kualiti sebenar dia harus diukur apabila perbelanjaan pelancong tu
13:14yang tinggal dapat kita hancangkan tembok tinggalnya
13:18dan ia sekaligus dapat menonjakan ekonomi penduduk setempatan
13:22dan akhirnya membuatkan pelancong tu untuk mahu lagi datang kembali ke negara kita.
13:28Itu penting untuk kita mahu inginkan mereka untuk datang semula kembali
13:36menimba pengalaman ataupun pengalaman yang baru ini
13:40bukan mudah kerana kita harus menawarkan pelbagai iaitu pengalaman yang baharu
13:46pelbagai produk ataupun perkhidmatan yang mungkin lebih lokalis
13:51yang akan menarik mereka untuk datang ke sini.
13:54Dan kita selalu bercakap mengenai pelancongan banyak bandar
13:57ataupun Kuala Lumpurlah secara contohnya mendapat perhatian dalam kalangan pelancong
14:02dan sebelum ni kita selalu bincangkan bagaimana untuk pastikan mereka
14:06pelancong-pelancong daripada negara-negara lain
14:08dapat turut serta untuk teroko bandar-bandar kecil
14:11termasuk juga dengan laluan luar laluan popular ni
14:15namun dengan adanya media sosial dengan Google Map ni
14:19sebetulnya pencairan itu begitu mudah di mana kita dapat saksikan
14:23apabila viral je ataupun mendapat perhatian dalam talian
14:26tempat itu walaupun di luar kawasan laluan popular pun
14:31akan menjadi overcrowded
14:32dan kadangkala kita tahu popular itu memang boleh membawa peluang
14:36peniagaan tetapi juga akan memberi tekanan terhadap sewa,
14:41alam sekitar dan juga kemudahan awam di situ
14:43apabila ia terlalu crowded kerana tidak mempunyai kapasiti
14:46untuk mengurus tahap pelancongan yang sangat ramai
14:49jadi bantu kami faham apabila sesuatu kawasan itu viral
14:54di mana pada tahap pertumbuhan pelancongan ni
14:57mula membebankan penduduk
14:59jadi bagaimana untuk kita pastikan
15:01pembangunan dapat diuruskan secara baik dengan secara cekap
15:07supaya daya tarikan asal sesuatu tempat itu tidak terjejas?
15:12kalau kita tengok macam badari Kuala Lumpur ni
15:15dia secara otomatik dah orang kenal eh
15:19jadi apa isunya sekarang ni kita nak spill over pelancong tu
15:24keluar ke second tier city ni
15:27jadi yang paling penting sekali sekarang ni
15:30ada rantaian perjalanan pelancong tu lah daripada hak utama
15:32hak utama di Kuala Lumpur adalah di KL Central contohnya eh
15:36dan daripada KL Central macam mana mereka nak pergi akses ke
15:41destinasi pelancongan yang mungkin mereka tertarik nak pergi
15:44tetapi halangannya daripada segi konektiviti dia
15:47ini yang saya katakan satu titik putus yang sangat kritikal bagaimana
15:54walaupun kita mempunyai perkhidmatan ril yang baik seperti ETS
16:01dan lebur raya utama kita yang menghubungkan
16:04madang-madang besar, akses debridestation,
16:07disesi pelancongan keluarga, ini ketiadaan lah pengangkutan awam berjadual tempatan
16:13ini mungkin dia memaksa pelancong untuk bergantung sendiri kepada
16:17kenderaan persendirian ataupun e-hailing
16:19yang mungkin dikebanyakan tempat di daerah kecil
16:24rupanya sukar untuk didapati
16:25yang ni adalah daripada segi faktor ketuh hubungan di
16:29yang last mile connectivity ni yang ni kita kena ambil kira
16:34dan juga yang keduanya daripada jurang accessibility lah
16:38daripada segi digitalisiasi maklumatnya
16:41pelancong modern sekarang ni dia membuat keputusan
16:43dia berasaskan kepada maklumat digital ni telefon pintar
16:47dan desensi luar bandar ni kerap tidak wujud dalam radar
16:54mereka disebabkan oleh ketiadaan integrasi jadual seperti
16:58macam jadual pengangkutan awam ni dan ini sebenarnya akan menyebabkan
17:04halangan tu berturusan daripada segi pelancong nak sampai
17:08ke desensi yang mereka ingin pergi
17:10dan seterusnya daripada segi ketidakseimbangan pemasaran
17:15dan pakej pelancongan lah kita tengok sini banyak promosi
17:19di peringkat pembangsaan ni masih tertumpu kepada ikon-ikon utama
17:23seperti di KSCC, Melaka, Pinang, Kangkawi dan agensi pelancongan ni dia kurang sangat lah
17:31nak menawarkan pakej-pakej rentas daerah ni seperti
17:34dia nak menyediakan pengangkutan ke kawasan-kawasan luar bandar seperti homestay
17:42dan ini sebenarnya memaksa pelancong untuk mengurus sendiri logistik
17:47sebenarnya kalau kita tengok demand dan supply ni, kalau kita ada demand pelancong nak pergi
17:54tapi kita punya daripada sudut penyediaan perkhidmatan pengangkutan tu kurang
18:00bagaimana kita nak melengkapkan dia punya ekosistem pelancongan
18:03jadi di sini saya nak nyatakan pengangkutan tu adalah satu perkara asas yang penting
18:09yang harus kita ambil kira dan sekiranya pihak agensi-agensi pelancongan dapat
18:13mewujudkan pakej-pakej pelancongan yang mungkin desainasi susah
18:18untuk dia punya connectivity susah, kita boleh wujudkan satu pakej-pakej
18:23dan mungkin boleh diadakan satu jadual perjalanan secara mungkin harian
18:29atau mingguan atau bulanan supaya pelancong dapat membuat rancangan awak
18:35untuk menuju ke desainasi yang mungkin connectivity dia susah
18:38begitu juga daripada segi isu kemudahan asas lah
18:43daripada segi pelancong ni dia memberanikan diri untuk keluar daripada hak pertama
18:48dia nak mengalami satu pengalaman fizikal di luar lapangan yang biasa pelancong ni
18:56tadi tandas awam ni, kita tengok kalau tidak diselanda kerana baik
19:01papan tanda yang mengelirukan dengan tanpa kejemahan dalam bahasa igres
19:05serta standard hospitality PKF yang tak mengikuti, tak sekata
19:11dia sebenarnya sedikit, sebanyaklah dapat menjejaskan keyakinan pelancong tu
19:16untuk sampai ke, untuk pergi ke desainasi tu
19:19dan seterusnya daripada segi persepsi keselamatan dan keselihatan
19:23keselesaan pelancong tu sendiri, pertukaran daripada mood pengangkutan
19:29ialah mungkin pelancong tu dia nak memastikan perjalanan tu sentiasa berada dalam
19:36suasana yang selamat eh, kebimbangan mungkin daripada segi faktor keselamatan tu mungkin
19:41akan menyebabkan mereka akan hilang keyakinan dan juga, ini juga penting bagi sekarang ni
19:47trending eh, banyak pengembara solo dan keluarga yang mungkin mereka nak keluar pada waktu malam yang
19:53ini faktor-faktor keselamatan yang kita perlu ambil kira untuk menjamin
19:58keberadaan pelancong ke sesuatu tempat
20:01jadi untuk menyebarkan limpahan ekonomi pelancong ke seluruh negara
20:06kita mesti menghubungkan rantaian yang terkutus ni dengan integrasi transik digital kita
20:12daripada segi penyelenggaraan kemudahan asas yang baik dan juga
20:18pembangunan paket pelancongan yang bebas halangan tu
20:24penting untuk kita lihat tren yang banyak solo dengan lebih pelancongan lebih mesra keluarga dan
20:31ini menjadi minat tarikan terhadap mesra keluarga memang sangat penting
20:37tapi melihat kepada kedudukan Malaysia pada ketika ini sejauh mana sebenarnya
20:41destinasi kita benar-benar mesra keluarga apabila
20:45mengambil kira keseluruhan kos
20:47kemudahan untuk kanak-kanak dan warga emas
20:50serta perjalanan dari penginapan ke tempat tarikan ini
20:54adakah kita boleh cakap kan
20:56our facility infrastructure ni cukup untuk keluarga
21:00duduk dan
21:01mengunjung di sini untuk tempoh yang agak lama ataupun
21:04masih lagi banyak perkara yang perlu kita teliti
21:07mungkin daripada segi dasar promosi ataupun infrastruktur tu sendiri
21:11perlu ditambah baik
21:13apa lagi yang boleh kita lakukan Dato?
21:16Ya daripada segi
21:17mungkin
21:18untuk pelancong solo yang saya cakap kali dan juga family
21:22ya
21:22dia berarti nak membiasakan pertumbuhan
21:25perbelanjaan pelancong berasaskan nilai pengalaman
21:27dan kesan kepada
21:29inflasi. Analisis perlu
21:30menilai daripada segi petanda kualitatif
21:33di lapangan. Sebenarnya pertumbuhan nilai pengalaman
21:37dicirikan oleh tempoh tinggal yang stabil atau
21:41atau meningkat
21:42dia perbelanjaan fokus kepada aktiviti tempatan
21:46kadar pelancong yang repeat
21:48visitor yang saya cakapkan tadi yang tinggi
21:50serta aliran tunai terus kepada ke
21:53ini adalah satu perkara asas yang penting
21:55untuk kita ambil kira
21:56sebaliknya jika pertumbuhan berasaskan inflasi
21:59dia menyaksikan tempoh pencutian dipendekkan
22:01kos meningkat hanya kepada
22:05untuk peruan asas ataupun
22:08serta mungkin
22:09perjatuhan
22:11jumlah repeat turisme
22:14kalau kita tengok ini walaupun segmen
22:17ekopelancongan warisan
22:19community ini berjaya menawarkan nilai yang
22:25value for money tapi
22:27produk-produk
22:29komersial
22:30seperti disenasi popular
22:31yang kurang
22:33apa di selanda yang baik ini
22:35mungkin ia adalah satu
22:36benda yang mungkin akan menyebabkan
22:39kita kurang memberi tumpuan pada sektor-sektor
22:42tapi itu tak penting sebenarnya yang apa yang saya nak
22:44tanya tengok sini sesuatu disenasi benar-benar bernilai
22:47apabila
22:48ia mendapat sure daripada masyarakat
22:50tu sendiri
22:50kalau contohnya kita nak pergi ke
22:52langkawi
22:53tiba-tiba ada pula
22:54orang cakap eh tak payah pergi langkawi lah
22:56sekarang ni dah
22:57mahal lah kos untuk makan minum
22:59pun semua sana
23:00tak ada tarikan yang lain nasib benda yang sama
23:03jadi sure daripada masyarakat setempat
23:06ataupun masyarakat tempat tu
23:07jadi kita tetap memainkan peranan yang penting eh
23:09dan juga
23:10mempunyai ketelusan harga tanpa cas tersebut
23:14ini juga penting eh
23:15kalau kita nak
23:17apa menjual paket-paket tu
23:18cuba beri harga paket yang
23:21harga yang net lah
23:23tak ada yang cas-cas tersebut ni
23:25dan kita harap sentiasalah kita
23:27menyelenggara kemurahan awami dengan baik
23:30jika pertumbuhan perbelanjaan domestik ni sebenarnya
23:32berlaku serentak dengan
23:33dia berlaku
23:35pemindikan tempoh tinggal
23:37dan juga
23:38penurunan kadar
23:39ini sebenarnya memberi
23:41amaran awal
23:42bahawa industri
23:44kita sedang
23:45mengalami
23:46mungkin sedikit
23:47inflasi harga semacam tu
23:48tapi
23:49peningkatan kualiti
23:51dan juga nilai pengalaman yang mampang tu
23:53juga kita harus
23:54ambil kira
23:57Baik Dato' sebelum kita mengakhiri
23:59perbincangan kita
24:00sebenarnya hari Malaysia ni
24:01banyak yang kita
24:02sudah lalui
24:03perjalanan
24:04pelancongan Malaysia
24:05bagaimana ia telah
24:06berkembang sehingga
24:07hari ini yang membuatkan
24:08dunia datang
24:10dan kembali
24:10dan menjadi
24:11tarikan dunia sehingga
24:12kini
24:14selepas
24:14akhirnya
24:15kempeh tahun melawat
24:16Malaysia
24:17setelah tu
24:18kita ingin melihat
24:19perubahan yang
24:20berkekalan tu
24:20mesti dirasai oleh
24:22pengunjung
24:23dan juga
24:23penduduk tempatan itu
24:25akhir sekali
24:26Dato' sekiranya
24:27kita hanya mempunyai
24:29tiga ruang
24:30untuk penambah
24:31perbaikan
24:32yang boleh
24:33kita beri
24:34keutamaan
24:35apa antara
24:36kita boleh
24:37cakap
24:37paling besar
24:38kesannya
24:39yang boleh buat
24:40dunia datang
24:41dan kembali
24:42untuk menyaksikan
24:43Malaysia?
24:43ok
24:45moving forward
24:46sebab
24:47ukuran
24:48kejayaan
24:49pasca
24:50visit
24:51Malaysia
24:512020
24:52sebenarnya
24:53dilanjutkan pada
24:542027
24:56tidak lagi
24:57hanya terletak kepada
24:58angka ketibaan
24:59semata-mata
25:00sebaliknya kita harus
25:01ukur daripada
25:02segi
25:03legasi
25:04yang ditinggalkan
25:05industri ini
25:06sebenarnya
25:07mesti memberi
25:08pengalaman
25:09pergerakan
25:10yang
25:10bebas halangan
25:12kepada pelawat
25:13di samping
25:14dapat
25:15meningkatkan
25:16kualiti hidup
25:17dan ekonomi
25:17penduduk seribat
25:18sekiranya sumber
25:19dan
25:20masa terhad
25:21terdapat
25:22tiga pendapatan
25:23utama yang mungkin
25:24dapat memberi
25:25impak yang mendalam
25:26kepada industri pelancongan
25:28juga yang pertamanya
25:29daripada segi
25:29transformasi
25:30perkhidmatan
25:31pengangkutan kita
25:32kita perlu
25:33untuk mewujudkan
25:33satu sistem
25:35transit
25:35yang lebih
25:36mesra pelancong
25:37dan memberikan
25:38kemudahan asas
25:40ini
25:41sebenarnya
25:42memberikan
25:42keyakinan
25:43pelancong
25:44untuk meneroka
25:45desensi luar bandar
25:46ia dapat
25:48menyelesaikan
25:48isu-isu
25:50pengetahuan
25:51bagi penduduk
25:52setempat
25:53yang keduanya
25:54daripada
25:55segi revolusi
25:55penyelenggaraan
25:56dan kebersihan asal
25:57yang tercakap tadi
25:58kita perlu
25:58tingkatkan lagi
25:59standard penyelenggaraan
26:01tempat-tempat
26:03kemudahan asas
26:04di desensi pelancongan
26:05ini sebenarnya
26:06ada satu kunci
26:07utama untuk
26:07kita meningkatkan lagi
26:09kadar repeat
26:10visitor kita
26:11yang ketiganya
26:12daripada segi
26:12pemerkasaan
26:13ekosistem pelancongan
26:15community dan digital
26:16ataupun
26:17CBT
26:18community based tourism kita
26:19melaburlah
26:21kita dalam bidang
26:22yang mungkin
26:23kita boleh
26:23tingkat
26:25latihan dalam
26:27pendigitilan kita
26:29sistem-sistem
26:30pengajaran
26:31cashless kita
26:32teknik
26:32penceritaan
26:33storytelling
26:33untuk penyelenggaraan kecil
26:35dan operasi
26:35ini sebenarnya dapat
26:37menekat
26:38ketirisan ekonomi
26:40dalam memastikan
26:41pendapatan
26:42kekal
26:43di dalam community
26:44dan mengelak
26:45ke
26:45apa ni
26:47pendapatan tu
26:48mengalir ke
26:49tempat
26:50yang lain lah
26:51jadi
26:52Visit Malaysia
26:532026
26:542027 ni
26:55tidak harus kekal
26:56sebagai satu
26:57kempen pemasaran
26:58semata-mata
26:59sebaliknya
27:00harus kita
27:01jadikan sebagai
27:02satu pemangkin
27:03kepada
27:04infrastruktur
27:05dan juga
27:06modal insan
27:06yang dapat menjadikan
27:08Malaysia
27:08destinasi bertaraf dunia
27:10untuk
27:11dekad-dekad yang akan
27:12datang
27:12jelas
27:14apa yang
27:14membezakan antara
27:16destinasi biasa
27:17dengan destinasi
27:18yang mempunyai
27:19daya tahan
27:20bukan hanya
27:21apa yang dimiliki
27:22tetapi bagaimana ia
27:23diurus, dihubung
27:24dan diberi nilai
27:24dan Malaysia sudah
27:25mempunyai asas yang
27:26kuat iaitu
27:27pelaksanaan
27:28ataupun usaha seterusnya
27:29adalah untuk
27:30memastikan bagaimana
27:31untuk kita dapat
27:32membina perniagaan
27:33melindungi identiti tempatan
27:35termasuk
27:36meningkatkan kualiti
27:36destinasi secara
27:38berterusan
27:38kerana
27:39akhirnya
27:40pelancongan yang berjaya
27:41bukan sekadar
27:43dapat menarik
27:44perhatian dunia
27:45tetapi
27:45bagaimana kita dapat
27:47meninggalkan
27:47nilai yang
27:48berkekalan
27:49kepada ekonomi
27:50dan juga
27:51negara dan masyarakat
27:53itu sendiri
27:53saya nak ucapkan
27:55sekali lagi terima kasih
27:56kepada Dato' Azli Halil
27:57Prof. Arjun UMK
27:58dan Timbala Presiden Middah
27:59atas perkongsian
28:00sudah tentu
28:01akan kami rangkumkan
28:01dalam astroani.com
28:02dan di semua platform digital
28:04astroani
28:05jangan ke mana-mana
28:05banyak lagi
28:07perkembangan
28:07dan analisis perbincangan
28:08yang akan kembangkan
28:10sepanjang hari
28:11sambutan Hari Malaysia
28:12dan teruskan bersama kami
28:14di Niaga Awani
28:15Terima kasih
28:18terima kasih
28:19terima kasih
Comments