00:02Pode ser uma coisa super legal, pode ser uma coisa que nem tanto, e ele gosta dessa
00:08sensação de não estar 100% no controle. Acho que o consumidor hoje está nesse universo
00:15dia a dia super atribulado, com mil coisas acontecendo, essa busca por performance o
00:21tempo inteiro, essa busca por controle também o tempo inteiro, e acaba que esses pequenos
00:26mimos são um jeito de sair dessa pressão do dia a dia, então é um bem ali para ele uma
00:34coisa que ele não sabe 100% o que vai vir, né?
00:46A experiência de abrir, a experiência da surpresa é super importante, para o produto, para
00:54a experiência de consumo para esses produtos colecionáveis, esses produtos Blind Blocks.
00:59Então, isso é muito interessante do ponto de vista de consumidor.
01:03Recentemente, a gente lançou o FIFA Ballers também, então era uma bola que vinha dentro
01:08de jogadores de futebol da Copa, então é um produto licenciado pela FIFA e que tem esse
01:13fator de colecionáveis, você pode pegar o raro, o menos raro, diferentes tipos de jogadores.
01:19Então, é muito forte, é algo que interessa não apenas o público infantil, mas também
01:25o público adulto, então chama o Kidult.
01:28Um estudo da circana mostra que ano passado, 43% dos americanos, adultos americanos, falaram
01:36que compraram um brinquedo para eles.
01:37Isso foi expandindo de uma maneira muito interessante, porque tem uma explicação do corpo humano,
01:44que é a descarga de dopamina quando você abre um produto sem saber o que é e descobrir
01:50naquele momento.
01:52E também tem somado a isso o grande fenômeno dos produtos colecionáveis.
01:59Então, também trouxeram, principalmente entre as crianças, uma grande reinvenção em
02:05algumas categorias de produto.
02:07Uma experiência que vai além do produto.
02:11Então, a gente pode pensar que é um chocolate ou um brinquedo, mas na realidade a gente
02:15gosta de falar que um mais um é dois, um mais um é três aqui.
02:19Então, é um eixo que conecta a expectativa, a surpresa e a descoberta e a conexão emocional
02:25que isso gera entre pais e filhos, principalmente, e entre adultos e crianças.
02:30Esse fenômeno tem crescido bastante, a gente tem visto bastante isso acontecer, seja com
02:35Labubu, seja com as mini geladeirinhas.
02:36Se não me engano, 75% de todo mundo que compra Labubu é de 18 a 30 anos.
02:41Ou seja, é adultos, né?
02:43Então, já é uma mensagem de que adultos são os que mais estão buscando esse tipo
02:49de compra, assim.
02:51Passo 80% do tempo falando sobre a mini geladeira e os outros 20% torcendo para alguém falar
02:58dela para eu poder falar mais.
03:00Dentro do varejo a gente vê várias oportunidades assim, né?
03:04A gente já tem algum... já tinha já há algum tempo as mystery boxes, né?
03:08Que são essas caixas que tem vários produtos dentro e quando chega você descobre ali.
03:12Tem sempre uma coisa que você fala assim, caraca, isso é uma barganha, né?
03:15É uma coisa que... que bom que eu comprei.
03:18A gente no varejo já vai acompanhando esse tipo de tendência, vai trazendo isso para as
03:22campanhas também e vai entendendo para onde que esse consumidor está indo.
03:26E hoje acho que o consumidor está mais habituado a isso.
03:28Ele está mais, poxa, mas eu vou gastar X reais num produto que eu não sei qual vem?
03:33Mas o consumidor entendeu que isso faz parte da brincadeira, isso faz parte da experiência
03:37de consumo, isso faz parte da satisfação dele no consumo.
03:42O que existe de conteúdos gerados por consumidores de forma totalmente orgânica, de a experiência
03:49do consumo abrindo, qual que vem, isso é maravilhoso e do ponto de vista de marketing
03:55para a gente é incrível, porque é um conteúdo orgânico que gera e que, assim, é espontâneo,
04:01é verdadeiro, é uma coisa que a pessoa está fazendo por puro prazer e quem está assistindo
04:07isso percebe isso.
04:08Muitos pais têm ainda um vínculo muito forte com a nossa marca criada lá, de quando
04:14eles eram crianças e hoje eles têm o interesse de acercar essa marca para seus filhos.
04:21Trabalho de definição de coleções e de trabalho de vínculo entre pais e filhos é
04:25para criar essa memória afetiva e esse vínculo que, no final das contas, se transforma
04:30em algo duradouro no tempo.
04:33É um trabalho muito de longo prazo, então a companhia tem, claramente, mais de 50 anos
04:38criando coleções e surpresas.
04:41É um processo de pesquisa que a gente faz continuamente ao longo dos anos, analisando
04:47comportamento e interesses das crianças e dos pais.
04:50Tudo isso foi com muita força, de uns tempos pra cá, com o crescimento das redes sociais.
04:58Então as pessoas, elas também estão comprando esses produtos e adquirindo e têm toda uma
05:04busca por achar os produtos raros, tudo.
05:08Também porque, de uma certa maneira, aquilo também está inserido na maneira que as pessoas
05:13socializam hoje.
05:14Assim, os quilos também, os adultos também estão nessa pegada agora de comprar muito
05:18produto, comprar brinquedo, comprar Lego do Senna, mas também comprar esses produtos
05:23que são blind e que também, no caso deles, muitos deles estão ligados hoje ao mercado
05:30fashion.
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