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¿Estamos viviendo los últimos años de los videojuegos físicos en México? Los discos, cartuchos y tiendas especializadas pierden terreno mientras las compras digitales, las suscripciones y el e-commerce transforman la manera en que jugamos.

Platicamos con Iván Castillo, especialista de cuentas de Circana, para conocer qué está ocurriendo realmente en el mercado mexicano. Los datos muestran un cambio contundente: México ya se inclina hacia el formato digital y las tiendas especializadas han tenido que transformar radicalmente su negocio para sobrevivir.

Analizamos el futuro de los juegos físicos, la polémica decisión de Sony y PlayStation de abandonar este formato, la posible estrategia de Xbox con Disc to Digital, la denuncia presentada contra Sony en México y un escenario particularmente extraño: las cajas que incluyen únicamente códigos de descarga.

¿Estamos ante la muerte definitiva del videojuego físico o sobrevivirá como un mercado de nicho para coleccionistas?

¿Cuánto tiempo crees que le queda al formato físico en México? ¿Comprarías una consola completamente digital? Déjanos tu opinión en los comentarios y sigue con nosotros en LEVEL UP.


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#gaming #videojuegos
Transcripción
00:00El formato físico en los videojuegos se tambalea y podría desaparecer.
00:04El discurso y las intenciones de las grandes empresas como Sony y PlayStation es desalentador
00:09para quienes crecieron con cartuchos, discos y tarjetas de datos.
00:14Aunque hay distintas perspectivas generales, vale la pena revisar lo que sucede en mercados específicos
00:19y hoy veremos lo que pasa en México.
00:21¿Hay futuro para los juegos físicos en nuestro país?
00:24Platicamos con Iván Castillo de Circana al respecto y te lo contamos a continuación.
00:29No hay marcha atrás. El evangelio según PlayStation y los demás.
00:34Antes que todo, veamos qué dicen las noticias recientes para dar contexto.
00:38Hace unos días, Sony presentó su informe financiero y fue inevitable tocar el espinoso tema.
00:43Lin Tao, directora financiera de la compañía japonesa, reconoció que hay un sector de jugadores
00:49que está molesto por la decisión de eliminar el formato físico en 2028,
00:53pero no detectaron un impacto en sus finanzas, así que no darán marcha atrás.
00:58Actualmente, la petición en Change.org para que Sony revierta su decisión tiene más de
01:02350 mil firmantes y las críticas contra PlayStation se mantienen en redes sociales y foros.
01:09De hecho, cada publicación de la marca se llena con respuestas que forman parte del movimiento
01:14No Disc, No Buy.
01:15En otro frente, los rumores sobre el futuro de Xbox cobran fuerza y la marca de Microsoft
01:20podría buscar el matiz y el punto medio para desprenderse del formato físico de una
01:25forma menos dramática. Por un lado está la inminente llegada de soporte en PC para juegos
01:30de Xbox y Xbox 360. Los clásicos estarían de regreso en versión digital y Xbox se encargaría
01:37de todo el trabajo de ingeniería, mientras editores y desarrolladores solo tienen que dar su aprobación.
01:42Por el otro, está la función Disc to Digital, que otorgará acceso a una copia digital al poseedor
01:48de una copia física en un proceso sencillo y práctico. Al final, la expectativa es que
01:53Project Helix también deje atrás los discos, pero en este caso, Microsoft opte por un acuerdo
01:58amistoso que apacigüe el ánimo de los jugadores.
02:01Este recorrido noticioso nos trae de vuelta a México.
02:05Hace unos días, el senador Luis Donaldo Colosio y la diputada Iraís Reyes, la famosa
02:09diputada gamer, interpusieron una demanda contra Sony ante la Comisión Nacional Antimonopolio.
02:14Los legisladores ponen el dedo en la llaga al cuestionar la ventaja que tendrá Sony
02:19al dejar la PlayStation Store como el único espacio de venta para los juegos de sus consolas,
02:24mientras atinan con una frase matona.
02:27Pagas precio de dueño, te dan derechos de inquilino.
02:32Ahora pues va.
02:33La lucha se llevará a cabo y estas vías son algunas de las que se tienen, pero ante eso
02:38hay una realidad que pesa. Y mucho.
02:40Misma que nos hace cuestionarnos sobre lo que sucede actualmente con el mercado mexicano
02:45de videojuegos en cuanto al formato físico, y esto es lo que encontramos.
02:50El formato físico en México. Lo inevitable de las tendencias.
02:54En días recientes tuvimos la oportunidad de platicar con Iván Castillo, especialista
02:59de cuentas de Circana.
03:01Sí, la firma de análisis liderada por Matt Pizcatela, que ha sido parte de todo este debate
03:06sobre el destino del formato físico.
03:08Te recordamos que la entrevista completa está en nuestro sitio web.
03:11Desde una perspectiva general, hay un cambio muy importante en las tendencias de consumo,
03:16el cual se potenció hace años con la pandemia.
03:19Pero en el caso de la compra y venta en distintos sectores, incluyendo los videojuegos,
03:23no hubo marcha atrás.
03:25Los datos interesantes que tenemos en Circana es que a partir de 2020, justamente con la pandemia
03:31y este boom que viene hacia todo lo digital, plataformas de delivery, tiendas online como Amazon y Mercado Libre
03:39y demás formatos online de diferentes cadenas, tomaron relevancia durante la pandemia.
03:45Pero lo que vimos es que no la perdieron después.
03:49Hemos visto con datos de Circana es que el e-commerce no desciende desde 2020 prácticamente
03:53y ha ido aumentando su relevancia en México año con año.
03:58Esto que nos dice que la gente también está ávida de formatos digitales, de ya no salir a tienda.
04:05Absolutamente todo lo físico ha ido perdiendo poco a poco relevancia dentro del país.
04:08Creo que son diferentes factores. Game Pass también es un factor.
04:11La verdad es que la cantidad de usuarios que ganó cuando salió fue un factor importante para el formato digital.
04:17PlayStation Plus también ha ido tomando mucha relevancia, no solamente en usuarios,
04:21sino por parte de Sony, que le ha dado muy buenos productos últimamente.
04:25¿Qué dicen las investigaciones sobre el mercado mexicano?
04:28De acuerdo con datos de The Competitive Intelligence Unit, en 2025 había en México 72.6 millones de jugadores,
04:3682.3% juega desde un smartphone, o sea que para ellos la realidad del gaming es digital.
04:43México es un mercado líder en América Latina y el negocio de los videojuegos generó el año pasado 42.780
04:50millones de pesos.
04:52De acuerdo con el análisis, uno de cada 12 hogares tiene una consola
04:56y hubo un aumento en la adquisición de este tipo de hardware de 2015 a 2024.
05:01Hay un Xbox, PlayStation o Nintendo en 8.1 millones de hogares.
05:06Ahora bien, de acuerdo con un estudio del extinto Instituto Federal de Telecomunicaciones,
05:1142.9% de los usuarios de consola preferían juegos físicos en 2024,
05:17mientras 46.2% prefirieron el formato digital como principal medio de consumo de videojuegos.
05:23En un par de años, no dudamos que sea más de la mitad de usuarios mexicanos de consolas
05:28en pro de los juegos digitales, ya sea por inmediatez, comodidad y hasta precio.
05:33Por supuesto que cuando las grandes compañías toman estas decisiones,
05:36lo hacen desde su visión global y para bien o para mal,
05:39los mercados muestran el reflejo de las tendencias.
05:42En el caso de México, el especialista de Circana dijo lo siguiente.
05:47México la verdad es que no se queda fuera de las tendencias que están pasando a nivel global.
05:52Hoy sí podemos decir desafortunadamente para algunos usuarios que sí estamos cargados ya más hacia digital
05:58que hacia el formato físico y pues digo sufrimos básicamente de lo mismo que los de los demás países.
06:05No es un formato que fue perdiendo relevancia.
06:08Algunas de las demandas incluso que tenían los mismos compradores de videojuegos físicos
06:14ya estaban muy mal medidas y creo que absolutamente todos los usuarios heavys de videojuegos físicos
06:22me pueden decir que por lo menos alguna vez en la vida fueron a una tienda especializada de videojuegos
06:27o a buscar un juego físico y terminaron por no encontrarlo.
06:31Esto obviamente pasa porque ya tenemos o ya teníamos una tendencia cargada hacia el digital
06:36que hacía que la misma demanda de videojuegos o que el stock de ciertas tiendas
06:42no estuviera medido de la misma forma en la que estaba en años anteriores.
06:45Entonces de cierta forma se nos fue empujando también hacia el formato digital.
06:50El romanticismo de las tiendas especializadas.
06:54¡Ah!
06:55Todo jugador de la vieja escuela recuerda el romance que existió entre los videojuegos físicos y los fans.
07:01Aquella famosa tienda de Nintendo en Insurgentes,
07:04los tiempos de la Fayuca en Tepito o el mercado de San Juan de Dios,
07:08bazares como Pericuapa, Meave y así hasta la llegada de tiendas especializadas
07:13que experimentaron un boom a inicios del siglo XXI.
07:16¿Cuánto queda de eso?
07:18Según datos de hace una década, en 2016 las dos cadenas de tiendas de videojuegos
07:23más importantes en México tenían 229 puntos de venta entre sucursales propias
07:28y espacios dentro de tiendas departamentales.
07:31Tras una fusión, hoy la única tienda especializada reporta más de 70 sucursales en todo el país.
07:38Una caída del 64% en 10 años.
07:41De hecho, recientemente anunció el cierre de dos de sus sucursales más icónicas
07:45que por muchos años fueron un punto de encuentro para los jugadores.
07:49Si bien las tiendas de videojuegos especializadas siguen existiendo en México
07:53y todavía venden videojuegos, aunque parezca irónico,
07:57también es cierto que han tenido que adaptar sus modelos de negocio.
08:00No se trata solo de gaming, sino de productos de la cultura pop que generan más dinero.
08:05Pero recientemente, el director de GameStop señaló que le es irrelevante el final del formato físico,
08:11pues las transacciones que involucran videojuegos representan, cuando mucho, 18% del negocio.
08:17Pese a ello, la visión de Iván Castillo de Circana es alentadora,
08:21porque considera que el formato físico puede sobrevivir como un nicho en nuestro país
08:25y cumplir con cierto tipo de consumidor.
08:28Justamente las declaraciones de GameStop nos daban una idea de que el formato físico
08:32ha ido perdiendo relevancia incluso para tiendas que nacieron realmente
08:36porque vendían formatos físicos de videojuegos.
08:39Se han ido transformando a las experiencias totalmente diferentes.
08:43Son mercados enfocados hacia la cultura pop.
08:46Hoy te venden coleccionables, que también es un segmento que medimos dentro de Circana
08:50y que hemos visto que ha venido creciendo año con año.
08:52En México, por ejemplo, ahorita todo lo que es el TSG de Pokémon y demás está fuertísimo.
08:58Viene creciendo a triple dígito en el país.
09:00Son cosas que se agotan, son cosas que se acaban.
09:03Y este tipo de negocios como GameStop, como GamePlanet y demás
09:07han ido viendo estas oportunidades de negocio y han ido transformando sus tiendas
09:12hacia más una experiencia de la cultura pop y de, pues digamos, de un segmento kiddo,
09:18de un adulto que está entre sus 28 y 40 años.
09:23Definitivamente, la persona que todavía hoy está en las consolas vintage
09:27puede que también esté hoy metida en el TSG o puede que también esté metido en los Funko Pop
09:32o puede que también esté metido en las figuras de coleccionable de bandas de precio altas
09:37como pueden ser los Hot Toys o como pueden ser las Figuarts.
09:40Creo que sí es el tipo de consumidor que se habla entre sí y dejar este tipo de negocio
09:45o seguir manteniendo este tipo de unidades te puede ayudar a atraer el cliente que sí necesitas
09:50para crecer las otras unidades de negocio.
09:53Entonces, creo que de ahí se puede mantener.
09:55Digo, ya dependerá obviamente de la operación de cada uno de los retailers que se dediquen a esto,
09:59pero no veo como un mercado que deba desaparecer,
10:02incluso cuando lleguemos a niveles en donde ya el físico sea mucho menos relevante.
10:08La trampa de la industria, ¿para quién son esas cajas con código?
10:12Aunque polémica y anticonsumidor, la decisión de Sony no significa que el 1 de enero de 2028
10:18no habrá más juegos físicos.
10:20La compañía japonesa sugirió a los editores ordenar las cantidades que necesiten de copias físicas
10:25para los años por venir, siempre y cuando sean juegos que ya estén en el mercado
10:30o que salgan este año o en 2027.
10:33A la par, una de las soluciones para cubrir la partida del formato físico en años recientes
10:38han sido las infames cajas que no incluyen un disco, tampoco una tarjeta con datos,
10:43sino un código de descarga.
10:45Prácticamente un placebo para quienes prefieren las copias físicas.
10:49El problema es que no hay un público definido realmente para ese tipo de producto
10:54y es aquí donde la situación puede volverse comprometedora para el formato físico en México,
10:58pensando en los próximos años.
11:00Los datos de firmas como Circana, así como la evidencia empírica,
11:04muestran que el comercio actual de juegos físicos en nuestro país ha cambiado.
11:08Las tiendas físicas especializadas dieron un giro a su modelo de negocio,
11:11mientras la presencia del gaming en tiendas departamentales y supermercados es cada vez menor
11:16y muestra escenarios realmente tristes.
11:19Hace unas semanas, Jason Schreier explicó cómo es que decisiones como la de Sony y otras empresas
11:24buscan sacar de la jugada a las tiendas minoristas en pro de aumentar sus ingresos y ganancias.
11:29Al respecto, el especialista de Circana nos dijo.
11:32Tú hoy vas a alguna tienda departamental como por ejemplo Liverpool
11:36y definitivamente no es lo mismo ver ese anaquel que veías en años anteriores
11:40a verlo hoy en donde solamente están algunas piezas de ciertos productos.
11:44Pueden ser los triple A más vendidos, pueden ser por ahí algunos que se quedaron,
11:48pero es cierto que ya se ve un anaquel pobre,
11:51un anaquel que ya no te dan ganas ni siquiera de pasar por el área de videojuegos
11:55de ciertas tiendas físicas.
11:58Va a depender de cada retail, te puedo decir que sí hay algunos que definitivamente van
12:03a sufrir este cambio porque los están dejando fuera de la jugada.
12:06En caso de que las empresas ofrezcan cajas con códigos,
12:10el escenario es de pronóstico reservado y eso lo vuelve más peligroso.
12:13En ese sentido, Iván Castillo mencionó.
12:16Si empieza a ser esta la tendencia de poner códigos en cajas,
12:21habría un mundo totalmente diferente que hoy no tenemos manera de medir.
12:25O sea, yo no sé la verdad hoy en día quién sería ese target de consumidor
12:30y necesitaríamos ver una demanda totalmente diferente
12:35porque no vas para la gente que quiere físico en disco
12:37ni tampoco vas para la gente que quiere una experiencia digital.
12:41Entonces sería un target completamente nuevo que se abriría apenas ahorita.
12:45Creo que no habría datos de absolutamente nadie para saber cuánta gente
12:49estaría dispuesta a ir por este tipo de formato
12:52y tendríamos que probarlo, pues yo te diría, de manera bastante cautelosa.
13:00¿El fin de una era en México?
13:03Lo cierto es que nada es definitivo en este momento
13:06y lo que pasará con el formato físico no está escrito en piedra.
13:09Aunque los datos son duros y dan cuenta de un cambio
13:12que muchos de nosotros hubiéramos preferido evitar,
13:15porque crecimos con fuegos físicos
13:17y vivimos la evolución del medio a lo largo de las décadas.
13:20Para firmas como Circana,
13:21el caso mexicano enfrenta un punto de modificación
13:24que tiene que ver con algo inevitable,
13:27el paso del tiempo.
13:29El año pasado nosotros proyectábamos
13:31que esto podía venir dentro de 10 años.
13:34Es decir, estamos hablando de un 2035
13:36y que podíamos dejar que la décima generación
13:39todavía tuviera formato físico
13:41y se mantuviera de esta forma.
13:43Obviamente esto tiene cierta lógica
13:46en el momento en el que piensas
13:48quién es quien se está quejando hoy
13:49de este tipo de decisiones.
13:52No le voy a decir viejo a nadie,
13:54pero sí somos personas que estamos
13:56entre nuestros 28 y quizás 40 años.
13:59En 10 años probablemente esta gente
14:02no se iba a quejar tanto
14:03porque ya esté más preocupado por otras cosas
14:06a los 48 años probablemente tu colesterol
14:08o algo ahí más importante que los videojuegos
14:13y la generación que venía empujando,
14:15los que hoy tienen 15 años,
14:16pues definitivamente están acostumbrados
14:18a otro modelo de consumo,
14:19por lo cual si les quitas el físico,
14:22pues probablemente no pasa nada.
14:24Esa decisión les pasaría por arriba
14:25y no les importaría tanto.
14:27Aún quedan años de juegos físicos
14:29y la lucha en pro de ellos se está librando.
14:32Eso no quita que el mercado mexicano
14:33sea sensible a las tendencias
14:35y tampoco cubre la caída
14:37del modelo de negocio tradicional
14:38de venta de videojuegos
14:39que tiende a minimizarse
14:41hasta ser un nicho de venta de segunda mano
14:43a precios exorbitantes y coleccionismo.
14:46¿Cuánto crees que durará
14:47el formato físico en México?
14:49¿Qué decisiones tomarás
14:51si Sony se sale con la suya
14:52y otras compañías van por ese camino?
14:56¿Estás listo para una era de gaming
14:58puramente digital?
15:00Cuéntanos en los comentarios
15:01y sigue con nosotros en Level Up.
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