00:00Notre invité ce matin c'est Maurice Amdiag. Bonjour, vous êtes fondateur désormais de Vera, vous allez nous expliquer ce
00:05que c'est,
00:05et fondateur et directeur général de Descartes & Mauss.
00:08Vera c'est un assistant stratégique allant de la collecte d'information à la recommandation.
00:12Ce qu'il faut dire, c'est que vous croyez, Maurice, au fait que les cabinets de conseil ne sont
00:17pas morts.
00:17Et là, on vous écoute avec attention, parce qu'il y a beaucoup de gens qui ont besoin des cabinets
00:20de conseil aujourd'hui qui sont quand même très inquiets.
00:23Qu'est-ce qui fait qu'aujourd'hui ils ne vont pas être balayés par l'IA selon vous ?
00:27Merci de me recevoir. Effectivement, il y a cinq ans, je ne sais pas si vous vous souvenez, sur ce
00:30même plateau,
00:31on avait parlé du mouvement Stratech et de l'émergence de l'introduction de la technologie dans les métiers de
00:36la stratégie,
00:37en annonçant le fait que les métiers allaient évoluer fortement sous l'impulsion de la technologie, mais pas nécessairement disparaître.
00:42Et je pense qu'on l'observe aujourd'hui, et c'est la vision qu'on a derrière Vera, qui
00:46est le nouveau nom de Descartes & Mauss.
00:48Je pense qu'il y a effectivement un discours un petit peu alarmiste aujourd'hui sur les réseaux.
00:54McKinsey est mort, on a des visuels comme ça un peu en permanence.
00:58La réalité, si on rentre dans le détail, et quand on regarde la façon dont on va véritablement dérouler un
01:03processus de décision stratégique,
01:05il y a énormément d'étapes qui sont toutes très complexes et qui sont relativement difficiles à codifier.
01:09Ce qui n'est pas le cas dans le juridique par exemple.
01:11C'est pour ça que le juridique aujourd'hui a été très fortement transformé par l'IA.
01:17Dans le métier du consulting, il y a beaucoup d'informations partielles, il y a un accès à l'information
01:24elle-même qui est très compliqué.
01:26Donc ce sur quoi on a travaillé pendant ces cinq dernières années, c'est justement la capacité de pouvoir maîtriser
01:31la collecte d'informations
01:32pour s'assurer que les sources sur lesquelles je vais prendre la décision sont vraiment fiables et traçables.
01:37Maîtriser les processus métiers qui consistent à transformer ces informations et faire en sorte que je sasse exactement ce que
01:42fait la machine.
01:43Et ensuite s'assurer qu'on n'a pas d'hallucinations, que les informations sont sécurisées et qu'à la
01:48fin j'ai une recommandation qui est véritablement fiable.
01:52Ça c'est vraiment une série de tâches qui sont difficiles à réaliser.
01:57Et la raison pour laquelle je pense que le consulting n'est pas mort, c'est que ce qui va
02:00se passer c'est qu'on va déléguer et accélérer un certain nombre de tâches
02:03qui auparavant étaient pénibles, naviguer à travers plein de fichiers Excel, consolider des informations qui étaient de sources différentes,
02:09des réseaux sociaux, des documents scientifiques, des brevets, de la réglementation, des news, etc.
02:15En revanche on va libérer beaucoup plus de temps pour faire intervenir l'intelligence humaine, le jugement,
02:21qui jusqu'à présent était relativement pénalisé par ce temps consommé à réaliser des tâches un peu ingrates.
02:28Oui mais alors est-ce que les cabinets de conseil peuvent continuer à facturer comme ils le font jusqu'ici
02:32?
02:32Parce que c'est aussi toute la question, c'est-à-dire que si avec l'aide de votre intelligence
02:35artificielle incroyable,
02:36on est capable de faire en une heure ce qu'on faisait avant en une semaine, on ne peut plus
02:39facturer le rapport 100 000 euros.
02:41Et d'ailleurs on a vu des cabinets comme Deloitte qui se sont un peu fait prendre les doigts dans
02:44la future,
02:45avec des rapports dont on s'est rendu compte qu'ils étaient rédigés en partie par Tchad GPT,
02:48et ils ont dû rembourser d'ailleurs une partie de leurs clients.
02:51Comment est-ce que vous intégrez ça dans votre logique ?
02:54En fait je pense qu'il ne faut pas confondre deux choses, on doit dissocier la productivité de la génération
03:00de nouvelles façons de faire.
03:01La productivité aujourd'hui c'est acquis pour tout le monde et effectivement il y a une pression déflationniste sur
03:05les cabinets de conseil,
03:06sur le fait qu'on s'attend à avoir des résultats beaucoup plus rapides,
03:09là où auparavant on pouvait prendre plusieurs mois parce que justement on faisait travailler les analystes.
03:13Donc la productivité c'est devenu quelque chose qui est finalement une attente de base de la part des clients.
03:21En revanche ce que j'observe, nous on discute beaucoup avec des cabinets de conseil qui sont en train de
03:25réfléchir à comment est-ce qu'on peut réinventer un nouveau modèle,
03:28imaginer des nouvelles façons de répondre à des questions.
03:30Je vais prendre deux exemples, on parlait juste avant d'innovation et je trouve ça très intéressant parce que l
03:34'innovation c'est un des gros moteurs de croissance aujourd'hui.
03:36La façon de faire de l'innovation c'est quelque chose qui doit être justement complètement repensé pour essayer de
03:43faire en sorte qu'on aille plus vite sur le marché
03:45et qu'on imagine aussi des nouvelles formes de génération de revenus ou des nouvelles technologies comme vous l'avez
03:51dit.
03:52Et c'est un processus qui peut être refondu en profondeur en reprenant les étapes historiques de j'explore le
03:58marché,
03:59j'essaie de faire une conviction sur les besoins des consommateurs et ensuite j'essaie de pré-tester par exemple
04:04des solutions.
04:05Ça c'est quelque chose qu'on ne pouvait pas faire avant, on ne pouvait pas à l'échelle scanner
04:0915-20 marchés différents sur 7 catégories avec 200 audiences différentes
04:15et en plus imaginer des produits et services qui pourraient répondre à un certain besoin et en plus pré-tester
04:20tout ça sur une échelle de temps très courte.
04:22Donc là on voit apparaître des nouvelles formes de prestations qui je pense vont devenir la norme et sur lesquelles
04:28les cabinets de conseil sont un peu obligés d'aller de toute façon.
04:31Mais c'est quand même qu'il faut qu'ils revoient le modèle quand même.
04:32Exactement, absolument. Je pense que ce qu'on voit c'est qu'il y a effectivement des initiatives, des très
04:37grands cabinets qui ont les moyens d'investir dans des solutions propriétaires
04:40où ils vont faire exactement ce que je dis, c'est-à-dire implémenter des nouvelles méthodes, tester des nouvelles
04:45façons de répondre à des problèmes
04:46et puis les autres cabinets vont s'associer avec des solutions comme les nôtres par exemple.
04:50Mais vous, vous dites je suis un concurrent de l'OIT par exemple, vous vous situez où sur le marché
04:55?
04:55Non, surtout pas. Et je pense qu'un des enjeux de la transformation qu'on a voulu opérer c'est
04:58d'être très clair en disant nous on va développer un actif technologique
05:01qui permet justement d'accélérer les processus de décision et de réaliser un certain nombre de tâches plus simplement.
05:08Aussi de réaliser des nouvelles tâches.
05:09et notre but c'est de collaborer avec des cabinets de conseil notamment et des marques en direct
05:14et les cabinets de conseil vont par exemple apporter quelque chose qui n'est pas remplaçable par la technologie par
05:20exemple
05:21à savoir une expertise métier très très forte, l'expérience humaine ou le jugement.
05:26Mais ça justement, est-ce qu'à terme justement votre IA elle pourra être intégrée directement par les entreprises ?
05:30Elles n'auront plus besoin de passer par les cabinets de conseil ?
05:32Est-ce qu'on peut imaginer une entreprise qui serait carrément dirigée par une IA
05:36ou en tout cas où l'IA serait un aide à la décision extrêmement puissant pour la direction ?
05:42Alors oui, on en avait déjà parlé la dernière fois.
05:45Oui, aujourd'hui on va tout à fait être capable, on travaille déjà en direct avec certaines entreprises.
05:50Je voudrais citer Colgate avec qui on travaille depuis longtemps.
05:53Ce que je trouve intéressant, c'est Colgate, c'est un très bon exemple d'une entreprise
05:56qui a su se transformer en profondeur sur ses processus d'innovation
05:59et qui va être en capacité en autonomie de mobiliser des IA pour prendre des décisions plus rapidement
06:05et donc de répondre à plus de questions plus vite.
06:08D'ailleurs la performance de Colgate sur les six derniers mois est absolument époustouflante.
06:13Et c'est justement par cette capacité qu'ils ont eu d'investir dans des nouveaux processus
06:17pour aller plus vite, ce qui ne les empêche pas à côté
06:19de continuer à travailler avec des cabinets de conseil sur d'autres sujets.
06:22Merci.
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