00:00Vous parlez des voyageurs, comme vient de l'indiquer Mathieu Chabanel, on est effectivement dans une situation historique.
00:07Cette canicule, elle n'a jamais été aussi tôt, aussi longue et aussi chaude.
00:12Et donc, pour nous, ce qui est très important, c'est qu'on puisse tenir dans la durée.
00:16Donc, le mot que je voulais vous faire passer, c'est que la SNCF, elle est présente et elle va
00:20faire face à cette canicule.
00:22Et l'engagement de tous les cheminots sera là pour pouvoir tout simplement faire voyager tous les voyageurs qui s
00:28'aident de voyager.
00:28Et pour pouvoir tenir dans la durée, on a quatre missions.
00:32D'abord, la première mission pour nous, c'est de protéger les voyageurs dans ces situations difficiles, protéger nos agents.
00:39Ça, c'est notre première mission.
00:40La deuxième mission, c'est de continuer à transporter absolument tout le monde tout au long de cette période, qui
00:47est une période longue.
00:49Mathieu Chabanel l'a dit, c'est historique. On n'a jamais eu une canicule aussi longue.
00:53Troisième point, c'est réagir, réagir vite. C'est indispensable.
00:57Il y a des aléas qui se produisent et nous devons éviter toute situation insoutenable pour nos voyageurs, pour nos
01:05agents également, mais également pour nos matériels et pour nos infrastructures.
01:09Enfin, un élément tout aussi important, c'est faciliter la vie de nos voyageurs.
01:13Donc, si je reviens sur le premier point, c'est continuer à faire voyager tous nos voyageurs.
01:18Oui, nous avons massivement aujourd'hui un plan de transport qui est très, très massif.
01:23Mathieu Chabanel l'a dit, plus de 9 trains sur 10 circulent.
01:27Donc, tous les voyageurs qui souhaitent voyager peuvent voyager.
01:31C'est sincèrement une prouesse.
01:33Je tiens à le redire.
01:35Mathieu Chabanel parlait des agents de SNCF Réseau.
01:37Pour SNC Voyageurs, c'est des dizaines de milliers de collaborateurs.
01:40Ceux que vous voyez en gare, ceux que vous voyez dans les trains,
01:42les conducteurs, mais aussi les mainteneurs, ne les oubliant pas,
01:45qui jour et nuit travaillent pour pouvoir garantir ce plan de transport.
01:49Le deuxième point, c'est protéger nos clients.
01:51C'est pour nous absolument indispensable, parce que nous souhaitons pouvoir tenir dans la durée.
01:56C'est un élément pour nous absolument indispensable.
02:00Et sur ce point-là, l'objectif, c'est de ne pas exposer nos clients à des situations insupportables.
02:06Mais je pense également à notre matériel roulant, parce que nous devons tenir sur la durée.
02:10On parle d'une alcalmie qui pourrait se produire ce week-end,
02:14mais on ne le sait pas complètement.
02:16Et donc, moi, je souhaite qu'on soit là-dessus complètement prêts.
02:19Troisième mission, c'est réagir vite.
02:21J'irai même réagir immédiatement.
02:22Pour cela, vous avez visité le centre opérationnel.
02:25Il y en a sur l'ensemble de la France.
02:27Et les centres opérationnels sont mobilisés H24.
02:31Et je dirais qu'ils ont une veille supplémentaire pour s'assurer d'être présents aux côtés des voyageurs.
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