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  • il y a 21 heures
Avec Anthony Arnold, directeur du développement de Bazzile.

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##LE_GRAND_ENTRETIEN-2026-06-13##
Transcription
00:00Et c'est l'heure de recevoir notre grand invité qui est avec nous sur le plateau.
00:04Bonjour Anthony Arnold.
00:06Bonjour Sylvain.
00:06Merci d'avoir fait le déplacement.
00:08Avec plaisir.
00:08En ce week-end un peu ensoleillé ou peut-être même plutôt en demi-teinte,
00:12vous êtes directeur du développement du Tinder dans l'immobilier.
00:15On peut le dire comme ça ou pas ?
00:16Vous pouvez le dire comme ça.
00:18Voilà, c'est un portail.
00:19Alors là, pour le coup, effectivement, ce qu'on va chercher c'est plutôt un bien immobilier.
00:23Donc Basile, Basile, c'est pas la bande à Basile, c'est Basile.
00:27Parlons justement de cette expérience.
00:29Chercher un logement, ça donne parfois l'impression justement d'avoir un deuxième travail.
00:33C'est presque à plein temps.
00:35Si on y ajoute le stress pour trouver une location ou son projet immobilier,
00:39c'est vraiment une galère.
00:40En quoi vous justement vous aidez les Français à mieux trouver leur logement ?
00:44Justement, en répondant à ces problèmes, comme vous l'avez dit,
00:48c'est toujours compliqué, c'est fastidieux, ça prend du temps.
00:53Et justement, l'idée de départ de Basile, c'était de répondre à ces questions.
00:58C'est-à-dire, comment est-ce qu'on fait aujourd'hui pour rendre ça plus ludique, plus simple, plus
01:02fluide ?
01:03Donc effectivement, on a mis en place différents outils,
01:07comme un algorithme de l'intelligence artificielle et un machine learning,
01:10pour aider à la décision à tous les porteurs de projets.
01:16Donc ça veut dire que quand j'arrive sur Basile, par exemple, je fais quelques requêtes dans ce que je
01:20veux,
01:20et l'IA où la machine mémorise mes préférences et va me proposer, un peu comme sur Tinder, selon mes
01:27goûts.
01:28C'est à peu près ça.
01:29Je fais un gâteau.
01:30Est-ce que je ne sois pas gauche, ne sois pas droite, pareil ?
01:33C'est exactement le cas.
01:35Après, c'est en fonction effectivement des besoins et des envies de chacun.
01:39L'exemple que j'aime donner, c'est que si on était, voilà, on est plusieurs autour de la table
01:44et qu'on cherchait tous un 100 m² de 4 pièces,
01:48effectivement, on a différentes affinités.
01:50Même si on cherchait au même endroit la même surface,
01:52en fait, on aurait une recommandation en fonction de nos affinités.
01:56Donc effectivement, on rentre les critères de base, on va dire,
01:58ressemblent toutes classiques, un 100 m² de 4 pièces.
02:00Par contre, par exemple, vous Sylvain, vous aimez la verdure
02:04et que moi j'aime quand c'est plus, on va dire, un peu plus simple et plus street,
02:13on va dire, en fait, on aura un 100 m² de 4 pièces,
02:16mais avec nos différentes affinités personnelles.
02:19Et en fait, c'est là où on va faire gagner du temps.
02:20Au lieu de simplement d'être dans la diffusion, donc, pure et simple, classique,
02:26de vous montrer un maximum d'annonces qui correspondent au critère 200 m² de 4 pièces,
02:31effectivement, on va vous présenter ce qui vous correspond à vous.
02:34Et quand on est tous pareils, quand on recherche quelque chose,
02:36on veut quelque chose qui nous parle à nous.
02:38Bien sûr.
02:38Alors justement, les Français ont accès à des milliers, voire des millions d'annonces,
02:43mais souvent, on a ce sentiment justement de perdre du temps.
02:47C'est quoi la principale frustration des acheteurs ou des locataires aujourd'hui,
02:50si on devait dire ?
02:51Parce que parfois, effectivement, en location, c'est clair, il n'y a plus rien à louer.
02:55Donc, c'est vraiment le parcours du combattant.
02:58Mais voilà, si je devais vous poser la question comme ça, qu'est-ce que vous diriez ?
03:02Malheureusement, on le voit déjà avec la hausse des taux, c'est la hausse des prix.
03:07Donc évidemment, aujourd'hui, on sait qu'il va y avoir un recul des demandes.
03:15Donc déjà, au niveau des locations, c'était déjà de plus en plus compliqué.
03:18Mais là, forcément, effectivement, les gens vont reporter leur projet d'acquisition.
03:24Plus ils vont basculer sur de la location.
03:26Et le critère principal aujourd'hui, c'est le cadre de vie, mais toujours confronté à la réalité.
03:35Alors justement, est-ce que ces Français qui viennent sur votre site,
03:39est-ce qu'ils savent réellement ce qu'ils cherchent lorsqu'ils démarrent leur projet, lorsqu'ils y pensent ?
03:44Je pense que dans l'immobilier, on a une idée de ce qu'on veut.
03:47Et en fait, après, c'est ce qu'on voit qui nous donne soit des idées,
03:51soit des choses auxquelles on n'aurait peut-être pas pensé.
03:54Et ce qui fait qu'on affine de la même façon que Basile.
04:00C'est qu'en fait, en utilisant, on va affiner notre recherche.
04:04Un coup de cœur, on sait très bien, c'est émotionnel.
04:06Et un bien qui peut nous intéresser sur le papier, quand on le voit en vrai,
04:10on va dire, ah non, en fait, ce n'est pas ce que je pensais.
04:12Oui, il faut se projeter.
04:13Et puis, comme dirait Bérénice, il faut visiter le bien, parfois, à plusieurs périodes de la journée.
04:19Parce que ça, effectivement, c'est le piège quand vous allez à la pause.
04:22Non, mais c'est vrai, entre le déjeuner et le dîner, il vaut mieux visiter.
04:27Quels sont les critères, justement, pour terminer cette première partie de l'interview ?
04:29Parce que vous restez avec nous sur le plateau.
04:32Justement, les prix, je suppose, là-dessus en face.
04:35Premier critère des Français ?
04:36Le prix, c'est un point très important.
04:39Après, on sait que depuis, on va dire, l'ère post-Covid,
04:43il y a le cadre de vie, les temps de trajet.
04:47Les écoles, je suppose.
04:48Quand je parle du cadre de vie et du temps de trajet, c'est un petit peu tout ça.
04:51C'est-à-dire, où est-ce que je mets mes enfants à l'école ?
04:54Où est-ce que je vais aller faire mes courses ?
04:56Et la maison, elle travaille.
04:58Donc, c'est un petit peu tout ça.
05:00Et toujours, après, relié avec le bon prix, que ce soit la transaction ou l'allocation.
05:06Concrètement, qu'est-ce qu'elle peut apporter, justement, de l'intelligence artificielle
05:10à celui, très concrètement et très basiquement, à celui qui cherche un logement ou celle qui cherche un logement ?
05:16Très concrètement, aujourd'hui, l'intelligence artificielle, celui qui ne la connaît pas
05:21et qui n'a pas compris ce que c'était, c'est qu'en fait, il vient de sortir.
05:27Parce que ça fait quand même déjà quelques années qu'on utilise les tchats GPT.
05:30On a vu les différentes évolutions.
05:32Tchats GPT, Gemini, DeepSync, etc.
05:36Et aujourd'hui, c'est très compliqué, mais en fait, ça répond à une problématique très simple.
05:42C'est que ça nous fait tous gagner du temps.
05:43Aujourd'hui, que ce soit trier les e-mails, etc.
05:46C'est vrai que vous êtes très nombreux à nous le dire, effectivement.
05:49Ce sont des outils.
05:50Des tâches sans valeur, finalement, sont assumées par l'IA.
05:52C'est exactement ça.
05:53Et aujourd'hui, nous, ce qu'on fait, en tout cas pour l'IA, c'est que notre objectif,
05:57c'est de le mettre au service de la recherche immobilière.
05:59Donc avec différents éléments.
06:01Et dans l'objectif, c'est encore de faire gagner du temps.
06:04Donc la première question que vous aviez posée, c'est-à-dire qu'en gros,
06:07comment tous ces outils, en fait, permettent de faire gagner du temps,
06:12de faciliter la vie de toutes les personnes qui cherchent un logement ?
06:14Alors faites-nous rêver ou faites-nous flipper, ça dépend.
06:18Peut-on imaginer demain une recherche immobilière
06:20par exemple, où on va discuter avec un assistant ?
06:22Je prends un exemple.
06:23Je suis devant mon écran et je lui dis, voilà,
06:26est-ce que l'IA va comprendre mes objets très personnels ?
06:30Par exemple, j'aimerais bien un quartier vivant
06:32où il y ait des bars, des restos, des loisirs.
06:35Ou tout simplement, je voudrais être proche de mes parents
06:37qui habitent à telle adresse.
06:38Est-ce que je peux converser avec celui qui est en face de moi ?
06:43Est-ce que je serais toujours obligé de saisir des requêtes à la main ?
06:48Évidemment que c'est quelque chose qui arrive.
06:49Ça l'est déjà...
06:51Avec ChatGPT, etc.
06:54Mais encore une fois, dans ce métier, dans ce domaine
06:58qui est l'immobilier, il y a quand même un facteur
07:00qu'il ne faut pas oublier, c'est le facteur humain.
07:03Parce que vous avez beau avoir l'IA que vous voulez,
07:05l'outil le plus parfait,
07:07à un moment donné, vous êtes obligé de vous déplacer
07:09pour aller visiter.
07:09Même avec des visites 360, 3D,
07:12tout ce qu'on veut, à un moment donné,
07:14c'est l'endroit de vie.
07:15Et la plupart du temps,
07:17toutes les personnes qui recherchent,
07:18c'est souvent des projets de vie.
07:19C'est très peu des personnes qui font de l'investissement
07:22et qui achètent sur papier.
07:24Donc, effectivement, ça arrive,
07:26c'est déjà le cas, etc.
07:28Mais ça ne remplacera jamais...
07:30Est-ce que cette technologie, par exemple,
07:31pourrait éviter qu'on aille sur des visites
07:33qui seraient inutiles ?
07:34Parce que souvent, on visite plusieurs biens
07:35avant de trouver celui qui convient.
07:38Est-ce que là, par exemple,
07:39on réduirait le champ,
07:40les tâches chronophages,
07:41de se déplacer parfois pour rien ?
07:44En fait, merci pour la question.
07:47C'est déjà le cas chez Basile.
07:49Pour le coup,
07:51parce que l'objectif,
07:52comme je vous l'ai expliqué,
07:53ce n'est pas de la simple diffusion sur Basile.
07:55Le but étant de proposer le bien
07:57qui vous correspond à vous.
07:58Ce qui fait que, de facto,
08:00si je ne vous propose pas simplement
08:02tous les 100 mètres carrés de 4 pièces,
08:04pour reprendre l'exemple que j'ai cité précédemment,
08:06c'est de vous proposer les biens
08:07qui vous correspondent à vous.
08:08Donc déjà, de facto,
08:09on fait un tri sur le bien qui vous correspond
08:11et tous les biens qui pourraient correspondre
08:14sur le papier.
08:15Donc oui, effectivement,
08:17mais ça ne remplacera jamais la visite
08:19parce que quand on achète,
08:20c'est un coup de cœur.
08:22Comme on l'a dit,
08:22c'est de l'émotionnel.
08:24Et ce sont des engagements de vie.
08:26Donc la crainte que l'IA remplace,
08:29non, ça, ce n'est pas possible.
08:30Par contre, souvent,
08:30les professionnels pourraient se poser la question
08:32est-ce que l'IA pourrait aller,
08:33si on devait extrapoler,
08:36remplacer les professionnels de l'immobilier ?
08:37Est-ce que vous y croyez à ça ?
08:39Je n'y crois pas, non.
08:40Personnellement, non.
08:41Pour quelles raisons ?
08:42Tout simplement parce que...
08:43On aura toujours besoin
08:44d'un rapport tactile avec l'agent ?
08:47Alors, tactile, je ne sais pas.
08:48Quand je dis tactile,
08:49c'est dans le sens émotionnel.
08:51À un moment donné,
08:52je dois visiter.
08:53Je dois visiter.
08:54Et alors, certainement,
08:56il va y avoir de nouvelles choses
08:58qui vont arriver,
08:59de nouvelles façons de s'organiser.
09:01On le voit très bien
09:02avec tous les professionnels d'immobilier
09:04qui créent de nouvelles formules,
09:06les réseaux de mandataires,
09:08les réseaux d'agences, etc.
09:09On le voit très bien.
09:11Mais il y aura toujours ce besoin
09:13d'être accompagné
09:14sur différents éléments
09:15parce qu'aujourd'hui,
09:17nous, on parle plus de l'immobilier
09:19donc on est au courant
09:20de tous ces éléments-là.
09:22Mais il y a la majorité des gens
09:24qui ont toujours des questions.
09:25Et même quand on a une IA
09:27qui va nous répondre,
09:28on veut toujours le côté humain.
09:29Je vais vous donner un exemple
09:30qui est très simple.
09:31Il y a quelques années,
09:33on parlait beaucoup
09:34de dématérialisation,
09:35de digitalisation, etc.
09:36Un exemple très simple.
09:37Les imprimantes.
09:38On a dit oui,
09:39les mails, etc.
09:40Ça a supprimé le papier.
09:41Est-ce que le papier a été supprimé ?
09:42Est-ce que les imprimantes
09:43ont été supprimées ?
09:44Vous avez vous-même
09:45autour de la table des papiers.
09:47Bien sûr.
09:47Donc en fait, oui,
09:48ça va réduire,
09:49ça va s'organiser
09:50de différentes façons,
09:51mais l'humain sera toujours
09:53au centre de l'immobilier.
09:54Anthony Arnold,
09:54dans 5 ans,
09:56comment on cherchera
09:56un logement selon vous ?
09:58Avec Basile.
10:00Ça, c'est bien vu.
10:02Merci beaucoup,
10:02Anthony Arnold.
10:03Vous restez avec nous
10:04parce qu'on va parler
10:05justement d'économie
10:06tout à l'heure
10:06dans la grande question.
10:07Je rappelle que vous êtes
10:08le directeur du développement
10:10de Basile.
10:10Il est temps, les amis,
10:11de parler de la qualité
10:12de l'air très importante
10:13en période parfois de canicule,
10:14de l'air dans votre logement,
10:16bien sûr.
10:16dans votre logement.
10:17C'est parti.
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