- 6 ore fa
Categoria
🎥
CortometraggiTrascrizione
00:10power talks con il sindaco di santa margherita guglielmo caversazio come si comunica un posto
00:17così bello è facile o ci sono delle difficoltà sicuramente una sfida impegnativa perché la
00:23comunicazione cambia moltissimo e rimanere aggiornati diciamo per gli enti pubblici non
00:28è sempre semplice noi ci stiamo provando abbiamo affidato anche un incarico di comunicazione a
00:34livello turistico per le nostre pagine social a una società di ragazzi giovani del territorio che
00:40secondo noi sta facendo un ottimo lavoro proprio per cercare diciamo di uscire dai confini della
00:44comunicazione tradizionale e confrontarci anche con gli strumenti e mezzi nuovi che ci sono che
00:49sappiamo soprattutto dal punto di vista turistico hanno un impatto molto importante pensa instagram
00:54che è diciamo una piattaforma che è nata negli ultimi vent'anni e che diciamo su su cui le
00:59amministrazioni pubbliche sono molto indietro che invece ha una vetrina che veramente ti apre a
01:04tutto il mondo quindi insomma dobbiamo cercare di rimanere al passo coi tempi fa la differenza
01:08all'utilizzo dei social anche per comunicare un luogo in cui la bellezza a volte non basta serve
01:14qualcosa di più per far venire turisti assolutamente tra l'altro diciamo questa bellezza che noi abbiamo
01:19intorno e diciamo di cui andiamo molto orgogliosi noi la conosciamo perché siamo nati qui ma dobbiamo
01:25confrontarci con il fatto che ormai parliamo di un mondo globale dove ci sono otto miliardi di
01:29persone e qualcuno può non conoscerci ancora e noi dobbiamo metterci nell'ordine di lei di fargli
01:34conoscere questa bellezza e più in generale tutto quello che noi siamo in grado di offrire lo dicevamo
01:39poco fa all'interno del del talk sicuramente non soltanto il mare ma anche tutto il nostro ambiente
01:46l'offerta culturale le nostre storie le nostre tradizioni l'offerta enogastronomica abbiamo
01:52veramente diciamo la possibilità di offrire un pacchetto completo che però abbiamo la necessitÃ
01:55di far conoscere naturalmente a chi non è ancora mai stato qui e che speriamo possa venire qui un
02:00domani un sindaco giovane qual è il suo rapporto con i social il rapporto personale ma allora ho un
02:07rapporto complicato rispetto diciamo a tanti della mia generazione nel senso che essendo molto
02:13impegnato utilizzo diciamo con moderazione gli strumenti social ma ormai diciamo soprattutto per
02:19chi ricopre incarichi pubblici in generale per chi ha visibilità dal punto di vista politico è
02:24fondamentale sicuramente è molto importante per cercare secondo me oltre che far conoscere il
02:29lavoro che si fa giorno dopo giorno ed è una grande possibilità che ti permette anche di disintermediare
02:34diciamo le forme di comunicazione tradizionale quindi avere un rapporto più diretto anche diciamo con
02:40i cittadini e con e con gli ospiti nel caso nel caso del turismo sicuramente diciamo dà anche la
02:47possibilità di aprire anche una piccola finestra su come siamo noi come persone dietro il ruolo che
02:52ricopriamo dietro la fascia quindi ci sono anche gli elementi personali sì credo che diciamo almeno
02:57questo cerchiamo di avere questo diventamento ma i commenti lei li guarda e li analizza sono anche un elemento
03:08su cui fa delle riflessioni o di questo non se ne occupa il suo staff se ne occupa soprattutto il
03:15mio
03:15staff però io devo dire che cerco sempre di leggere di rimanere informato insomma su quello
03:19che si dice in rete sulla nostra amministrazione ma più in generale sulla città di santa margherita
03:23non rispondo mai ai commenti perché penso diciamo che in democrazia sia giusto che chiunque possa
03:29esprimere la sua opinione anche se purtroppo sui social a volte alcune sono sopra le righe però penso
03:34insomma che che dobbiamo prendere quegli strumenti per quello che sono diciamo delle grandi arene
03:39digitali dove tutti hanno la possibilità di esprimersi e dove anche noi abbiamo la possibilitÃ
03:44leggendo diciamo le opinioni delle persone di cercare diciamo di correggere il tiro rispetto ad alcune decisioni
03:49vogliamo conversarsi invece politico quanto ancora valore la stretta di mano e il rapporto umano e quanto invece
03:55può incidere l'utilizzo corretto giusto dei social che magari portano ad aprirsi a un pubblico più ampio
04:03ma allora in una dimensione politica io credo che non sia possibile diciamo fare a meno del
04:09contatto con le persone e alcune cose diciamo io credo che vadano ancora fatte in presenza nel
04:15senso che è insostituibile il rapporto diretto con i cittadini è insostituibile l'ascolto che si può
04:21fare soltanto secondo me di persona perché poi appunto nelle discussioni sui social o addirittura
04:26anche su whatsapp diciamo il rischio è quello di cercare di far passare la propria opinione di
04:31ascoltare poco l'altro io credo che la politica invece sia prima di tutto ascolto è vero che gli
04:36strumenti digitali se usati correttamente ti danno la possibilità di ascoltare una pluralità molto più
04:41vasta di persone che non sono quelle che può incontrare diciamo tutti i giorni per la strada
04:45e ripeto se usati nella maniera corretta io credo che possono essere anche un grande strumento di
04:51partecipazione per contro perché possono dare la possibilità con le persone che siamo in liguria per
04:56esempio tantissime persone anziane ma che ormai hanno dimestichezza con i mezzi hanno più
05:01difficoltà magari a partecipare in presenza ad alcune iniziative noi per esempio abbiamo
05:04introdotto per la maggior parte delle nostre iniziative le dirette facebook per dare modo
05:08anche a chi non può partecipare di seguire diciamo le nostre contenze stampa è un filtro
05:14diretto che va a sostituire media tradizionali quelli che ruolo hanno nel vostro rapporto con
05:20la comunicazione diciamo che i media tradizionali conservano un ruolo importante la carta stampata
05:26anche se diciamo vive una situazione di declino ormai da tanti anni comunque rimane la fonte più
05:30autorevole di informazione quindi noi diciamo ci confrontiamo chiaramente con con chi si occupa del
05:36nostro territorio la televisione che ancora un ruolo fondamentale in italia perché siamo un paese
05:40soprattutto in liguria dove la maggior parte dei liguri si informano attraverso la televisione le testate
05:46locali con cui infatti abbiamo comunque diciamo delle forme di collaborazione per cercare di arrivare
05:51appunto anche alle persone che soprattutto si informano tramite la televisione i nuovi strumenti
05:57ti danno la possibilità come dicevo prima di non avere una comunicazione immediata naturalmente dai
06:03dei media tradizionali che non è una cosa negativa di per sé però credo possa dare anche una dimensione
06:08di diciamo di autenticità e di appunto di rapporto diretto che le persone mi sembra che cerchino sempre di più
06:16da chi ricopre incarichi pubblici sì nel rapporto con zap immagino che lei non sia mai offline
06:21mai infatti c'è un modo di dire che ho visto diciamo ho visto un amico che fa anche lui
06:28il sindaco in un'altra regione
06:30che ha messo su whatsapp diciamo come immagine di whatsapp la frase offline is the new luxury
06:36esatto a stare offline è il nuovo lusso purtroppo per stare offline non ce lo possiamo permettere
06:45invece qual è la sua foto profilo? la mia foto profilo è una foto che mi hanno scattato il giorno
06:50delle elezioni in cui sono stato eletto nel 2024 in cui stavo rispondendo al telefono davanti al comune con dietro
06:56lo stemma del comune di Santa Margherita Ligure quindi mi sembrava diciamo perfetto
06:59anche questa è comunicazione in questa puntata parlavamo anche con altri suoi colleghi altri ospiti del vocale tanto discusso tanto
07:10utilizzato il suo rapporto con i vocali quanti gliene arrivano al sindaco?
07:15troppi tantissimi lo dicevamo poco fa penso che dovrebbe essere messo un limite agli audio vocali nel senso che entro
07:22i 30 secondi il sindaco gli appunti sono utilissimi perché magari
07:26se volete dirgli qualcosa concentrati per piacere in un audio di 5 minuti perché sennò facciamo veramente fatica
07:33però anche whatsapp è uno strumento di comunicazione importante fondamentale anzi io diciamo a volte mi chiedo anche probabilmente tutto
07:40il ritmo del lavoro era diverso come si facesse a fare questo mestiere prima di whatsapp nel senso che se
07:45penso alla quantità di cittadini di persone che mi possono raggiungere direttamente con cui io posso avere scambi anche veloci
07:52in un rapporto così diretto con i cittadini che costa molto perché appunto diciamo devo sempre stare dietro al telefono
07:59se lo lascio mezz'ora da una parte quando lo riprendo ci sono decine e decine di chat però a
08:04parte le battute insomma è uno strumento fondamentale perché appunto ci dà la possibilità di avere un confronto diretto con
08:11i cittadini e diciamo per contro anche credo restituisca ai cittadini una dimensione di prossimità di chi ricopre degli incarichi
08:19invece su tiktok c'è il sin
08:22no io su tiktok non ci sono perché vengono
08:24tu stop mi sa che ridi
08:27deve essere stato un argomento di discussione
08:30ne abbiamo discusso però io diciamo sono del 1997 il che mi rende sicuramente un amministratore giovane
08:36ma in realtà c'è una generazione ancora più giovane della mia nel senso che nell'arco di dieci anni
08:42tra diciamo chi è nato nei nostri anni e una decina di anni dopo che sono quelli che utilizzano principalmente
08:47tiktok
08:48c'è già un ulteriore digital device secondo me e io ho l'impressione nell'utilizzare quegli strumenti di essere
08:56un po' cioè diciamo mi vedo come io vedo i miei genitori quando usano facebook
09:00quindi per evitare la stessa
09:02cringe
09:03esatto mi cringe un po' da solo e quindi per evitare diciamo questa situazione di imbarazzo utilizziamo solo gli altri
09:09sì ecco c'è una rivoluzione in atto che è quella dell'intelligenza artificiale su questa come si sta muovendo
09:15un'amministrazione così giovane e aperta alle novitÃ
09:18allora un tema vastissimo naturalmente che riguarderà un po' tutta la società e che credo che porterà anche dei cambiamenti
09:25a livello sociale
09:26che forse facciamo ancora fatica ad immaginare nella loro interezza sicuramente per le amministrazioni offre anche delle opportunitÃ
09:34sia a livello diciamo amministrativo e quindi di efficientamento dei processi e questa è tutta una parte che stiamo approfondendo
09:40tra l'altro c'è stato un convegno molto interessante a Genova pochi giorni fa
09:43su questo tema quindi di integrazione tra le intelligenze artificiali e le pubbliche amministrazioni
09:49penso a maggior ragione ne discutevamo anche ieri diciamo per una località turistica che quindi fa diciamo anche dell'immagine
09:57una parte importante della propria attività essere in grado diciamo di uscire nelle risposte dell'intelligenza artificiale
10:07con frequenza e con buone risposte è un tema che adesso ci preoccupa diciamo da un certo punto di vista
10:13perché vediamo che sempre di più le persone quando hanno da capire qualcosa iniziano a chiedere le intelligenze artificiali
10:20quindi dobbiamo essere anche diretti
10:22questa trasmissione si intitola Power Talks il potere della comunicazione
10:26qual è in sintesi secondo lei il vero potere della comunicazione?
10:30il potere della comunicazione è quello di amplificare diciamo e dare una vetrina alla realtÃ
10:36noi facciamo tantissime cose tutti quelli che diciamo fanno incarichi importanti come quello di sindaco
10:42fanno un lavoro enorme nelle loro comunità e rischia che se non c'è un'adeguata comunicazione
10:46tutto questo lavoro rimanga dietro e quindi nessuno lo sa esattamente
10:51quindi è un po' come l'albero che cade nella foresta
10:53è un grande potere ma anche una responsabilitÃ
10:56sicuramente e per questo naturalmente c'è la necessità di rivolgersi anche a chi a livello professionale
11:02diciamo è in grado di offrirci gli strumenti adatti per appunto stare in un mondo
11:07che è quello della comunicazione che tra l'altro cambia di continuo
11:09io ho iniziato a fare politica 15 anni fa e adesso è già tutto diverso
11:13mi immagino come potrà essere tra 15 anni quindi rimanere diciamo al passo con i tempi
11:18nella comunicazione è fondamentale per non rimanere esclusi diciamo dal mondo
11:22ci seguono in tutta Italia in questa trasmissione quindi un appello per venire a Santa Margherita
11:27naturalmente dato che tra l'altro sta iniziando la stagione turistica
11:30vi invitiamo a Santa Margherita Ligure vi invitiamo a vedere la nostra meravigliosa cittÃ
11:34tutto il nostro territorio il golfo del Tigullio che è davvero bellissimo
11:37e magari se vorrete anche qui alla Casa del Mare visto che l'abbiamo riaperta quest'anno
11:41dopo tantissimo tempo una location veramente meravigliosa che aspetterÃ
11:44tantissime iniziative culturali a partire da questo mese il Festival del Mare
11:49sabato 23 avremo Gianrico Carofiglio qui a Santa Margherita Ligure in Piazza Caprera
11:53e poi tutte le iniziative della stagione estiva, concerti, festival
11:57quindi insomma che si svolgeranno anche qui e vi invitiamo naturalmente a venirci a trovare
12:01grazie Guglielmo Caversazio sindaco di Santa Margherita
12:07Power Talks il potere della comunicazione con Matteo Viacava il sindaco di Portofino
12:13come si comunica uno dei luoghi più famosi e più belli del mondo?
12:18con le sue cartoline che è bellissimo è un posto veramente magico e comunque la comunicazione di Portofino
12:25nel mondo è una comunicazione molto sostenuta nel senso che poi ultimamente le visualizzazioni
12:32sul nostro borgo sono salite tantissimo
12:36ho fatto ridere l'altro ieri che abbiamo vinto il premio tra l'altro tra i più belli tramonti
12:42quando il tramonto di Portofino comunque al di là della luce che regala
12:46si vede solo dal castello e dal nostro faro
12:49questo vuol dire veramente quanto spinge Portofino sui social
12:54e il nome di Portofino in questi anni è veramente salito tantissimo
12:59questo vuol dire quasi che voi non avete bisogno di comunicare
13:02perché comunicano gli altri per voi?
13:04diciamo che comunica la bellezza del nostro posto
13:07io sono poi nella comunicazione abbastanza scarso
13:11però per dire tutte le persone che vengono a Portofino abbiamo un turismo internazionale
13:17e ormai ultimamente vedo proprio che tutte le persone che vengono sono sempre su un telefonino
13:23che a volte mi chiedo ma guardano la bellezza di Portofino
13:26o vengono solamente per fare un selfie o per fare un post nel nostro posto
13:31è una cartolina bellissima
13:32insomma si promuove del solo a Portofino
13:34tutti vogliono la foto iconica con la piazzetta
13:37la foto iconica della piazzetta
13:38Castello Bravo ultimamente è diventato un posto
13:41l'angolino con lo scondo di Portofino
13:44si vede l'apertura delle persiane
13:46che vede il paese
13:47la finestra che si apre da Castello Bravo
13:50ormai è diventata forse la più virale dei social
13:54su tutti peraltro
13:55su TikTok, su Instagram, su Facebook
13:57non c'è social che si sottragga alla bellezza di Portofino
14:01è proprio, è bello
14:02comunque questo per me
14:04che sono il sindaco
14:05comunque anche da questo punto di vista qua
14:07è una cosa piacevole
14:08bello, positivo
14:10è la cartolina che gira
14:12prima girava il cartaceo solo
14:14adesso girano queste cartoline sui social
14:17che sono una promozione importante per noi
14:19ecco anche le star internazionali parlano e raccontano Portofino
14:24sono degli ambassador importantissimi, clamorosi
14:27sì, ogni giorno
14:28ogni giorno no
14:29ma ogni tanto, ancora l'altro ieri
14:31il profumo della moglie di Beckham
14:33insomma
14:34Taylor Swift
14:35Taylor Swift
14:36che ha dedicato una canzone
14:37che è appassionata
14:37è venuta a Portofino
14:39e ha dedicato una canzone
14:42col nome di Portofino
14:44l'avete anche invitata nel borgo
14:46è invitata, sì
14:47speriamo che possa passare a salutarci
14:50perché abbiamo anche pronto una sorpresa per lei
14:52insomma diciamo che
14:53è stata il nostro sponsor in questo periodo
14:56e noi vorremmo anche noi
14:58ricontacambiare il suo contributo
15:01perché comunque parliamo di una persona
15:03che ha un seguito veramente, veramente importante
15:06invece se Portofino è super social
15:08il Senaco Portofino è social
15:10pochissimo
15:12quasi nulla
15:13non ha tempo il Senaco
15:14ogni tanto guardo qualche immagine
15:16quello sì
15:17mi fa piacere vederlo
15:18e il tempo ogni poco
15:19veramente per stare sui social
15:21quindi là solo il profilo
15:23Facebook
15:24esatto
15:24Niente Isra
15:25non lo vedremo su TikTok
15:27il Senaco di Portofino
15:28no, poi però magari se vaiaggiate
15:30posso incominciare a provare a farlo
15:32ecco
15:33Sindaco
15:34il rapporto invece
15:35di un Senaco e un piccolo borgo
15:37con la comunicazione
15:38immagino che sia più personale
15:40o
15:41lei viene contattata anche su Whatsapp
15:43stiamo parlando anche
15:45con i nostri ospiti
15:46del vostro rapporto
15:47con Whatsapp
15:48con i vocali
15:49capire un attimo
15:50qual è il vostro utilizzo
15:51con un social anche
15:52come voi
15:53no, no, no
15:53su Whatsapp
15:54è così
15:54la gente
15:55soprattutto ci contattano
15:56ma mi contattano con quello
15:57perché non rispondo sempre al telefono
15:59però sì
16:00la gestione poi
16:01della stampa
16:02è una gestione personale
16:05dei media
16:05si fa direttamente
16:06abbiamo un rapporto buono
16:09con tutti
16:09e questo
16:11insomma
16:11però
16:12immagino che in un piccolo borgo
16:14è il contatto umano
16:15che faccia la differenza
16:16eh sì
16:16noi abbiamo
16:16face to face
16:18ogni tanto
16:18io giro sempre in bicicletta
16:19a volte evitare
16:21di dovermi fermare sempre
16:22a parlare
16:24con tanti
16:25ecco
16:25però comunque
16:26io sono un sindaco
16:27che tra la gente
16:28credo che sia stata
16:29una delle mie caratteristiche
16:31da sempre
16:31che lavoro
16:32sono operativo
16:34e questo mi ha riconosciuto
16:36poi
16:36a volte tanti
16:38ultimamente
16:38mi vedono sempre
16:39di premura
16:39di fretta
16:40perché comunque
16:41l'impegno
16:42lavorando anche
16:43insomma
16:44l'impegno di fare il sindaco
16:45è di Portofino
16:46l'impegno
16:47cioè
16:47è bello
16:48bellissimo
16:48da delle soddisfazioni enormi
16:50perché
16:51si vivono emozioni
16:53particolari
16:54sia un sindaco
16:55di Portofino
16:56però
16:56è anche
16:57è anche un impegno
16:58molto importante
16:59perché
16:59si gestisce un paese
17:01che comunque
17:01sia dal punto di vista
17:03mediatico
17:04sia dal punto di vista
17:05della frequentazione
17:07e di quello che è
17:08la gestione
17:08di un paese
17:09così è delicato
17:10e spende tanto tempo
17:11si attenuano sempre
17:12tanti turisti
17:13voi siete impegnati
17:15in prima linea
17:15per garantire comunque
17:16la qualità della visita
17:18anche la qualità di vita
17:20dei residenti
17:20anche con
17:21dei strumenti innovativi
17:23c'è una novitÃ
17:24anche in questo senso
17:25che volete applicare
17:26forse per primi
17:27quest'anno
17:28sì
17:28questo assolutamente
17:29perché
17:29quello che ci interessa
17:31a noi
17:31è gestire
17:32il turista
17:33e far star bene
17:34anche il residente
17:36e lo stanziale
17:37il turista stanziale
17:38siamo in attesa
17:39che ci venga consegnato
17:40un drone
17:41che con un speciale software
17:44ci consente
17:45di prevenire
17:46perché noi ci serve
17:47per la prevenzione
17:48dal punto di vista
17:49sulla sicurezza
17:50anche sui furti
17:52tra virgolette
17:52che qualcuno
17:53intanto
17:53qualcunina succede
17:54ma vengono puntualmente
17:56poi presi giÃ
17:57perché abbiamo giÃ
17:58un sistema di telecamere
17:59molto importante
17:59questa è una telecamera mobile
18:01che può monitorare
18:03il nostro paese
18:04e andare a prevenire
18:05e andare a cogliere
18:07qualsiasi persona
18:10che possa
18:11avere bisogno
18:12o che possa
18:13aver compiuto
18:13qualche atto
18:14non corretto
18:15garantire la sicurezza
18:17in primis
18:18e poi la gestione
18:20del flusso turistico
18:21perché è un drone
18:22ci può dire
18:25all'esattezza
18:26quante persone abbiamo
18:28se sono concentrate
18:29in un punto
18:30dove può creare
18:31difficoltÃ
18:32e questo insomma
18:34è un monitoraggio
18:35fatto dall'alto
18:36penso che sia
18:37una soluzione
18:38molto importante
18:39e siamo
18:40l'ultimo
18:40che va a proporre
18:43questa soluzione
18:44che abbiamo
18:45già sperimentato
18:46ed è una cosa
18:47molto intelligente
18:48e interessante
18:49per noi
18:50ci farà sapere
18:51poi come è andata
18:52per chiudere
18:53questa trasmissione
18:53si intitola
18:54Power Talks
18:55il potere della comunicazione
18:56qual è il potere
18:57della comunicazione
18:58di Portofino?
19:00il potere
19:01della comunicazione
19:02di Portofino
19:02è molto molto molto alto
19:05perché è un nome
19:06che collegato
19:08adesso
19:09porta subito
19:10l'attenzione
19:11di tutti
19:11tutto quello che succede
19:12con il nome Portofino
19:13nel bene e nel male
19:14poi vedete che il brand
19:15è usato da chiunque
19:16e questo purtroppo
19:18tra virgolette
19:18è un problema
19:19è stato perché
19:20doveva essere
19:21nel passato
19:22logato
19:23registrato
19:23fatto il brand
19:24però comunque
19:26dall'altra parte
19:27ci porta
19:27attenzione
19:28e interesse
19:29da parte di tutti
19:30come c'è il nome
19:31Portofino
19:32in media
19:34prende veramente
19:35è un nome potentissimo
19:36non avete bisogno
19:38di appelli
19:38sicuramente
19:39per far venire turisti
19:40ma ci seguono
19:41in tutta Italia
19:41quindi un appello
19:42a chi dopo questa intervista
19:44è invogliato
19:45a venire a Portofino
19:46io consiglio
19:47venire a Portofino
19:48quando si entra a Portofino
19:49posare un attimo
19:50il telefonire
19:51gustarsi un attimo
19:52la bellezza
19:53dei nostri monti
19:56del nostro porticciolo
19:57del promontorio
19:58della piazzetta
19:59che è più famosa
20:00al mondo
20:01posatelo un attimo
20:02è meglio viverlo
20:03che condividerlo
20:04un attimo
20:04e poi dopo
20:05lo condividete
20:06però prima un attimo
20:07guardate un attimo
20:08la bellezza
20:08che mi circolta
20:09accogliamo questo appello
20:10grazie al sindaco
20:12di Portofino
20:12e grazie a voi
20:13per averci seguito
Commenti