00:04Il tono voice diventa valore quando smette di essere un'intuizione, una sensazione e si trasforma in un dato, un
00:12dato oggettivo, misurabile e utilizzabile anche ai fini di strategie successive.
00:16In Volocom noi siamo specializzati nel leggere tutti i media e lo facciamo da oltre 25 anni e facciamo proprio
00:25questo, trasformiamo quella che è un'informazione in un dato oggettivo.
00:30In una situazione di crisi usare un tono difensivo aumenta il tempo di durata della stessa crisi, mentre invece usare
00:39un tono voice diretto e trasparente fa restaurare la fiducia e riduce i tempi della crisi.
00:45Ecco, misurare il tono voice, renderlo oggettivo in dati di sentimenti, in dati reputazionali, in dati di attendibilità collegato con
00:58i dati di audience, ci consente di misurare l'efficacia di una comunicazione e quindi restituire valore a un'azienda
01:06o un'istituzione che possa quindi pianificare le successive mosse regolandosi su quelli che sono i risultati.
01:13Questo è quello che facciamo in Volocom, leggiamo l'informazione e la comunicazione, la trasformiamo in dati oggettivi misurabili per
01:21poter consentire ai professionisti dell'informazione e della comunicazione di gestire la pianificazione e l'organizzazione delle successive mosse.
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