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Em entrevista à CNBC direto de Davos (SUI), o presidente e CEO da Coca-Cola, James Quincey, explica como a empresa está adaptando sua estratégia frente a tarifas, aumento de custos de insumos e mudanças nos hábitos de consumo. Ele comenta sobre o crescimento das bebidas com proteína e fibra, o sucesso da Coca-Cola Zero e da marca Fairlife, e como a companhia está usando inteligência artificial generativa para criar campanhas publicitárias mais rápidas e eficientes. O CEO também fala sobre a transição de liderança, com Henrique Brown assumindo o cargo, e como a empresa está se preparando para inovação, novos sabores e expansão de categorias em 2026.

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Transcrição
00:00A política comercial do governo Trump e as tendências de consumo tem impacto na estratégia da Coca-Cola.
00:07Em entrevista à CNBC em Davos, o presidente e CEO da companhia fala como a empresa se adapta a fatores externos,
00:14como o aumento de preços de insumos decorrente de tarifas e as mudanças de hábitos do consumidor,
00:21como o crescimento de medicamentos para emagrecer. Vamos acompanhar.
00:25Temos um milhão de coisas para conversar. Mas por que não começamos pelos hábitos de consumo?
00:30O que você está vendo? Como está o consumidor globalmente nos Estados Unidos? Primeiro, globalmente.
00:35Na verdade, globalmente há uma resiliência bem forte.
00:38Há alguns mercados emergentes que estiveram mais fracos na segunda metade do ano passado.
00:43Mas, no geral, a economia mundial ainda está indo bem.
00:46Apesar de algumas das notícias recentes, a economia global se mantém firme.
00:50E, de fato, a economia dos Estados Unidos está avançando.
00:53O consumo nos Estados Unidos continua robusto.
00:55O consumidor continua a gastar. Continua resiliente.
00:59Estamos otimistas em relação ao consumidor.
01:02Não são os melhores tempos, mas com certeza não são os piores.
01:05E em relação ao tarifaço, qual foi o impacto para a empresa?
01:09E qual é o impacto potencial da imposição de novas tarifas?
01:12Como vocês estão lidando com isso?
01:15Nosso sistema é imune às tarifas, porque a Coca-Cola é produzida localmente.
01:19As da Suíça são feitas na Suíça. As dos Estados Unidos são feitas nos Estados Unidos.
01:24Pelo que me lembro, você já disse que os custos de insumos mais altos estão tendo um impacto potencial.
01:31Assim, alguns dos insumos agrícolas ficaram mais caros.
01:35Tem uma inflação embutida por aí, ou teve uma inflação embutida, mas com certeza está moderando.
01:40E isso é importante para ajudar a levantar perspectivas para 2026 ao redor do mundo.
01:45Certamente tem impactos. E isso afeta o que entra no mercado também.
01:50Então, vemos isso moderando, voltando mais perto do ponto ideal.
01:53Sei que é período de silêncio, mas isso ajuda nas margens, imagino.
01:57Nós tendemos a repassar ou não repassar custos.
02:00Então, a forma como lidamos com isso é assim.
02:03Temos que conquistar o direito à margem.
02:06O consumidor não vai pagar por algo só porque você teve um custo maior com algum insumo.
02:11Você tem que dar uma razão para o consumidor amar sua marca.
02:15Eu gosto da ideia de determinar o preço com base no tamanho da embalagem.
02:20Sei que o portfólio da Coca-Cola é grande, mas você trouxe as versões da Coca-Cola com açúcar, completas.
02:27Quais foram as mudanças de hábito de consumo nos Estados Unidos e globalmente?
02:32Como vocês mudaram como marca?
02:34Sei que tem muitas coisas, incluindo leite com proteína e muito mais.
02:38O uso de medicamentos de GLP-1 para emagrecimento ainda está apenas no começo.
02:44Mas definitivamente você já vê uma mudança em alimentos e bebidas.
02:48Você definitivamente vê menos snacks, muito menos álcool, menos bebidas açucaradas.
02:53Por outro lado, vê mais café, dietas, bebidas proteicas e esportivas.
02:58Sendo uma empresa de bebidas total, é um amplo portfólio.
03:02Como é esse portfólio?
03:03Quer dizer, a marca Fairlife decolou de uma maneira incrível.
03:07Eu me tornei um fã da Fairlife, porque tem muita proteína no leite e o teor de açúcar é muito menor.
03:13Sim, entra mais proteína, a lactose sai e estamos trazendo mais capacidade.
03:17Basta você olhar para as duas marcas que mais cresceram nos Estados Unidos no ano passado.
03:21Foi a marca da Coca-Cola, basicamente impulsionada pela Coca-Cola Zero e a Coca-Daiti, ambas crescendo, e a marca Fairlife com a Power Protein.
03:29Então tem muito foco em refrescância e muito foco em proteína.
03:32E as pessoas definitivamente estão vendo mais proteína.
03:35Nesse ano, a busca por fibra deve crescer.
03:38Quais seriam essas bebidas?
03:40Que incluiriam fibra?
03:42Você pode ter fibra em tudo.
03:43Fibra se dissolve em bebida.
03:45Nós vendemos Coca Light com fibra no Japão.
03:49O quê?
03:49Quando você diz fibra em uma bebida, eu literalmente penso em Metamucil.
03:54Você pode fazer isso?
03:56Se você colocar fibra em uma bebida, ela se mistura completamente.
03:59Isso tem muitas vendas no Japão?
04:00Bom, as pessoas não compram bebidas necessariamente pela fibra.
04:04Você imagina que a Coca-Cola vai desenvolver outras bebidas proteicas e acrescentar outras marcas no portfólio à medida que as pessoas busquem bebidas com mais proteína?
04:13O próximo estágio de crescimento é mais inovação.
04:15Nossa capacidade estava limitada em 2025.
04:20Agora ativamos uma nova fábrica e novas linhas estão chegando.
04:23Vamos ver mais sabores.
04:24Há outras categorias paralelas onde podemos entrar.
04:27Há mais por vir em 2026.
04:30Vamos falar sobre inteligência artificial, porque temos falado muito sobre isso aqui em Davos.
04:34E vocês são uma empresa de bens de consumo, mas usam IA intensamente também.
04:39Onde e como?
04:40Já faz muitos anos que as pessoas usam o tipo analítico.
04:43Agora temos a IA generativa, seja texto, imagem e vídeo.
04:47E se você pensar em marketing, tanto em vídeo quanto imagens impressas e pôsteres, e a inteligência artificial generativa no começo mudou o jogo.
04:57Agora podemos fazer todos os pôsteres pelo mundo.
05:00Você pode simplesmente pedir a máquina para produzir o design e até vídeos.
05:04Sim, é um pouco polêmico.
05:06As pessoas amam e as pessoas notam de vez em quando.
05:09Mas até agora, fizemos os dois últimos comerciais de Natal com IA em um quarto do tempo e com uma fração do custo.
05:16E foram os comerciais mais eficazes e com maior pontuação.
05:20Acho que o futuro é esse.
05:21A próxima etapa é sobre escala.
05:23É apenas sobre escala.
05:24Você está deixando o cargo de diretor executivo.
05:28Henrique Brown vai assumir.
05:30Por quê?
05:31E por que você está saindo?
05:33E por que Henrique Brown?
05:34Bem, porque eu.
05:35É uma questão de timing do mercado.
05:38Impossível escolher o dia perfeito.
05:40Mas trouxemos a agilidade de volta para o negócio nos últimos dez anos.
05:44Temos uma boa estratégia.
05:46Criamos mais dez marcas de um bilhão de dólares.
05:48Temos isso?
05:49Tudo está organizado.
05:51E eu apenas senti que se há um dia para acontecer, é melhor ir um pouco mais cedo.
05:57Quando você precisa mudar e ter a chance de passar a bola para o Henrique.
06:00Ele esteve no sistema, esteve em todas as partes da empresa.
06:04Alguém com energia para nos levar à próxima fase.
06:08Ele está muito interessado no digital e em como manter o foco humano daqui para frente.
06:13Então, eu senti que era o momento certo para passar o bastão enquanto estamos em ótima forma.
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