- 2 days ago
الصحة والسلامة المهنية
Category
📚
LearningTranscript
00:00التعلم من الحوادث
00:02تعريفات نساسية وأسباب التحقيق
00:08السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
00:10وأهلا ومرحبا بكم في حلقة جديدة من برنامجكم
00:15حيث نسعى معا لتحقيق أعلى معايير الصحة والسلامة في أماكن العمل
00:21في الحلقة الماضية ناقشنا هرمية التحكم في المخاطر
00:24ومبدأ المعقول عملية
00:27كأدوات أساسية لاختيار وتطبيق تدابير التحكم الفعالة
00:31اليوم نبدأ فصلا جديدا وأخيرا في هذه السلسلة
00:35وهو العنصر الرابع التعلم من الحوادث
00:39فمهما كانت أنظمة الوقاية لدينا قوية
00:43قد تقع الحوادث أو الحوادث الوشيكة
00:46وهذه الأحداث رغم أنها غير مرغوب فيها
00:50تمثل فرصة ثمينة للتعلم والتحسين
00:55في هذه الحلقة سنوضح تعريفات أساسية
00:59لمصطلحات مثل الحادث والحادث الوشيك
01:04وسنستكشف الأسباب الجوهرية التي تدفعنا إلى التحقيق
01:11في هذه الوقائع بشكل منهجي
01:13إن فهم هذه المصطلحات والأسباب هو
01:17الخطوة الأولى نحو تحويل الأحداث السلبية
01:21إلى دروس مستفادة تمنع تكرارها
01:26عندما تفشل تدابير الوقاية التي وضعناها
01:32مثل تقييمات المخاطر وتدابير التحكم
01:36في منع الضرر تقع الحوادث
01:38إن التعلم من هذه الإخفاقات هو جزء حيوي من أي نظام إدارة فعال للصحة والسلامة
01:48أولى تعريفات أساسية
01:50فهم المصطلحات
01:52Key Definitions
01:55من المهم أن نستخدم المصطلحات الصحيحة لفهم طبيعة الأحداث التي نتعامل معها
02:03واحد الواقعة أو الحادثة
02:07Incident
02:08التعريف هو حدث غير مرغوب فيه
02:12كان لديه القدرة على التسبب في ضرر للأشخاص أو الممتلكات
02:18أو تسبب فيه فعلا
02:21أو أدى إلى ضرر للممتلكات أو خسارة للعمل
02:27هذا هو المصطلح الأشمل
02:30فهو يغطي كل شيء بدءا من المشاكل البسيطة
02:34وصولا إلى الكوارث الكبرى سواء نتج عنه ضرر أم لا
02:39اثنان الحادث
02:43Accident
02:44التعريف هو حدث غير مرغوب فيه
02:48ينتج عنه إصابة أو اعتلال صحي لشخص ما
02:54أو تلف للممتلكات أو المنشآت أو البيئة
03:00إذن الحادث هو نوع خاص من الواقعة
03:04Incident
03:05وهو النوع الذي حدث فيه ضرر فعلي للأشخاص أو الممتلكات
03:11ثلاثة الحادث الوشيك
03:14كاد أن يقع
03:16Near Miss
03:18التعريف هو حدث غير مرغوب فيه
03:22كان يمكن أن يؤدي إلى إصابة أو ضرر
03:26أو خسارة
03:28لو كانت الظروف مختلفة قليلة
03:31إذن الشرح هو واقعة
03:36Incident
03:37لم ينتج عنها أي ضرر
03:39ولكنها كانت قريبة جدا من أن تكون حادثة
03:45الأهمية القصوى
03:46يجب التأكيد على الأهمية البالغة
03:49للإبلاغ عن الحوادث الوشيكة
03:52والتحقيق فيها
03:54لماذا لأنها بمثابة دروس مجانية
03:58أو إنذارات مبكرة
04:01تكشف لنا عن نقاط الضعف في أنظمتنا
04:06قبل أن تؤدي إلى حوادث حقيقية
04:09وخسائر فعلية
04:11إن ثقافة الإبلاغ الإيجابية عن الحوادث الوشيكة
04:16هي علامة على نظام سلامة ناضج
04:19أربع
04:21اعتلال الصحة المرتبط بالعمل
04:23Work Related Health
04:27التعريف هو حالة جسدية أو عقلية ضارة
04:39سببها أو فاقمها نشاط عمل أو بيئة عمل
04:44مثل أمراض الرئة الناتجة عن الغبار
04:47التهاب الجلد
04:49متلازمة احتزاز اليد والذراع
04:51الجهاد النفسي
04:53يعتبر اعتلال الصحة أيضا نوعا من الحوادث أو الوقائع
04:59وإن كانت تتطور على مدى فترة زمنية أطول
05:04خمسة الواقعة الخطرة
05:07Dangerous Occurrence
05:09التعريف هي حادث وشيك محدد يتطلب قانونيا الإبلاغ عنه إلى السلطة المختصة
05:24غالبا ما تكون هذه الوقائع محددة بوضوح في التشريعات المحلية
05:30أمثلة
05:32أمثلة انهيار السقالات أو الرافعات
05:36الانفجارات
05:38الانفجارات تسرب أو انبعاث مواد كيميائية خطرة
05:43ثانيا لماذا نحقق في الحوادث
05:47الأسباب الرئيسية الثلاثة
05:50Why investigate incidents
05:53إن التحقيق في الحوادث ليس مجرد إجراء شكلي أو بحث عن مذنبين
06:03بل هو عملية ضرورية لها مبررات قوية وأساسية
06:09واحد الأسباب الأخلاقية
06:12moral reasons
06:14واجب الرعاية
06:16لدينا واجب أخلاقي وإنساني
06:19لمنع وقوع الأذى والمعاناة للعاملين
06:23ولأي شخص آخر قد يتأثر بأنشطتنا
06:28قيمة الإنسان
06:30التحقيق يظهر أن المؤسسة تقدر قيمة عامليها وتهتم بسلامتهم
06:36رفع الروح المعنوية
06:39عندما يرى العاملون أن قضايا السلامة
06:43السلامة والحوادث
06:45تؤخذ على محمل الجد
06:47وأن هناك جهودا حقيقية
06:50لمنع تكرارها
06:52فإن ذلك يرفع من معنوياتهم
06:55ويزيد من ثقتهم في الإدارة
06:58إثنان الأسباب القانونية
07:00إثنان الأسباب القانونية
07:02الامتثال للتشريعات
07:06تفرض العديد من القوانين والتشريعات المحلية
07:10متطلبات محددة
07:12للتحقيق في أنواع معينة من الحوادث
07:16خاصة الحوادث الجسيمة والوقائع الخطرة
07:22والإبلاغ عنها
07:24متطلبا ذلك
07:26طلبات الجهات الرقابية
07:30قد تطلب السلطات أو الجهات الرقابية
07:34مثل مفتشي السلامة
07:36إجراء التحقيقات الرسمية
07:39الإجراءات القانونية
07:41يمكن استخدام نتائج التحقيقات
07:44في الإجراءات القانونية
07:46سواء كانت جنائية
07:48ضد المؤسسة
07:50أو الأفراد المسؤولين
07:52أو مدنية
07:54كمطالبات التعويض
07:56إثبات الالتزام
07:58يساعد التحقيق المنهجي
08:00في إثبات أن المؤسسة
08:02تأخذ مسؤولياتها القانونية
08:05تجاه الصحة والسلامة على محمل الجد
08:09ثلاثة
08:10الأسباب المالية
08:12Financial reasons
08:14تكاليف الحوادث
08:16كما ناقشنا في حلقة سابقة
08:19الحوادث تكلف المؤسسات أموالا طائلة
08:23تكاليف مباشرة وغير مباشرة
08:28منع الخسائر المستقبلية
08:31التحقيق يساعد
08:33في تحديد الأسباب الجذرية
08:35للحوادث
08:37واتخاذ الإجراءات
08:39اللازمة لمنع تكرارها
08:41وبالتالي توفير هذه
08:43التكاليف في المستقبل
08:45التأمين
08:47غالبا ما تطلب شركات التأمين
08:49إجراء تحقيقات في الحوادث
08:51ويمكن أن تؤثر
08:53نتائج التحقيقات
08:55على أقصات التأمين
08:57وعلى إدارة
08:59مطالبات التعويض
09:01ثالثة
09:03أسباب أخرى للتحقيق
09:05بالإضافة إلى الأسباب الرئيسية
09:11الثلاثة
09:13هناك أسباب أخرى
09:15هامة للتحقيق مثل
09:17تحديد الحقائق
09:19أسباب
09:21لمعرفة ما حدث بالضبط
09:23ولماذا حدث
09:25لإغراض تأديبية
09:27على الرغم من أن الهدف الأساسي
09:29للتحقيق يجب أن يكون التعلم
09:31وليس إلقاء اللوم
09:33إلا أنه في بعض الحالات
09:35قد يكشف التحقيق
09:37عن إهمال جسيم
09:39أو مخالفة متعمدة
09:41للقواعد
09:43تتطلب إجراء تأديبية
09:45ولجمع البيانات
09:47والإحصائيات
09:49تساعد التحقيقات
09:51في جمع معلومات قيمة
09:53يمكن تحليلها
09:55لتحديد الاتجاهات
09:57والمشاكل المتكررة
09:59في مجال السلامة
10:01في ختام هذه الحلقة
10:03نؤكد أن فهمنا
10:05للمصطلحات المختلفة
10:07المتعلقة بالحوادث
10:09وإدراكنا للأسباب
10:11الأخلاقية والقانونية والمالية
10:13التي تدفعنا للتحقيق
10:15فيها
10:17هو أمر بالغ الأهمية
10:19إن التحقيق في جميع الوقائع
10:21وخاصة الحوادث الوشيكة
10:23التي لا ينتج عنها ضرر
10:27هو مفتاح التعلم الحقيقي
10:29والوقاية الفعالة
10:31من الحوادث المستقبلية
10:33الهدف دائما
10:35هو التعلم لمنع التكرار
10:37وليس البحث
10:39عن كبش فداء
10:41في الحلقة القادمة
10:45من هذه السلسلة
10:47بإذن الله سنتعمق
10:49في عملية التحقيق
10:51في الحوادث نفسها
10:53وسنتعرف على
10:55أنواع الأسباب
10:57الفورية والكامنة
10:59والجذرية
11:01والخطوات العملية
11:03لإجراء تحقيق فعال
11:05حتى ذلك الحين
11:07ندعوكم
11:09لتبني ثقافة
11:11إيجابية
11:13للإبلاغ
11:15عن جميع الحوادث
11:17والحوادث الوشيكة
11:19في أماكن عملكم
11:21للتحسين
11:23لا تنسوا دعمنا
11:24بالإعجاب
11:25والمشاركة
11:26والاشتراك
11:27وشاركونا في التعليقات
11:29أي أسئلة
11:30أو أفكار
11:31لديكم
11:32ودمتم في أمان الله
11:34والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
11:36شكرا
Be the first to comment