Passer au playerPasser au contenu principal
Xerfi Canal
🏛️ Pourquoi les entreprises réorganisent-elles… même quand ce n’est pas le vrai problème ?

• 🔄 Réflexe de réorganisation : marges en baisse, clients mécontents, équipes épuisées → on change l’organigramme
• 🧩 En France, la structure est un symbole : modifier une case = redéfinir un territoire
• 👀 Changement visible mais inefficace : renommer, fusionner, redistribuer… sans résoudre les causes profondes
• 🛒 Exemple Carrefour : restructurations répétées depuis 2014, mais coordination et complexité persistent
• 🏢 Création d’une “Direction de la Transformation” : rassure, mais n’agit pas sur les vrais blocages
• 🧠 Héritage fayolien : croire que l’ordre structurel suffit à améliorer la performance
• 🎯 Enjeu réel : stratégie, processus, compétences, technologies, culture — pas seulement l’organigramme

#management #organisation #entreprise #réorganisation #transformation #leadership #Carrefour #stratégie #performance #RH #changemanagement

Catégorie

🗞
News
Transcription
00:00Nous avons tous entendu parler de ces entreprises qui, au moindre signe de tension,
00:12lancent une réorganisation. Des marges qui faiblissent, des clients mécontents,
00:17une équipe qui s'essouffle et tout converge vers la même solution, modifier la structure.
00:24L'organigramme devient alors le levier central, comme si la performance se jouait d'abord dans la forme.
00:31En France, l'organigramme dépasse largement sa fonction technique. Il incarne un ordre,
00:39une identité, une hiérarchie. Modifier une case revient à redéfinir un territoire. Cette dimension
00:46symbolique explique pourquoi la structure reste le levier privilégié, même lorsque les problèmes
00:53sont d'ordre stratégique, culturel ou opérationnel. Dès qu'un dysfonctionnement apparaît,
00:59le même mécanisme s'enclenche, fusionner des services, renommer une direction, redistribuer
01:07les périmètres, annoncer une nouvelle gouvernance. Mais les problèmes, lourdeur, incohérence, délai,
01:13survivent, car leur origine n'est souvent pas structurelle. Carrefour offre un exemple typique
01:21de cette logique. Depuis 2014, le groupe enchaîne les restructurations, simplification du siège,
01:28réorganisation des hypermarchés, modernisation logistique, puis le plan Carrefour 2022 qui
01:35fusionne des directions et accélère la digitalisation. Les années suivantes apportent d'autres ajustements.
01:43Nouvelles équipes transversales, évolution des directions régionales, réagencement des formats et des flux.
01:50Ces transformations ont changé l'architecture interne, mais elles n'ont pas entièrement
01:55levé les obstacles de fond. Coordination imparfaite entre formats, complexité des opérations,
02:03système hétérogène. Le réflexe, c'est souvent de créer une direction de la transformation. Elle
02:10incarne le mouvement, rassure les parties prenantes, donne une forme au changement. Mais sa présence
02:16révèle surtout une croyance. L'idée que le changement doit d'abord être institutionnalisé,
02:22avant d'être vécu concrètement. Ce rôle central accordé au schéma organisationnel s'enracine dans
02:30l'héritage très français d'Henri Fayol, où l'ordre structurel est censé garantir la performance. Cette
02:39vision hiérarchique, souvent présente, offre une offre rassurante et facilement communicable. Mais
02:45elle évite souvent d'aborder les causes plus systémiques. Procéder trop lourd, pilotage imprécis,
02:52compétences inégales, technologies sous-exploitées. Autant de réalité qu'un organigramme ne corrige pas.
03:01Alors, la prochaine fois que l'on vous parle de réorganisation, regardez ce qui se joue derrière
03:07le schéma annoncé. Les constats avant, après montrent un écart persistant entre l'organigramme
03:14et la réalité. Ce qui compte, c'est la manière dont vision, méthode et comportement s'articulent.
03:21Trois questions reviennent d'ailleurs toujours. Si l'ancien organigramme revenait demain, le problème
03:27resterait-il le même ? Que change réellement la réorganisation pour le collaborateur ou le
03:33client ? Et qu'est-ce qui motive vraiment ce changement ? Il suffit ensuite de vérifier si
03:39les réponses sont vraiment convaincantes.
Écris le tout premier commentaire
Ajoute ton commentaire

Recommandations

Alternance : les métiers qui recrutent le plus
90business
il y a 3 ans
Néobanques : le temps du tri sélectif [Alexandre Masure]
Xerfi Canal
il y a 2 jours
Pourquoi simplifier l’organisation quand on peut faire compliqué ? [Jérémy Robiolle]
Xerfi Canal
il y a 2 semaines
Le grand bluff des soft skills [Benoît Heilbrunn]
Xerfi Canal
il y a 2 semaines
Diriger et décider, c'est gérer des tensions paradoxales [Alexandre Boulègue]
Xerfi Canal
il y a 6 semaines
Comprendre les phases de développement d’une entreprise [Cathy Alegria]
Xerfi Canal
il y a 2 ans
Comprendre les conditions de réussite d'un changement stratégique [Philippe Gattet]
Xerfi Canal
il y a 2 ans
Immobilier : comment bâtir sans artificialiser davantage ? [Anne Césard]
Xerfi Canal
il y a 1 semaine
Comprendre l'équilibre entre différenciation et intégration dans les entreprises [Philippe Gattet]
Xerfi Canal
il y a 2 ans
Les temps sont durs ? Pas de bonnes solutions sans bonnes questions ! [Alexandre Boulègue]
Xerfi Canal
il y a 5 semaines
Budget de l’Etat : les états d’âmes d’un chef d’entreprise [Cyrille Moleux]
Xerfi Canal
il y a 2 semaines
Les 3 règles pour inventer un modèle de management à succès [Frédéric Fréry]
Xerfi Canal
il y a 5 ans
La stratégie et la structure, c’est la poule et l’œuf [Frédéric Fréry]
Xerfi Canal
il y a 7 ans
Cadres et dirigeants freelance : êtes-vous sûr de miser sur le bon modèle ? [Anne Césard]
Xerfi Canal
il y a 3 semaines
Comprendre la structure d’une organisation ou d’une entreprise selon Mintzberg [Philippe Gattet]
Xerfi Canal
il y a 2 ans
Ces 7 paradoxes stratégiques à maîtriser [Flavien Vottero]
Xerfi Canal
il y a 2 semaines
Stratégie et "French Theory" : déconstruire l’existant pour réinventer l’avenir [Jean-Philippe Denis]
Xerfi Canal
il y a 1 an
Comprendre le rôle du manager face aux résistances au changement [Cathy Alegria]
Xerfi Canal
il y a 2 ans
Stratégie modèle mentale : changer les organisations (Version intégrale) [Philippe Sliberzahn,Béatrice Rousset]
Xerfi Canal
il y a 6 ans
Piloter le changement : acteurs, résistances, stratégies [Cathy Alegria]
Xerfi Canal
il y a 2 ans
Pourquoi 8 candidatures sur 10 restent sans réponse ?
90business
il y a 3 ans
Julien Escot sur le métier de barman
90business
il y a 3 ans
Ma TPE gagne avec le numérique : Pourquoi des vidéos intéractives ?
france-universite-numerique
il y a 3 ans
Ma TPE gagne avec le numérique : Le forum
france-universite-numerique
il y a 3 ans
Ma TPE gagne avec le numérique : Combien coute la formation ?
france-universite-numerique
il y a 3 ans