AWANI Pagi: Operasi kemanusian: Di mana harapan bertemu tindakan

AWANI

Bagaimana sokongan psikologi dan kaunseling diberikan kepada mangsa bencana? AWANI Pagi bersama Ketua Pengarah Kebajikan Masyarakat, Datuk Che Murad Sayang Ramjan, membincangkan kesiapsiagaan, intervensi emosi, dan pemulihan komuniti.  #AWANIpagi #AWANInews

Transcript

00:00Intro

00:00Assalamualaikum dan salam sejahtera

00:09Anda sedang menonton Awani Pagi

00:11Anda bersama saya Kabir Aziz

00:12Dan episod Awani Pagi khas kali ini

00:14Kita berada di Pejabat-Jabatan Kebajikan Masyarakat

00:17Untuk kita bincangkan tentang kesiap-siagaan

00:19Dan bersiap-siaga untuk banjir MTL 2025-2026

00:23Jadi musim terjun yang melanda negara kita

00:25Setiap tahun adalah merupakan satu cabaran

00:26Yang diharapi untuk kita tangani

00:28Bagaimana kita hendak bersedia

00:30Untuk menangani setiap kelakuan yang akan berlaku

00:32Ketika musim monsoon Timur Laut

00:33Jadi hari ini saya bersama dengan

00:35Yang bagi Datuk Cik Murad Sayang Ramjan

00:37Ketua Pengarah Kebajikan Masyarakat

00:39Untuk kita fahami dengan lebih lanjut

00:41Tentang peranan Jabatan Kebajikan Masyarakat

00:43Cabaran yang dihadapi dan juga pendekatan yang digunakan

00:46Dalam mengurus bencana serta krisis banjir ini

00:49Baik, saya bersama dengan Datuk Cik Murad Sayang

00:52Selamat pagi Datuk

00:53Alhamdulillah, terima kasih

00:55Jadi pada pagi ini kita nak membincangkan tentang

00:57Bagaimana kesiap-siagaan JKM itu sendiri

01:00Untuk banjir monsoon Timur Laut pada 2025-2026 ini

01:03Jadi mungkin Datuk kita mulakan dengan

01:05Bagaimanakah JKM melakukan kesiap-siagaan mereka

01:09Untuk menghadapi monsoon Timur Laut yang akan datang ini

01:11Ok, untuk maklumat semualah sebagaimana kita sedia maklum

01:16Kalau kita bercerita tentang peranan Jabatan Kebajikan Masyarakat

01:21Dalam musim banjir ini

01:23Tentu sekali kita tidak akan lari daripada mekanisme yang telah ditentukan oleh Natma

01:29Dalam arahan no.1 Ogos 2024

01:31Berkaitan dengan peranan JKM dalam menguruskan pusat-pusat pemindahan sementara

01:38Itu pertama adalah pemindahan sementara ini

01:40Maksud kata ialah daripada awal lagi

01:43Kita kena merancang di manakah pusat-pusat pemindahan sementara yang akan kita gunakan

01:49Dan kemudian apabila mangsa dipindahkan

01:52Kita akan bertanggungjawab

01:54Menguruskan logistiknya

01:55Termasuk makan minumnya

01:57Kepulauan-kepulauan asasnya

01:59Kemudian kita membuat pendaftaran

02:01Dan juga akhirnya tentu sekali

02:03Di perikat akhirnya itu ialah apabila kita nak menutup pusat pemindahan sementara itu

02:07Kita juga akan terlibat dalam kerja-kerja dipanggil pasca banjir

02:11Itu secara ringkas

02:13Berkaitan dengan peranan JKM dalam musim menguruskan bencana terbanjir ini

02:19Dan Dato' mungkin selain kita tahu bila banjir ini

02:22Kepulauan-kepulauan asas yang diperlukan memang akan disediakan di PPS-PPS yang dibuka

02:27Tapi saya mahu tahu apakah peranan yang lain yang diutamakan oleh JKM dalam menangani banjir ini Dato'

02:33Mungkin orang telah begitu biasa dengan peranan JKM dalam menguruskan pusat pemindahan sementara

02:40Kita memudikan, saya sebut tadi ialah dari segi logistiknya

02:45Dari segi mengedakan makan minum dan penampuan terakhir

02:47Tapi ada satu lagi elemen yang penting

02:49Yang mungkin orang tidak nampak apa yang telah dilaksanakan oleh JKM

02:53Ialah kita melaksanakan program yang dipanggil IKSP

02:56Intervensi, Krisis dan Sokongan Psikologi

03:00Kepada mangsa-mangsa yang berada di pusat pemindahan sementara

03:04Bila kita bercakap tentang IKSP ini

03:06Ialah kita membantu mereka yang berdepan dengan isu-isu psikologi dan emosi

03:12Sebab dalam pusat-pusat pemindahan sementara itu kadang-kadang kita tengok macam tahun ini

03:19Kita lihat ada tempat-tempat tertentu itu yang 50 tahun tak pernah banjir

03:25Tiba-tiba mereka kena berpindah dan kemudian apabila berada di pusat pemindahan sementara itu

03:31Dalam tempoh yang agak lama lah mungkin dia kata seminggu atau sembilan hari itu

03:36Ini merupakan satu cabaran kepada kita

03:38Sebab itu di JKM ini kita mempunyai kaunsel-kaunsel terlatih

03:43Takat ini kita ada lebih kurang 179 seluruh negara

03:48Yang terdiri daripada pegawainya ialah 141

03:50Dan kemudian pegawainya ada lebih kurang 38 orang

03:53179

03:55Jadi mereka inilah yang menjalankan kata khidmat-khidmat kaunseling

04:02Sebab itu mereka berada di pusat pemindahan sementara

04:06Dan bila cakap tentang khidmat kaunseling itu

04:08Apakah bentuk-bentuk intervensi psikosocial yang diberikan oleh JKM?

04:12Kita memberikan kaunseling kepada individu

04:16Dan ada individu-individu tentu yang dia merasakan bahawa sangat tertekan

04:20Trauma dia apabila kena berpindah

04:23Dia memikirkan rumah dia

04:25Dia memikirkan banyak kemungkinan-kemungkinan lain

04:28Jadi sebab itu kaunselor-kaunselor yang terlatih ini

04:31Akan mengadakan kaunseling secara individu

04:34Membiarkan mangsa itu meluahkan perasaan mereka

04:39Emosi mereka dan sebagainya

04:41Dan ini perlu dijalankan oleh mereka yang benar-benar terlatih

04:44Sebab itu kita ada konsul yang terlatih

04:47Dan kemudian untuk itu juga kita juga mempunyai

04:51Dia panggil PST

04:52Psikological Support Team

04:55Yang ada lebih kurang seluruh negara pada ini

04:57Termasuk sukarelawan-sukarelawan kita

04:59Campur dengan perjawatan yang kita ada itu

05:03Hampir 848 orang di seluruh negara

05:06Jadi mereka inilah yang pergi membantu mangsa-mangsa

05:09Sebab kita kena faham

05:10Di pusat peninan sementara ini ada pelbagai-pelbagai kereta keri

05:13Ada OKU-nya

05:15Ada warga masnya

05:17Ada kanak-kanaknya

05:19Dan mereka ini perlu disantuni di tangan ini dengan kaedah-kaedah yang berbeza

05:24Sebagai contoh orang OKU

05:26Tentu sekali dengan kekurangan yang mereka ada itu

05:31Akan menjadikan mereka mungkin rasa down

05:34Sebab itu kita kena ada orang-orang yang dapat mereka support kepada mereka

05:39Sebab itu berada di pusat peninan sementara ini

05:42Dan ketika mereka berada di pusat peninan sementara itu

05:44Bagaimana mereka hendak reach out untuk dapatkan bantuan-bantuan

05:47Adakah JKM akan ada di situ dan mereka perlu berhadapan dengan JKM

05:52Ataupun JKM akan terus

05:53Memang kita ada tim-tim kerja di situ

05:55Apabila berada di pusat peninan sementara ini

05:58Selain daripada

05:59Sebenarnya kalau kita yang biasa lah

06:02Dengan operasi pusat peninan sementara ini

06:04Kita ada daripada jabatan kesihatan

06:09Misalnya kita ada doktor

06:10Kita ada jurawat

06:12Dan sebenarnya keperluan itu dah ada

06:14Macam contoh yang untuk sakit-sakit yang biasa

06:17Demam, batuk, semua-semua

06:18Dah ada lah

06:19Perubatan-perubatan yang disediakan dan juga oleh jurawat-jurawat

06:22Begitu juga kita ada tim PSC tadi

06:24Yang mereka ini yang akan menjau melihatkan

06:28Dan kita akan melihatlah ada masa-masa yang mungkin dia rasa kemurungan kot agaknya

06:33So kita kena sedih maklumlah bila kita berada di pusat peninan sementara ini

06:37Kalau cerita tentang pusat peninan sementara

06:40Sama lah saya beri contoh mudah

06:42Kalau kita masuk dalam ward lah kata

06:45Masuk hospital

06:46Dua-tiga hari tu okey lagi kot

06:48Masuk hari keempat kelima tu kita dah rasa

06:51Rasa lain dan sebagainya

06:53Tentu sekali kalau boleh keinginan untuk kita balik ke rumah tu

06:56Sangat-sangat

06:56Kalau ingatlah keperluan-perluan kan kena masuk ward kan

06:59Kita asyik tanya doktor bila saya boleh balik

07:01Itulah keadaannya

07:03Sama lah orang yang berada di PPS kan

07:06Jadi kecerungan

07:06Sebab kita kena sedih maklumlah

07:09Walaupun keadaannya

07:10Tentulah rumah kita tu tempat yang paling selesa lah

07:14Untuk kita berada

07:14Tapi bila kita cakap tentang

07:16Bersama Datuk cakap tadi

07:18Mereka mungkin trauma

07:19Mereka mungkin ada depression

07:20Sebab banjir ni memang satu bencana yang besar

07:22Bila rumah kita dah dimasuki air

07:24Banyak penda kita fikir kita nak kemas

07:26Kita nak barat elektrik

07:27Dah rosak

07:28Jadi bentuk bantuan psikosocial ni

07:31Berapa lama yang diberikan sebenarnya

07:32Sebab memang

07:33Kali kan dia bukan sekejap untuk kita

07:35Heal mereka yang dah trauma ni

07:37Kita nak bantu dia dalam masa yang lama juga

07:40Jadi berapa lama tu Datuk?

07:41Sebab itu

07:41Kita saya sebut tadi

07:43Kita mempunyai

07:45Yang kata apa

07:45Kaunselor-kaunselor yang terlatih

07:47Dengan tim PSD kita tu

07:48Jadi kalau sebut berapa lama tu

07:50Dia bergantung kepada

07:51Bagaimana orang itu sendiri

07:53Menghadapi

07:54Apa yang dihadapi

07:55Sebab tu kita ada ujian-ujian

07:57Sarkometriknya

07:58Kita ada ujian berbagai

07:59Dia panggil

08:01Apa ni

08:01Yang awalan dan sebagainya

08:04Jadi melalui kaedah-kaedah ujian

08:05Yang mereka buat

08:06Kita tahu tahap

08:07Depression mereka tu

08:08Jadi kita akan

08:10Berdasarkan daripada

08:12Ujian-ujian yang kita buat

08:14Penaksiran penilaian

08:16Kepada keputusan yang dapat itu

08:18Kita tahu

08:18Orang ini bagaimana kita perlu tangani

08:21Itu yang

08:22Beza-bezalah setiap orang

08:24Ada orang yang mungkin

08:25Dia kata

08:26Ada orang yang kita rasa

08:28Jiwanya kental

08:29Dia fikir

08:30Takpe

08:30Semua relax

08:31Tapi ada orang yang

08:33Macam eksport tadilah

08:34Dia fikir

08:34Lepas ini macam mana

08:36Macam mana

08:36Nak pulihkan kembali rumah dia

08:39Barang-barang dia

08:40Banyak benda dia memikir

08:41Jadi ini yang kita perlu tangani

08:43Dengan setiap orang tu

08:44Dengan cara yang berbeza

08:45Kaedah yang berbeza

08:46Dan setakat ini

08:48Bagaimana

08:49Mungkin data atau statistik

08:51Yang menunjukkan

08:52Berapa ramai yang sudah

08:53Recap untuk bantuan

08:54Psikologi ini

08:55Kalau saya bercerita

08:56Tentang

08:57Recap itu tadi

08:59Sebenarnya

09:00Kalau kita lihat

09:00Daripada tahun

09:012022

09:02Sehingga

09:03Bulan

09:04Oktober

09:05Atau November

09:0630 November

09:07Tahun ini

09:08Saya cerita ini

09:09Ini dah bulan 12

09:09Kejap ini

09:10Masa bulan 2

09:102022

09:12Hingga sekarang

09:14Hampir

09:15129 ribu

09:16Yang telah kita

09:17Reach out

09:18Berbagai-bagai lah

09:19Kita buat cara individu

09:21Cara kelompok

09:22Cara komuniti

09:23Dan sebagainya

09:24Kalau saya ingat

09:25Yang banyak sekali

09:26Tahun lepas

09:27Tak salah saya

09:27Apabila kita

09:28Melaksanakan

09:29Ops global tu

09:30Dengan kanak-kanak tu semua

09:31Jadi memanglah

09:32Dia punya jumlah tu

09:33Sangat-sangat besar

09:34Terutamanya

09:35Di kalangan kanak-kanak

09:36Lepas itu

09:37Untuk makluman

09:38Bila kita bercerita

09:39Tentang

09:40Kaunseling ni

09:40Kita ada bercerita

09:41Tentang kaunseling individu

09:42Kaunseling perkahwinan

09:45Mereka yang juga

09:46Di kalangan

09:47Kumpulan sasar kita

09:48Kita beri kaunseling

09:50Kepada kanak-kanak

09:51OKU

09:52Kita nak

09:53Bagaimana mereka itu

09:54Untuk

09:55Jangan rasa rendah diri

09:58Ada kepercayaan

09:59Kepada diri

10:00Nak berada dalam

10:01Masyarakat

10:02Itu kaunseling-kaunseling

10:03Dan juga

10:04Kepada warga mas

10:05Begitu juga

10:05Kadang-kadang ada yang

10:06Merasakan bahawa

10:07Mereka ini

10:09Kesorangan

10:11Kesunyian

10:12Ini yang

10:13Peranan-peranan

10:13Yang dimainkan oleh

10:15Perkhidmatan

10:16Kaunseling

10:17Dan juga

10:17Psikologi

10:18Di JKM ni

10:19Mungkin saya ni

10:20Nak sentuh

10:21Mungkin pengalaman

10:21Datuk

10:22Bila Datuk

10:22Pergi turun ke

10:23PPS-PPS ni kan

10:24Macam negeri-negeri

10:26Yang sering

10:26Di Landa Banjir

10:27Di Partai Timur

10:28Sertai Kelantan

10:28Adakah mereka

10:30Rasa macam

10:31Oh ini dah

10:32Perkara biasa

10:32Setiap tahun berlaku

10:33Mereka tidak perlukan

10:34Bagaimana penerimaan mereka

10:35Terhadap

10:36Psikologi mereka itu

10:37Menurut pandangan Datuk

10:39Yelah

10:39Kalau secara peribadinya

10:41Saya melihat

10:42Di Negeri Partai Timur

10:43Contoh

10:43Kelantan

10:44Terengganu

10:45Mereka ni

10:45Mungkin lah

10:46Kita boleh katalah

10:47Kadang tu dia rasa

10:48Macam pergerakan ruini

10:49Yang ni

10:49Setiap tahun

10:50Saya banjir

10:51Mereka tahu dah

10:5219-19 itu banjir

10:54Kesediakan mereka

10:55Dari segi mental

10:56Dan fizikal itu

10:57Mereka kata

10:58Berada pada tahap yang

10:59Stabil lah

11:01Dia ok

11:01Dia tahulah

11:02Apa nak buat

11:03Dan diperbiasa dengan tu

11:04Tapi kita

11:05Bila kita bercakap

11:06Tentang macam saya sebut tadi

11:0750 tahun

11:0840 tahun

11:09Macam baru ni

11:10Saya pergi ke

11:11Bagaan Datuk semalam

11:12Kemudian kita dengar

11:14Daripada Manjung

11:14Dia kata

11:15Dah hampir

11:1645-50 tahun

11:17Ada kereta ni

11:17Tak nak banjir

11:18Jadi

11:19Kepada mereka itu

11:20Lain sikit

11:21Ini yang kita perlu

11:23Sebab itu

11:23Kita nak

11:24Supaya mereka ni

11:25Betul-betul

11:25Diberikan

11:26Perkhidmatan yang baik

11:28Dari segi layanan kita

11:29Dari segi macam mana

11:31Kita nak menyambut mereka

11:32Kemudian

11:33Memudahkan urusan

11:34Yang penting ni

11:35Memudahkan urusan tu

11:36Kita jangan ada banyak

11:37Birokrasi dan sebagainya

11:39Sebab itu

11:39Di JKM ni

11:40Kita nak supaya

11:41Saya telah waruatkan

11:43Sebelum ni

11:44Dalam berbagai program

11:45Yang saya sebut

11:46Ialah kita nak

11:46Supaya semua

11:47Mangsa-mangsa ni

11:48Bersedia

11:49Kita minta

11:50Supaya mereka

11:51Mendaftar di

11:52My IBJKM

11:54My

11:55Info Bencana

11:56JKM

11:57Di situ

11:58Kita minta

11:59Supaya

11:59Setiap orang

12:01Atau persiap

12:01Masyarakat

12:02Yang tempat-tempat

12:03Yang berisiko tinggi

12:04Untuk banjir

12:05Kita galakkan semua orang

12:07Kalau boleh

12:07Untuk mendaftar

12:09Dalam My IBJKM itu

12:10Apa yang ada

12:12Dalam My IBJKM itu

12:14Ialah kita minta

12:14Pertama

12:15Dia kena daftarkan

12:16Ahli isi rumah dia

12:17Ketua isi rumahnya

12:18Ahli isi rumahnya

12:20Siapa mereka

12:20Dah start siap-siap

12:22OKU ke

12:23Warga Mas ke

12:24Apa semua

12:25Kemudian

12:26Maklumat-maklumat tu

12:27Ada dalam sistem

12:27Apabila

12:29Diarahkan

12:30Bermindah

12:31Apabila dia akan

12:32Bermindah

12:32Bermindah pergi ke

12:33Pusat benda sementara tu

12:35Mereka tak perlu dah

12:36Isi borang banyak-banyak dah

12:37Tak boleh arah

12:38Pergi situ

12:39Kita ada QR code

12:39Mereka skan

12:40Jadi mudah

12:42Jadi dia sakit tadi

12:43Bila memudahkan itu

12:44Dari segi emosi pun

12:45Dia akan rasa macam

12:46Lebih

12:47Senang

12:48Selesa

12:49Tapi bayangkan dalam

12:50Keadaan berpindah

12:52Memikir macam-macam

12:53Bermindah

12:53Birokrasi

12:54Banyak

12:54Air

12:55Semua

12:56Lagi semua

12:56Jadi dia akan rasa macam

12:57Lebih tertekan

12:58Sebab itu

12:59Setiap tahun

13:00Kita di Jabatan

13:01Kebanyakan Masyarakat

13:02Dan tentu sekali

13:03Di bawah

13:04Agensi-agensi yang terlibat

13:06Dalam pengurusan bencana ni

13:08Kita cuba

13:08Menambah baik

13:10Apa perlu yang kita tambah baik

13:11Untuk kita lihat

13:12Kelemah-kelemahan yang ada

13:13Dan kita beri keselesaan lah

13:15Sejauh mungkin lah

13:16Keselesaan kepada mereka

13:18Yang akan berbidah itu

13:19Dan kita akan bincang lagi

13:21Tentang apa yang diberikan

13:22Bantuan oleh JKM

13:23Pada mereka

13:24Masa-masa di PPS ni

13:25Tapi kita perlu

13:26Berhenti berdeksi

13:27Ketika datuk

13:27Kita akan kembali

13:28Selepas ini

13:28Baik

13:47Bertemu kembali

13:47Dan rancangan awal ni pagi

13:48Anda masih lagi bersama saya

13:49Kabupaten Aziz

13:50Dan juga kita masih lagi bersama

13:51Dengan yang membahagian

13:52Dato' Cik Murad Sayang Ramjan

13:53Ketua Pengarah

13:54Kebajikan Masyarakat

13:55Untuk kita fahami lebih

13:56Tentang kesiap-siagaan JKM

13:58Menangani risiko banjir

13:59Krisis banjir di Malaysia ini

14:01Baik

14:01Dato' kita nak kembali

14:02Kepada isu banjir

14:03Dan juga bencana

14:04Saya pun ingin mengetahui

14:06Adakah beza sebenarnya

14:07Krisis dan juga bencana

14:09Itu sebenarnya

14:09Dato' daripada pihak JKM

14:11Bila kita bercerita

14:12Tentang bencana

14:13Kita merujuk kepada

14:15Satu keadaan yang luar biasa

14:16Yang berlaku

14:17Dia melibatkan contoh

14:19Kehilangan nyawa

14:20Kerosakan harta benda

14:21Yang besar dan sebagainya

14:23Dan bencana itu pula

14:24Kita lihat ada dua

14:25Satu yang mungkin

14:27Berlaku kerana

14:28Faktor alam semua jadilah

14:30Banjir besar

14:31Ribut

14:32Sebagainya

14:32Kemudian ada bencana juga

14:34Yang berlaku kemungkinan

14:35Oleh perkara-perkara

14:37Yang

14:37Yang kata dilakukan

14:39Oleh kesilapan sebab manusia

14:40Misalnya

14:41Contoh tiba-tiba

14:42Ada letupan

14:43Kalau kita lihat

14:44Baru ini

14:44Apa nama

14:45Letupan di

14:46Di country

14:48Apa nama itu tempat

14:49Dekat

14:50Selangor itu

14:51Dekat Pucung

14:52Pucung

14:55Pucung perdana

14:56Yang

14:56Gas

14:57GAS

14:57Itu kan

14:58Itu macam mana begitu

14:59Jadi apabila itu berlaku

15:00Tentu sekali

15:01Dia akan menyebabkan krisis

15:02Krisisnya kepada

15:04Orang yang menerima

15:05Kesan daripada bencana itu

15:06Dia menyebabkan

15:08Emosi dia

15:09Ketakutan dia

15:10Trauma dia

15:11Inilah yang akan

15:12Katakan bagaimana berlaku

15:13Bencana dan krisis

15:15Jadi daripada bencana

15:17Itulah yang selalunya

15:18Akan timbul krisis

15:19Kepada terutamanya

15:21Kepada mereka yang

15:22Berhadapan dengan

15:23Bencana-bencana tersebut

15:24Adakah krisis

15:25Maksudnya krisis

15:27Yang menyebabkan

15:28Trauma dan juga

15:29Depresi dalam kalangan

15:30Mangsa-mangsa itu

15:31Datuk

15:32Ya

15:32Bila berlaku bencana tadi

15:34Dia akan

15:34Liput

15:34Tentu sekali lah

15:36Ketakutan

15:36Apatah lagi

15:38Kalau

15:38Melihat ada

15:39Mangsa-mangsa yang

15:40Tercidera dan sebagainya

15:42Dia akan jadi trauma

15:43Apa semua

15:43Sebab itu

15:44Sebab itu apa

15:45Bila berlaku

15:46Keadaan-keadaan

15:47Yang semikian

15:48Kita kena

15:49Melakukan

15:49Berbagai-bagai

15:50Kaedah lah

15:51Untuk meredakan

15:53Tekanan-tekanan

15:54Ataupun situasi-situasi

15:55Yang terlibat

15:56Apakah kaedah-kaedah

15:57Yang di

15:58Offer kat sini

15:59Kita ada

15:59Selalunya

16:00Bila kita bercerita

16:01Tentang IKSP ni

16:02Intervensi

16:03Krisis

16:05Sokongan psikologi

16:05Dia pun mula dengan

16:06Dia panggil

16:07Psychological First Aid

16:09PFA

16:09Ialah satu

16:11Orang kata apa

16:11Psikologi

16:12Apa ni

16:13Bantuan

16:13Sokongan

16:14Psikologi awal

16:15Yang diberikan

16:16Kepada individu

16:17Yang terkesan

16:18Oleh bencana tu

16:19Dia macam kata

16:20Contoh lah

16:21Kalau kita kata

16:22First Aid ni

16:22Macam luka-luka kecil lah

16:25Kita ambil dulu dia

16:26Kita tenangkan dulu dia

16:28Itu dia

16:28Perikiran-perikiran awal

16:29Untuk kita lihat

16:30Bagaimana dia

16:31Kemudian kita bergerak

16:32Kepada debriefing

16:33Dipanggil

16:34Subjectal

16:34Debriefing PD

16:35Intervensi psikologi

16:37Yang orang katakan

16:38Dijalankan selepas

16:39Seseorang tu

16:39Mengalami tekanan itu

16:40Dan kemudian

16:42Secara lebih sistematik

16:43Bagi menentukan pula

16:45Mereka ni

16:46Untuk

16:47Apakah yang

16:49Orang kata

16:49Intervensi yang selajit

16:50Dia perlu dibuat

16:51Kita nak dengar

16:52Pengalaman dia

16:53Bagi dia

16:54Meluahkan

16:54Emosi dia

16:55Daripada situ

16:56Kita tahu

16:56What next step

16:57Yang kita nak buat

16:58Kemudian kita ada

16:59Sesi

17:00Konseling dan pembimbingan

17:01Ini melalui

17:02Ini melalui

17:02Yang saya sebut tadi

17:03Perlu dijalankan

17:04Seorang yang benar-benar

17:05Terlatih

17:05Kita

17:08Berkomunikasi

17:10Berinteraksi

17:11Dengan cara

17:12Yang terlatih

17:13Itu tadi

17:14Dan kita dapat

17:15Supaya dia keluarkan

17:16Kebibangannya

17:17Dan kita

17:17Tahulah

17:18Apa benda

17:18Dan kemudian

17:19Kita ada lagi

17:20Dia panggil

17:20Penaksilan psikologi

17:21Penaksilan psikologi

17:22Ini

17:23Kita minta

17:24Supaya

17:25Kita melakukan

17:26Ujian-ujian tertentu

17:27Dari situ

17:28Kadang-kadang

17:29Benda ini

17:29Dia tak boleh

17:30Nak diluahkan

17:32Melalui

17:33Kata-kata

17:33Tetapi

17:34Melalui ujian-ujian

17:35Yang kita buat

17:36Kadang-kadang

17:37Dia akan kita nampak

17:38Patternnya

17:39Macam mana

17:39Kadaan

17:41Mangsa

17:42Pada ketika itu

17:43Ujian itu

17:43Dia akan buat bila

17:44Ujian itu

17:45Ialah

17:45Saya sebut tadi

17:46Kita

17:46Ini berdasarkan

17:47Pemahatian kita

17:48Bila kita

17:49Adakan sesi

17:50Bimbingan

17:51Konseling

17:51Kita dengar

17:52Luahan dia

17:53Apa sebut

17:54Dan kita teruskan

17:55Dengan

17:55Melalui

17:56Penaksiran-penaksiran

17:58Yang kita

17:58Ujian-ujian

17:59Dan tentu lagi

18:00Kita sampai

18:00Satu peringkat

18:01Ialah psikoterapi

18:02Ini

18:02Psikoterapi ini

18:02Kita lebih rapat

18:04Untuk kita

18:05Secara

18:07Profesional

18:07Untuk menentukan

18:08Apa bantuan-bantuan

18:09Boleh dia beri

18:10Ada lima

18:11Yang saya sebut

18:11Tadilah

18:12Bagaimana

18:12Benda itu

18:13Boleh dijalankan

18:14Sebab itu

18:15Kita panggil

18:16Program-program

18:17Interversi

18:17Kita

18:18Mungkin saya

18:19Nak

18:19Mungkin

18:20Dive in

18:21Lagi personal

18:21Sebab

18:22Saya

18:22Personally

18:23Saya pun

18:24Saya duduk di

18:25Kelang

18:25Jadi

18:26Tahap banjir di Kelang

18:27Hanyalah mungkin

18:27Tahap

18:28Betis

18:29Mungkin

18:29Kalau nak kata

18:30Saya punya

18:31Psikologi

18:31Atau mental

18:32Saya tidaklah

18:33Begitu

18:33Affected

18:34Sangat

18:34Bila

18:34Dikatakan

18:35Bila banjir itu

18:36Berlaku

18:36Tapi mungkin

18:36Orang yang

18:37Sudah hadap

18:37Banjir yang

18:38Teruk

18:38Seperti di Kelantan

18:39Mungkin

18:40Mungkin dari pengalaman

18:41Dato'

18:41Apa sebenarnya

18:42Yang mereka

18:43Perasaan

18:44Yang mereka

18:45Perlukan

18:45Sangat

18:46Bantuan

18:46Daripada

18:46Pihak

18:47JKM

18:47Tentu

18:49Sekalilah

18:50Apabila

18:51Mereka

18:51Berada di

18:52Pusat

18:52Benda

18:53Sementara

18:53Mereka

18:53Mereka tahu

18:54Keadaan

18:54Air

18:55Kadang

18:55Ada yang

18:56Disifatkan

18:56Air

18:57Temenung

18:57Dan sebagainya

18:58Mereka nak

19:00Supaya

19:00Sejauh mungkin

19:02Kita cuba

19:02Memberikan

19:03Keklesaan

19:04Keselesaan

19:05Kepada mereka

19:06Sebab itu

19:06Mereka berada

19:07Di PPS

19:07Maksud kata

19:09Tentu sekalilah

19:10Kepulau-kepulau

19:11Asas

19:11Tentu sekali

19:12Makan

19:12Minumnya

19:13Kemudian

19:14Dari segi

19:15Air

19:16Bersihnya

19:17Kemudian

19:18Kalau kita

19:19Tandasnya

19:20Kemudian

19:21Dari segi

19:21Bantuan-bantuan

19:22Kalau anak-anak

19:23Itu ada

19:24Bayi

19:25Ataupun anak

19:25Yang perlu

19:26Pampus

19:27Misalnya

19:28Kita sediakan

19:29Pampus

19:29Kepada

19:30Warga Emas

19:31Yang mungkin

19:32Memerlukan

19:32Pampus

19:35Dewasa

19:35Dan sebagainya

19:36Kalau ada

19:37Yang anak-anak

19:37Perlukan

19:38Susu

19:38Maksud kata

19:39Ialah

19:40Kita pastikan

19:41Yang keperluan-keperluan

19:42Asas itu

19:43Dijaga dengan

19:44Baik

19:45Supaya tidak

19:46Menimbulkan

19:47Kerisauan

19:47Dan keresahan

19:48Dia benda-benda

19:49Asas gitu

19:50Kita dijaga dulu

19:50Sebab itu

19:51Kita sangat-sangat

19:52Sensitif

19:52Dengan perkara-perkara

19:54Yang sebut

19:55Itu

19:55Utamanya

19:55Air bersih

19:56Ini yang benda-benda

19:57Kita beri perhatian

19:58Dan bila mereka

20:00Ada

20:01Nak kata

20:02JKM

20:02Mesti ada data

20:03Tentang mereka

20:04Yang datang

20:05Menunjuk

20:06Merujuk

20:06Kepada

20:07Bantuan

20:07Sekus

20:07Sosial itu sendiri

20:08Adakah

20:08Data nombor itu

20:10Meningkat

20:10Setiap tahun

20:11Adakah mereka

20:11Lebih ke depan

20:12Untuk bagi mereka

20:13Sebenarnya

20:14Ada perasaan

20:14Trauma

20:15Masalah saya sebut tadi

20:16Sehingga

20:17Tahun

20:18Ini

20:18Sehingga

20:1930 November

20:20Kita dah ada

20:21129,000

20:23Orang

20:23Dan telah kita

20:24Beri bantuan

20:25Berbagai-bagai

20:25Saya sebut tadi

20:26Ini menunjukkan

20:28Bahawa

20:29Sifat mereka

20:34Itu yang

20:34Tidak

20:36Tidak

20:36Memendam rasa

20:37Mereka meluahkan

20:39Perasaan itu

20:40Dan kita juga

20:41Cuba membantu

20:41Dia kadang-kadang

20:44Ada keadaan

20:44Di mana

20:45Ada

20:45Yang apabila

20:47Dia berdapat

20:48Dengan satu masalah

20:49Dia memilih

20:49Sikap untuk

20:50Beli-beli

20:51Kita pun

20:52Tentang masalah

20:53Dia

20:53Kadang-kadang

20:55Dia kemurungan

20:56Tapi kalau

20:57Kita melihat

20:57Kepada data-data

20:59Yang ada

20:59Itu

21:00Menunjukkan

21:01Bahawa

21:01Melalui

21:03Perkhidmatan

21:03Yang kita

21:04Beri itu

21:04Ramai

21:05Yang nampaknya

21:06Semakin hari

21:06Semakin orang kata

21:07Bersedia

21:08Untuk

21:09Berkongsi

21:09Masalah

21:10Dan cuba

21:11Mendapatkan

21:11Nasihat

21:12Daripada

21:13Mereka yang

21:13Profesional

21:14Inilah

21:15Mungkin

21:16Kita tak

21:16Boleh kata

21:17Kita boleh

21:18Menyesatkan

21:18100%

21:19Masalah

21:19Orang

21:20Tetapi

21:20Sekurang-kurangnya

21:21Ada orang-orang

21:22Yang sebenarnya

21:23Dia nak

21:23Mendengar

21:24Ada orang

21:25Mendengar

21:27Masalah

21:27Dia

21:27Itu yang penting

21:29Sebab itu

21:30Kalau kita

21:31Lihat

21:31Kebolehan

21:33Dan kesediaan

21:34Kita

21:35Untuk

21:35Mendengar

21:36Masalah

21:36Ini pun

21:37Satu perkara

21:37Yang perlukan

21:38Skill

21:38Terlatih

21:39Kadang-kadang

21:40Ada orang yang cakap

21:41Dia dengar-dengar

21:41Masalah orang

21:42Dia kata

21:42Dah lah aku

21:43Bukan masalah

21:44Dengar

21:44Dengar masalah

21:45Semua kat

21:46BPS itu

21:46Semua ada

21:46Masalah

21:47Ya

21:47Semua ada

21:47Masalah

21:47Tapi

21:48Ceritalah

21:49Ceritalah

21:50Kat semua orang

21:50Atas muka bumi

21:51Siapa

21:51Tak ada

21:51Masalah

21:52Tanya KPJKM

21:53KPJKM

21:54Jadi

21:57Itulah

21:57Sebab itu

21:58Sebenarnya

21:59Kebolehan

22:00Untuk

22:00Mendengar

22:00Masalah

22:01Kita mungkin

22:02Tak boleh

22:02Menyesatkan

22:03Masalah

22:03Tetapi

22:04Kita

22:04Sebenarnya

22:04Mendengar

22:05Dan kita

22:06Membuat

22:07Show-show

22:08Tertentu

22:09Pada mereka

22:09Yang mungkin

22:10Mereka pun

22:10Akan fikir balik

22:11Untuk merenung

22:13Apa nama

22:14Nasihat-nasihat

22:15Terpandu

22:15Yang kita

22:15Pergikan

22:16Mungkin mereka

22:17Sudah meluah

22:18Masalah mereka

22:18Mungkin mereka

22:19Mereka boleh

22:19Fikir lebih

22:20Lebih

22:21Strict

22:21Untuk

22:21Bagaimana

22:22Mereka nak

22:22Hanya

22:23Kadang-kadang

22:23Apabila

22:23Mereka berjaya

22:25Meluahkan

22:26Perasaan

22:27Dan dia

22:27Tahu

22:27Ada orang

22:28Mendengar

22:29Bersedia

22:29Bersimpati

22:30Dengan dia

22:31Kadang-kadang

22:31Dia merasakan

22:32Dia telah

22:33Berjaya

22:33Meluahkan

22:34Dia ada

22:34Kepuasan

22:35Dalam diri

22:35Dia

22:36Untuk

22:36Ini yang

22:37Pada

22:38Benda ini

22:39Bukan

22:40Benda yang

22:40Mudah

22:41Nampak

22:41Macam

22:42Mudah

22:42Tetapi

22:43Sebenarnya

22:43Dia tidak

22:44Mudah

22:44Kepada

22:45Orang

22:45Yang

22:46Mendengar

22:46Dan

22:47Kepada

22:47Orang

22:47Meluahkan

22:48Dan

22:48Apabila

22:49Dia

22:50Nak

22:50Meluahkan

22:51Cerita

22:52Dia

22:52Ataupun

22:52Masalah

22:53Dia

22:54Memerlukan

22:54Keyakinan

22:57Kepercayaan

22:57Kepada

22:58Orang

22:58Yang

22:59Mendengar

22:59Sebab itu

23:00Nak

23:01Sampai

23:02Kepada

23:02Maksa itu

23:03Nak

23:03Meluahkan

23:04Supaya

23:04Orang

23:05Yang

23:05Mendengar

23:06Itu

23:06Punya

23:07Kepahaman

23:08Tentang

23:08Apa

23:09Masalah

23:09Dia

23:10Memerlukan

23:10Keyakinan

23:11Kepercayaan

23:12Itu yang

23:12Penting

23:13Disitulah

23:13Datangnya

23:14Kepakaran

23:14Disitulah

23:16Datangnya

23:16Kepakaran

23:17Untuk

23:18Sebagai

23:19Kaunselor

23:20Dan sebab

23:21Bila

23:21Nak cakap

23:22Tentang

23:22Luahkan

23:22Masalah

23:23Kebiasaannya

23:24Yang

23:24Ketua

23:24Keluarga

23:25Mereka

23:25Tak

23:25Nak

23:26Isteri

23:26Dan

23:27Anak-anak

23:27Risau

23:27Bila

23:28Mereka

23:29Nampak

23:29Risau

23:29Dia

23:30Tak

23:30Anak-anak

23:30Pun

23:30Nampak

23:30Jadi

23:31Memerlukanlah

23:33Bantuan

23:33Psikologi

23:34Ini

23:34Daripada

23:34Pihak-pihak

23:35Yang berkuasa

23:35Sebenarnya

23:36Jadi mungkin

23:36Sebelum

23:37Kita

23:37Akhiri

23:38Segmen

23:38Kita

23:38Hari

23:38Mungkin

23:39Datuk

23:39Boleh

23:40Bagi

23:40Call to

23:41Aksion

23:41Pada

23:41Mereka

23:41Yang

23:42Mungkin

23:42Bakal

23:43Menghadapi

23:43Bencana

23:43Banjir

23:44Yang

23:44Bakal

23:44Berada

23:44Di

23:45PPS

23:45Untuk

23:46Tidak

23:46Takut

23:47Mereka

23:48Perlukan

23:49Bantuan

23:49Ini

23:49Dan

23:50Datang

23:50Kepada

23:51JKM

23:51Untuk

23:51Dapatkan

23:52Bantuan

23:52Ini

23:53Apa

23:53Yang

23:55Saya

23:55Nak

23:55Katakan

23:55Ialah

23:56Apabila

23:58Berlakunya

23:58Banjir

24:00Bencana-bencana

24:01Yang berlaku

24:02Tentu

24:02Sekalilah

24:03Tidak

24:03Selesa

24:04Kita

24:04Kena

24:04Akui

24:04Benda

24:05Itu

24:05Tetapi

24:06Walaupun

24:06Agensi-agensi

24:10Kerajaan

24:10Yang

24:11Ada

24:11Yang

24:11Membantu

24:12JKM

24:12Misalnya

24:13Kita

24:14Sebenarnya

24:14Bersedia

24:15Untuk

24:15Membantu

24:16Setiap

24:16Maksa-maksa

24:17Apa

24:18Yang

24:18Saya

24:18Nak

24:18Ialah

24:19Supaya

24:19Mereka

24:20Tidak

24:20Memdam

24:21Rasa

24:22Tetapi

24:23Sebaliknya

24:24Meletakkan

24:25Kepercayaan

24:25Yang

24:26Tinggi

24:26Kepada

24:27Setiap

24:27Agensi-agensi

24:28Kerajaan

24:29JKM

24:30Misalnya

24:30Yang

24:31Sebenarnya

24:32Kita

24:33Bersedia

24:34Untuk

24:34Membantu

24:34Saya

24:35Mendengar

24:36Dan

24:36Mencari

24:37Jalan-jalan

24:39Penyelesaian

24:39Dan

24:39Sebelum

24:40Mungkin

24:40Cuba

24:41Menyelesaikan

24:41Masalah-masalah

24:42Yang

24:42Itulah

24:43Harapan

24:43Kita

24:44Jadi

24:44Sebab

24:45Itu

24:45Saya

24:45Minta

24:45Sangat

24:46Kepada

24:46Semua

24:47Yang

24:47Terlibat

24:47Itu

24:47Untuk

24:48Kita

24:48Saling

24:49Menghormati

24:50Satu

24:50Sama

24:50Lain

24:54Percaya

24:54Mempercayai

24:55Itulah

24:57Kunci

24:58Kepada

24:58Untuk

25:00Meredakan

25:00Apa-apa

25:02Saja

25:02Keresahan

25:02Yang Berlaku

25:03Dalam

25:03Kita

25:04Menangani

25:04Bencana

25:05Untuk

25:05Kita

25:06Ada

25:06Kejayaan

25:06Inisiatif

25:07Ini

25:07Kita

25:07Bukan

25:07Saja

25:07Perlukan

25:08Inisiatif

25:08Daripada

25:09JKM

25:09Sendiri

25:10Tapi

25:10Perlu

25:10Ada

25:10Kepercayaan

25:11Pada

25:11Mangsa-mangsa

25:12Banji

25:12Untuk

25:12Mereka

25:13Hadir

25:13Tampil

25:14Untuk

25:14Meminta

25:14Bantuan

25:15Seperti

25:15Ini

25:15Jelas

25:16Sekali

25:16Keadaan

25:18Banji

25:18Ini

25:18Bukanlah

25:19Saja

25:19Kita

25:19Memerlukan

25:19Bantuan

25:20Asas

25:20Daripada

25:21JKM

25:21Tapi

25:21Kita

25:22Perlukan

25:22Bantuan

25:22Psykososial

25:23Yang

25:23Sudah

25:23Disedekat

25:24Oleh

25:24JKM

25:24Jadi

25:24Dengan

25:25Itu

25:25Saya

25:25Ucapkan

25:25Terima

25:26Kasih

25:26Pada

25:26Dato'

25:27Cik

25:27Murad

25:28Sayang

25:28Raunjan

25:28Atas

25:29Perkongsian

25:29Sangat

25:30Bermakna

25:30Daripada

25:30JKM

25:31Hari

25:31Ini

25:31Saya

25:32Sekian

25:32Itu

25:33Saja

25:33Untuk

25:33Awani

25:33Pagi

25:34Episod

25:34Kali

25:34Ini

25:34Saya

25:35Kabir

25:35Aziz

25:36Kita

25:36Jumpa

25:36Lagi

Category

Transcript

Be the first to comment

Recommended