Skip to playerSkip to main content
  • 15 hours ago
Refleksi 2025 mengupas bagaimana transformasi digital, data masa nyata dan teknologi baharu sedang mengubah cara kita mengurus pelancong, kapasiti destinasi dan pengalaman di lapangan. Segmen ini menilai jurang, peluang dan strategi untuk memastikan pelancongan benar-benar menguntungkan ekonomi rakyat dan komuniti setempat.
Transcript
00:00Intro
00:00Assalamualaikum dan salam sejahtera
00:08anda bersama saya Kabbalah Aziz dan ini Pantau Belanjawan
00:11Tahun 2025 jadi tahun uji cuba penting
00:14untuk pelancongan kita nampak kebangkitan semula
00:16lepas pandemik tapi juga cabaran dari segi digital
00:19kapasiti dan kesiapsagaan bandar serta komuniti
00:22Sekarang bila kita sedang menuju tahun Laut Malaysia 2026
00:25dengan sasaran pelancong yang besar
00:26soalan utama ialah adakah ekosistem pelancongan kita
00:29dari segi infrastruktur, bakat, data digital
00:32sampai kepada manfaat rakyat benar-benar sudah bersedia
00:35Untuk kita mengulas lebih lanjut
00:37kita dalam talian bersama dengan Dato' Azli Halim
00:39Prof. Adjung Universiti Malaysia Kelantan
00:41dan juga Timbalan Presiden Middah
00:43Assalamualaikum dan selamat pagi Dato'
00:45Waalaikumsalam
00:46Baik Dato' untuk kita mulakan
00:49mungkin kalau kita tengok keseluruhan tahun 2025
00:52di mana sebenarnya tahap ekosistem pelancongan Malaysia
00:54ada sekarang ni?
00:56Kita dah masuk fasa matang
00:57adakah kita sedang pulih sejak COVID-19 hari tu
01:01ataupun kita masih banyak trial dan error pada tahun ini Dato'
01:04Ok, Bismillahirrahmanirrahim
01:07Assalamualaikum sekali lagi Kabir
01:09Itulah apa yang saya boleh katakan
01:13buat masa ni
01:14pada hujung tahun 2025 ni
01:17ekosistem pelancongan di Malaysia ni
01:19berada sebenarnya pada pasar yang kritikal tapi unik
01:23kerana ia adalah gabungan antara pemulihan
01:26yang diteradui oleh turbo charge recovery
01:29dan juga inovasi strategi yang cekau dan industri kita ni sebenarnya
01:33bukan lagi dalam fasa trial and error
01:36tak ada trial and error lagi yang tidak menentu tetapi ia juga
01:40bukan kita nak kata dia mencapai satu tahap yang matang tetapi selesa dan
01:46tahap ekosistem pelancongan di Malaysia sekarang ni kita lihat
01:50dari mata, dari kacamata strategi nak operasi
01:54contohnya daripada segi pemulihan ya
01:57pemulihan yang diterajui oleh direct recovery phase ni
02:02fasa recovery ni secara volume dan hasilnya kita masih berada dalam
02:07fasa pemulihan tapi ia adalah satu pemulihan yang agresif dan fokus
02:11ini kita dapat lihat daripada segi peningkatan volume eh data
02:15ketibaan pelancong terutamanya dari pasaran utama seperti di timur
02:19di Asia Timur maksudnya menunjukkan sedikit peningkatan yang
02:22memberangsangkan pada sepanjang tahun 2025 ni dan ini sebenarnya
02:26membuktikan momentum selepas sempadan kita mula dibuka dan ini
02:30mengesahkan bahawa pasaran kita sebenarnya telah kembali dan
02:34permintaan pelancong untuk ke Malaysia adalah tinggi. Begitu juga
02:37daripada segi pemulihan akses penerbangan walaupun ada
02:42penambahan laluan baru ke tiga puluh bandar di sekitar China dan
02:47juga dengan kerjasama syarikat penerbangan kita masih lagi
02:50perlu bekerja keras eh dalam untuk kita nak mengembalikan lagi
02:54kapasiti tempat duduk penerbangan ini sebab ada juga
02:57sektor-sektor penerbangan yang masih kurang daripada segi
03:01kapasitinya dan seterusnya daripada segi fasa inovasi
03:05strategik. Yang ini sebenarnya kita tidak kembali secara
03:09kepada secara lama sebaliknya kita menggunakan tempoh ini untuk
03:14menyusun semula daripada segi asas industri agar ia lebih
03:19tahan nasab dan berdaya saing. Contohnya seperti daripada
03:22segi inovasi dan daripada segi akses kesaling hubungan
03:27accessibility ini. Kita tidak boleh melepasi pasar try and
03:31error ni dalam dalam untuk menarik penerbangan saja. Kita
03:36perlukan inisiatif-inisiatif dan antara program yang saya kira
03:40cukup baik eh seperti program Joint International Tourism
03:45Development Program di ITDB yang diasaskan hasil kerjasama
03:50pintar antara pihak tourism Malaysia sendiri dan juga
03:53MHB yang ini membuktikan keberkesatan dalam kita nak
03:57membangunkan kemudah sampaian atau accessibility penerbangan
04:00ke Malaysia dan ini adalah pelaburan bersama yang secara
04:04terangsang dan dia telah membawa satu hasil yang jelah
04:08melalui yang banyak eh penembahan penerbangan laluan-laluan
04:13penerbangan baru. Begitu juga daripada segi penawaran
04:16insentif kerajaan menurut si program yang baru dilancangkan
04:20seperti grant sepadan penerbangan antarabangsa dan
04:23juga chartered ya GSPC yang ini juga banyak membantu
04:27daripada segi peningkatan accessibility penerbangan. Kerajaan
04:32juga sebelum ini telah mengambil langkah berani ya dengan
04:35mempermudahkan rejim visa seperti visa VOA bagi pasaran
04:40bernilai tinggi seperti daripada Cina, daripada India dan
04:43Temu Tengah dan ini adalah satu tidak balas yang pantas dan cekap
04:47terhadap persaingan serantau dan kita dapat lihat ia
04:50membolehkan Malaysia bersaing setara dengan Thailand dan
04:54Indonesia. Ya Habir begitu juga daripada segi inovasi ya
05:00inovasi dan pemasaran produk ni kita dapat lihat perubahan
05:03profil pelancong. Pasar trial and area ni sebenarnya telah
05:08banyak mengajar kita bahawa pelancong hari ini sebenarnya
05:11lebih cenderung kepada pelancong kumpulan kecil ataupun FIT
05:15pengembaraan kendiri dan juga pelancong yang experimental
05:20tourism atau pelancong pengalaman. Jadi strategi pemasaran
05:25kita kini sebenarnya beralih daripada mempromosikan pakej
05:29besar-besaran kepada memfokuskan kepada segmen niche market yang
05:33melawarkan hasil yang tinggi high yield ni seperti pelancongan
05:37kesihatan, pelancongan mesra keluarga, GCC dan juga pelancongan
05:42sukan. Ya kita dapat lihat ini adalah satu kekuatan kita
05:48sebenarnya. Dan juga kerjasama digital yang kuat. Yang ini kita
05:52tidak dapat napikan. Kita kini berada di fasa pelaksanaan strategi
05:56digital yang matang. Bukan lagi kita bereksperimen dengan kita
06:02dapat lihat kerjasama dengan agregasi digital global eh dan
06:07fokus kepada user generated content UGC. Adalah antara
06:12strategi standard industri untuk kekal relevan. Dan secara
06:16keseluruhannya KB yang kita dapat lihat ekosistem pelancongan di
06:20Malaysia ni pada akhir tahun 2025 ni boleh kita simpulkan sebagai
06:24satu fasa pemulihan yang proaktif. Kita sebenarnya sedang memulihkan
06:29angka dengan kepantasan yang tinggi tapi sambil dalam masa yang
06:34sama kita menyusun semula struktur industri melalui strategi yang
06:38inovatif, pintar dan berfokus kepada daya saing yang panjang.
06:43Cabaran utama kita sekarang ni ialah untuk memastikan setiap
06:47pemain industri daripada hotelnya, ejen hinggalah komuniti
06:51tempatan dapat bergerak seiring dengan inisiatif besar kerajaan
06:55menyelam tahun Malaysia dua ribu dua puluh enam. Dan kita
06:58yakin ya kini dalam proses penukaran aa aa penstrukturan
07:03semula aa untuk mencapai tahap kematangan strategik ni yang
07:08aa lebih bersaing pada tahun tuan berdatang kita harap dengan aa
07:12kepimpinan yang ada sekarang dengan aa kementeriannya dengan aa
07:15tourism Malaysia-nya yang saya kira ada aa aa ketua pengarah yang
07:21barunya. Tahniah lah saya ucapkan kepada ketua orang yang
07:23baru yang ini sebenarnya enjin untuk menggerakkan aa aa
07:27semula aa industri pelancongan kita gabil. Ya baik saya juga
07:33tertarik dengan satu jawapan Dato' di mana setelah pastilah kita
07:35di zaman modern kita memang nak fokuskan pada sudut inovasi
07:39digital itu sendiri. Jadi aa ketika dalam ekosistem pelancongan
07:42kita pada tahun ini pada zaman modern ini kita nak tahu mungkin Dato'
07:46boleh bagi pandangan Dato' sendiri kerana kita sudah pasti ada QR code
07:50yang kita sediakan. Kita ada tiket yang dah tak fizikal. Kita
07:52ada identiti digital. Kita ada sistem fingerprint apa semua. Kita
07:56ada integrasi OTA apps per terkerajaan. Mungkin Dato' boleh bagi
08:00pandangan aa aa di masa sekarang aa seperti Dato' kata kita sudah
08:03kita sudah tidak lagi kita sedang fasa mematangkan kita punya ekosistem
08:08pelancongan. Menurut Dato' mungkin Dato' boleh bagi rating tentang
08:11kita punya innovation digital kita sendiri pada di Malaysia ini Dato'
08:15aa rating antara satu ke sepuluh. Ya jika saya aa terpaksa bagi satu
08:21rating satu hingga sepuluh saya boleh letakkan tujuh per sepuluh
08:25aa dengan untuk rating digitalisasi ekosistem pelancongan di Malaysia
08:29hari ini sebab apa era digital hari ini dia menuntut bukan saja
08:33kehadiran aa apa ni teknologi dalam talian tetapi juga
08:37keupayaan integrasikan aa sistem seamless integration ataupun antara teknologi dan
08:44pengalaman pelancong itu sendiri. Dan ini sebenarnya aa melibatkan aa
08:50banyak faktor aa seperti penggunaan aa QR code, identiti digital, sistem
08:57tanpa sentuhan, integrasi menyeruh antara OTA, aplikasi tempatan, peta
09:03digital dan juga platform kerajaan. Dan kita sebenarnya berada di tahap yang
09:08baik aa melebihi separuh jalan sebenarnya tetapi aa masih
09:13terdapat jurang yang signifikan untuk kita perbaiki untuk mencapai
09:17tahap aa best in the global class ya. Aa kekuatan utama kita aa
09:23daripada segi aa pendigital komponen aa komponen ya Malaysia
09:28sebenarnya sangat kuat daripada segi pendigital komponen komponen aa
09:32kritikal tu punya dalam penggunaan aa dalam yang yang yang actually yang dikendalikan oleh
09:37oleh entiti besar aa contohnya syarikat penerbangan dan
09:41emigration. Kita telah apa aa telah melaksanakan penggunaan yang
09:46meluas dalam daftar masuk digital, QR code untuk pas masuk dan aa
09:51terutamanya untuk penggunaan auto gate untuk pelancong asing dan
09:55tempatan. Ini menunjukkan komitmen kerajaan terhadap identiti digital
09:59dan pergerakan tanpa sentuhan. Begitu juga daripada segi
10:03pembayaran digital kita dapat lihat sini kadar penggunaan
10:06pembayaran tunai ya dengan menggunakan aa e-walletnya duit aa
10:11now ataupun QR code ya di kalangan pendentuk apa pengguna
10:15tempatan dan peniaga termasuk peniaga kecil sekalipun adalah
10:19sangat tinggi. Nah ini memudahkan pelancong. Aa begitu juga daripada
10:23segi integrasi OTA. OTA ni online travel agency lah hubungan antara
10:28hubungan kuku antara pemain dari tempatan dengan platform OTA global lah
10:33seperti kalau saya sebut sini antara seperti Agoda, Booging.com,
10:37Ctrip, Traveloka dan banyak lagi sebenarnya sudah cukup mantap dan
10:42ini membolehkan pakej-pakej kita dapat dipromosi dan mudah di
10:47access oleh aa apa lancong daripada seluruh aa dunia. Saya juga mengambil
10:53kira daripada segi aa kepimpinan strategik digital aa saya percaya pihak
10:58tourism Malaysia telah lama aa meninggalkan trend try and error
11:03ni dan kini dalam pasar inovasi strategik. Kampen-kampen
11:07tourism Malaysia sini kini kita lihat banyak tertumpu kepada aa digital
11:12marketingnya dengan penggunaan influencer dan juga UGC ya user
11:18generated content dan ini menunjukkan kita faham aa cara untuk menarik
11:23perhatian aa secara digital. Aa selain daripada itu kita dapat lihat
11:28ini inisiatif seperti smart tourism. Beberapa destinasi utama
11:32contohnya di Selangor, di Pulau Pinang, Kuala Lumpur telah
11:35memperkenalkan inisiatif seperti smart tourism yang mengintegrasikan
11:39aplikasi tempatan dengan aa maklumat-maklumat tarikat,
11:43pengangkutan ya dengan menunjukkan keupayaan untuk berinovasi di
11:48peringkat negeri. Aa ini sebenarnya antara faktor-faktor yang ada
11:52yang yang yang yang menunjukkan kekuatan kita daripada segi
11:55penggunaan aa digital itu sendiri dan aa dalam masa yang sama kita
11:59perlu memperbaiki daripada segi kelemahan kita juga eh kita
12:03sebenarnya aa aa memerlukan aa satu aa platform platform aa platform yang
12:12kira aa untuk kita punya sendiri kita tidak ada satu identiti digital
12:20aa pelancongan aa di tiada identiti digital pelancong tunggal eh pelancong masih
12:27perlu menggunakan berbagai aplikasi ya ataupun platform aa berbeza untuk
12:33tiket untuk tamatema aa aa dan juga aa ialah tiada satu digital pass yang sendiri
12:41aa dan memang saya faham kerana bila kita nak mudahkan pelancong tu
12:47sebenarnya memang sepatutnya memang perlu ada satu platform yang universal di
12:51Malaysia sebab aa kalau saya sendiri nak berlancong ke luar negara pun saya
12:54aa lebih aa selesa jika ada satu platform yang saya boleh akses segala aa aa
12:59maklumat dan info tentang tiketing tentang aa aa tempat-tempat
13:02pelancongan yang saya boleh pergi di dalam satu aplikasi yang universal sahaja
13:05jadi mungkin itu adalah satu pembaruan satu inovasi yang kita boleh ketengahkan
13:09pada tahun melawat nasib 26 aa aa dan sudah pasti kita akan berbincang lebih lanjut
13:13dan banyak perkara lagi kita nak bincang sentuh tentang aa kita punya refleksi aa
13:16pelancongan 2025 ini tapi kita perlu berhenti berdeksi kita takut kita akan
13:19kembali selepas ini
13:20baik bertemu kembali masa lagi kita membincangkan tentang topik refleksi dan juga masa depan
13:42pelancongan Malaysia dan kita akan melihatkan datang pada tahun melawat nasib 26 kita masih lagi berbincang bersama
13:47dengan Dato' Azli Halim Profesor Adjung Universiti Malaysia Kelantan dan juga Timbalan
13:51Presiden Middah baik Dato' sebelum kita beriak tadi kita ada bincangkan tentang
13:55digitalisasi dan inovasi tentang dunia digital di Malaysia itu sendiri saya masih lagi tertarik
13:59untuk aa menarik topik ini kembali kerana saya nak tahu tentang penggunaan AI di aa di dalam
14:05ekosisi pelancongan kita kita sudah tahu AI pada hari ini memang boleh baca
14:09sekografi pelancong kita boleh tahu diorang punya minat kita tengok daripada sikit algoritm kita tahu diorang minat
14:13minat adventure atau minat aa healing diorang minat benda-benda yang viral ataupun
14:17segala tempat yang mereka inginkan di mana yang mereka nak melancong adakah Malaysia sudah gunakan
14:22AI itu pada tahap yang semaksimal mungkin itu dan mungkin kalau belum aa mungkin Dato'
14:27boleh kongsikan bagaimana Malaysia boleh gunakan AI untuk kita benefit dalam pelancongan kita itu sendiri Dato'
14:32Baik Tunggu Aziz ini soalan yang cukup penting dalam kita nak menentukan hala tuju industri pelancongan kita
14:41dalam tahap yang modern sebenarnya ia sebenarnya menyentuh tentang aa kecerdasan buatan AI bukan lagi mengenai teknologi
14:51tetapi mengenai kualiti dan kedalaman penggunaan dia bagi saya tahap penggunaan AI dalam industri pelancongan
14:58dan Malaysia untuk tujuan personalisasi mendalam dan analisis psikografi sebenarnya masih aa pada
15:05tahap yang sederhana kita berada pada tahap yang aa aktif menggunakan AI untuk pemasaran dan analitik aa tetapi
15:13belum sepenuhnya mencapai satu tahap aa personalisasi pengalaman pelancong aa secara end to end aa
15:20penggunaannya masih lagi condong ke arah iklan dan posting di media sosial yang aa lebih minta berbanding dengan aa
15:28penciptaan pengalaman peribadi yang didorong oleh AI ya kita banyak tengok aa kita banyak up update apa
15:35ni posting posting kita gunakan teknologi tapi daripada segi pengalaman peribadi ni masih kita
15:40masih lagi kurang dan aa di mana kita aa dalam aa nak mencapai aa tahap fahar aa pemasaran yang cakap ni
15:49sebenarnya industri aa telah aa mencapai kematangan dalam aa menggunakan AI ni untuk meningkatkan
15:55kecepatan apa aa kecekapan dalam pemasaran dan juga pengurusan data tu mana daripada segi aa di
16:02peringkat agensi dan syarikat besar kan kita dapat banyak lihat banyak sebenarnya syarikat-syarikat besar
16:07dan menggunakan teknologi AI dan AI untuk aa iklan tersasar-sasar target targeted aa ads eh aa kita aa
16:15menggunakan aa algo aa mesin mesin pembelajaran mesin ya mesin learning AI dan dan dari platform seperti Google dan
16:24meta untuk mengalasi aa menganalisis data pembelajaran eh daripada demografi corak
16:31carian dan ini membolehkan sebenarnya kalau di peringkat Turism Malaysia kita dapat lihat
16:36aa Turism Malaysia dan syarikat-syarikat penanggungan dapat menayangkan iklan yang
16:41lebih aa tersasar misalnya iklan percutian pantai kepada penggunaan aa pengguna-pengguna di
16:47negara-negara yang mungkin aa aa target market dia suka aa percutian pantai yang aa baru yang
16:54baru nak beli tiket contohnya nak pergi ke Sabah, Sarawak eh dia dia dapat melihat aa
16:59apa fokus ke arah target market group dia dan ini dapat sebenarnya mengoptimumkan
17:05bajet iklan sebenarnya eh kita fokus kepada aa iklan-iklan yang target kepada aa sasaran aa pasaran kita
17:13aa daripada segi analitik data aa aa dan juga apa sentimen eh aa AI digunakan
17:22sebenarnya secara meluas di peringkat back-end eh untuk proses volume data yang
17:26besar termasuk data ketibaan pelancong dan perbelanjaan dan ini membantu
17:31sebenarnya dar daripada segi aa data analitik aa predictive untuk aa contohnya bagi JITBP tadi tu
17:39bagi meramal aa pemindaan aa penerbangan dan juga beberapa hotel rantaian eh hotel
17:46rangkaian hotel sebenarnya juga menggunakan teknologi AI untuk mengakses aa sentimen
17:51ulasan dalam dalam talian contohnya seperti trip advisor aa trip trip advisor sorry
17:58saya dapat membaca aa dapat membaca psikografi dan juga aa secara kolektif dan ini bagi nak
18:05mengenalpasti aa titik kelemahan dalam aa pengkhidmatan
18:08dalam aa pengkhidmatan dan aa hotel eh aa aa tidak kurang juga daripada
18:14checkbox aa aa automasi pengkhidmatan pelanjar aa pelanggan. Banyak hotel-hotel
18:18besar dan aa syarikat penerbangan menggunakan checkbox rupa masa AI untuk
18:23menguruskan pertanyaan ASS, pendaftaran, FAQ dan ini sebenarnya adalah aa penggunaan
18:29AI yang cekam tetapi bersifat aa reaktif dan bukannya proaktif dalam aa
18:34mencipta pengalaman. Jadi aa sebenarnya ada juga beberapa kekurangan
18:40eh daripada segi pencerapan psikografi untuk atineri dinamik
18:44aa walaupun kita tahu pelancong dari pasaran aa contohnya daripada apa
18:51ni Europe contohnya berminat dalam adventure aa psikografi dia. Kita
18:56belum mempunyai satu sistem AI nasional yang boleh membaca lokasi
19:00itulah mengenai media sosial aa secara real time dan semata aa dan
19:05serta-merta menjana atineri peribadi untuk mengintegrasikan
19:08penginapan di PKS ke ataupun di community based tourism dan juga aa
19:13pengangkutan awam secara dinamik eh pelancong masih perlu aa menyusun
19:19atineri sendiri secara manual. Yang ni sedikit kelemahan daripada
19:22segi penggunaan AI yang kita tak dapat nak kuasai lagi aa AI juga untuk
19:26pengurusan kapasiti dengan laluan. Kita belum dapat menggunakan AI
19:30secara meluas untuk aa membuat satu keputusan operasi yang aa
19:34masa nyata real time seperti aa yang di soal sebelum ni. Contohnya
19:38jika AI dapat mengesan sejumlah besar pelancong adventure berada di
19:42Cameron Hyden. Sistem sepatutnya secara otomatik mencadangkan ataupun
19:47menukar laluan mereka ke aa destinasi adventure yang kurang sesak. Contohnya
19:52Cameron Hyden dah dah sibuk kan dah dah dah terlampau padat dengan aa
19:56kesesakan laluan. Dia boleh shift ataupun secara otomatik dapat
20:00menukar laluan kita ke dia sendiri yang kurang aa sesak. Ini ini
20:05sebenarnya masih berlaku secara manual. Aa aa dan aa kesimpulannya saya
20:10nak nyatakan saya Malaysia berada aa telah berjaya mengawasi AI
20:14untuk membuat aa pemasaran ada dia lebih pintar dan optimal tetapi dalam
20:19masa bersama kita perlu aa faham aa potensi AI untuk membaca
20:24psikografi itu tadi aa tapi kini sebenarnya aa sebenarnya kita berada
20:28dalam fasa pelaksanaan integrasi AI bukan lagi fasa pemberitian
20:32konsep yang ini adalah fokus utama yang kita mungkin boleh
20:35capai menjelang ataupun semasa tahun Malaysia 2026
20:39kemudian. Ya memang menarik sekali bila kita bincang tentang AI
20:42sebab bila kita cakap tentang targeted advertisement itu sendiri
20:45aa memang betul benda itu jadi bila saya aa search nak
20:48melancong di contoh di Sabah memang akan keluar iklan-iklan
20:51tentang tempat-tempat pelancongan di Sabah itu sendiri. Jadi aa
20:54aa penggunaan AI aa aa integration AI dalam pelancongan memang
20:57sangat berfungsi sebenarnya tapi aa aa bila kita cakap tentang aa
21:00targeted advertisement itu sendiri kita memang target ke tempat-tempat
21:03yang famous sebab tempat-tempat viral di Malaysia ini
21:05seperti negeri-negeri yang mungkin jadi hotspot untuk pelancong
21:08seperti Kuala Lumpur, Pulau Pindang ataupun mungkin di Sabah Sarawak
21:11di Kamera Highland di Genting Highland aa aa kita nak sentuh
21:14isu tentang di Malaysia ini sebenarnya lagi banyak tempat
21:17yang kita boleh explore sebagai rakyat Malaysia kita tahu
21:19mana tempat-tempat yang kita rasa underrated untuk kita pergi
21:22mungkin aa aa bagaimana kita nak pastikan yang tempat-bukan
21:26sahaja tempat-tempat yang panas ini sahaja yang akan di
21:28kunjungi oleh pelancong-pelancong kita nak pastikan juga
21:30diorang dapat explore aa aa Malaysia what we call as Malaysia
21:34truly Asia sebenarnya bila kita bila mereka hendak mengunjungi
21:36Malaysia itu sendiri Dato'
21:40Ya memanglah sebab sasaran pelancong kita pun antara
21:43empat puluh ke tujuh empat puluh tujuh juta pelancong
21:46menjelang tahun dua ribu dua puluh enam ni nanti ini adalah
21:49satu eksperasi yang cukup besar eh dan kita memerlukan
21:52satu perancangan yang bukan sahaja di pintu masjid tapi juga
21:55di setiap kisiasi kita jadi kita aa aa kita sebenarnya tidak
22:00menguruskan dengan cekap risiko over tourism itu aa dan ini
22:04adalah sangat realistik dan berdasarkan pemahatian tata
22:07ekosistem pada tujuh dua puluh lima terdapat sedikit
22:10loophole eh dan risiko besar sekiranya boleh aa kita aa
22:15rumuskan aa terdapat juga aa aa yang kurang diberi tumpuan
22:20ya daripada segi kelemahan mungkin daripada segi promosinya
22:23dan aa saya percaya dengan aa pengurusan crowd ni aa kita dapat aa
22:28membawa aa kemasukan pelancong itu aa terhadap apa ni
22:33disini sisi yang kurang popular ya dalam masa yang sama
22:37kita kita kena pastikan yang aa pengurusan supply and demand
22:43ini yang penting ya kita perlu mengawal supply ya kapasiti
22:47daripada segi aa kemampuan tempat-tempat jasih pelancongan
22:50itu untuk menerima aa aa kehadiran pelancong dan dari masa
22:54yang sama kita aa perlu aa juga memastikan aa tempat aa pelancongan
23:00kita itu tidak aa berlaku risiko over tourism yang ini
23:04akan aa yang aa saya percaya akan boleh menjejaskan nama
23:08Malaysia truly isteri itu sendiri ya jika lokal ni kita tidak
23:12tangani aa dengan baik aa sebenarnya terdapat tiga segmen
23:16utama yang paling berisiko ni kami ambil aa risiko daripada
23:19segi reputasi kerosakan ikonik aa pelancongan aa destinasi
23:24pelancongan itu sendiri seperti contoh saya nak ambil lah destinasi
23:28seperti Georgetown ya di Pulau Pinang, Melaka dan juga
23:32beberapa pulau utama di aa Terengganu, Sabah aa telah
23:36benda menunjukkan tanda ketepuan eh khususnya ketika musim
23:40puncak ni dan baru-baru ni kita tengok aa aa Langkawi ya
23:44Langkawi aa saya kira pagi ni saya dengar dah sembilan puluh
23:48persen dah aa hujung tuan booking hotel telah aa diperolehi
23:53mungkin juga disebabkan aa hatnyai berlaku sedikit aa apa
23:57ni aa aa bencana di sana orang apa shift dia punya tempat
24:02pelancongan ke Langkawi dan ini sebenarnya kita kita aa
24:06dapat aa aa mengurus risiko ni ya apabila volume pelancong tu
24:11meningkat nanti kita aa kita juga kena pastikan bahawa kualiti
24:17pengalaman pelancong tu tidak merosot. Pelancong sebenarnya
24:20akan terperangkap daripada segi aa ialah aa kesesakannya
24:24beratur panjang dan juga kebersihan ataupun keindahan
24:28alam sekitar tu mungkin juga akan teradjust. Sebab aa saya selalu
24:32menyatakan objektif kita pergi travel. Ni kita sebenarnya nak
24:35rilis stensi. Kita kalau dah terperangkap dan kesesakannya
24:39minta lapan, sepuluh jam jadi kita stres. Kita tak dapat objektif
24:44pelancongan yang sebenar aa aa iya Kapil. Ya Dato' dan mungkin
24:48sebelum kita akhiri kita punya rancangan pada hari ini
24:50mungkin aa satu pesanan Dato' kita adakah kita sudah bersedia
24:53mungkin dalam masa 30 saat Dato' adakah kita sudah bersedia
24:55untuk menghadapi TMM 2026 itu sendiri Dato'? Ya sebenarnya mahu
25:01tidak mahu kita perlu bersedialah daripada segi apa yang
25:04kita ada sekarang ni aa sebab apa tinggal berbaki beberapa
25:08hari saja lagi kita akan menyambut tahun Melayu
25:11masa dua ribu dua puluh lima eh dua ribu dua puluh enam maafkan
25:14saya aa aa daripada segi infrastrukturnya daripada segi
25:19kemudahan asas daripada segi aa pakej-pakej yang tersedia semuanya
25:24kita dah bersedia. Cumanya apa yang kita perlukan sekarang ni
25:27adalah komitmen bersama eh daripada pihak kerajaan dengan
25:30komitmen pihak kerajaan dan agensi-agensi di bawah kerajaan
25:33begitu juga daripada komitmen daripada penggiat industri
25:36pelancongan juga dan juga rakyat Malaysia sendiri dapat bersedia
25:40sebenarnya kita harapkan dapat bersedia menyambut
25:42kunjungan pelancong yang kita harap dapat mencapai
25:46sasaran empat puluh lima juta pada tahun 2026 nanti.
25:49Ya baik dengan itu saya ucapkan terima kasih pada Dato' Azli Halim
25:52Profesor Ajong Universiti Malaysia Kelantan dan juga
25:54timbalan Presiden Miqdah. Sekian itu sahaja waktu yang
25:56kita ada untuk patung pelancong kali ini. Saya Kabir Aziz. Salam hormat.
25:59Terima kasih kerana menonton!
26:01Terima kasih kerana menonton!
Be the first to comment
Add your comment

Recommended