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Ce vendredi 5 décembre, la hausse de 25% du résultat au S1 a été abordée par Pascal Imbert, président-directeur général de Wavestone dans l'émission Good Morning Market sur BFM Business. Retrouvez l'émission du lundi au vendredi et réécoutez la en podcast.
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00:00C'est Pascal Imbert que nous recevons ce matin, PDG de WaveStone et cofondateur de ce groupe qui fête ses 25 ans en bourse,
00:08puisque vous êtes rentré en bourse en 2000.
00:11Aujourd'hui, Pascal Imbert, WaveStone, c'est 1,4 milliard de capitalisation boursière.
00:15Vous êtes très présent dans le secteur du conseil.
00:17Vous avez publié vos résultats en milieu de semaine.
00:20Ce sont des résultats du premier semestre, exercice décalé, résultats nets en croissance de plus de 12%, marge opérationnelle de plus de 10%.
00:28Comment se porte aujourd'hui le métier du conseil ?
00:32Pour rappel, vos donneurs d'ordre, ce sont des clients dans le secteur bancaire, dans le secteur de l'énergie, dans le secteur des transports.
00:38Quand ils ne savent pas trop où ils vont, ils lèvent un petit peu le pied sur l'investissement.
00:41Forcément, ça peut avoir un impact chez vous pour certaines missions.
00:45C'est exactement ce qui s'est passé au premier semestre.
00:47Il y a eu un coup de frein sur les dépenses de conseil qui est lié à un coup de frein sur les investissements.
00:54Pas tellement parce que nos clients sont dans des situations difficiles sur le plan économique,
00:59c'est surtout de l'incertitude, le Liberation Day, qui a pesé de manière extrême sur les décisions de nos clients.
01:07On a eu un premier semestre qui était très clairement dans un contexte de marché adverse,
01:12avec beaucoup d'attentisme, beaucoup de projets reportés,
01:17beaucoup de questionnements sur est-ce que c'est le bon moment pour relancer des transformations
01:22ou est-ce qu'il faut attendre d'y voir un peu plus clair ?
01:24Aujourd'hui, votre groupe réalise environ 50% de son chiffre d'affaires en France.
01:28Est-ce que la situation en France s'améliore ces dernières semaines ?
01:32On ne va pas faire de la politique, mais on est toujours en plein brouillard sur le budget et compagnie.
01:36Comment vous sentez aujourd'hui vos clients, leur état d'esprit ?
01:39Est-ce qu'ils ont posé les crayons ou est-ce que ça y est, ils regardent un petit peu
01:42certaines fusions acquisitions, certains projets, certains investissements ?
01:46Ils commencent à finalement y voir un petit peu plus clair.
01:50Et je dirais que même si on a l'impression que la situation politique devrait peser
01:54sur le moral de nos clients, mais en fait, ce n'est pas vraiment ça qui domine en ce moment.
01:59C'est plutôt un sentiment que l'incertitude baisse,
02:01qu'ils voient un petit peu plus clair sur leur perspective en 2026.
02:05Et on sent depuis cet été un certain redémarrage des investissements,
02:11un certain redémarrage de la demande de conseil.
02:13Encore trop tôt pour juger la pérennité de cet effet,
02:18mais clairement, le climat a changé à partir du mois de septembre, octobre.
02:22Et d'ailleurs, on le ressent assez clairement dans nos chiffres.
02:25On a l'habitude de dire que WaveStone, c'est une entreprise de conseil,
02:28donc c'est un bon baromètre de ce qui va arriver.
02:31Et la bonne nouvelle, c'est qu'on sent très nettement un mieux
02:34dans la manière dont nos clients considèrent leur perspective
02:39sur les trimestres qui viennent.
02:40Alors, sans donner les projets, parce que forcément,
02:42ce sont des projets qui sont confidentiels.
02:44c'est dans quel secteur, ce sont quels types d'investissements.
02:47On est plutôt dans les services, plutôt dans l'industrie.
02:49Ça ressemble à quoi aujourd'hui, les nouveaux projets ?
02:51Le marché a été assez volatil, mais en ce moment,
02:55finalement, depuis cet été, quand je parle de redémarrage,
02:58c'est vrai, en particulier dans le secteur de l'énergie.
03:00Dans le secteur de l'énergie, les investissements s'accélèrent.
03:02Ce n'est pas seulement en France.
03:04Dans le verre ou dans le fossile ?
03:06Maintenant, à la fois dans le nucléaire et effectivement dans le verre.
03:13Et donc, on est finalement, que ce soit en France, en Allemagne,
03:18dans des reconfigurations complètes, finalement,
03:21de la production de l'énergie, du mix énergétique.
03:24La nécessité est aussi de reconstruire des infrastructures de transport,
03:26parce que les infrastructures de transport ne sont pas adaptées,
03:30finalement, à la manière dont va évoluer la fourniture de l'énergie en Europe.
03:34Donc, très gros investissements dans ce secteur.
03:36Mais ce n'est pas le seul qui repart.
03:37Le luxe, qui a été un secteur qui a été confronté à des difficultés,
03:41par exemple, du fait du ralentissement de la demande en Chine,
03:45le luxe, lui aussi, est en train de repartir.
03:47L'assurance est, pour d'autres raisons,
03:50parce que les nouvelles technologies permettent d'être plus efficaces dans le métier.
03:55L'assurance, on manipule beaucoup de données, beaucoup de data.
03:58Et donc, l'assurance, également, est un secteur dans lequel on sent une demande
04:01qui est plutôt en progression.
04:03Alors, le métier du conseil, c'est très large.
04:04Ça veut dire quoi, aujourd'hui ?
04:05Accompagner des entreprises du luxe, des entreprises énergétiques,
04:09c'est les aider à, aujourd'hui, créer de nouveaux projets à l'étranger,
04:13à revoir un petit peu l'organisation.
04:15Comment, aujourd'hui, vos équipes, vos 6 000 salariés, aident ces entreprises ?
04:19Nous aidons nos clients quand ils ont besoin de faire des transformations,
04:23quand ils bougent, quand ils veulent, par exemple, se développer sur de nouvelles géographies,
04:27lancer de nouveaux produits, lancer de nouvelles offres.
04:29Mais ce n'est pas tellement ça qui domine aujourd'hui.
04:31Ce qui domine aujourd'hui, c'est d'essayer d'une part s'adapter à une configuration du monde qui a changé.
04:38Les événements géopolitiques amènent à prendre des décisions assez importantes,
04:42par exemple dans le secteur de l'industrie, en termes de reconfiguration, finalement, des moyens de production.
04:47Et on est tous, finalement, tendus dans le conseil à essayer d'apporter à nos clients
04:53un surcroît d'efficacité opérationnelle grâce aux technologies.
04:58Ça a été un grand thème à l'époque du digital.
05:01Je parle déjà de l'époque du digital, comme si c'était passé.
05:05Mais c'est bien sûr, aujourd'hui, toute la promesse de l'intelligence artificielle
05:08et tous nos clients sont en train, progressivement, de rentrer dans l'ère de l'intelligence artificielle
05:13et d'identifier qu'ils vont avoir besoin de tirer parti de cette technologie
05:18pour rester dans la course, pour rester compétitif.
05:20Et là, c'est là qu'interviennent des sociétés comme WaveStone.
05:23Alors, WaveStone, on a toujours été à la croisée des chemins
05:26entre les métiers de nos clients et la technologie.
05:30Donc, le sujet de l'intelligence artificielle est un sujet sur lequel on a pris une place d'ores et déjà privilégiée.
05:37Beaucoup de nos missions, en ce moment, c'est d'aider nos clients à commencer à faire les premiers pas
05:42pour faire rentrer l'intelligence artificielle dans le cœur de leur business.
05:46Aujourd'hui, l'intelligence artificielle, c'est 14% de votre chiffre d'affaires.
05:50Le chiffre d'affaires que vous avez publié cette semaine.
05:53WaveStone, 6 000 salariés, ça change quoi aujourd'hui l'intelligence artificielle ?
05:58Parce qu'aujourd'hui, l'intelligence artificielle change également votre métier.
06:02Et puis, il faut également gérer ces outils en interne.
06:05J'imagine qu'ils ne peuvent pas aller sur Tchad GPT, que c'est interdit, non ?
06:08Bien sûr.
06:10Comment vous faites pour verrouiller aujourd'hui l'accès à certaines technologies pour vos salariés ?
06:14Il suffit de mettre à disposition de nos salariés des outils qui permettent de respecter en particulier
06:20la protection des données de nos clients et la protection de notre propre patrimoine de données.
06:26Des outils qui soient suffisamment efficaces pour permettre d'éviter le fait qu'il y ait des fuites de données.
06:32Et par ailleurs, on fait beaucoup de formations de sensibilisation aux risques liés à l'intelligence artificielle.
06:38La protection des données n'est pas le seul risque.
06:40Vous avez vu ce qui est arrivé à certains de nos confrères qui ont peut-être utilisé avec un petit peu trop d'enthousiasme
06:46l'intelligence artificielle dans leur manière de travailler et qui ont produit des missions,
06:50qui ont produit des documents qui paraissaient être écrits par Tchad GPT.
06:54Donc ça, c'est bien sûr pour les cabinets de conseil.
06:57L'intelligence artificielle, c'est un formidable levier pour apporter plus de valeur à nos clients,
07:01pour travailler plus vite, pour être plus pertinent.
07:04Mais c'est par ailleurs un levier qui doit rester sous la maîtrise des équipes de conseil.
07:09Nous sommes garants finalement de la qualité des résultats que nous allons livrer à nos clients.
07:14Est-ce que ça a un impact sur les charges salariales ?
07:17Vous avez publié un chiffre d'affaires stable, mais un résultat en hausse avec des effectifs qui sont stables.
07:22Donc j'imagine que les 6 000 salariés, ce ne sont pas forcément les mêmes profils qu'il y a un an.
07:26Alors, dans le domaine du conseil, des consultants, ce sont des machines à apprendre.
07:31Donc je dirais qu'on n'a pas besoin de faire beaucoup de mouvements dans nos équipes.
07:37On a surtout besoin de faire ce qu'on appelle du upskilling ou du reskilling.
07:40Et nos consultants sont extrêmement flexibles.
07:42Ils sont par ailleurs très appétents à l'apprentissage de nouvelles technologies.
07:47Et donc ils rentrent très facilement dans ces sujets d'intelligence artificielle pour s'en servir afin d'être plus efficaces dans leur mission.
07:54Et puis par ailleurs, on développe très rapidement des équipes spécialistes de l'intelligence artificielle
07:59qui servent ces 14% de notre chiffre d'affaires qui sont tournés sur l'intelligence artificielle
08:06pour aider nos clients à rentrer dans cette ère de l'intelligence artificielle.
08:11Et à vrai dire, le gros changement de l'intelligence artificielle, on a parlé de l'impact sur notre industrie,
08:17mais pour l'instant, le principal impact pour notre industrie, c'est que l'intelligence artificielle déclenche des transformations nouvelles.
08:23Et c'est avant tout un impact en termes d'opportunités nouvelles, de besoins nouveaux, de transformations qui naissent chez nos clients.
08:30Et c'est avant tout sur ce sujet qu'on est tourné en tant que Wasteau.
08:34Oui, c'est-à-dire qu'en fait, les entreprises ne savent pas comment l'intelligence artificielle peut changer concrètement leur métier,
08:38mais donc ils font appel à des acteurs comme vous pour comprendre un petit peu comment l'IA change leur métier
08:43et comment ils peuvent se saisir de l'intelligence artificielle.
08:47Est-ce que l'IA, ça a changé un petit peu aujourd'hui les profils en termes de recrutement ?
08:52Est-ce que certains profils juniors ont disparu ou presque à cause de l'intelligence artificielle ?
08:56On voit notamment dans le secteur de l'industrie, de la finance, que certains profils juniors ont tout simplement disparu
09:02parce qu'aujourd'hui, il y a l'IA qui fait le job.
09:04Alors, vous abordez un de mes sujets favoris et je vais être très synthétique.
09:10Non, on continue à recruter des juniors et particulièrement dans le domaine de l'intelligence artificielle.
09:15Étant donné qu'il n'y a pas un énorme acquis d'expérience, c'est très intéressant d'utiliser des gens qui sont tout de suite nés,
09:23ont commencé la vie active à l'ère de l'intelligence artificielle parce que ce sont les plus pertinents.
09:28Mais plus globalement, je dirais que l'intelligence artificielle, je considère que c'est un levier
09:34pour arriver à faire rentrer les jeunes plus vite dans la vie active, leur permettre de délivrer plus rapidement de la valeur
09:41parce que finalement, l'apport d'expérience qui était auparavant fait par les aînés,
09:45il est partiellement fait grâce à l'intelligence artificielle et on le voit tous les jours au sein de nos équipes.
09:50Donc, je ne suis pas de ceux qui prédisent qu'il n'y aura plus de juniors dans les entreprises
09:55parce que je pense qu'on tire des conclusions beaucoup trop rapidement
09:58de ce qui peut se passer dans certains métiers et certaines niches de métiers.
10:02Bien sûr, l'intelligence artificielle va transformer nos métiers,
10:05mais je ne pense pas et je ne souhaite pas que ce soit au détriment des juniors.
10:11On se préparerait une société qui serait catastrophique.
10:15Et par ailleurs, je ne vois pas ceci se réaliser au sein de nos équipes.
10:18Donc, je passe un message d'optimisme aux jeunes générations
10:21qui ont suffisamment de raisons de se désespérer d'autres sujets.
10:25L'intelligence artificielle, considérer que c'est une opportunité
10:28et non pas une menace pour vos futurs emplois.
10:30Et donc, il faut s'en saisir.
10:31Merci beaucoup, Pince Calabère, de nous avoir accompagné ce matin,
10:33cofondateur et PDG de Wavestone, prudemment confiant,
10:36donc avec une légère amélioration des tendances ces dernières semaines
10:39dans vos activités de conseil.
10:41Merci.
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