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SMART IMMO - 50 000 mandataires au revenu menacé
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il y a 21 heures
Gregory Beurrier, président d’Expertimo explique le modèle des mandataires confronté au ralentissement du marché de l’immobilier obligé de se réinventer.
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00:00
Dans ce Partimo, on va s'intéresser aux revenus des mandataires.
00:08
Peut-être que vous êtes déjà participé par une agence, par un agent immobilier.
00:12
Il y a aussi d'autres personnes qui sont sur le terrain, d'autres commerciaux.
00:16
Ce sont les mandataires.
00:17
Pour en parler, on est en compagnie de Grégory Bourrier.
00:19
Bonjour Grégory.
00:19
Bonjour.
00:20
Vous êtes à la tête du réseau Expertimo et vous travaillez avec ces mandataires.
00:24
Première question très simple.
00:25
Pour ceux qui nous écoutent, quelle est la différence entre un agent immobilier et un mandataire ?
00:30
Un agent immobilier a sa carte T, alors qu'un mandataire passe par un réseau pour être habilité.
00:36
Donc carte T, on a le droit d'opérer et de chercher des mandats.
00:40
Les mandataires, il y a une petite critique dans le milieu.
00:44
Quand vous vous égratinez, on dit que c'est souvent des gens qui étaient garagistes ou boulangers le matin
00:47
et qui vont faire de l'immobilier l'après-midi.
00:49
Qu'est-ce que vous répondez à ça ?
00:50
Ça a pu être vrai à un certain moment.
00:52
Je pense que c'est de moins en moins vrai.
00:53
Le marché de l'immobilier étant tellement complexe aujourd'hui, on va en parler,
00:57
qu'aujourd'hui, il n'y a plus de place pour les débutants.
01:00
Il y a beaucoup de conseils expérimentés, des mandataires expérimentés.
01:03
En tout cas, chez Expertimo, nous ne recrutons que des mandataires expérimentés.
01:06
Alors, on va en parler effectivement.
01:08
La crise est passée par là.
01:09
C'est vrai qu'à un moment, post-Covid, on s'en souvient,
01:12
tout se vendait à des prix souvent délirants.
01:15
Et puis, les taux ont monté.
01:16
Le marché s'est resserré.
01:17
Finalement, il y a eu un tri entre le bon grain et l'ivré.
01:21
Et c'est vrai que beaucoup de gens qui faisaient ça peut-être à côté d'un job
01:25
qui n'était pas expert, ça a été un petit peu plus dur.
01:27
Aujourd'hui, on part d'une rémunération de plus de 50 000 indépendants
01:30
qui seraient menacés.
01:32
Et même beaucoup qui ont mis tout simplement la clé sous la porte,
01:34
tenté qu'ils avaient un pas de porte.
01:36
Souvent, ce n'est pas le cas.
01:36
Oui, c'est vrai.
01:37
Je pense qu'il y a eu un accroissement du nombre de mandataires
01:39
assez impressionnant entre 2018 et 2021.
01:44
Fois deux, on est passé de 25 000 mandataires
01:47
à 50 000 mandataires en l'espace de trois ans.
01:50
Mais ce n'était pas grave puisque ça a été accompagné
01:52
par une croissance forte des volumes
01:53
puisqu'on est passé de 800 000 transactions à l'année en 2018
01:56
à 1 200 000 transactions au plus fort en 2021.
02:00
Donc, il y avait assez de ventes pour nourrir suffisamment
02:02
d'agents immobiliers et de mandataires.
02:04
Depuis 2021, c'est plus compliqué
02:06
puisque les transactions sont passées
02:08
d'1 200 000 à 800 000 en 2024.
02:11
Le nombre de conseillers n'a pas baissé.
02:13
Donc, évidemment, ça fait moins de ventes par mandataire.
02:15
C'est mathématique.
02:16
Le gâteau, c'est réduit.
02:17
Le gâteau, c'est réduit, mais pas le nombre de conseillers.
02:19
Donc, il faut effectivement être plus performant
02:21
et surtout diversifier ses revenus.
02:23
Comment on fait la différence ?
02:24
Parce qu'il y a énormément de réseaux de mandataires,
02:26
on a l'impression, qui offrent...
02:28
Alors, voilà, c'est souvent un pourcentage
02:30
de la vente finale qui est effectuée,
02:31
plus des outils, des formations, etc.
02:35
Comment on se différencie aujourd'hui ?
02:36
C'est vrai que les réseaux de mandataires
02:39
sont nés en 2005.
02:41
Donc, ça fait déjà plus de 20 ans.
02:42
On va peut-être fêter la 20e année
02:43
de ce nouveau modèle.
02:45
Et c'était accompagné, effectivement,
02:46
d'un taux de rétrocession pour les mandataires
02:48
de l'ordre de 30 %, de 70 %, pardon,
02:50
30 % pour le réseau, 70 % pour le mandataire.
02:53
C'est né du fait que les agences immobilières
02:55
rémunéraient leur conseil immobilier
02:58
de l'ordre de 50 % des honoraires.
03:00
Bon, donc, les premiers réseaux de mandataires
03:02
avaient fait un effort en passant de 50 %
03:04
à 70 % la rétrocession.
03:06
Et Expertimo a voulu se différencier
03:08
en disant, vous êtes des professionnels
03:10
de l'immobilier, vous savez compter,
03:12
et donc, vous allez récupérer 100 % de vos honoraires.
03:14
Vous allez tout simplement vous abonner
03:15
à des services et à des outils chez Expertimo.
03:19
Oui, donc, si je comprends bien,
03:20
100 % de la rémunération, ça veut dire
03:22
que vous, vous financez, vous facturez
03:26
les outils nécessaires à ce travail.
03:28
Exactement, pour 190 euros, vous avez accès
03:30
à notre logiciel de métier, à nos services,
03:33
à notre équipe marketing qui prend la main
03:34
sur tous les réseaux sociaux, parce qu'aujourd'hui,
03:36
quand on n'a pas de vitrine, c'est fondamental
03:38
d'exister sur les réseaux sociaux.
03:40
C'est fondamental aussi de fidéliser sa clientèle.
03:43
On a une équipe de gestion locative
03:45
qui permet aux mandataires de travailler la gestion,
03:48
de travailler le portefeuille locatif
03:50
de leurs propriétaires sans avoir à faire la gestion.
03:52
Voilà, donc, on fait en sorte que nos mandataires
03:55
puissent avoir une offre de services
03:58
extrêmement large
04:00
et on leur rétrocède 100 % des honoraires.
04:03
Et ça, je pense aussi que ça participe
04:04
à la professionnalisation des secteurs,
04:06
parce que quand vous gardez plus d'argent,
04:08
paradoxalement, vous en dépensez plus
04:10
pour exister sur les réseaux sociaux,
04:12
pour vous outiller.
04:14
Et je pense qu'être outillé,
04:15
c'est un peu comme un pilote de Formule 1.
04:17
C'est souvent ceux qui ont la meilleure écurie qui gagne.
04:19
Eh bien, il faut avoir une bonne écurie.
04:21
Et l'argent que les mandataires économisent
04:23
chez Expertimo, ils le dépensent par ailleurs.
04:25
Oui.
04:26
Justement, cette profession aujourd'hui,
04:29
elle se différencie justement par être sur le terrain,
04:32
être souvent seul.
04:34
Il n'y a pas d'agence, il n'y a pas de vitrine physique,
04:36
donc il y a des coûts aussi réduits.
04:38
Mais on dit également que les revenus sont réduits.
04:42
Est-ce que vous avez une idée du revenu moyen
04:43
des mandataires chez Expertimo ?
04:45
Alors, le revenu moyen chez Expertimo,
04:47
on le connaît,
04:47
puisque nous venons de fêter cette année
04:49
pour nos 15 ans,
04:50
puisqu'Expertimo a eu 15 ans cette année,
04:52
pour la première fois,
04:53
un réseau de mandataires a dépassé
04:55
les 50 000 euros de revenus annuels.
04:58
C'est encore trop peu,
04:59
mais c'est plus de deux fois super à la moyenne,
05:01
puisque le revenu moyen d'un mandataire en France,
05:03
c'est de l'ordre de 20-25 000 euros.
05:05
25 000 euros, c'est-à-dire pratiquement
05:06
une vente dans l'année, si on fait...
05:08
Non, la vente en France est plutôt de l'ordre de 8 000 euros,
05:12
donc c'est de l'ordre de 4 ventes.
05:13
Donc c'est très peu, on se dit,
05:15
si en plus on doit réinvestir
05:16
sur son chiffre d'affaires, d'autres choses,
05:18
c'est un peu compliqué.
05:19
Ça continue à intéresser en 2025 ?
05:21
Sûrement, vous avez les perspectives 2026,
05:23
vous continuez à recruter dans ce métier ?
05:25
Énormément.
05:25
Je pense qu'on continue à intéresser
05:27
les vrais professionnels expérimentés.
05:30
Ceux qui s'en sortent aujourd'hui,
05:31
ce sont les professionnels expérimentés.
05:33
Pourquoi ?
05:33
D'abord, parce que le point de vue du vendeur
05:35
et celui de l'acheteur
05:37
n'ont jamais été aussi différents.
05:38
C'est-à-dire que les vendeurs,
05:39
et c'est de bonne guerre,
05:40
pensent toujours que leur bien
05:41
vaut le prix de 2021.
05:44
Et puis les acheteurs, eux,
05:45
sont parfaitement au courant
05:45
que les prix ont baissé
05:46
et veulent acheter au prix d'aujourd'hui.
05:48
Donc si vous n'avez pas un modérateur,
05:49
un réconciliateur,
05:50
quelqu'un qui a un peu de bouteille,
05:52
la transaction ne se fait pas.
05:53
Donc je pense que les vrais pros s'en sortent.
05:55
Et puis vous avez aussi la loi climat,
05:56
qui fait que si vous n'y connaissez pas grand-chose
05:58
en audit énergétique,
05:59
c'est incapable de rassurer un client,
06:01
un acquéreur,
06:02
sur le fait que son bien classé F ou G
06:04
va pouvoir passer D ou E
06:06
avec non pas 106 000 euros de travaux,
06:09
mais très exactement 17 500.
06:10
Je pense qu'aujourd'hui,
06:12
et d'ailleurs on le voit,
06:13
les réseaux traditionnels
06:14
ont perdu énormément de mandataires
06:17
parce que les débutants n'y arrivaient plus.
06:19
Les réseaux d'experts,
06:20
j'en connais deux,
06:21
3GIMO,
06:22
ExpertsIMO,
06:23
ont eux explosé leur nombre de ventes
06:26
de mandataires et de chiffres d'affaires.
06:27
Voilà, donc mandataire,
06:29
un métier qui souffre,
06:30
qui a souffert,
06:31
mais qui se technicise finalement,
06:34
qui se professionnalise
06:35
et c'est tant mieux
06:36
pour l'ensemble de ceux
06:37
qui ont des transactions à réaliser,
06:38
on les espère nombreuses,
06:39
en 2026.
06:40
Merci Grégory Vaurier.
06:42
Je rappelle que vous êtes
06:42
le président fondateur d'ExpertIMO
06:44
et à très bientôt sur SmartIMO.
06:45
Merci beaucoup.
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