- hace 2 días
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00:00Vamos a pasar nosotros a un bloque que me agrada bastante, historias que inspiran porque conocemos más a fondo y más por dentro
00:06empresas, evidentemente las historias de estas empresas y lo que hoy están haciendo no solamente en términos de productos o servicios
00:13sino de impacto a nivel de comunidad y cuando hablamos de impacto comunitario evidentemente hablamos de cooperativas
00:18que son uno de los pilares más importantes de la economía nacional y como también lo hemos publicado en algún momento
00:24hace un par de días, la semana pasada, si mal no me falla la memoria, hablamos de uno de los elementos más importantes
00:30de una economía silenciosa que está aportando desde hace muchas décadas al desarrollo de empresas, sectores, personas
00:36e incluso han forjado el camino de muchas industrias que hoy se cimentan sobre el desarrollo cooperativo
00:41y una cooperativa dentro de algunas que evidentemente han sido protagonistas en todos estos años
00:46y esta en particular está cumpliendo 40 años de vida, 40 años acompañando a sus hoy más de 200.000 socios
00:54activos, eso es importante mencionarlo y estamos viendo, imagínense, multipliquemos este número fácilmente
00:59por dos o por tres y ya tenemos el impacto real en las familias de cada uno de estos socios cooperativistas
01:04y por eso queremos nosotros conocer qué significa no solamente cumplir 40 años para la cooperativa
01:10medalla milagrosa como estamos viendo en pantalla sino también todo el trabajo que llevan realizando
01:14y lo que se viene para más adelante también siempre de beneficio para todos los asociados, la comunidad
01:20ellos tienen muchos socios estratégicos también aliados comerciales que hacen que los servicios y productos
01:25que ofrecen hoy día sean mucho más puntuales para las necesidades que tienen hoy sus socios
01:30ahí vemos en pantalla, me van a actualizar ya todos esos datos en instantes
01:34la tengo conmigo a la gerente social y de marketing de la cooperativa medalla milagrosa
01:39a quien le agradecemos por su valioso tiempo en esta tarde
01:41ella es Fátima Cañete para comentarnos un poco
01:44cómo están viviendo estos 40 años de medalla milagrosa aquí en Paraguay
01:48Fátima, ¿cómo están? Muy buenas tardes
01:49Muy buenas tardes David, muchas gracias por la invitación
01:51realmente valoramos mucho este espacio que nos ofrecen para un poco contarle a nuestros socios
01:58y futuros socios, potenciales socios un poco toda la historia de nuestra institución
02:05una historia que inició hace 40 años como bien mencionabas
02:08impulsada por 74 pioneros, le llamamos nosotros, visionarios de la ciudad de Fernando de la Mora
02:15que en ese momento aspiraban a más, aspiraban a que en la ciudad haya una institución financiera referente
02:24pero que sobre todo esté cerca de la gente
02:26también posicionarnos hace 40 años era muy diferente el escenario financiero a lo que hoy tenemos
02:32entonces estos 74 socios fundadores supieron sentar los cimientos de lo que hoy es una de las cooperativas
02:42más grandes del país con una solidez financiera muy importante también en lo que significa
02:49el circuito financiero nacional ya como mencionabas con 200 mil socios activos
02:53un impacto que eso realmente es bastante importante para las familias
02:59y bueno, mucha historia en estos 40 años
03:03Es interesante esto Fátima y consultarte lo siguiente que es la primera duda que viene a mi mente
03:06de cómo logra la cooperativa posicionarse en un mercado tan competitivo como es el cooperativista
03:11tenemos cientos de cooperativas a nivel país del tipo ABC productivas de ahorro y crédito
03:16ofreciendo una variedad inmensa de productos y servicios que evidentemente son muy muy atractivas para los socios
03:22como hace medalla para retener ese porcentaje tan importante de su masa societaria
03:28y evidentemente me imagino que son productos y servicios diseñados ya a medida para cada uno de ellos
03:33Sí, así mismo David, primero mencionar que la cooperativa Medalla Milagrosa tiene membresía abierta
03:40¿Qué quiere decir eso? Que cualquier persona mayor de 18 años puede formar parte de la institución
03:46puede ser socio y desde el momento que ingresa la membresía como socio
03:51ya puede acceder a todos los productos y servicios que ofrecemos
03:56y un poco el secreto del éxito de Medalla fue ese, tener esta membresía abierta
04:04y sobre todo saber ayornarse a los cambios de los tiempos
04:08construir sobre la base de la confianza mutua con los socios
04:13una austeridad que siempre tratamos de mantener
04:18un poco mismo respetando la membresía a la que apunta la institución
04:23entonces eso, la confianza mutua, la solidez financiera que tuvimos y patrimonial
04:31el crecimiento paulatino porque realmente la cooperativa fue desarrollándose
04:36de la mano de la ciudad de Fernando de la Mora y por qué no del departamento central
04:41porque somos una de las instituciones cooperativas más importantes del departamento central
04:46y hoy ya estamos posicionados también en otros departamentos
04:49estamos en Alto Paraná con una agencia en Ciudad del Este
04:52estamos en Concepción y estamos en Paraguay con una agencia en Carapéhuabra
04:57entonces fuimos analizando, estudiando un poco las comunidades
05:02donde veíamos el potencial para ir desarrollando nuestras acciones
05:07y creando este círculo virtuoso de desarrollo con las poblaciones
05:12y con las personas de esas poblaciones obviamente
05:15entonces ese es uno de los principales secretos del éxito
05:21y también sobre todo saber ayornarnos a los cambios
05:26principalmente en la última década tuvimos cambios tecnológicos
05:29una pandemia que nadie esperaba
05:33y bueno eso es un poco que nos sacudió y nos obligó a apostar a lo que es tecnología
05:39a mirar un poco a lo mejor a otras ya a otros
05:44a otro mercado vamos a decir a un mercado más joven
05:48a una población más joven
05:50entonces ir acompañando eso paulatinamente también
05:53porque nuestra membresía al ser tan grande y tan variada
05:57bueno tenemos gente de todas las edades
06:00entonces es un poco respetar también ese proceso
06:02de cada uno de los miembros de nuestra membresía
06:05interesante eso lo mencionamos demasiadas veces quizás el televidente ya está cansado de escuchar la pandemia
06:10pero lo que pasa es que fue un hecho histórico global
06:12y que en muchos niveles impactó al país, a la región y al mundo
06:17y el Paraguay no quedó exento de un impacto económico
06:20donde no solamente sacudió utilizando el término que utilizaba Fátima
06:24sino que ayudó a visibilizar cuáles eran o cuáles son hoy
06:27los sectores o industrias que realmente mueven y soportan la economía
06:31porque evidentemente tuvimos que ser resilientes en muchos sentidos
06:35y la cooperativa como tal fue digamos una institución de la entidad
06:40que pudo digamos abarcar o pudo contener un perfil de riesgo
06:44del socio que financieras y bancos no pudieron hacer en esa época
06:48y fue sumamente clave
06:50porque ahí tenemos que hablar de otra realidad de por medio
06:52donde a nivel de salud miles de personas y familias la pasaron mal
06:56y solamente fueron contenidas gracias al soporte del perfil de riesgo
06:59que sus cooperativas pudieron otorgarles en ese momento
07:01y eso les suele relucir evidentemente no solamente la vitalidad
07:05sino el soporte y respaldo que representa normalmente una cooperativa
07:08desde hace muchos años pero como que ahí tomó mayor preponderancia y visibilidad
07:11Sí, totalmente, como mencionas, más allá de...
07:15o sea, dividiendo un poco los servicios que ofrece la cooperativa
07:18por un lado tenemos una diversidad de servicios financieros
07:21que no desatendimos en ese momento
07:24al contrario, fortalecimos y acompañamos a los socios
07:27y también tenemos un componente de intervención social muy importante
07:32con una clínica médica cooperativa
07:35que en el 2024 cumplió 27 años
07:38imagínate, hace 27 años
07:40una cooperativa iniciar con una clínica
07:43bueno, hoy es una de las clínicas más importantes
07:45de la ciudad de Fernando de la Humora
07:46y por qué no repetir del departamento central
07:48tenemos más de 58 mil pacientes al año
07:51que atendemos socios y no socios
07:53siempre el socio tiene un valor agregado
07:58y un costo diferenciado al no socio
08:01tampoco desatendimos lo que es educación
08:04al contrario, fortalecimos a lo largo de estos 40 años
08:08tenemos un instituto de educación técnica cooperativa
08:12establecimos una importante alianza con la Universidad Católica
08:17Nuestra Señora de la Asunción
08:18donde hoy en nuestra sede del IDECOP
08:21que es el instituto
08:21se desarrolla licenciatura en administración cooperativa
08:25licenciatura en finanzas
08:26y la carrera de derechos
08:27todo habilitado por el CONES
08:29debidamente habilitado
08:30tanto local como la carrera
08:33entonces, además de toda esa línea
08:35de intervención financiera
08:36con créditos, tarjetas de crédito
08:39somos la primera empresa cooperativa
08:41que tiene una corredora de seguro
08:43autorizada por el BCP
08:44y por la superintendencia de seguro
08:46también pudimos fortalecer
08:49y supimos acompañar a los socios
08:51en ese otro valor diferenciador
08:54que tiene el cooperativismo
08:55que son las intervenciones sociales
08:57Exacto
08:57y por supuesto
08:58y es ahí donde toma tanta relevancia
09:00y me parece siempre oportuno y pertinente
09:02destacar ese rol
09:03como ya lo han empezado haciendo
09:04en el suplemento de negocios
09:05acá en el programa de negocios también
09:07ese aporte que se da en todos los niveles
09:10no solamente económicos
09:11sino sociales
09:12también por supuesto
09:13a nivel comunitario
09:14de tantas familias paraguayas
09:16ahora en este aniversario
09:17Fátima, 40 años
09:19¿cómo lo están celebrando
09:20y cómo se están preparando
09:21digamos para lo que resta del año?
09:23Bueno, nuestro aniversario
09:25fue el pasado 26 de abril
09:26ya tuvimos el mes clave
09:28vamos a decir
09:29de todas las actividades
09:30aniversario
09:31este
09:32bueno
09:32y acompañamos con
09:34admisión
09:35partimos una base de admisión
09:37una admisión promocional
09:38le invitamos a todas las personas
09:39que no son socias
09:40hoy
09:41a asociarse
09:43a la cooperativa de medalla
09:44por 85 mil guaraníes
09:45como decía yo
09:46¿hasta cuándo está vigente esto?
09:48Está vigente todo el año
09:49está vigente todo el año
09:50aniversario
09:51inclusive hasta abril del 2026
09:53porque es cuando
09:54cumplimos 41 años
09:56y también
09:57tenemos obviamente
09:58créditos promocionales
10:00ya tuvimos el sorteo
10:01del primer auto
10:02cero kilómetro
10:02tenemos ahora
10:04el sorteo
10:05del segundo auto
10:06que va a ser en enero
10:07del 2026
10:08justamente
10:08entonces
10:09la gente puede seguir
10:10asociándose
10:11accediendo a los créditos
10:13a las tarjetas de crédito
10:14a los seguros
10:15a las pólizas de seguro
10:17diversas que tenemos
10:18y de esa forma
10:19ir generando cupones
10:20para acceder al sorteo
10:21de este segundo vehículo
10:23también tenemos
10:24promociones interesantes
10:26con nuestras tarjetas
10:27de crédito
10:27tenemos
10:28todos los 26
10:29de cada mes
10:30tenemos un 20%
10:31de reintegro
10:33en supermercados
10:34supermercados aliados
10:36también mencionar
10:36que a través
10:37de nuestras tarjetas
10:38de crédito
10:38tenemos una importante
10:39red de beneficios
10:40de más de 100 comercios
10:41donde están
10:42estaciones de servicios
10:43supermercados
10:44en la que los socios
10:45encuentran
10:46un beneficio directo
10:48o tangible
10:49vamos a decir
10:50entonces ahora
10:51tenemos el 26
10:52de cada mes
10:53un poco emulando
10:54que el 26 de abril
10:55fue nuestro aniversario
10:56tenemos descuento
10:57en supermercados aliados
10:59van a estar
10:59seguramente viendo
11:00las promociones
11:00en nuestras redes sociales
11:02y bueno
11:04y esto va a seguir
11:04la fiesta va a seguir
11:06todo el año
11:06por decirlo
11:07de alguna manera
11:08y bueno
11:09somos todos
11:10desde hace 12 años
11:11es muy importante
11:12eso también
11:13porque ser
11:14estar número uno
11:15en la mente
11:16de la gente
11:17es muy importante
11:18y sostener
11:19sobre todo eso
11:20también
11:21somos ranking
11:22de marca
11:23desde hace dos años
11:25en el 2024
11:25volvimos a
11:26ser reconocidos
11:27y hay un dato
11:28muy importante
11:29también
11:29un reconocimiento
11:30muy importante
11:31es uno que nos dio
11:32la agencia financiera
11:33de desarrollo
11:33en el año 2024
11:34por ser una de las instituciones
11:37de intermediación financiera
11:38que más
11:39ha sostenido
11:41al sector
11:41MIPIMES
11:42con créditos
11:43otorgados
11:43entonces
11:44ese es un factor
11:46demasiado importante
11:47que hemos
11:47estado trabajando
11:49este año
11:49estamos fortaleciendo
11:50esa estrategia
11:52de apoyo
11:53a lo emprendedurismo
11:54y a las microempresas
11:55ahora
11:55estamos participando
11:57activamente
11:58en los programas
11:59que otorga
11:59el viceministerio
12:00de MIPIMES
12:01ya tuvimos dos programas
12:03que finalizamos
12:04este año
12:05el primero fue
12:05el de mujeres líderes
12:07de negocios
12:07y es súper importante
12:08porque 1300 mujeres
12:10accedieron
12:11a una capacitación
12:12puntual
12:13para fortalecimiento
12:15de sus emprendimientos
12:16y también hubieron
12:17tres socias
12:18de la cooperativa
12:18que accedieron
12:19a un capital semilla
12:20un premio directo
12:21de 2000 dólares
12:23500 y 500 dólares
12:24también formamos
12:26parte del programa
12:27Reinventa
12:28también
12:28que es con la misión
12:29técnica de Taiwán
12:30y el viceministerio
12:31de MIPIMES
12:32también
12:32que estamos terminando
12:34ahora el proceso
12:34fueron seleccionadas
12:35las 8
12:36las 8 empresas ganadoras
12:38que en unos días
12:39solamente vamos a dar
12:40a conocer cuáles son
12:41pero también tuvo
12:42un proceso similar
12:44de fortalecimiento
12:46capacitación
12:47apuesta más
12:48a lo tecnológico
12:49también
12:49entonces
12:50estamos trabajando
12:52mucho
12:52en esa línea
12:53de fortalecimiento
12:54de MIPIMES
12:55este año
12:55porque
12:56vimos
12:57y reconocemos
12:58que es el motor
12:59económico
12:59de nuestro país
13:00ese sector
13:01fundamental
13:01lo que están haciendo
13:02principalmente
13:02en términos
13:04de las mujeres
13:04emprendedoras
13:05que la gran mayoría
13:06si no todas
13:06son amas de casa
13:07son mamás
13:08y tienen que ser
13:08multifacéticas
13:09y al mismo tiempo
13:10emprenden también
13:10para poder darle
13:11una mayor calidad
13:12o estilo de vida
13:13a su familia
13:14eso es muy importante
13:15y las MIPIMES
13:15que representan
13:16hoy el 98%
13:17de todo el tejido
13:17empresarial nacional
13:18y hay muchos sectores
13:21industrias
13:21organizaciones
13:22instituciones
13:22como en este caso
13:23que le dedican
13:24un gran porcentaje
13:25de ese cartucho energético
13:26de productos y servicios
13:27para poder fortalecer
13:28y sacarlas adelante
13:29porque finalmente
13:31son esas MIPIMES
13:31en las que el día de mañana
13:32se van a convertir
13:33en las grandes empresas
13:34que aporten
13:34no solamente
13:35generación de empleo
13:36sino también
13:36den un giro
13:38a su comunidad
13:39a su sector
13:40industria
13:41porque no
13:41y eleven
13:42mucho más
13:42lo que es hoy
13:43la marca país
13:44así es que es una cadena
13:45de elementos
13:46que finalmente
13:46son de beneficio
13:47para todos
13:48de manera transversal
13:49por eso
13:50tan tan importante
13:51hablar de esto
13:52ahora Fátima
13:52hablamos de 40 años
13:54trabajando para una masa
13:55societaria activa
13:56más de 200 mil socios
13:57un trabajo incansable
13:59evidentemente
13:59que se viene haciendo
14:00en los últimos años
14:02últimas décadas
14:02posicionarse también
14:03a nivel competitivo
14:04entre tantas cooperativas
14:06cooperativas grandes
14:07a nivel paraguay
14:07que ofrecen todo tipo
14:09de beneficios
14:10para sus socios
14:11que se viene
14:11de acá en adelante
14:122026
14:132030
14:14¿cuál es el proyecto?
14:15¿cuáles son los grandes
14:16proyectos que tenemos
14:16entre manos?
14:17bueno
14:17como ya te mencionaba
14:21el apoyo
14:21al fortalecimiento
14:22del sector
14:22MIPIMES
14:23es una línea
14:24de estrategia
14:24que nos trazamos
14:25acá al 2030
14:26porque identificamos
14:27como un sector
14:28que primero
14:30necesita mucha atención
14:32segundo
14:33responde
14:34al perfil
14:35del socio
14:36de la cooperativa
14:36medalla
14:37entonces no podemos
14:38desatender eso
14:39pero fortalecer
14:41este sector
14:42implica muchas cosas
14:43implica capacitación
14:45formalización
14:46apoyo con tecnología
14:49entonces ahí
14:49es otra línea
14:51en la que estamos
14:52trabajando mucho
14:53los créditos
14:55al instante
14:55ya sea por medios
14:56informáticos
14:57por medios tecnológicos
14:58el acceso
14:59a ese financiamiento
15:01rápido
15:01ágil
15:02cómodo
15:02para las personas
15:04y seguir construyendo
15:07esta red
15:08de beneficios
15:10principalmente
15:11con este sector
15:12que te mencionaba
15:13entonces
15:14la línea estratégica
15:15fuerte de la cooperativa
15:17se basa en eso
15:18de acá al 2030
15:19apoyar y apostar
15:22a este sector
15:22emprendedor
15:24microempresarial
15:25y bueno
15:26y potenciar este sector
15:28porque como te mencionaba
15:29reconocimos
15:29que es
15:30uno de los motores
15:31económicos
15:32más importantes
15:33de nuestro país
15:33y como mencionaba
15:35el perfil
15:35del socio
15:36medalla
15:36está ahí
15:37eso es importante
15:38también para todos
15:38aquellos que todavía
15:39no son socios
15:40y que están buscando
15:41realmente
15:41cuál es la cooperativa
15:42que pueda acompañarme
15:43en mi perfil
15:44en mi desarrollo
15:45personal
15:46profesional
15:46porque no
15:47cooperativa
15:48medalla
15:48milagrosa
15:49es el camino
15:49patima más que nada
15:50agradecerte por tu tiempo
15:51y pedirte por último
15:52una invitación
15:52para aquellos que no son
15:53socios
15:53que puedan sumarse
15:54a la cooperativa
15:55si bueno
15:56ya como mencionaba
15:57todo este año
15:58estamos con la promoción
15:59de 85 mil guaraníes
16:00de admisión
16:02también es importante
16:03que estén súper atentos
16:04a nuestras redes sociales
16:05porque estamos teniendo
16:06activaciones puntuales
16:07en supermercados
16:08o en eventos
16:10donde esta admisión
16:11promocional
16:12es directa
16:13inclusive
16:13y por 40 mil guaraníes
16:15o sea que
16:15alguien que llega al supermercado
16:16y encuentra una góndola
16:17de medalla
16:18puede acercarse
16:19sin ningún problema
16:20si tiene su cédula
16:21ahí ya le hacemos
16:22la admisión
16:22ya puede retirar
16:23una tarjeta
16:23y entra a comprar
16:24con beneficios
16:25por ejemplo
16:25estamos teniendo
16:27este tipo de
16:28este tipo de activaciones
16:29cada tanto
16:30entonces es importante
16:31también que nos sigan
16:32en todas nuestras redes sociales
16:33estamos en facebook
16:35en instagram
16:35en youtube
16:36tenemos un canal
16:37también en youtube
16:38donde pasamos
16:39todo lo que es
16:40informaciones más largas
16:41vamos a decir
16:41de la cooperativa
16:42entonces
16:43y también tenemos
16:44en x
16:45también una cuenta
16:48muy pronto
16:49vamos a tener
16:49un canal
16:50en linkedin
16:51en donde vamos
16:52a estar un poco
16:53trabajando
16:54y fortaleciendo
16:55más un perfil
16:56de educación cooperativa
16:58y educación financiera
16:59entonces también
17:00ese es otro
17:00proyecto de comunicación
17:02que tenemos
17:02para este año
17:03importante
17:04es muy importante
17:05realmente
17:06porque la gente
17:08necesita entender
17:09también
17:09cómo funciona
17:10una cooperativa
17:11entonces eso
17:12es muy importante
17:13entonces estamos
17:14ahí en proceso
17:14de habilitar
17:15nuestra cuenta
17:16de linkedin
17:17también para generar
17:18todo este valor
17:19educativo
17:20para nuestros socios
17:20y potenciales socios
17:22que nosotras
17:23nosotras
17:25que nosotras
17:26nosotras
17:26nosotras
17:27nosotras
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