En Identificaciones, la fila de personas que aguardan realizar trámites se extiende hasta por dos cuadras. La desorganización y la lentitud de los funcionarios hacen que los ciudadanos deban aguardar parados durante horas.
00:00Buen día Diego, un saludo para todos los compañeros y más que nunca una jornada sumamente fría
00:05y esto se siente principalmente en las calles, pero vamos a hablar con la gente que se encuentra esperando
00:11desde las 5 y 20 de la mañana aproximadamente aquí en la zona de identificaciones.
00:17Personas que quieren renovar sus documentos y que desde muy temprano están aquí formando la fila.
00:25Es aproximadamente una cuadra, un poquito más de fila. Hay dos en total.
00:30Una fila que es solamente para retirar ya la cédula de identidad después de haber pasado por todo ese proceso de renovación
00:38y la otra fila que es justamente para las personas que aún no renovaron la cédula y están esperando en fila
00:45para poder renovar este documento de identidad tan importante.
00:50¿Qué tal señora? Estamos en vivo para BCTV. ¿Desde qué hora estás esperando aquí en el frío para poder renovar tu cédula?
00:57Muy buenos días y la verdad que estamos desde las 6 de la mañana.
01:03De las 6 de la mañana estamos en la fila y hasta ahora estamos sin poder.
01:09Más de una hora y media y todavía no les atendieron.
01:11Exactamente. Así mismo es.
01:13¿Hoy recién viniste vos o trataste de venir otro día y te mandaron a tu trabajo?
01:17Ayer vine ya luego. Dejé mi trabajo y vine y me dijeron que hoy tenía que venir porque su terminación era 22, mi cédula.
01:29Y hoy...
01:30Él era infario y es pari.
01:32Exactamente.
01:32Pero de igual forma perdiste un día de trabajo.
01:34Sí, así. Y hoy voy a perder otra vez otro día de trabajo.
01:39¿Sabes a qué hora más o menos te dijeron que te iban a atender? Porque ya son las 7 y media, ya pasó una hora y media.
01:46Y la verdad que señorita no sabemos porque esta fila no avanza, no se va a ninguna parte.
01:54¿Y con el frío esto peor?
01:55Sí, así mismo. Así mismo.
01:58¿Nos vemos señora?
01:58Yo me llamo Ariberta Urselina Argaña.
02:01Muchísimas gracias a la señora entonces que también nos comentó que vino justamente ayer.
02:06Esto es algo que pasa bastante.
02:07Nos estaban comentando también las personas.
02:09Ellos siguen guiándose por la terminación del número de cédula.
02:13Sí, Leti, te escucho.
02:14¿Y qué es lo que está pasando?
02:16Porque nos decía la señora, no avanza la fila.
02:18Más allá de que tuvo que volver hoy por la terminación de cédula, que también la gente tiene que saber, pero también la gente de identificaciones tiene que comunicar, ¿verdad?
02:28Cuáles son los días en que atienden por terminación, cuál es la terminación de cédula por día.
02:35Más allá de eso, ¿por qué no avanza la fila?
02:37Mira la cantidad de gente, 6 de la mañana y seguir esperando.
02:41¿Cuál es el asunto ahí?
02:42Y mira que esta es solamente una fila, Leti.
02:49Del otro lado hay una fila que es igual de larga.
02:52¿Y por qué no avanza la fila?
02:54Porque dejan pasar a muy pocas personas ahí dentro, supuestamente por todo este problema de la aglomeración.
03:01Pero aquí afuera también se está produciendo lo mismo y vemos gente que vienen con niños chiquititos para poder renovar también este documento de identidad.
03:10Pero vamos a continuar hablando con las personas para ver qué nos dicen respecto a este tema.
03:15¿Qué tal, señor?
03:16Estamos en vivo para DCTV.
03:18¿Llegaste recién o más?
03:19La fila ya es bastante larga.
03:21Bueno, la fila para primera gestión.
03:25Yo estoy acá ya para retirar nomás el pasaporte.
03:27Por eso es cortita nomás.
03:28¿Cuánto habías esperado la última vez que viniste para la primera gestión?
03:32Viniendo a las 6 y media de la mañana, dos horas.
03:36¿Dos horas esperaste?
03:37¿Y te dieron algún justificativo por qué se espera tanto?
03:40No, no.
03:41Nada.
03:43Preguntas y así nomás es.
03:45Claro, tenés que mentalizarte de que vas a esperar toda esa cantidad de tiempo.
03:47No te queda otra.
03:49¿Y crees toda la mañana así de trabajo?
03:50Claro, toda la mañana y con lluvia, con frío.
03:52Igual nomás tienes que hacer la cola de dos horas.
03:54Dos horas y media si vienes más tarde.
03:57¿Quién crees?
03:57¿Dos horas, señor?
03:58Hans.
03:59Muchísimas gracias al señor entonces también que está esperando.
04:02Él viene para retirar, pero nos contaba que dos horas estuvo esperando la primera vez que vino para renovar su cédula.
04:09¿Qué tal, señora?
04:10Estamos en vivo para BCTB.
04:12Llegaste recién, pero la fila ya es de más de dos cuadras casi.
04:16¿Esto es algo normal?
04:19¿Te esperas esto cada vez que venías a identificaciones?
04:21No, es la primera vez que vengo realmente acá y estoy viendo mucha gente ahora así.
04:27No tiene que ser verdad con esta epidemia que hay.
04:30Yo vine a renovar mi documento.
04:33¿Y ya verificaste si corresponde hoy la terminación?
04:36Me corresponde hoy.
04:37Corresponde, número par entonces.
04:38Sí, número par.
04:39Bueno, y te quedan dos horas más por lo menos aquí entonces.
04:41Sí, claro, me he esperado dos horas más.
04:44Ahí está.
04:44Muchísimas gracias a la señora también que ya llegó reciéncito,
04:48pero seguramente va a estar aquí por mucho tiempo justamente por esta fila larguísima
04:52y los trámites que no se aceleran.
04:54Y uno diría que en tiempos de pandemia estarían extendiendo el horario.
04:58Eso sí, nos decía el suboficial que antes ellos iniciaban a eso de las 7.
05:01Recién ahí empezaban a dejarle entrar a las personas,
05:05pero ahora ya empezaron a habilitar a eso de las 6 aproximadamente justamente para acelerar el proceso.
05:12De igual forma, esto no es suficiente y ustedes lo observan de manera directa.
05:17Miren toda la gente que está esperando aquí para poder renovar su cédula de identidad.
05:22Y como ya les dije en numerosas ocasiones, esta no es la única fila.
05:26Hay gente que está también para retirar sus antecedentes policiales,
05:29hay gente que quiere renovar su pasaporte,
05:32y hay gente que viene directamente para retirar,
05:34pero de igual forma tienen que esperar afuera durante varias horas.
05:39Y la idea es supuestamente no aglomerarse adentro,
05:42pero las personas terminan aglomerándose afuera justamente porque no se agiliza todo este proceso, Diego Leti.
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