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  • hace 2 días
Lastimosamente, se hizo costumbre el extenso tiempo de espera para tramitar documentos en el Departamento de Identificaciones. Algunas personas denuncian que se encuentran insistiendo para retirar sus cédulas desde hace meses.

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Transcripción
00:00Hola Leticia, ¿cómo estás? Buenos días, buenos días también a la audiencia.
00:03Lo que estamos viendo acá, si bien la fila no es muy larga hoy en identificaciones,
00:07vemos que hay gente que está viniendo, por ejemplo, a retirar la cédula en un tiempo de inclusive más de un mes
00:15y vienen en reiteradas ocasiones. Eso es una vergüenza que esté pasando en identificaciones
00:20porque uno sin la cédula prácticamente no puede hacer ninguna gestión.
00:25Vamos a hablar con la gente que está en la fila.
00:27Hola, buenos días señora. ¿Cuántas veces ya vino a tratar de retirar la cédula?
00:31Cuatro veces ya.
00:32¿Cuatro veces? ¿De dónde viene?
00:33De Loma Plután.
00:35¿Y hace cuánto que gestionó su cédula?
00:38Hace 30 días ya. En plazo de 30 días me dijo y vine la otra semana y me enviaron.
00:44¿Por qué te enviaron? Te dijeron que no estaba.
00:46No estaba todavía. Yo son tres cédulas que tengo que retirar.
00:50¿Y no hay caso?
00:51No, ahí me dijo para que venga otra vez voy a probar y vamos a ver.
00:54¿Debería hacer esto mucho más ágil?
00:57Más rápido, más rápido tiene que ser porque a veces...
00:59Porque si en una cédula no se puede hacer nada.
01:00No, yo por ejemplo es por caso de urgencia que pedí la cédula de mi hijo.
01:04¿Qué urgencia es?
01:05Por urgencia pedí la cédula de mi hijo porque tiene que cobrar Tecopona.
01:09Ah.
01:09Y me están pidiendo cada rato, me vienen los de Tecopona para llevar la fotocopia de cédula
01:14para que él pueda cobrar su platita también.
01:16Pero me están atrasando ellos con la cédula.
01:19Tampoco.
01:20¿Debería ser más ágil, señora?
01:21Más ágil tiene que ser.
01:22Muchas gracias, fuerza.
01:23Hola, ¿qué tal?
01:24¿Vos también haces reiterado que haces una cédula?
01:26Yo tengo un mes que estoy viniendo.
01:28Y la parte voy a dactilar lo que todavía, vamos a ver qué pasa ahora.
01:32¿De dónde estás viniendo?
01:33Yo vengo de Lambare y tengo un mes que estoy tramitando y todavía no está.
01:38¿Debería ser esto? ¿A reventar una semana?
01:41Una semana, una semana.
01:42¿De los hacía y González?
01:44Tenía que estar ya, pero esto ya un mes ya.
01:47Es demasiado.
01:48Es mucho tiempo ya.
01:49Ok, muchas gracias.
01:50Hola, ¿qué tal?
01:51¿Hace cuánto que estás viniendo?
01:52Dos veces estoy viniendo de la ciudad de Atirá, lejísimo.
01:55¿De Atirá estás viniendo en dos ocasiones para retirar la ciudad?
01:59¿Hace cuánto que estás gestionando?
02:00Un mes por ahí ya.
02:01¿Y no hay campo?
02:02No, no hay campo.
02:03¿Qué te dicen cuando venís?
02:04Y me dijo que el jueves.
02:06Yo vine el lunes y me dijeron el jueves.
02:08Y estoy viniendo ahora otra vez.
02:09Vamos a ver qué me dice ahora.
02:11Vamos a ver qué te dicen porque no es tampoco seguro que te entreguen.
02:14Y ojalá que ya sí porque desde lejos estoy viniendo.
02:17Entiendo.
02:18Bueno, muchas gracias.
02:19Ahora Leti les quiero mostrar, Leticia, Diego, un ratito.
02:22Sí.
02:23Les quiero mostrar también cómo la gente acá en esta zona de la solicitud de cerrar.
02:30Si bien esa otra fila es para ya retirar la cédula, esta es para la solicitud de cédula.
02:36Y acá hay gente formando fila.
02:39Sí hay algo que a mí me enferma es ver mujeres formando fila con criatura.
02:44Y que haya agentes policiales que no le hagan ingresar directamente.
02:48Pero bueno, es impresionante eso porque desde que llegué estoy viendo gente con criatura formando fila.
02:56Y no está muy larga la fila.
02:58O sea, está bastante ágil la atención acá afuera.
03:01Sí, Diego.
03:03Estábamos viendo la fila para retirar.
03:05Es una vergüenza que la gente tenga que ir varias veces para buscar sus documentos.
03:11Ahora, para escribirse los documentos, tanto cédula como registro, seguramente vamos a hablar de eso también, ¿verdad?
03:18Cómo hacer, qué días ir, qué hay que tener en cuenta, cuánto tiempo tarda.
03:23Ahí está más o menos todo explicado para que sepamos un poquitito estos trámites, cómo hacerlo de la mejor manera.
03:29Es una pena que tengamos que estar formando fila por un derecho, una obligación del Estado que es documentarnos.
03:38Asimismo, Diego, acá tenemos horario de atención que está pegado por la puerta de identificaciones de lunes a viernes de 7 a 15 horas.
03:46Los sábados de 7 a 10 de la mañana solamente.
03:49Y esto es terrible porque los sábados uno, cuando no trabaja, tiene más tiempo de venir a hacer gestiones y que se te cierre a las 10 de la mañana es lamentable.
03:57Dice que es por la contingencia de la pandemia de COVID-19, pero las cuadrillas, recordemos que ya se levantaron por el Poder Ejecutivo.
04:04Ya firmó el decreto donde ya no hay cuadrillas para los funcionarios públicos.
04:09Costo de servicio, renovación de cédula 8.500, pasaporte 206.000, antecedentes policiales 21.000, cédula primera vez paraguayos gratuitos.
04:17Recordemos también que estas gestiones se pueden realizar vía online, así que esto es para evitar estar acá formando fila, por ejemplo.
04:28Entonces se puede hacer también la solicitud vía online.
04:30Y esta es la cantidad de personas que están aguardando acá adentro, Diego, Leticia.
04:35Una cantidad considerable ya los que están acá y afuera la fila es prácticamente nula.
04:39¡Gracias!
04:40¡Gracias!
04:41¡Gracias!
04:42¡Gracias!
04:43¡Gracias!
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