- il y a 2 jours
Former 100 % des collaborateurs à l’IA générative d’ici la fin de l’année 2025 ? C’est l’objectif que s’est fixé Septeo, son président Hugues Galambrun est l’invité du Grand Entretien de SMART JOB.
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00:00...
00:00Le Cercle RH est un grand entretien aujourd'hui avec une pépite,
00:17l'entreprise Septeo est une très belle et incroyable aventure entrepreneuriale.
00:21J'accueille son président, Hugues Gallambrin. Bonjour Hugues.
00:24Bonjour.
00:24Très heureux de vous accueillir sur le plateau de Smart Jobs.
00:27Grand entretien à la fois pour parler avec vous aujourd'hui parce que vous faites du software et vous avez grossi et on va en parler.
00:33Et parler d'IA évidemment parce que l'IA est là, bien présent.
00:37Mais d'abord quelques mots sur vous parce que c'est aussi l'intérêt d'un grand entretien.
00:41Quand on regarde l'évolution de notre entreprise, d'abord vous venez de Montpellier, vous êtes un des plus gros employeurs du bassin si j'ai bien lu.
00:47L'entreprise a grossi, vous êtes aussi un homme passionné de sport.
00:51Vous dites que ça vous colle à la peau, mais le club de rugby de Palavas, entre autres, parce que vous floquez du handball, du volleyball et vous êtes très impliqué dans le sport.
01:00Juste une question personnelle.
01:01Le sport, en quoi le sport vous a aidé à construire ?
01:03Je sais que vous êtes un sportif et un judoka, ceinture noire.
01:06En quoi le sport vous a aidé à structurer l'entrepreneur que vous êtes ?
01:11Il me faudrait beaucoup plus qu'une émission pour vous expliquer ça, parce que c'est quasi philosophique.
01:18Je pense d'ailleurs qu'on ne fait pas assez de sport de façon générale dans le monde éducatif.
01:25Je pense qu'être bien dans sa tête et dans son corps, c'est un élément fondamental pour être à l'aise sur le plan professionnel,
01:34quelle que soit la mission qui est la sienne.
01:37Alors moi, il se trouve qu'en plus, je suis judoka à la base, alors j'ai fait à peu près beaucoup de sport collectif, par ailleurs.
01:44Et c'est important d'ailleurs d'allier le sport collectif et le sport individuel.
01:48Et le judo, en plus, c'est autre chose.
01:52Le judo, ce sont des valeurs, beaucoup de respect, respect pour la performance, respect pour le maître, respect pour l'intelligence que revêt d'ailleurs le prof,
02:05parce que le judo, c'est aussi l'art de la souplesse.
02:09Voilà, donc c'est presque un sport éducatif.
02:12Le judo, d'ailleurs, je crois qu'il y a beaucoup d'enfants qui sont au judo au départ pour des raisons éducatives,
02:16et beaucoup qui s'arrêtent vite, malheureusement, parce que c'est un sport qui est très difficile, physiquement extrêmement exigeant.
02:23Mais je pense, pour répondre de façon définitive, pas définitive, mais je ferme le banc sur cette première question,
02:32c'est que le sport est essentiel.
02:34Le sport est essentiel.
02:35Pour être bien dans sa tête, il faut être bien dans son corps.
02:38Pour être bien dans son corps, il faut être bien avec soi-même.
02:41Le sport vous apporte ça.
02:43Et beaucoup de modestie aussi, parce que dans le sport, on gagne, et c'est formidable, l'excitation de l'âge.
02:50Mais on perd aussi.
02:51Et on perd beaucoup.
02:51Il faut apprendre les échecs.
02:53Et il faut apprendre à se relever.
02:54D'ailleurs, vous noterez que le judo, on vous apprend d'abord à chuter.
02:57Chuter, exact.
02:58Et la chute en judo, si vous regardez une chute avant en judo, c'est une chute où on se relève tout de suite.
03:03On est debout.
03:05Donc, voilà pourquoi le sport est, de mon point de vue, un exercice.
03:10Toutes les métaphores d'un sport dans la réussite d'une entreprise.
03:133167 collaborateurs, peut-être que j'en oublie quelques-uns parce que vous grossissez très vite.
03:17C'est une entreprise qui fait du logiciel software.
03:19En un mot, est-ce que vous imaginez que cette théo allait arriver là et vous n'êtes pas en train de vous arrêter et de freiner,
03:25mais encore en train d'accélérer à l'international, on y reviendra.
03:28Quand vous regardez dans le rétro, vous dites qu'on a fait un boulot de dingue.
03:32Non, on ne se dit jamais ça parce qu'en fait, on le vit au quotidien et on voit toujours plus haut.
03:40Donc, en fait, on voit toujours ce qu'il nous faut faire demain et rarement ce qu'on a fait hier.
03:45Et je pense d'ailleurs que ce que je dis là vaut pour 95% des entrepreneurs de France.
03:51Ils regardent devant.
03:51Voilà, et d'ailleurs, actuellement, dans la période aujourd'hui, qui est quand même une période un peu compliquée pour les entrepreneurs,
04:02où quand même on a l'impression, quand on est entrepreneur, qu'on a piqué dans la caisse,
04:07il n'y a pas plus optimiste qu'un entrepreneur.
04:16Si vous n'êtes pas optimiste et que vous êtes entrepreneur, il y a un problème, vous n'y arrivez pas.
04:20Donc, c'est pour ça que quand vous dites qu'on a fait un travail de dingue, non, on a fait notre travail.
04:25On l'a sans doute à peu près bien fait pour en être là, mais en aucun cas, on ne regarde tellement derrière soi.
04:31On va parler du déploiement d'IA, de votre stratégie à temps vers les collaborateurs,
04:35parce que 3 167 collaborateurs avec des pays, la Tunisie, l'international, on y reviendra,
04:40avec aussi la stratégie d'intégrer l'IA dans le software.
04:44Ça, c'est une nouvelle étape.
04:45Quand même, sur le plan humain, moi, je vous ai entendu sur le BIC faire une petite conférence d'une dizaine de minutes,
04:51où vous disiez des choses, et nous, on est une émission RH,
04:53je ne veux pas de silo, je ne veux pas de verticalité,
04:57je veux quelque chose de très horizontal, je veux des managers engagés,
05:00je veux créer une sorte de quoi ?
05:02De dynamique positive, ce n'est pas exactement les mots que vous utilisez, mais c'était ça l'idée.
05:06Ça, ça vous échelit au corps, cette stratégie-là.
05:10Jeune entreprise, horizontalité, autonomie.
05:13Est-ce que c'est ça, un peu, la philosophie de Septéo ?
05:16Oui, on peut dire ça.
05:17En fait, il y a trois mots qui caractérisent un petit peu la politique RH de Septéo.
05:22La première, c'est la responsabilité.
05:23On pourrait en parler longuement sur la notion de qu'est-ce que la responsabilité,
05:27mais la notion de responsabilité est très forte.
05:30Donc, pour donner de la responsabilité à chacun de ses collaborateurs,
05:34il faut quand même leur laisser de l'espace.
05:36Et il ne faut pas non plus leur mettre une hiérarchie insupportable au-dessus,
05:41parce qu'ils ne comprennent plus du tout le sens de leur mission.
05:43Donc, la responsabilité est un élément important.
05:46Le deuxième élément qui est tout aussi important, c'est la performance.
05:49Parce que la responsabilité va de pair avec la performance.
05:52Si vous demandez à un collaborateur d'être responsable,
05:53mais il n'a pas de performance à sortir,
05:56la responsabilité n'a aucun enjeu exactement.
05:58Oui, quand on vient au sport, c'est exactement la même chose.
06:01Les trois critères que je vais vous exprimer là
06:03sont des critères que vous pouvez appliquer à tous les sports collectifs.
06:06Pas que collectifs d'ailleurs, individuels également.
06:08Et le troisième élément, c'est le plaisir.
06:11Parce que si vous êtes responsable,
06:14vous allez prendre du plaisir et vous allez avoir de la performance.
06:17Si vous êtes performant, vous allez prendre beaucoup de plaisir.
06:20Si vous avez pris du plaisir, vous allez devenir responsable, etc.
06:23C'est le cercle vertueux de la performance dans l'entreprise.
06:26Et ce cercle vertueux de la performance dans l'entreprise,
06:30il est défait par les liens hiérarchiques,
06:33par les silos qu'on crée partout dans les entreprises,
06:37dès qu'elles grandissent.
06:37Mais nous aussi, on est confrontés à ces problématiques-là.
06:41C'est-à-dire en grossissant,
06:43vous êtes confrontés systématiquement
06:44aux silos et aux strates hiérarchiques.
06:49Et je passe mon temps à essayer de casser ces silos
06:52et à casser ces strates hiérarchiques.
06:54Vous avez décidé de prendre la parole,
06:56de vous exprimer là, dans les médias et un peu partout,
06:58parce que vous dites, c'est très bien,
07:01ça vivait un peu en vase clos dans le département,
07:04non pas de l'Hérault, mais de Montpellier.
07:06Là, on sort de l'ombre et vous sortez de l'ombre aussi pour expliquer
07:09qu'en plus du software, vos logiciels qui sont un peu dans notre vie quotidienne,
07:13vous dites que quand on se marie, vous êtes beaucoup dans les logiciels de notaire, d'avocat,
07:17donc un peu le quotidien des Français, sans savoir que c'est pté où et derrière,
07:21vous dites, on va aussi lancer un déploiement de formation IA.
07:23Pourquoi vous vous accélérez sur ce sujet ?
07:27C'est le moment ? Vous y croyez ?
07:28En fait, il y a toujours deux jambes dans l'IA.
07:32Il y a la jambe interne et la jambe externe pour les entreprises comme les nôtres,
07:36qui sont les entreprises de la technologie.
07:37C'est-à-dire les entreprises du software qui sont obligées d'intégrer dans leurs produits
07:43des nouvelles technologies, tout le temps, tous les jours.
07:46Et l'IA arrivant, forcément, l'ensemble de nos professionnels vont travailler de façon très différente.
07:52Et nous, on est des acteurs de la transformation de la vie économique française.
07:58D'ailleurs, je ferai une discrétion.
08:01Le deuxième élément, c'est comment, effectivement, on utilise l'IA en interne.
08:06Mais on utilise pour dire, ce n'est pas une techno tout à fait comme les autres, l'IA.
08:10C'est une techno qui disrupte beaucoup et qui va donner beaucoup de force à lui-même,
08:17mais qui va donner des compétences et qui va obliger à des compétences différentes.
08:23Je ne sais pas si je m'exprime bien.
08:24Si, c'est très clair.
08:25Voilà. On va avoir besoin d'humains, humains.
08:28Encore plus humains.
08:29Voilà. C'est-à-dire, on n'a pas besoin de techno dans les entreprises.
08:34On a besoin d'être doué d'émotions.
08:37Mais accompagné d'un outil qui peut être l'IA.
08:39Les outils, effectivement, seront à leur place.
08:42Et les outils seront sans doute beaucoup plus performants d'eux-mêmes avec l'IA.
08:47Mais on aura besoin encore plus de la transpiration d'humanité dans le corps de chacun d'entre nous.
08:56Donc, cette espèce d'équilibre, et malgré tout, vous l'implémentez en interne,
09:00ça, c'est une volonté et c'est évident, il y a quand même l'enjeu international.
09:04Quand on parle de software et de logiciel, l'inconscient collectif se dit,
09:08bon, c'est des boîtes américaines.
09:09Septéo, c'est une entreprise française.
09:12Mais c'est intéressant de valoriser aussi l'entrepreneuriat français sur ces sujets.
09:16Parce qu'il y a une telle mainmise de l'Inde, de la Chine et des États-Unis.
09:18Parce qu'on parle, on passe souvent LLM.
09:21Bien qu'on est Mistral en français, mais on passe souvent LLM.
09:24Alors, LLM, c'est vrai que c'est beaucoup américain, chinois, un peu français, du coup, un peu européen.
09:31Mais on ne pense pas à la façon dont l'IA va se projeter dans la vie de tous les jours,
09:35notamment dans le B2B.
09:37Et qui va transformer l'ensemble de ces métiers dans la vie professionnelle ?
09:43Ce sont des acteurs du software.
09:45Et ça, je crois qu'en France, on passe complètement à côté.
09:48Alors, on fait très attention aux industries de l'armement.
09:52normal, et on a bien raison, surtout en ce moment.
09:55On fait très attention à nos industries dans la santé, et on a bien raison, parfait.
10:00Mais l'enjeu de demain, c'est la data.
10:02Et c'est la transformation digitale de la vie de la nation.
10:08Et ça, on passe complètement à travers.
10:09Ce sont des boîtes du logiciel, des boîtes de software qui font la différence.
10:14Est-ce que vous êtes capable de me citer des grandes entreprises du software françaises ?
10:17Personne n'en cite une autre.
10:18Alors, vous êtes capable de citer Mistral, de 3 ou 4 startups ici ou là ?
10:22Bon, c'est très bien, il y a trop des startups.
10:25Citez-moi les 3 ou 5 plus grandes entreprises du software françaises.
10:29C'est le théo ?
10:30C'est le théo, mais il y en a d'autres.
10:34Donc, je ne suis pas la porte-voix de mes collègues et de mes confrères.
10:39Mais c'est le par rapport à l'on-même que, sur le plan stratégique,
10:42tout va se passer dans le software demain matin.
10:45Et l'IA va être portée par des acteurs français du software.
10:49Parce que l'IA sera aussi intégrée dans le software.
10:51Bien sûr.
10:52Et c'est ces boîtes du software qui vont transformer le monde de demain.
10:58La vie économique française dans chacun des métiers.
11:00Alors, nous, dans nos verticaux, effectivement, on va transformer avec des IA.
11:04mais Dassault Systèmes dans son domaine, Cégide dans son domaine et d'autres.
11:09Là, je vous ai cité quelques grands acteurs du software aussi en français.
11:12Mais chacun dans son domaine va transformer.
11:14Et va transformer, évidemment, en apportant des solutions d'IA.
11:17Mais vous, le dirigeant que vous êtes, qui pensait d'abord l'optimisme et qui pensait loin,
11:21qui pensait devant, c'est quoi la R&D qu'on déploie ?
11:25Parce qu'il y a quand même énormément d'investissements en software, déjà en R&D, de base.
11:29Mais en plus, en IA, il faut encore plus apporter des solutions et travailler.
11:33Je pense que vous êtes dessus.
11:35Oui, oui, tout à fait.
11:36Alors, c'est à la fois des outils, à la fois des compétences, de la formation.
11:41C'est aussi souvent des briques technologiques.
11:44On achète pas mal de briques technologiques pour apprendre à fonctionner différemment.
11:49Parce que, je crois que c'est Swetzer chez Renault, quand il avait lancé...
11:53Alors, je peux me tromper, donc j'espère que je ne me trompe pas.
11:56Mais je crois que c'est lui qui avait lancé Dacia.
11:58Et je me rappelle d'une phrase qu'il avait dit.
12:00Marc Roumaine.
12:00Voilà, et il avait dit, en fait, je ne pouvais pas le lancer chez Renault.
12:04Parce qu'en fait, le modèle était tellement différent, il avait fallu que je le...
12:07C'est lui, c'est Swetzer.
12:09Voilà, il avait dit, il faut que je fasse un laboratoire à côté.
12:11Je ne sais pas si ça marchera ou si ça ne marchera pas, mais il faut que ce soit complètement différent.
12:15Bon, là, ça a marché. On ne se rappelle que des succès, d'ailleurs.
12:17C'est comme sur ces flas qui n'est pas créé par General Motors.
12:20Bien sûr, bien sûr.
12:21Donc, en fait, il faut absolument...
12:23Qu'est-ce qu'on fait ?
12:24On déploie des labs à côté.
12:27À côté.
12:27À côté.
12:28Et parce que, d'abord, il faut aussi qu'on continue à fonctionner parce qu'on a des tas de clients.
12:31On a beaucoup de clients.
12:32Donc, il faut que les clients continuent à avoir leur...
12:34Et en parallèle.
12:35Mais parallèlement et à côté, il faut qu'on réfléchisse différemment et qu'on s'organise différemment.
12:40Donc, en fait, il faut acheter toutes ces briques et ces logiques de pensées différentes propres à l'IA.
12:46Avant de nous quitter, encore une fois, vous évoquiez l'optimisme.
12:49Ça me fait penser à un sondage PwC pour les échos qui est sorti il y a un an,
12:52où, effectivement, on voyait que les entrepreneurs étaient optimistes,
12:55hormis le contexte un peu incertain de budget, de débat politique.
12:58Comment vous vous projetez dans l'avenir, là ?
13:00Parce qu'on est dans un tournant technologique, dans une révolution technologique avec beaucoup d'incertitudes.
13:07Comment vous projetez les 3 167 collaborateurs de Septéo ?
13:12L'optimisme, en tant que tel, n'est pas une vertu.
13:16Enfin, je veux dire, ce qui est en fait très intéressant dans le virage qu'on est en train de vivre,
13:24c'est justement l'excitation d'être acteur d'une transformation sociétale fondamentale.
13:31Et je le disais hier, je recevais un prix de la lettre M à Montpellier, vous voyez.
13:35Et en fait, en même temps, je le disais, avant-hier, il y a mon fils qui est en quatrième,
13:41qui me parle du 16e siècle, il y avait une leçon d'histoire.
13:44Je lui dis, l'histoire, ça ne s'apprend pas, ça se comprend.
13:47Et on comprend les transformations de la vie en comprenant l'histoire, c'est toujours un environnement.
13:52Je pense qu'on ne comprend pas le 16e ou 18e siècle, cette période de 16e, 18e siècle.
13:57Si on n'a pas compris qu'on avait découvert l'Amérique et qu'on avait découvert l'imprimerie en même temps,
14:01d'où la réforme, etc.
14:03Et on ne comprendra pas le monde qui arrive si on n'a pas compris qu'Internet est arrivé en 2000,
14:07qu'on a créé des gigantesques data centers et que l'IA est arrivé là-derrière.
14:12Et que ce monde qui s'ouvre va être totalement transformé par ces inventions,
14:16qui sont des inventions qui sont de nature non pas techno, évidemment technologique à la base, mais sociétale.
14:22Sociétale, parfaitement d'accord.
14:24Merci beaucoup Galambra d'avoir fait un détour par le studio de SmartJob.
14:28C'est un vrai plaisir de vous accueillir.
14:30Président de Septéo, une très belle entreprise, une pépite et aussi une aventure entrepreneuriale humaine
14:35avec toutes vos équipes qu'on salue.
14:37Merci de nous avoir rendu visite et à très très bientôt.
14:39On tourne une page, on s'intéresse à notre invité.
14:42Et c'est tout de suite, c'est le livre de SmartJob.
14:44Sous-titrage Société Radio-Canada
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