- il y a 2 jours
A l'occasion du salon RENT (5 et 6 novembre à Paris Expo Porte de Versailles), coup de projecteur sur les nouveaux modèles avec l'IA au centre des enjeux des acteurs de la PropTech et de la recherche immobilière dans l'émission Figaro Immo. Avec Stéphane Scarella, directeur général du Salon RENT, Rose-Marie Chamieh, directrice des opérations chez In Digital et Olivier Marin, rédacteur en chef de Figaro Immo.
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00:00Comme chaque année, le Salon RENT est le rendez-vous des acteurs de l'immobilier.
00:04Quelles sont les tendances ? Quelles sont les innovations ?
00:07Au moment où on parle de plus en plus d'IA, d'intelligence artificielle,
00:11Figaro Imo, c'est parti !
00:15Deux invités dans cette émission qu'on est très heureux de recevoir pour parler innovation,
00:24pour parler IA, intelligence artificielle, à l'occasion du Salon RENT,
00:29qui se tient les 5 et 6 novembre à Paris Expo, Porte de Versailles.
00:34C'est le rendez-vous des acteurs de l'immobilier.
00:38Deux invités, Stéphane Scarrella, bonjour.
00:40Bonjour Olivier.
00:42Directeur général de RENT depuis 2018 de ce Salon RENT et ambassadeur IA,
00:50on l'évoquera d'ailleurs tout à l'heure.
00:52Rosemary Chamier, bonjour.
00:53Bonjour.
00:53Directrice des opérations chez INDigital.
00:57Vous allez tous les deux nous éclairer justement sur ces innovations en cours.
01:01C'est l'avenir d'un secteur qui est en pleine.
01:03Alors certains parlent de révolution, d'autres de mutation, de transformation.
01:08Peut-être en introduction tous les deux pour nous éclairer.
01:11Si je vous dis innovation immobilière, qu'est-ce que ça vous inspire, Rosemary ?
01:17Moi ça m'inspire vraiment des innovations de rupture.
01:20Aujourd'hui, on a changé nos modes de consommation de l'immobilier.
01:23Avec le confinement, ça s'est vraiment accéléré.
01:26On ne va plus visiter les biens de la même manière.
01:28On a la visite virtuelle, la visite 3D.
01:33On ne va plus forcément aller sur un bien pour forcément l'acheter.
01:37C'est pareil.
01:38Avant, un agent immobilier, on allait le voir sur place, en agence, pour discuter.
01:41Aujourd'hui, on le fait en visio.
01:43La visio n'existait pas, quasiment peu.
01:46Et de la même manière, lorsqu'on voulait signer un compromis, on allait sur place.
01:50On devait signer une ramette de papier de 10 kilomètres.
01:54Et aujourd'hui, on a des entreprises qui nous aident à faire la signature électronique.
01:59Donc, on n'a plus forcément besoin de se déplacer pour acheter un bien.
02:03D'accord.
02:04Stéphane Scarrella, innovation et immobilier.
02:06Alors, à mon sens, en tout cas, innovation et immobilier, c'est deux mots qui sont étroitement liés, presque indissociables.
02:14Je crois que c'est vrai depuis la nuit des temps.
02:16L'immobilier est un secteur d'activité qui se nourrit d'innovation.
02:20C'est vrai dans la construction, dans le bâtiment.
02:23C'est vrai dans la manière de consommer l'immobilier.
02:25Et c'est vrai dans la manière de le distribuer.
02:28Hier, aujourd'hui, demain, c'est encore une fois une profondeur industrielle.
02:33Quand on veut acheter, quand on veut louer, quand on veut vendre, quand on veut partir en vacances,
02:38il y a un champ des possibles qui est très, très important.
02:41Et c'est pour ça que dès qu'il y a une petite fenêtre, il y a une innovation qui vient la combler.
02:47Donc, oui, oui, c'est indissociable.
02:50Et on va évoquer, ce sera bien sûr au cœur des enjeux du Salon RENT,
02:54d'IA, d'intelligence artificielle.
02:56En quoi, Rosemary, justement, ça modifie la recherche immobilière, l'intelligence artificielle ?
03:02Alors, merci Olivier pour cette question.
03:04Aujourd'hui, on le sait, l'IA est partout.
03:06On est plus dans un effet de mode, on est vraiment dans un vrai tournant.
03:09On utilise l'IA pour travailler, pour s'informer et pour se cultiver au quotidien.
03:14Donc, on parle vraiment d'une troisième révolution après Internet et le mobile.
03:20Donc, le secteur de l'immobilier, aujourd'hui, a pris cette mouvance.
03:24Vraiment, on va le voir sur le Salon RENT.
03:27Stéphane va très bien en parler après.
03:28La plupart des plateformes et des startups ont intégré l'IA dans leurs outils et dans leurs services
03:34pour structurer leurs données, pour donner des prix de l'immobilier en temps réel
03:39et surtout pour simplifier et fluidifier l'expérience des particuliers et le travail des agents immobiliers.
03:46Tout le monde est au même niveau parce qu'on imagine, des fois, ce qu'on appelle intelligence artificielle
03:50sur de la data, des bases de données.
03:53Ce n'est pas évident aussi de se repérer là-dessus.
03:55On a l'impression qu'il y a des différences aussi.
03:57Aujourd'hui, il y a des différences, mais qui commencent vraiment à se combler petit à petit.
04:02On le voit sur la recherche immobilière notamment.
04:04L'usage de l'IA qui était auparavant complètement anecdotique,
04:08aujourd'hui, est devenu quasiment un standard.
04:10Donc, on le voit sur pas mal de plateformes immobilières et des startups qui se positionnent dessus.
04:15Avant, on allait sur une plateforme, on remplissait des critères qui étaient figés.
04:19On parlait à des chatbots qui avaient aussi certaines limites quand même.
04:24On a pu s'apercevoir aujourd'hui.
04:27Les particuliers, enfin avant, les particuliers passaient vraiment un temps fou.
04:31Et c'est très chronophage pour trouver des biens qu'ils ne trouvaient pas forcément.
04:34Aujourd'hui, on a changé le mode de consommation aussi à ce niveau-là.
04:37C'est-à-dire qu'il suffit de formuler un prompt.
04:40Aujourd'hui, on parle beaucoup de prompting.
04:42Je pense que tout le monde sait de quoi on parle.
04:44Que ce soit à l'écrit ou à l'oral, vraiment de manière très naturelle,
04:48on a un agent IA qui va venir comme un assistant faire le tri dans les annonces immobilières
04:54et vous proposer des biens qui sont vraiment restreints,
04:58qui correspondent exactement à leur demande.
05:00Donc, on a vraiment cet effet-là de simplification grâce à l'IA.
05:08Alors, des exemples concrets, justement.
05:09Oui, des exemples concrets, il y a pas mal de startups qui se sont lancées un peu sur cette mouvance,
05:14sur ce créneau-là de matching de biens parfaits qui correspond à l'offre-la-demande.
05:21On a Cléo et Aïe, dont sûrement Stéphane va parler après,
05:25qui était notamment au concours de la startup Byerpi, donc qui est assez connue.
05:31Et puis ?
05:32Zephyr.
05:34Zephyr, oui.
05:37Zephyr, c'est un autre exemple.
05:38Il ne faut pas être redondant, mais il y en a d'autres, bien sûr.
05:41Alors, autrement, Rosemary, on parle aussi beaucoup d'influenceurs,
05:45de gens qui interviennent dans ce domaine, dans l'immobilier.
05:48Je sais que vous allez animer une conférence.
05:49Exactement.
05:50D'ailleurs, sur ce sujet, alors, on fait confiance, il y a de la transparence,
05:54il y a des excès, les influenceurs immobiliers.
05:57Alors, effectivement, j'anime une table ronde sur les influenceurs immobiliers menaces ou opportunités,
06:03donc un sujet qui divise ou qui rassemble.
06:07Le marché des créateurs de contenu, qu'on appelle aussi créateur économie,
06:11un peu dans notre jargon marketing, c'est un marché à plus de 7 milliards de dollars en France.
06:16En 2031, on va arriver à un marché à quasiment plus de 31 milliards.
06:19Donc, c'est un marché qui devient colossal, donc il prend beaucoup de place.
06:22La montée des influenceurs aujourd'hui change complètement la façon dont l'information va circuler,
06:29mais aussi les envies et les projets d'investissement des particuliers.
06:33Et encore, la relation avec les agents immobiliers et les particuliers.
06:37On a un vrai changement là-dessus.
06:39Instagram, TikTok, YouTube deviennent des vrais moteurs d'information,
06:43mais aussi d'inspiration et parfois, malheureusement, de désinformation.
06:47Alors, comment on détecte ça, justement, sur la désinformation ?
06:51Alors, justement, sur les plateformes, il y a du bon, il y a du moins bon.
06:54Il y a à boire et à manger, on le sait.
06:57Comment ça se passe concrètement quand on arrive sur une plateforme comme Instagram ?
07:01Typiquement, moi j'ai fait le test, n'hésitez pas à le faire.
07:04J'arrive, je veux chercher quelques informations sur l'investissement.
07:08Première base.
07:10Et en fait, au bout de 30 secondes, même pas, j'ai des vidéos publicitaires d'influenceurs
07:15ou de F-influenceurs, comme on les appelle, qui sont des influenceurs financiers,
07:18qui vont venir expliquer leur méthode pour s'enrichir vite, parfois sans apport même.
07:24Donc, on ne connaît pas vraiment le vrai du faux.
07:27Et ils proposent souvent des formats de formation payante ou de challenge en cinq jours.
07:32Certains proposent même d'être à la retraite à 30 ans, le rêve.
07:36La méfiance, on évite.
07:37Donc, grosse méfiance.
07:38Heureusement, aujourd'hui, on a des influenceurs, parce que ce n'est pas le cas de tous,
07:42on a des influenceurs qui vont vraiment apporter une vraie valeur ajoutée.
07:47Je pense à Damien Lamy de Focus & New, qui est lui-même investisseur.
07:50Je pense aussi à Guillaume Simonin de Feuille Volante,
07:53ou encore à Léa Lejeune de Plan Cash ou à Morgane Hernoud,
07:56dont on a beaucoup parlé lors de la préparation du Rennes,
07:59qui partagent des contenus pédagogiques forts,
08:02avec des solutions qui sont construites et des analyses solides.
08:06Donc, c'est des personnes qui vont venir vraiment accompagner,
08:09proposer des solutions en fonction du profil du particulier.
08:13Parce qu'aujourd'hui, quand on voit une vidéo, c'est soit A, soit B.
08:16On fait de la chaire-vente ou on fait de la gestion locative.
08:18Mais il n'y a pas un entre-deux.
08:20Les influenceurs, aujourd'hui, ne nous permettent pas à nous de nous positionner
08:23sur notre profil et ce qu'on peut faire aujourd'hui.
08:28Donc, il suffit d'aller voir ce qui est très important.
08:30Quand on a un particulier, on va regarder la carrière, ce qu'ils font,
08:34s'ils ont investi ou pas.
08:36Donc, on mène sa propre enquête.
08:37On mène sa propre enquête et on essaie de déceler un petit peu le vrai du faux.
08:42Et ce qui change vraiment dans l'immobilier, avec la création de contenu,
08:45c'est qu'on est dans l'ultra connaissance du particulier.
08:50Les particuliers vont aller vraiment connaître les mécanismes d'investissement
08:53et vont arriver souvent avec une liste de questions très claire,
08:57en piochant dans tous les contenus qu'ils ont vus,
09:01et se retrouvent devant un agent immobilier ou un promoteur ou un courtier
09:03et leur disent, bon, j'ai cette liste de questions-là.
09:07Est-ce que vous pouvez m'aider à m'en sortir et y répondre ?
09:09Et c'est là que les professionnels de l'immobilier arrivent pour éclairer les particuliers.
09:14Très bien.
09:15Alors, justement, on va faire le lien avec le salon RENT.
09:18Peut-être, Stéphane Scarrella, tout d'abord,
09:19comment se porte le secteur de la prop-tech ?
09:24Plutôt bien.
09:25Alors, c'est vrai, il ne faut pas l'occulter.
09:28C'est un peu plus compliqué depuis deux ans en termes de financement,
09:32essentiellement pour ce qu'on appelle la prop-tech,
09:35donc l'ensemble des startups qui innovent dans l'industrie immobilière,
09:38si je vulgarise.
09:40Il y a à peu près 650 startups aujourd'hui identifiées dans la prop-tech.
09:43C'est un secteur assez dynamique.
09:46On a la chance en France d'avoir un vrai terreau d'investisseurs.
09:48On est juste derrière le UK au niveau européen en termes de dynamique,
09:52bien loin des États-Unis, mais on ne parle pas évidemment des mêmes masses.
09:56Mais il faut soutenir ce terreau d'innovation d'entrepreneurs, d'entrepreneuses,
10:02et en particulier dans la prop-tech.
10:04Alors, la prop-tech, elle structure quand même le marché.
10:07Ce sont des outils digitaux.
10:08Rosemary l'a dit tout à l'heure.
10:10Aujourd'hui, c'est l'intelligence artificielle.
10:12C'est ce qui permet finalement d'offrir des solutions
10:15à la fois aux particuliers porteurs de projets très en amont
10:19quand ils recherchent un bien à acheter ou à louer.
10:22Et évidemment, aussi aux professionnels qui sont là pour jouer leur rôle,
10:27c'est-à-dire vous rendre le parcours client plus simple,
10:31plus sécurisé, plus fluide.
10:34Alors, ce sera justement la promesse de RENT 2025, Paris-Port de Versailles.
10:40On rappelle, donc 5 et 6 novembre dans quelques jours.
10:43Le mode d'emploi, Stéphane ?
10:46Alors, cette année, le mode d'emploi, bien évidemment,
10:47et Rosemary l'a tout dit de manière brillante,
10:50c'est l'intelligence artificielle, meilleur ami,
10:54meilleur ami, point d'interrogation, et dans les deux cas.
10:57J'ai envie de dire qu'on est tous aujourd'hui dans notre quotidien.
10:59Vous parliez, Olivier, tout à l'heure de révolution.
11:03Moi, je la définis aussi comme un tsunami
11:06parce qu'elle va à une vitesse folle.
11:09Alors, une révolution, il n'y a pas 40 options,
11:11soit ça s'embrasse, soit on y reste.
11:14Donc, nous, ce qu'on propose,
11:16c'est de mettre face aux professionnels
11:19les solutions qui existent pour qu'ils puissent les embrasser,
11:21se servir de cette intelligence artificielle.
11:23Évidemment, d'abord de s'inspirer avec des conférences
11:26sur des thèmes précis, comme on l'a dit,
11:29comment apparaître sur les réseaux sociaux,
11:31comment on appréhende toutes ces nouvelles plateformes
11:33qui finalement nourrissent les particuliers au quotidien
11:36et quels sont les clés, les outils
11:40pour permettre aux professionnels de faire un peu le tri.
11:42D'abord, de se mettre au niveau pour certains
11:44parce que c'est quand même une réalité.
11:46Et puis, essayer de leur donner deux, trois solutions clés
11:51pour retourner sur le terrain la semaine suivante
11:54et pouvoir s'approprier ces outils toujours au service du client final.
11:57Donc, des ateliers, des conférences.
11:59Des conférences, des ateliers.
12:01On va évidemment beaucoup parler,
12:02mais pas que d'intelligence artificielle.
12:04On va aussi beaucoup parler de l'état du marché
12:06parce qu'il faut quand même évidemment le souligner.
12:09Et puis, on a des propositions de valeurs différentes cette année.
12:12Deux en particulier.
12:13La première, c'est le retour des promoteurs
12:15dont on est évidemment très heureux
12:17parce que ce sont les promoteurs en secteur d'activité
12:21qui, lui, pour le coup, est en vraie difficulté.
12:23Il ne faut pas le nier non plus.
12:25En revanche, c'est un secteur d'activité
12:27qui est très, très, très innovant.
12:30Aujourd'hui, un promoteur, d'abord parce que le législateur
12:32le contraint à ça.
12:33Toutes les noix, RE, 2030, 35, j'en passe, c'est des meilleurs.
12:37Il y a des enjeux de décarbonation.
12:39Il y a des enjeux de construire davantage,
12:41moins polluant, moins cher, etc.
12:45Donc, il a besoin d'innovation de manière très forte.
12:48Et puis, il y a toute la chaîne de valeurs de l'immobilier
12:50qui, derrière, déroule.
12:51Ça, c'est la première proposition de valeurs nouvelle, entre guillemets.
12:54Et l'autre proposition de valeurs, c'est autour de l'emploi, du recrutement.
12:58Parce que c'est une nouveauté.
13:00C'est une nouveauté.
13:01En fait, c'est venu d'un constat assez simple.
13:03C'est que, pour bon nombre de nos exposants,
13:06le recrutement, c'est un KPI très important.
13:08C'est un indicateur, un marqueur très fort pour eux.
13:10Et l'industrie immobilière est une industrie qui recrute beaucoup.
13:15Tant mieux.
13:16Il fallait juste le mettre en exergue, le faire savoir,
13:19et montrer, effectivement, toute cette dynamique,
13:21les jobs qu'on peut trouver dans les différents secteurs immobiliers,
13:25les carrières que l'on peut faire également,
13:28qu'on soit dans la distribution, dans la gestion ou dans la promotion.
13:32Quelles sont, pour donner des idées,
13:33les startups dans l'immobilier à suivre ?
13:36Quelques exemples, Stéphane.
13:37Sur Rennes, il y en a une centaine chaque année.
13:39On va faire une petite sélection.
13:41Ce qui est important, c'est qu'aujourd'hui, à 85%,
13:46et je ne sais même pas si je ne suis pas en dessous de la vérité,
13:49elles sont dictées par l'intelligence artificielle.
13:51C'est ça qui est le plus frappant, le plus flagrant.
13:54Et ce, dans toutes les couches de ce millefeuille
13:56qu'est l'industrie immobilière et sa chaîne de valeur.
14:00C'est à la fois du prédictif, c'est à la fois de l'automatisation des tâches,
14:03c'est à la fois de la génération de contenu.
14:05On l'a dit, c'est du design, c'est de la rénovation.
14:09Partout, partout, partout, aujourd'hui, il y a de l'intelligence artificielle.
14:11Qu'est-ce que ça veut dire ?
14:12Ça veut dire qu'il faut à la fois comprendre comment ça fonctionne
14:14et puis regarder quels sont les champs d'application.
14:17Donc, il y a quelques startups qui sont évidemment un petit peu emblématiques
14:23et notamment parce que sur les trois prix qu'on décerne sur le Rennes,
14:26c'est très important.
14:27On essaie de leur donner un coup de projecteur.
14:29Donc, il y a évidemment une sélection.
14:30Il y a un jury de professionnels qui s'est réuni, professionnels de l'immobilier
14:33et qui a sorti des finalistes.
14:35Alors, je peux vous citer par exemple sur les états des lieux,
14:38une startup comme Nokia qui, grâce à l'intelligence artificielle,
14:41révolutionne littéralement l'état des lieux,
14:44qui est quand même une tâche assez pénible, si je suis sympathique,
14:50chronophage et pourtant très nécessaire.
14:53Aujourd'hui, avec votre smartphone, vous êtes gestionnaire,
14:56vous travaillez sur des états des lieux.
14:59En quelques secondes, vous allez pouvoir réaliser un état des lieux
15:01là où ça vous prenait trois heures jusqu'ici.
15:05Premier exemple.
15:07Deuxième exemple, et là, c'était pour le prix de l'impact environnemental
15:11et sociétal que l'on mène avec Procivis.
15:13Une startup comme Coquelicot, moi, m'a beaucoup impressionné.
15:18Alors, ne me demandez pas pourquoi Coquelicot.
15:19Je ne sais pas ou je ne sais plus.
15:21Mais en tout cas, ça révolutionne la gestion de tout ce qui est chauffage
15:26dans les immeubles collectifs.
15:27Aujourd'hui, on le sait très bien, les immeubles collectifs, c'est mal isolé.
15:32La chaufferie, ça ne marche pas comme on veut.
15:35Il y a un appartement à 24 degrés, il y en a un autre à 19.
15:37Vous avez un étage à 28 et l'autre à 17.
15:39C'est un enfer.
15:40C'est un enfer, c'est très mauvais en termes de décarbonation.
15:43Ce n'est pas bon.
15:44En termes, évidemment, financiers, ce n'est pas bon.
15:46Et personne n'est content.
15:47Aujourd'hui, grâce à l'intelligence artificielle, vous avez des applications comme Coquelicot
15:50qui permettent aux bailleurs de pouvoir travailler sur la régulation et l'économie
15:56de la ligne chauffage d'un immeuble.
16:00Donc, ça, c'est aussi à soulever.
16:01Et puis, enfin, on a évidemment tout ce qui tourne autour de l'intelligence artificielle
16:07conversationnelle, qui est quand même le grand sujet du moment.
16:11On va retrouver des volubiles, notamment, qui permettent là aussi...
16:13Volubiles immeaux pour Figaro, immeaux, notamment, oui.
16:16Notamment, et il y en a d'autres qui permettent...
16:19Et les progrès, entre guillemets, l'usage va tellement vite que c'est extrêmement bluffant
16:25de voir ce qu'ils sont capables de réaliser.
16:27Et le champ d'application est phénoménal derrière.
16:31Donc, vous pourrez découvrir toutes ces startups et encore bien d'autres, les 5 et 6 novembre.
16:35Très bien.
16:36Les plateformes, justement, qui n'ont pas pris le virage de l'IA, elles sont condamnées ?
16:41De mon point de vue, n'importe quelle entreprise qui ne prend pas le virage de l'IA aujourd'hui
16:49est potentiellement condamnée.
16:51Donc, que ce soit dans l'immobilier, mais que ce soit aussi dans toutes les industries possibles.
16:56Parce qu'aujourd'hui, notre manière de consommer, et je le vois, même que ce soit chez les adultes,
17:02mais même les enfants, aujourd'hui, c'est je vais parler à ChatGPT pour trouver les informations.
17:09Donc, on est obligé de se connecter à ces plateformes d'IA, quelles qu'elles soient,
17:14pour s'adapter aux usages des particuliers.
17:17C'est indéniable.
17:19Stéphane, oui.
17:20Je rebondis sur ce que dit Rosemary, mais c'est très juste.
17:22Et comme toutes les innovations, et on le voit depuis 10, 12 ans sur RENT et ailleurs,
17:30elles ne valent que par l'usage que font les gens de ces innovations.
17:36C'est ça, en fait, qu'il est défini.
17:37Aujourd'hui, tout à chacun, on utilise des plateformes, ChatGPT, Perplexity, dans notre quotidien.
17:44Et donc, c'est devenu notre meilleur ami.
17:45Je peux faire un parallèle avec le secteur bancaire, si on veut.
17:48C'est exactement la même chose.
17:49Aujourd'hui, on peut penser ce qu'on veut, mais 90% des gens, si ce n'est davantage,
17:55utilisent le service bancaire par le smartphone.
17:58C'est comme ça.
17:59Plus personne va dans une agence bancaire.
18:00Donc, votre parcours utilisateur de la banque ou du crédit aujourd'hui, il est complètement dématérialisé.
18:06Dans l'immobilier, c'est pareil.
18:07À partir du moment où les gens auront décidé qu'ils veulent consommer l'immobilier
18:12dans leur recherche, à travers des plateformes,
18:14et plutôt avec ChatGPT, leur meilleur ami, ou Perplexity ou Mistral,
18:18soyons français,
18:20qu'à travers un formulaire de recherche, je mets des guillemets,
18:24à l'ancienne d'une plateforme, 4 pièces, 2 chambres, salle de main.
18:28Enfin, si c'est ça que les porteurs de projets ont décidé, la manière dont ils ont décidé de consommer l'immobilier,
18:35il n'y a pas d'autre choix, en fait.
18:36Il n'y a pas d'alternative possible.
18:37Et ceux qui n'embrasseront pas ça, encore une fois, effectivement, resteront au bord du chemin.
18:41Après, tu as trouvé aussi la complémentarité, le côté humain reste avant tout.
18:46Bien sûr, bien sûr qu'il reste.
18:47Justement.
18:48Oui, contraire.
18:48Justement, au contraire.
18:50Au contraire.
18:50Je peux prendre un exemple.
18:52Par exemple, les agents immobiliers, aujourd'hui, ont besoin, ont beaucoup de tâches chronophages.
18:56Beaucoup, beaucoup de tâches chronophages.
18:57Ils doivent lire des mails, vérifier des dossiers, voir la solvabilité des candidats, par exemple, sur la location.
19:05Ça leur prend beaucoup de temps.
19:06Ce n'est pas leur cœur de métier.
19:07Donc, aujourd'hui, grâce à l'IA, toutes ces tâches-là, ils vont aller le mettre sur un agent IA qui va vraiment être un assistant.
19:16Et eux vont pouvoir se concentrer sur la relation, la confiance qu'ils apportent aux particuliers.
19:22Finalement, là où on les attend.
19:25Exactement.
19:26La vraie valeur ajoutée de l'agent immobilier.
19:29Il ne faut pas se tromper.
19:29L'innovation, elle ne doit pas faire peur.
19:32L'innovation, et c'est vrai, encore plus vrai dans l'immobilier, je pense,
19:35elle est là pour rendre le professionnel meilleur, lui donner des solutions meilleures au service de son client.
19:43Et pendant qu'il ne gère pas des tâches chronophages parce qu'elles sont faites par un assistant IA, par exemple,
19:47je prends l'exemple de la gestion de copropriété.
19:50Quand vous gérez 250 lots de copropriété,
19:53si on vous soulage d'un certain nombre de tâches chronophages à zéro valeur ajoutée
19:58et qu'à côté de ça, vous avez le temps pour faire des choses qui sont un peu plus valorisantes,
20:02moi, je pense qu'on fait monter tout le monde en compétences.
20:04On enrichit l'expérience de chacun.
20:07Et c'est comme ça que, notamment, on parlait de l'employabilité.
20:10Il y a une nouvelle employabilité qui se crée avec l'émergence de l'IA.
20:13Il ne faut pas rester sur le fait que ça détruirait des emplois, etc.
20:17Sans doute, à certains endroits, c'est possible.
20:20Mais si on regarde la balance, elle est largement positive.
20:23Est-ce que demain, on pourra déambuler dans une rue avec son mobile,
20:27voir justement tel immeuble, avec tel bien en location,
20:30telle valeur énergétique, le passeport du logement,
20:32tel bien alloué à acheter, voire prendre un rendez-vous en direct,
20:35quasiment faire une offre d'achat ?
20:37Est-ce que ça, c'est possible ?
20:38Comment vous voyez cette évolution, tous les deux,
20:40qui est au cœur des tendances ?
20:42Rosemary.
20:44Je pense qu'il y a déjà des choses qui existent sur ce domaine-là.
20:49Quand on a son téléphone avec le RFID,
20:51on peut tout à fait aller, avec des applications qui existent déjà,
20:55aller voir un bâtiment et regarder déjà le prix des biens qui sont à l'intérieur,
20:59qui sont en plus mis à jour en temps réel, grâce notamment à l'IA.
21:03Avec des données à la fois publiques et privées selon des abonnements,
21:07où on peut aller très loin comme ça.
21:08Tout à fait, exactement.
21:10Et on pourra aussi, de manière différente, grâce à l'IA,
21:15apporter des solutions pour se projeter dans les biens.
21:18Aujourd'hui, on a des startups comme Hockey, par exemple,
21:20qui sont des startups de homestaging par l'IA,
21:23qui va vraiment nous permettre de prendre un bien vide,
21:27nous aider à se projeter, mettre des meubles,
21:29changer la couleur de la peinture d'un mur du fond,
21:32et se dire, je peux me projeter dans ce bien-là,
21:35parce que je vois comment composer mon appartement.
21:38Donc, oui.
21:39L'expérience utilisateur, encore une fois,
21:42elle est tellement qualitative aujourd'hui,
21:44avec les solutions apportées par l'IA,
21:46d'abord qu'on ne pourrait plus s'en passer.
21:48Ça, c'est le premier sujet, c'est très addictif.
21:51Et effectivement, le champ des possibles,
21:53vous avez raison, Olivier, il est indéfinissable.
21:56Donc, on pourra certainement faire ça.
21:58Moi, ce qui m'intéresse,
21:59quand on prend un tout petit peu de recul sur ces outils,
22:02c'est finalement le fameux dernier maître.
22:05C'est-à-dire que dans les territoires aujourd'hui,
22:08là où c'est moins facile d'accéder à ce type d'informations,
22:11on a moins d'éléments.
22:11Aujourd'hui, on a des solutions qui permettent à la fois
22:14aux consommateurs et aux professionnels
22:16d'avoir des éléments d'analyse,
22:20de prix de marché, de financement, ou que sais-je,
22:24qui n'étaient pas si simples il n'y a encore pas si longtemps.
22:26Et donc, c'est ça qui est important.
22:27Mais ça n'enlèvera jamais le fait que,
22:29encore une fois,
22:31l'immobilier, c'est quelque chose
22:33où on retient une émotion.
22:35Et cette émotion,
22:37elle doit passer entre un individu
22:39et un autre individu.
22:41On peut mettre tous les outils qu'on veut au milieu,
22:42on ne gommera jamais ça.
22:44Une venue attendue,
22:45c'est le nouveau ministre du Logement,
22:48Vincent Jambrun,
22:49qui, je crois, sera présent à RENT.
22:51Oui, il sera là, comme ses prédécesseurs.
22:54Tous les ministres du Logement
22:55ou du Numérique avaient pour habitude,
22:57ont pour habitude de venir sur
22:58ce qui est néanmoins
23:00un des principaux rendez-vous
23:01de l'industrie immobilière.
23:03Donc, il sera là,
23:04il viendra à la rencontre des professionnels,
23:05et on est très contents, effectivement,
23:08qu'ils viennent nouer le lien
23:09de confiance nécessaire,
23:11si j'en crois le contexte,
23:12entre les professionnels
23:14et le gouvernement, bien évidemment.
23:17Quel est votre regard
23:18sur l'évolution de l'activité,
23:20du marché ?
23:21Est-ce qu'il y a des choses en particulier ?
23:22Rosemary ?
23:24Moi, de mon côté,
23:25je vois plutôt la rénovation énergétique,
23:28qui aujourd'hui est très importante.
23:30On le voit au niveau des politiques.
23:33Il y a peu de choses qui se font en ce moment.
23:34Il y a quand même une certaine stagnation
23:36des aides.
23:39Donc, aujourd'hui,
23:39il y a énormément de startups
23:41qui se sont positionnées
23:42sur la rénovation énergétique
23:44avec des nouveaux modèles de financement.
23:46On a vu avec Rebuilt Easy
23:47pour essayer justement
23:47de dépenser le moins possible
23:49et pour avoir accès
23:50à cette rénovation
23:53qui est parfois très coûteuse.
23:55et on a aussi la startup
23:56qui s'appelle Kelvin
23:57qui est vraiment un outil de génération.
24:00C'est encore de l'IA.
24:01Désolé, mais c'est très IA.
24:03Une IA générative
24:04pour étudier de manière très en profondeur
24:08à partir d'une adresse,
24:10d'avoir un rapport
24:12sur la consommation énergétique,
24:14de répondre justement à
24:15est-ce qu'il faut faire des travaux,
24:18combien coûtent les travaux
24:19et la mise en relation
24:20avec des prestataires du secteur.
24:23Stéphane, oui ?
24:24C'est vrai, la rénovation
24:26c'est essentiel
24:27puis le DPE a été quand même
24:28l'alpha et l'oméga
24:29de la politique immobilière
24:30de ce pays pendant des années.
24:31Donc, voilà.
24:31Diagnostique de performance énergétique
24:32on rappelle.
24:33Si on revient un peu à la raison
24:34parce que je pense que
24:35le législateur a d'ailleurs prévu
24:36de sortir un certain nombre
24:37d'appartements, de maisons,
24:38du parc
24:39et ça c'est un vrai sujet.
24:42Je pense que ça va mieux moi
24:43que ça n'allait l'année dernière encore.
24:46Au niveau des transactions ?
24:47Je parle du marché,
24:48ça va mieux
24:48donc il faut s'en satisfaire.
24:50Il y a encore des sujets
24:51qui sont évidemment
24:53critiques,
24:53notamment dans la promotion.
24:54Moi, ce qui m'intéresse
24:55c'est qu'on a une innovation
24:57qui est là,
24:58qui attend que ça.
24:59Il faut simplement
25:00l'encourager.
25:01Il faut qu'effectivement
25:02il y ait quelques mesures
25:02qui permettent
25:03de remettre la machine
25:05j'allais dire en route.
25:06D'abord parce que
25:07si on ne veut pas vivre
25:08une crise sociale importante
25:10dans quelques temps,
25:12il va falloir quand même
25:13construire des logements.
25:14Je pense aussi
25:15au logement étudiant
25:16sur lequel il y a vraiment
25:17du travail à faire.
25:17Donc, il faut construire
25:18des logements.
25:19Et toutes ces entrepreneurs
25:20et entrepreneuses
25:21qui créent des startups
25:23sont là pour accompagner
25:24cette relance.
25:26Donc, je suis très content
25:26que le gouvernement
25:29prenne ça en main,
25:30qu'il y ait quelques mesures
25:31qui arrivent.
25:31Il y en a qui sont
25:32en train de sortir.
25:33là, mais Olivier,
25:35vous êtes mieux
25:35que nous,
25:36mais les statuts
25:37de batailleur privé,
25:38etc.
25:38Enfin, relancer la machine,
25:40un grand plan pour le logement,
25:41construire un million de logements,
25:42je crois que c'est ce qui manque
25:43si j'en crois les chiffres.
25:44Donc, il faut y aller.
25:46À propos de faut y aller,
25:47un mot Stéphane,
25:48ambassadeur IA.
25:49Vous êtes ambassadeur IA,
25:50en quoi ça consiste ?
25:51C'est une très belle initiative,
25:53en tout cas à mon sens,
25:54de la ministre
25:56de l'intelligence artificielle
25:58et du numérique,
25:59comme quoi il y avait déjà
25:59l'intelligence artificielle
26:00dans son titre, Clara Chappaz,
26:02qui avait initié ce mouvement
26:03Osé-L'IA
26:05et qui a donc sélectionné,
26:08je crois que c'est à peu près
26:091000 ambassadeurs
26:10dans toute la France,
26:13dans tous les secteurs d'activité
26:15et donc effectivement
26:16eu la chance d'être retenu
26:17dans ce programme
26:18qui est là pour finalement
26:19vulgariser l'usage
26:22de l'intelligence artificielle
26:23et faire en sorte
26:24que l'intelligence artificielle
26:25rentre dans toutes les entreprises.
26:27En ce qui nous concerne,
26:27c'est l'immobilier,
26:29en ce qui nous concerne,
26:29ça tombe très bien
26:30puisque pour Rent,
26:32on est là pour ça.
26:33La pédagogie,
26:34c'est important,
26:34c'est indispensable,
26:35notamment Rosemary,
26:36pour l'IA.
26:38Oui.
26:39L'objectif,
26:39c'est que ce soit
26:40un créateur de contenu
26:42ou un agent immobilier.
26:45C'est très important
26:45d'être pédagogue
26:46sur la manière
26:48dont on va
26:49comprendre les IA.
26:51Aujourd'hui,
26:52dans la manière
26:52de prompter,
26:54dans la manière
26:54de faire des demandes,
26:55il faut quand même
26:56un peu de connaissance.
26:58C'est-à-dire que
26:59si on demande
27:00à Tchad GPT
27:01ou Perplexity
27:01ou Mistral
27:02« j'ai besoin,
27:04je cherche un bien
27:05dans tel secteur »
27:06sans donner forcément
27:07d'informations,
27:08sans clairement
27:09expliquer
27:10les besoins
27:11qu'on a,
27:11on ne va pas forcément
27:12avoir une réponse
27:13correcte.
27:14De la même manière
27:15pour les agents immobiliers,
27:16il faut de la pédagogie,
27:17il faut de l'éducation
27:19sur l'IA
27:19pour comprendre
27:21comment cela fonctionne.
27:22Très bien.
27:23Le mot de la fin, Stéphane.
27:24Le rendez-vous 5 et 6 novembre.
27:27On sera 13 ou 14 000
27:29professionnels immobiliers,
27:31c'est à peu près
27:31la jauge ascendue,
27:32donc on est ravis
27:33à 400 exposants,
27:34on a des grosses
27:34délégations internationales,
27:36il y a une énergie
27:38comme à chaque fois
27:40qui est en train de monter,
27:40donc on est très contents.
27:42Et puis la veille au soir,
27:43je le dis
27:44parce que c'est important
27:44pour moi,
27:45il y a un gala de solidarité
27:47de cette industrie
27:47qu'on réunit
27:48au profit de causes
27:50qui nous dépassent
27:51et notamment cette année
27:52au profit d'une association
27:53qui s'appelle « Toi, à moi ».
27:54Eh bien, merci à tous les deux,
27:56merci pour vos éclairages.
27:57Rosemary Chamié,
27:58merci beaucoup.
27:59Merci à vous.
28:00Stéphane Scarrella,
28:01merci infiniment.
28:02Merci à vous.
28:02Et à très bientôt
28:03pour une prochaine émission
28:05de Figaro.
28:0610 mots.
28:06Sous-titrage Société Radio-Canada
28:07Sous-titrage Société Radio-Canada
28:08Sous-titrage Société Radio-Canada
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