- vor 5 Monaten
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MotorTranskript
00:00Ich erinnere, da waren so richtige Rüppelskisten.
00:02Auf jeden Fall, der Wagen ist von der Firma TH Kramer.
00:05Von dem haben wir recht viele Fahrzeuge bei uns in der Werkstatt, um die wir uns alle kümmern.
00:11Egal was es ist, wir kümmern uns drum.
00:13Wir haben den Wagen zu uns gebracht, der ist doch relativ neu, der Wagen.
00:17Und der hat Wassereintritt.
00:19Vorne, rechts, im Fußraum stand so hoch das Wasser.
00:22Also über dem Teppich stand so hoch das Wasser.
00:24Man könnte so richtig mal reinspringen, platsch, platsch, als wenn man in eine Pfütze reinsprang.
00:27Da haben wir gesagt, oh, oh, oh, da ist irgendetwas undicht, Windschutzscheibe.
00:32Da haben wir ja öfters mal, dass hier die Windschutzscheibe irgendwie undicht ist, dass das Wasser reinläuft.
00:38Oder vorne die Abläufe nicht in Ordnung sind vom Windfang oben, dass da jede Menge Wasser reinläuft, raufsteigt und über die Heizung ins Auto läuft.
00:49Wir haben also erstmal den Sitz ausgebaut, den Teppich ausgebaut.
00:52Die ganze Mittelkonsole hier, das hatten wir alles komplett raus.
00:57Alles ausgebaut, haben dann alles trockengelegt.
01:03Haben erstmal zwei Tage gebraucht, bis das alles trocken war.
01:06Heizung rein und, und, und.
01:08So, und dann sind wir hingegangen, haben den Wagen mit Wasser draußen abgespritzt.
01:11Alles, ich weiß nicht, bestimmt eine Stunde lang gespritzt, gespritzt, gespritzt.
01:15Einer lag drin, hat geguckt, kein Wassereintritt.
01:18Und ich dachte, hä, wie geht denn das?
01:20Irgendwie muss das Wasser ja da reinkommen.
01:21Dann haben wir festgestellt, dass das Wasser, was wir da rausgeholt haben, total sauber war.
01:26Das sah aus wie destilliertes Wasser.
01:29Wo kann das herkommen?
01:30Eigentlich nur von der Klimaanlage.
01:33Habe ich hier drüben mal so ein Modell, könnt ihr euch mal angucken.
01:38Klimaanlage.
01:38Hier vorne ist der Verdampfer.
01:44Dieser Verdampfer wird hier relativ kalt durch die Luft, die durch den Verdampfer durchgebracht wird.
01:50Und was passiert, wenn etwas kalt ist und es kommt Luft dadurch, wie meine Atemluft?
01:57Kondens.
01:59Ganz viel Kondens.
02:02Und das ist so extrem, dass es abtropft, dieses Kondenswasser, sammelt sich hier unten in diesem Auffangbehälter
02:14und tropft dann hier über diesen Anschluss vorne im Motorraum ab.
02:20So ein Ding, das sieht wirklich so ähnlich aus wie im Fahrzeug.
02:24Das ist der komplette Heizungskasten mit Verdampfer.
02:30Hier unten ist der Wärmetauscher von der Heizung und mit sämtlicher Verstellung, mit pneumatischer Verstellung.
02:35Aber dieses Kondenswasser scheint also, haben wir gedacht, nicht abzufließen.
02:40Haben wir gedacht, dass dieser Stopp, dass dieser Anschluss vielleicht zu ist,
02:43das Wasser hier hochsteigt und dann irgendwie in den Innenraum läuft.
02:47Aber warum dann nur rechts?
02:50Okay, wir haben uns auf jeden Fall die Suche gemacht und was wir dann gefunden haben, will ich das jetzt mal zeigen.
02:58Eigentlich heißt dieser Beitrag nicht, wie finde ich ein Wasserloch oder wie finde ich Kondenswasser, was eintritt,
03:06sondern der heißt, wie ist die Kommunikation in einer Werkstatt?
03:10Kennt jeder, auch zu Hause, man sagt dem einen was, der nächste, der nächste, der nächste.
03:13Man sagt seiner Frau was, die hat das ganz anders aufgefasst.
03:16Wie ist die Kommunikation in der Werkstatt? Wie werden die Worte weitergegeben?
03:21Was hat der Annahmemeister überhaupt verstanden?
03:24Und das vierte ist, wenn ein Mechatroniker im Physikunterricht, als es um Kondenswasser geht, leider krank war oder geschwänzt hat.
03:32Auf jeden Fall nicht da war.
03:34So, jetzt gucken wir uns das mal an.
03:35Der Wagen läuft jetzt schon einen Moment.
03:38Wir heben den jetzt mal rauf.
03:39Wir heben den jetzt mal rauf und dann kann man von unten gucken, wie das Kondenswasser dann dort aus diesem Behälter langsam abtropft.
03:55Das tropft hier überall raus.
03:57Hier an den Stellen, das wird einfach abgeleitet, an der Spritzwand lang.
04:00Und hier ist alles, das ist jetzt, wir haben den Wagen mal gerade ein paar Minuten laufen lassen.
04:06Und das Kondenswasser läuft natürlich hier irgendwo ab, an der Spritzwand runter, läuft es ab, tropft hier raus, tropft hier raus.
04:14Das ist auch ganz normal.
04:16Aber, boah, ist das laut hier.
04:19Es ist so laut.
04:21Hölllich laut hier.
04:22Also das Kondenswasser, nochmal, das ist aber das Schweine laut gewesen da oben.
04:25Das Kondenswasser kommt aus diesem Anschluss raus, wie ihr das vorhin da drüben gesehen habt.
04:30Und dieses, ich hole das nochmal ran, vielleicht kann man das dann noch besser verstehen.
04:37Also dieser Heizungskasten sitzt so in Fahrtrichtung da oben drin.
04:42Und hier ist im Prinzip nur so ein kleiner Schlauch drauf.
04:45Hier ist die Spritzwand und dieser Schlauch kommt hier raus.
04:49Und diesen Nippel, den ihr gerade gesehen habt, da tropft das ab.
04:51Aber tropft natürlich auch auf die Spritzwand und läuft irgendwo dann unten rechts und links ab.
04:57Und wenn man die Menge sieht, schon der Hammer, ne?
05:00Das kann man schön auffangen und zusätzliches Bügeleisen brauchen, weil da relativ wenig Kalk drin ist.
05:08Genau.
05:09So, jetzt kommt nochmal folgendes Problem.
05:11Was wir relativ schnell gefunden haben, dass uns klar war, okay, es geht hier nicht um Regenwasser, weil Regenwasser wird dreckiger.
05:20Regenwasser wird auch anfangen zu riechen.
05:23Da muss irgendwas an dem Heizungskasten sein.
05:26Wie gesagt, haben wir dann nochmal weiter auseinandergebaut und kamen dann zu dem Punkt, oh oh, da ist das Problem.
05:33Und zwar, kommt ihr mal mit.
05:36Hier vorne haben wir den Teppich schon ein bisschen gelöst.
05:39Warte mal, guck doch mal da unten rein.
05:40Ich gehe mal auf die andere Seite.
05:41So, und wenn ich das angucke, da unten tropft es massiv rein.
05:53Hier, das ist ein Blech, was davor sitzt und da ist irgendwas an dem Blech undicht.
06:00So, und wenn man sieht, wie viel Wasser da draußen raustropft.
06:05Guck dir an, die Menge, wie das da abtropft.
06:08So, daraufhin.
06:10Und jetzt fängt die Geschichte eigentlich erst richtig an, interessant zu werden.
06:15Wir haben dann den Wagen genommen, haben dann das ganze Armaturen mit.
06:20Also hier vorne muss alles komplett ausgebaut werden.
06:24Das ist eine Arbeit, ich schätze mal so von sechs bis sieben Stunden.
06:27Dann muss der Heizungskasten abgedichtet werden.
06:31Haben die Firmen angerufen bei der Firma Thea Kramer, haben gesagt, so und so, das muss alles raus.
06:36Dann sagten die, nee, nee, Herr Pasch, wir haben da noch Garantie drauf.
06:40Und ich, wie? Garantie, ja.
06:42Der Wagen ist innerhalb der 24 Monaten.
06:44Und wir, uh, da haben sie aber Glück gehabt, super.
06:47Dann brauchen sie diese ganze Arbeit nicht zu bezahlen.
06:49Und dann sagte der Herr von der Firma Thea Kramer, okay, wir bringen den zu unserem Händler.
06:55Und dann habe ich gesagt, ja, nee, bringt den nicht dahin.
06:57Ich habe eine Empfehlung, bringt den lieber zu dem Händler, das sind kleinere Händler.
07:01Das sind richtig gute Fachleute, die kenne ich auch gut, mit denen kann ich viel unterhalten.
07:05Okay, da haben wir gesagt, ich kümmere mich drum.
07:08Ich dann bei der Werkstatt angerufen, wir haben den kompletten Wagen.
07:11Also ihr müsst euch vorstellen, alles war raus.
07:14Sollen wir das so lassen?
07:15Ihr könnt es dann direkt sehen, da ist unten ein Kondenswasser, tropft da rein und, und, und.
07:19Also kein Regenwasser, Kondenswasser, nein, ihr müsst ihn zusammenbauen.
07:23Ich sage, ey, warum, ey, wir bauen wieder alles zusammen, ihr baut wieder alles auseinander, was soll das?
07:30Ja, habe ich eine Garantie und nun ist ja gut.
07:32So, und jetzt Werbung. Holt euch Wokanto.
07:36Mit Wokanto brauchst du kein Fachkundebuch mehr.
07:39Du kannst alles am Computer, Handy oder Tablet simulieren.
07:42Das Lernen ist viel einfacher und leichter verständlich.
07:45Wokanto ist morgendlich kündbar.
07:47Wokanto kostet für Azubis 9,90 Euro und für Lehrer und Ausbilder 15,90 Euro im Monat.
07:54Also, probier es aus. Wir können es nur empfehlen.
08:01Unsere Azubis arbeiten schon mit Wokanto.
08:03Wir können das nur empfehlen und die haben auch richtig Bock da dran.
08:06Also schaut es euch an.
08:08Und wir zwei machen weiter.
08:10Okay, wir haben wieder alles zusammengebaut, komplett zusammengebaut.
08:14Haben den Wagen dann dorthin gebracht.
08:16Ich dann nochmal telefonisch mit ihm besprochen.
08:18Achtung, es ist kein Regenwasser, es ist Kondenswasser, was austritt.
08:23Ja, okay, alles klar, machen wir.
08:25Das war Donnerstag.
08:27Montags habe ich angerufen bei der Firma und habe gesagt, und, hat es was gefunden?
08:30Ja, nee, der Meister, der das gemacht hat, der ist jetzt im Urlaub.
08:33Sag ich, oh gut, dann gib mir mal den neuen anderen Meister, der für zuständig ist, damit ich ihm das auch nochmal erkläre.
08:38Er ans Telefon, ich sag, hat der Meister Ihnen das alles erzählt, was ich gesagt habe?
08:45Nein, ich weiß von nichts, da kommt nur Wasser rein.
08:47Ich sag, boah, kann doch nicht sein.
08:49Also, nochmal, es ist kein Regenwasser, es ist ganz klar Kondenswasser.
08:55Aus der Klimaanlage, aus dem Wärmekasten tropft es in den Innenraum rein.
08:59Wir haben da bestimmt, also, ich schätze mal, sieben bis zehn Liter rausgeholt.
09:03Also, guck da nach.
09:05Ja, okay.
09:07Eine Woche später, das war jetzt vor zehn Tagen, eine Woche später, ruft er an, es ist nicht zu finden.
09:13Wir haben da stundenlang Wasser drauf getan von außen.
09:17Ich sag, Entschuldigung, Kommunikation, ich habe auch ganz klar gesagt, das ist kein Regenwasser, das ist Kondenswasser.
09:25Kondenswasser in der Menge kann nicht sein, dass da reingeht.
09:27Ich sage, doch, es ist Kondenswasser.
09:29Okay, dann gucken wir nochmal nach.
09:31Also, ihr müsst den Teppich rausnehmen, da ist so ein schwarzes Blech, wie ihr ja auch gerade gesehen habt.
09:34Da tropft das Wasser ab.
09:36Okay, alles, dann machen wir.
09:38Wieder vier Tage später, Folgewoche Donnerstag, rufe mich der Meister an und sagt, da ist nichts.
09:44Das kann doch nicht sein.
09:45Ich sage, habt ihr den Teppich rausgenommen?
09:47Ja, ja, haben wir gemacht.
09:49Einen Moment, ich frage nochmal nach.
09:50Ist mit mir in die Werkstatt?
09:51Dann war dann der Mechatroniker da, der Karosseriebauer, ich weiß nicht, wer es genau war.
09:57Dann hat er gehört, hast du den Teppich rausgenommen?
09:59Ja, ja, habe ich gemacht.
10:00Ja, da muss, und nein, nein, das Auto ist total trocken, da ist überhaupt gar kein Problem.
10:05Ich sage, bin ich denn blöd?
10:07Ist das so?
10:08Ja, es ist kein Wasser drin.
10:10Das gibt es doch nicht.
10:11Ich zog mit meinem Händler hin, den Wagen hierhin gebracht und so steht er jetzt hier.
10:17Ich denke, das gibt es gar nicht.
10:19Wie kann man denn das, wo uns tropft es hier rein?
10:22Und da ist mir eins aufgefallen.
10:23Auf der Fahrt hierhin, das müsst ihr euch mal anschauen.
10:25Robert, du gehst am besten mal von der anderen Seite.
10:28Dann kann man das besser sehen.
10:34Lasst den Wagen jetzt nochmal laufen.
10:35Auf der Fahrt hierhin ist mir aufgefallen, dass Umluft an war.
10:41Habe ich denn Umluft?
10:44Ja, ist er denn voll dämlich?
10:46Und das ist die Situation, wenn man nicht in Physik aufpasst.
10:49Wo kommt denn Kondens her?
10:52Wenn ich jetzt auf Umluft stelle, saugt er sich ja die Luft hier aus dem Innenraum wieder rein.
10:58Und hier innen drin ist die Luft total trocken.
11:02So.
11:03Und kann man auch sehen, wenn wir jetzt hier, lass jetzt mal eine ganze Zeit lang mit diesem Umluft laufen.
11:09Jetzt machen wir es hier unten mal eben ein bisschen trocken.
11:12Wir warten jetzt gleich mal ab, mal zwei, drei Minuten.
11:23Und dann werdet ihr sehen, ob da unten noch was rauskommt.
11:28Warten, zwei Minuten.
11:35Zwei Minuten sind rum.
11:37Das Ding ist immer noch auf Umluft, könnt ihr sehen.
11:39Umluft ist an, AC ist an.
11:41So, so, da ist nichts mehr.
11:43Knochen trocken.
11:44Könnt ihr ganz da sehen.
11:45Zwei Minuten später schon, hört es eben auf.
11:47Es ist ja klar.
11:49Wir können aber erst nochmal außen schauen, ob es unten noch raus tropft.
11:57So, und wie ihr seht, seht ihr nichts.
11:59Robert, kannst du da runter?
12:00Genau.
12:02Guck mal da rein.
12:02Na, nichts.
12:03Da tropft es noch ab und zu mal.
12:05Nicht wie vorher, was hier an Flüssigkeit alles rausgelaufen ist.
12:08Ein Tröpfchen für zehn Sekunden.
12:16So, ist doch klar und ist doch logisch.
12:19Die Luft wird abgetrocknet.
12:23Innen drin kommt trockene Luft rein.
12:25Jetzt sauge ich immer Umluft.
12:27Immer Umluft.
12:28Und die Umluft ist ja schon trocken.
12:31Weiß jeder.
12:32Im Winter benutzt man eine Klimaanlage, um den Innenraum zu trockenen, um die Frontscheibe
12:36schneller trocken zu kriegen.
12:39Verstehe ich nicht.
12:40War ja sehr wahrscheinlich im Physikunterricht nicht da.
12:43Aber jedem kann das passieren.
12:46Das ist überhaupt gar kein Problem.
12:48Problem ist nur, wie kommuniziert man es richtig?
12:51Wie arbeitet man mit den Mitarbeitern zusammen?
12:54Und wie viel Mühe gibt man sich, für so einen Fehler zu finden?
12:57Der Wagen ist jetzt drei Wochen bei uns.
12:58Wir bringen den jetzt gleich.
13:00Bringe ich den zu dem Händler.
13:03Der guckt sich den an.
13:04Dann werde ich da mit dem Chef sprechen.
13:06Dann werde ich mit dem Meiser sprechen.
13:07Dann werde ich mit dem Gesellen sprechen.
13:09Ich werde davon gleich nochmal ein Video machen, falls Sie mir das nicht glauben.
13:12Aber ich kann es Ihnen ja definitiv zeigen.
13:14So, jetzt ist der Wagen drei Wochen weg.
13:16Die vierte Woche kommt jetzt dazu.
13:17Vier Wochen ist das Auto unterwegs und weg.
13:20Und die Firma braucht das Fahrzeug.
13:23Wegen schlampiger Kommunikation.
13:26Und nicht aufpassen, um die Physik nicht zu verstehen.
13:29Gut.
13:30Bei unserer Firma passieren auch Abends so Fehler.
13:31Aber bei so einem Fall ist es doch klar, dass es uns als Autodoktorin gibt,
13:36so was relativ einfach zu diagnostizieren.
13:40Und manchmal hängt es an gewissen Punkten.
13:42Aber gut.
13:43Ja, das war es dann für mich heute wieder mit dem schönen, leckeren Wasser im Auto.
13:50Wenn euch das gefällt, dann drückt einfach hier oben drauf.
13:52Abonniert es.
13:54Dann wissen wir, okay, es gefällt euch.
13:56Und ansonsten wünsche ich euch eine gute Zeit.
13:57Bis dann. Tschüss.