00:00O mercado digital brasileiro alcançou um volume histórico de mais de 14 bilhões de reais em 2024,
00:06segundo a Associação Brasileira de Marketing Digital.
00:09Mas a mesma força que atrai empreendedores também esconde um dado difícil.
00:13Metade dos negócios não sobrevive mais do que três anos.
00:17Eu converso agora com a Bettina Rudolph, que é fundadora do grupo Libertas e referência em negócios digitais.
00:24Bom dia para você, Bettina. Seja muito bem-vinda ao Real Time.
00:27Bom dia, Marcelo. Um grande prazer estar aqui para falar com o pessoal de um assunto que eu sou tão apaixonada.
00:35Obrigada pelo convite.
00:37Obrigado a você por estar aqui com a gente.
00:39Bettina, explica para a gente, na sua visão, por que tem essa dificuldade dos negócios em perdurar.
00:46Boa, Marcelo. Em primeiro lugar, você já trouxe esse dado do marketing digital,
00:52mas eu queria trazer também o quanto o empreendedorismo como um todo,
00:59as pessoas que começam têm uma tendência de desistir desse grande sonho muito rápido.
01:08Falando de empreendedorismo num geral, no Brasil,
01:11as empresas elas fecham, uma a cada cinco fecha em menos de um ano,
01:17e 60% dos CNPJs brasileiros, eles fecham em menos de cinco anos.
01:24Então, não é só uma característica do mercado digital,
01:27mas do mercado do empreendedorismo como um todo.
01:32E eu acredito que, obviamente, vários fatores interferem para isso,
01:37mas eu vejo dois como principais.
01:39O primeiro é uma questão de maturidade das pessoas como um todo.
01:45Por que isso?
01:47Empreender não é para criança, né?
01:49Não é para amadores.
01:51Quando a gente começa a empreender, parte de uma decisão que é a mentalidade,
01:56mas essa decisão tem que ser sustentada.
02:00A gente precisa de um senso de autorresponsabilidade muito grande,
02:04a gente precisa aprender a lidar com pessoas.
02:06Quando a gente está falando de internet, a gente tem que aprender a lidar com críticas,
02:10com rating, com muita potência.
02:13Eu falo que a internet é uma grande potência,
02:17tanto para o bem quanto para o mal.
02:19Então, exige uma maturidade muito grande a gente aprender a sustentar tudo isso.
02:26Por exemplo, quando a gente fala de emagrecer,
02:29pô, é um sonho de todo mundo ter o corpo dos sonhos, né?
02:33E como fazer isso é dado, é acessível, é um conhecimento que não existe uma fórmula mágica.
02:41A gente sabe que tem que fechar a boca e fazer exercício, né?
02:43Todo mundo sabe.
02:45Agora, começar a fazer e sustentar isso por mais tempo é onde está a grande dificuldade,
02:51é onde separa o menino dos homens, é onde separa as pessoas que só têm o sonho de empreender,
02:57de quem realmente vai alinhar expectativas de ônus versus bônus.
03:02Empreender digitalmente, Marcelo, é uma coisa maravilhosa.
03:06Eu faço isso há mais de três anos.
03:08Eu estou na internet há mais de sete anos e tem muitos bônus, só que também tem ônus.
03:15E eu vejo que a maior parte desses ônus é você sustentar uma maturidade emocional.
03:22Em segundo lugar, é sobre estratégia.
03:26Então, as pessoas, elas pecam muito na hora de ter uma boa estratégia ao empreender digitalmente.
03:33Por que empreender digitalmente é tão maravilhoso?
03:36Porque a gente está falando do ambiente em que as pessoas mais passam o tempo delas
03:42e o maior número de pessoas, que é nas redes sociais.
03:45Brasil fica em top 3 em vários estudos e vários rankings de quais países os cidadãos mais usam rede social.
03:55O Brasil fica em segundo ou, no máximo, terceiro lugar nos principais estudos.
04:01E as pessoas passam mais de cinco horas por dia no celular.
04:04Portanto, onde há pessoas, há muita oportunidade de venda.
04:09Então, é dado que é uma grande oportunidade.
04:13Só que aí, além das pessoas, elas não terem a maturidade, elas não têm clareza da proposta delas, do propósito delas.
04:22E assim como no empreendedorismo tradicional, uma empresa que nasce sem um propósito muito claro,
04:27com foco em ajudar a vida dos outros, ele tem tendência de morrer muito rápido.
04:32As pessoas, elas não têm clareza de ICP, ou seja, ICP é o cliente ideal, né?
04:37Com quem que eu estou falando?
04:39Eu tenho uma frase que eu repito muito para os meus alunos, que é
04:42Existe pessoas, existe 8 bilhões de pessoas no mundo.
04:47E existe muita gente nas redes sociais.
04:49Só que se você tentar se comunicar com todo mundo, você vai acabar não falando com ninguém.
04:55Então, uma das grandes magias da rede social é você permitir uma conexão mais profunda
05:02entre quem está lá produzindo conteúdo e quem está ali se conectando, ou seja, potenciais clientes
05:08para comprar dos mais variados produtos seus.
05:11Agora, se você não gera essa conexão porque você não tem clareza de com quem você está falando,
05:17é mais uma grande falha.
05:20Então, é um conjunto de falhas de estratégias.
05:23Outra coisa muito comum que faz as pessoas que vão para a internet desistirem rápido.
05:30Elas ficam pulando de galho em galho em termos de estratégia.
05:34Então, elas se deparam com muitas oportunidades.
05:38Na internet, a gente fala funis, né?
05:40Ah, eu posso fazer um funil de lançamento, eu posso fazer um funil de perpétuo.
05:44Tem vários nomes e várias estratégias diferentes.
05:46E aí, elas aplicam o primeiro passo de várias estratégias,
05:51em vez de focar em uma estratégia e aplicar essa estratégia até o fim.
05:56Então, é uma falta de foco, são múltiplas atitudes que mostram uma falta de estratégia clara.
06:05Se você entra na internet com clareza de por que eu estou indo para lá,
06:09é para levar liberdade para as pessoas, que é o porquê da minha empresa, do meu grupo?
06:14Beleza, com quem eu vou conversar?
06:16Eu vou falar com mulheres que estão cansadas de lotar a agenda delas,
06:22trabalhar muito e não ter tempo para viver uma vida.
06:25Então, eu vou trazer uma solução muito clara.
06:28Eu vou mostrar como que, por meio da internet, elas podem fazer mais dinheiro
06:33e esse dinheiro, ele estar desvinculado à agenda delas.
06:37Então, elas podem ter milhares de alunos enquanto elas estão dormindo
06:42ou enquanto elas estão viajando.
06:43e esses alunos, para elas entregarem, não é uma hora na minha agenda,
06:47não é igual uma dentista que, ah, eu tenho cinco pacientes no dia,
06:52eu preciso estar no meu consultório e atender uma pessoa de cada vez.
06:56Não, na internet a gente tem um modelo que é escalável.
06:58Então, isso traz muita liberdade financeira, porque eu posso vender para muita gente,
07:02uma pessoa que está morando em outro país.
07:04Isso traz também liberdade de agenda.
07:07São essas as duas coisas mais específicas que eu ofereço para as pessoas.
07:13Então, eu tenho muita clareza de com quem eu falo.
07:16E as pessoas precisam ter essa clareza de qual é o meu cliente ideal.
07:21O que ele sonha?
07:22O que ele tem medo?
07:23Quais são as emoções dele?
07:25Qual é a história de vida dele?
07:27Então, clareza de qual é o meu porquê, com quem eu falo,
07:33qual estratégia eu vou seguir, eu vou seguir até o fim.
07:36E não vou seguir o primeiro passo dela e depois eu já vou pular para a próxima estratégia.
07:41Então, Marcelo, em resumo, a gente poderia ficar aqui horas conversando, obviamente.
07:46Em resumo, não existe uma grande fórmula mágica que faz alguém dar muito certo
07:51ou um erro muito específico que tira alguém do jogo para sempre.
07:57Ou uma pessoa que está fadada a não conseguir fazer.
08:00Não.
08:01Está acessível para todo mundo e é um excelente caminho.
08:05Porque na internet, simplesmente, é onde a gente mais tem pessoas
08:08e passando o maior tempo delas.
08:10Só que elas precisam de maturidade para entender que não é só oba-oba,
08:15não é só bônus, existem os ônus.
08:17E também, elas precisam de estratégias claras e sustentar uma estratégia.
08:25Fazer um plantio para que haja uma colheita.
08:28Quando a gente fala de plantar alface, é muito óbvio que,
08:33se eu quero colher alface, eu preciso plantar o alface,
08:37eu preciso esperar, eu preciso regar.
08:40Tem várias coisas que é responsabilidade minha fazer
08:43para que eu consiga colher o tal do alface.
08:46Na internet, não é diferente.
08:49Se eu quero colher resultado, se eu quero colher liberdade,
08:52tem várias decisões e várias ações que eu preciso sustentar no tempo
08:58para que isso venha.
09:00Está certo.
09:01Muito interessante, viu?
09:03Falei aqui com a Bettina Rudolph, que é fundadora do Grupo Libertas.
09:06Obrigado pela participação, Bettina.
09:08E bons negócios para você.
09:10Muito obrigada.
09:11Bom dia.
09:12Bom dia.
09:12Bom dia.
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