Patrícia Dib, CMO da Revo, explicou como a empresa revolucionou o transporte aéreo de alto padrão em São Paulo. O serviço oferece assentos reserváveis online, voo de 25 minutos, conforto, segurança e concierge exclusivo.
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00:00Seguindo aqui, a gente fala da maior cidade da América Latina, que também é a mais populosa do Brasil.
00:05Com todas essas grandiosidades, São Paulo tem também um dos maiores trânsitos, não tem como fugir disso.
00:12Agora, para quem quer achar uma alternativa, a possibilidade de fazer percursos pelo céu já existe e está ganhando espaço.
00:20Ainda mais com o aumento da intenção de compra por imóveis de alto padrão no interior do Estado.
00:25Mas para quem ainda mantém a vida corporativa aqui na capital, pensando nisso, a Revo, que é referência em mobilidade aérea de alto padrão,
00:34está lançando uma nova rota para conectar a Quinta da Baronesa, um dos principais empreendimentos residenciais de alto padrão do Brasil, à capital paulista.
00:43É um percurso que por terra pode levar mais de duas horas, mas pelo céu leva 25 minutos.
00:49A CMO da Revo, a Patrícia Dibbi, já está aqui para a gente poder conversar sobre esse aumento da procura por esse trajeto aéreo.
00:57Tudo bem, Patrícia? Boa tarde, seja muito bem-vinda.
01:00Boa tarde, um prazer estar aqui para falar com vocês.
01:04Eu sempre acompanho as notícias de negócio aqui.
01:07Ah, bem legal.
01:08O Felipe Machado, nosso analista, vai participar da conversa também, tá?
01:11Bom, Patrícia, a gente começou aqui falando sobre esse trajeto específico e eu queria que você contasse para a gente, né, da Quinta da Baronesa com São Paulo,
01:22como é que vocês passaram a olhar para isso, o que tem chamado a atenção?
01:28Perfeito.
01:29Após pandemia, né, cresceu muito a procura por essas casas, né, que acabam trazendo uma experiência diferente,
01:38esse contato também com a natureza, né, para um público que fica em São Paulo, é cada vez mais buscado.
01:44E a Revo, percebendo esse movimento, ofereceu logo uma rota que conecta esses condomínios de luxo rapidamente,
01:52onde as pessoas conseguem ali garantir que elas vão chegar no tempo que precisa, né, ter essa previsibilidade
01:59e com todo um serviço também que nós agregamos, né, algo que esse público busca também cada vez mais.
02:08A gente percebeu ali um aumento, né, pós-pandemia em 90% de busca por casas e principalmente essas casas mais no campo
02:17em que a pessoa consegue ter um outro tipo de convívio, né?
02:22Nossa, que legal, é um super privilégio mesmo.
02:24Felipe, a sua pergunta para a Patrícia.
02:26Tudo bem, Patrícia? Boa tarde para você.
02:28Boa tarde.
02:29Boa tarde.
02:30Boa tarde.
02:31Esses helicópteros, né, a gente viu nas imagens, eu não sei se são jatinhos ou helicópteros,
02:34me parece que são helicópteros, eles são, cada morador, por exemplo, tem o seu, eles são
02:39compartilhados.
02:40Fala um pouquinho como é que é a parte prática desse serviço.
02:43Modelo de negócio mesmo, né?
02:44Exatamente.
02:46Perfeito.
02:47Então, a Revo trouxe um modelo de negócio único no mercado, que é a compra do assento,
02:53como você faz com uma companhia aérea.
02:55Então, você vai lá, reserva o seu assento de uma maneira muito rápida no site, no aplicativo
03:01ou com os nossos concierges.
03:03Então, ao invés de aquele modelo antigo, onde você, de fato, tinha que freitar a aeronave
03:08ou combinar um compartilhamento com quem tinha, a gente tem a nossa frota, né?
03:14Sempre são aeronaves ali bimotoras, de um alto padrão, então garantindo toda a segurança
03:21do grupo que a gente faz parte.
03:22E você, rapidamente, entre horários já que estão disponíveis no site, no aplicativo,
03:28você consegue reservar um assento.
03:30E você paga por esse assento para essa viagem.
03:33Então, algo rápido, simples, com toda a comodidade.
03:36Se a pessoa resolver falar com o concierge, que prefere aquele atendimento pessoal,
03:42também é possível.
03:44Então, a gente revolucionou ali a maneira de voar de helicóptero, trazendo, de fato,
03:48uma solução, que as pessoas, rapidamente, de uma maneira muito intuitiva,
03:53conseguem reservar o seu assento e escolher entre os horários que a gente tem à disposição.
03:58Se a pessoa também quer ir em outro horário, a gente também tem esse atendimento com o nosso concierge.
04:04Ah, é muito legal isso, Patrícia.
04:06Eu vou te fazer a pergunta que eu tenho certeza que a audiência do outro lado gostaria de te fazer.
04:11Ter uma ideia dos valores.
04:13É de acordo com distância?
04:15Tem tarifa dinâmica?
04:16Tem os horários ali que é mais caro, porque tem mais demanda?
04:19O que você pode compartilhar com a gente?
04:22Boa.
04:22Então, outro fator único que a gente trouxe é esse preço, que a gente garante que ele vai ter aquela previsão.
04:31Então, não tem essa oscilação tão grande.
04:34A gente hoje pratica R$ 2.750 para esse trecho Faria Lima e Aeroporto de Guarulhos,
04:42que é uma das rotas mais procuradas ali, por conta das pessoas que têm o compromisso,
04:47vai sair, o avião não pode atrasar, enfim, nunca se sabe mais o que vai acontecer com o trânsito de São Paulo.
04:54Então, esse valor ali, em torno de R$ 2.700,00, o assento, é algo que a pessoa vai encontrar.
05:01Logicamente, em períodos de muita demanda, a gente faz ali uma pequena flutuação, como toda companhia aérea,
05:07mas é algo que a gente procura sempre manter para que o cliente saiba o que vai encontrar.
05:12E isso se torne rotineiro, ele consiga já programar sempre as viagens dele com essa segurança que a Revo oferece
05:20e essa garantia não só do nível de serviço, mas de um preço também justo, né?
05:25E aí a Revo que se responsabiliza por onde é que tem o heliponto, os acertos ali em relação a onde vai pousar,
05:32já está tudo...
05:33Esse é um diferencial, viu?
05:35Porque para um público que não tinha muito hábito de voar de helicóptero, era algo muito difícil, né?
05:41Como é que eu chego? Eu subo no heliponto? Como é que eu faço, né?
05:44Então, a gente tem todo um serviço door-to-door.
05:47Então, temos o serviço terrestre que busca a pessoa na casa dela, traz até o heliponto.
05:53Tudo isso incluso no valor do assento.
05:56E aí, no heliponto, a gente tem sempre uma Rostas da Revo recebendo essa pessoa, levando até o heliponto.
06:02A gente passa um vídeo de segurança.
06:04Então, algo ali que a pessoa percebe, de fato, uma estrutura profissional que está cuidando dela do começo ao fim.
06:11Nossos helicópteros ali, como eu já falei, além deles serem bimotores, sempre estão com dois pilotos a bordo.
06:18Aí, um padrão de segurança do grupo OHI, que fazemos parte.
06:23E quando ela chega no seu destino final, se for, por exemplo, em Guarulhos, no aeroporto de Guarulhos,
06:28a gente tem uma Rostas lá também, que recebe esse nosso cliente e encaminha ele para o momento que ele precisa.
06:35Se ele vai para o embarque ou se ele já vai para um outro terminal exclusivo.
06:42Muito legal.
06:43E a gente também tem, no caso de aeroporto, a gente tem o serviço terrestre de bagagem.
06:48Então, a gente sabe da restrição do peso no helicóptero.
06:52Então, a gente passa antes também na casa do cliente, pega essa bagagem e já leva ela para o despacho do aeroporto,
06:57com antecedência, para que ele não precise se preocupar ali se a bagagem vai conseguir embarcar com ele no helicóptero.
07:04Então, a gente pensou, de fato, ali nesse serviço 360, para que ele vá despreocupado
07:10e que tenha essa experiência ali de chegar rápido, com tranquilidade e, principalmente, com segurança.
07:18Boa.
07:18Felipe, mais uma.
07:19Patrícia, eu queria, assim, não, é super interessante.
07:21Eu queria saber, mais ou menos, assim, quantas pessoas vocês transportam por dia?
07:25Dá para você ter uma média, mais ou menos?
07:27E como é que funciona?
07:28Quantos trechos você faz?
07:30Quer dizer, você tem horários, provavelmente, um pela manhã, uma à tarde?
07:34Como é que funciona, assim, a parte da grade de vocês?
07:37Perfeito.
07:38Então, a gente tem um schedule diário e, na semana, somando ali todos os horários que a gente oferece no site, no aplicativo,
07:46chegam em 145 voos oferecidos.
07:50Então, a gente tem praticamente de 30 em 30 minutos um voo e a gente oferece até o final do dia,
07:59mas a gente também pode estender, conforme pedidos aí personalizados pelo concierge.
08:04Mas tem uma oferta ali bastante grande da grade de horários, que o cliente pode escolher e ele mesmo reservar.
08:11Hoje, a gente já está aí com uma média de 14 voos por dia, então, é um número para uma empresa tão recente como a nossa,
08:20é um número bem expressivo, a gente vem aí com um crescimento exponencial.
08:25E a gente vem percebendo que, cada vez mais, as pessoas estão ganhando essa familiaridade com o uso do helicóptero,
08:31que é o que a gente busca, e rompendo ali muitas barreiras, garantindo a segurança,
08:38porque, de fato, a gente faz parte de um grupo que tem 25 anos de atuação e nunca teve nenhum acidente,
08:45já transportou mais de 7 milhões ali de passageiros.
08:48Então, é algo que a gente também trabalha muito com as pessoas, a questão da segurança desse serviço que a gente oferece.
08:55Certamente, né? Deve ser uma das maiores objeções, assim, né? Para vocês superarem.
09:01Felipe, tem mais uma?
09:01Ah, eu ia perguntar. Patrícia, fiquei curioso aqui.
09:04Vocês fazem esse trajeto que a gente falou da Quinta da Baronesa.
09:08Vocês têm ideias de expandir, de ampliar para outras cidades do interior?
09:13A região de Indaiatuba, ali de Campinas, também tem muita procura, muitos condomínios.
09:18Vocês têm algum plano para expandir para outras cidades de São Paulo?
09:20Sim, sim. Além da Baronesa, a gente já faz um outro condomínio do Grupo JHSF, aí no interior de São Paulo também.
09:31A gente atende outros, não com uma rota fixa, mas tem uma frequência grande ali de pedidos.
09:38E aí sempre a gente personaliza, nesses casos, o horário, porque já não são ali horários fixos.
09:44E nós fazemos com frequência voos para Campinas, Jundiaí, Sorocaba, para o aeroporto Viracopos também.
09:53Então, toda essa área, né? Que a gente pode dizer ali que tem um raio que faz sentido, né?
09:59Saindo de São Paulo, chegamos até a fazer bastante voos também para Angra dos Reis,
10:05outros condomínios ali nos arredores de Paraty.
10:07Então, é bastante vasta a opção que o cliente pede com a gente, a gente traça uma rota personalizada de fato.
10:15Mas os condomínios mesmo, nesse padrão do que a gente vê, no Quinta da Baronesa, por exemplo, que vocês citaram,
10:22além de nós fazermos a rota, a gente tem um valor por assento e é uma periodicidade ali todo fim de semana,
10:30a gente agora está fazendo, vai iniciar a gestão do Aliponto.
10:33Então, nós vamos fazer todo esse fluxo aéreo, independente de ir com o helicóptero nosso ou não,
10:40nós vamos gerenciar isso para eles e temos um lounge ali no Aliponto também para fazer essa hospitalidade,
10:45esse receptivo, que é um dos grandes diferenciais, né?
10:49A gente fala que voar para o grupo já é algo que ele domina e que está sempre ali garantindo os mais altos padrões,
10:57mas a Revo vem com esse conceito do serviço, da experiência, do acolhimento,
11:04que faz aí toda a diferença, principalmente para o público que está começando a usar mais o helicóptero também, né?
11:10Sensacional. Muito obrigada, viu?
11:12Quero agradecer à Patrícia Dib, que é CMO da Revo,
11:17compartilhando bastidores e planos dessa empresa e desse negócio,
11:22que faz tanto sentido e que se conecta com o setor imobiliário muito fortemente.
11:26Obrigada, viu, Patrícia?
11:28Tendo novidades, volta aqui com a gente. Boa tarde para você.
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