00:00Je sais bien qu'on n'aime jamais parler de ça au milieu du mois d'août, ça fait partie des sujets qui fâchent et pourtant la rentrée, c'est déjà dans deux semaines, un peu plus, et ça se prépare.
00:09C'est notamment la période phare des achats de fournitures de bureaux.
00:12Bonjour Adrien Pérol, merci d'être avec nous ce matin sur BFM Business, vous êtes le directeur général de Bureau Vallée,
00:18troisième acteur de la rentrée scolaire derrière la grande distribution, 400 magasins aujourd'hui au total.
00:25La rentrée, c'est vrai pour votre secteur et ce secteur d'activité, c'est toujours le moment fort des ventes ?
00:33C'est vrai, c'est le pic d'activité de l'année et ensuite on retrouve ce qu'on appelle la rentrée des professionnels au mois de janvier
00:40parce que vous avez un nouveau cycle d'achat côté entreprise.
00:44Je regardais les chiffres que vous nous communiquez, plus de fréquentation dans les magasins,
00:50mais des dépenses qui ont l'air quand même d'être un petit peu en repli, en tout cas quand on regarde le mois de juillet, c'est ça ?
00:55Alors, il est vrai que cette année, les petits moments particuliers, c'est qu'on a eu une fréquentation très forte sur le mois de juillet,
01:05plus 20%, je l'explique par deux choses, la première une anticipation des achats pour partie,
01:13et la deuxième une légère baisse de prix chez Bureau Vallée qui ont fait augmenter la consommation dans nos magasins.
01:23C'est quoi les best-sellers ?
01:27Alors, il y a des indémodables et puis il y a des nouveautés chaque année.
01:32Alors les indémodables, il est dans ma main, il s'appelle le bit 4 couleurs,
01:38ça fait des dizaines d'années qu'il est dans les trousses des enfants et des adultes.
01:43Vous avez aussi, côté écriture, les rollers, les rollers épassables dont le plus connu est le Friction.
01:51Côté collège, vous retrouvez la calculatrice que sûrement un bon nombre d'entre vous ont connu, la calculatrice Casio.
01:58Et puis cette année, les petites particularités, les stars de cette rentrée-là qui dénotent.
02:05Alors, il se trouve qu'ils sont à côté de moi parce que je suis actuellement dans un magasin.
02:08Alors, vous avez ça, mais vous ne vous rendez pas compte de ce que je tiens dans les mains.
02:14Ça s'appelle des stylos.
02:17La ferme, vous avez un cochon, une abeille, un requin.
02:22C'est la marque qui s'appelle Legami et c'est la grande star de cette rentrée des classes.
02:28Des gens viennent exprès pour acheter ce type de produit.
02:32Et un enfant me disait en magasin, pas plus tard qu'hier, plus tu as de stylos Legami, plus ta cote de popularité augmente.
02:39Bon, ça, c'est comme toujours.
02:42Il y a toujours les must-haves de la rentrée.
02:44Ça n'a pas changé.
02:45Bon, ça change d'une année sur l'autre.
02:47Mais il y a toujours le petit stylo qu'il faut bien à la mode, qu'il faut avoir.
02:50Et puis les indémodables, vous le disiez, le cas de couleur.
02:52Mais là, Adrien Perrol, on est d'accord qu'on parle de la trousse des enfants.
02:56Parce que pour les adultes, comment ils se comportent dans leurs achats de fournitures de bureau au moment où on fait du télétravail,
03:03même si c'est un peu moins qu'après le Covid, on est tous derrière notre ordinateur.
03:07Enfin, on n'achète plus vraiment de cahiers, de stylos, etc.
03:10Eh bien, écoutez, là aussi, c'est une des grosses tendances de cette année.
03:15Côté scolaire, et je reviendrai sur le côté professionnel, on a une augmentation très forte du nombre de cahiers.
03:20Je pense que c'est lié au fait qu'il y a eu un peu machine arrière de tous les professeurs sur l'utilisation du PC à l'école et au collège.
03:31Et donc, on observe une très forte augmentation du nombre de cahiers.
03:34Côté professionnel, écoutez, les usages changent, vous avez raison.
03:39L'augmentation du télétravail qui n'est pas si forte que ça, mais quand même assez prononcée.
03:45Malgré tout, que ce soit au bureau ou chez vous, vous avez un fauteuil, un bureau.
03:49Vous avez de temps en temps besoin d'imprimer.
03:53Et là aussi, si vous n'avez pas d'imprimante, là aussi, c'est une des stars dans nos magasins.
03:58Vous avez des imprimantes dans nos magasins en libre-service où on vous assiste, qui cartonnent.
04:04On a toujours des progressions à deux chiffres, année après année.
04:07Donc, vous n'avez pas d'imprimante, vous venez imprimer chez nous et ça marche très, très bien.
04:11Et en effet, sur du classement, sur le marché du papier, c'est une baisse qui est lente, mais sûre, chaque année, parce qu'au global, les entreprises impriment moins.
04:23Adrien Perrol, directeur général de Bureau Vallée.
04:25Les usages, vous disiez, changent, mais ils changent aussi dans la manière dont on va faire ces achats.
04:31Aujourd'hui, on se déplace peut-être moins dans les magasins.
04:34Vous avez de la concurrence avec les géants comme Amazon, etc.
04:37Vous faites des efforts pour vendre en ligne.
04:41C'est quoi, aujourd'hui, la part de vos ventes sur le digital ?
04:46Alors, sur cette rentrée des classes, on est à 11% de notre chiffre d'affaires qui est fait sur le digital.
04:52Et en magasin, contrairement à ce qu'on pourrait penser, mais c'est valable tous secteurs confondus,
04:57on observe une augmentation de la fréquentation dans les magasins.
05:00C'est valable en grande surface alimentaire, comme chez Bureau Vallée.
05:03Par contre, il y a une diminution du panier moyen.
05:05Donc, les gens achètent moins, mais plus souvent.
05:08Donc, c'est vraiment, on achète le nécessaire et on vient de façon plus fréquente.
05:12On achète moins aussi parce qu'il y a cette question du pouvoir d'achat.
05:15Aujourd'hui, les achats de rentrée scolaire, on constate de plus en plus des marques distributeurs,
05:21de la seconde main quand c'est possible.
05:24Ces pratiques-là et le fait qu'on fasse plus attention aux porte-monnaie,
05:27ça a tendance à vous pénaliser dans vos activités ?
05:30Pas forcément, pas forcément, parce que vous parlez d'une entreprise en croissance qui prend des parts des marchés.
05:39On a, nous, en interne, développé une marque distributeur qui s'appelle Primini.
05:44Donc, comme son nom l'indique, c'est vraiment l'entrée de gamme.
05:47Et ce que je constate, mais que ce soit visuel en magasin ou au global panier sur nos 400 magasins,
05:52c'est que les gens vont faire attention sur un certain nombre de produits,
05:57allez, les deux tiers de la liste, et sur le dernier tiers, ils vont se faire plaisir par un bel agenda.
06:02Dans le cas de la rentrée des classes, par un bel agenda ou dans un monde professionnel,
06:07un beau carnet qu'il tient dans les mains tous les jours.
06:11Donc, oui, il y a un changement de comportement,
06:14mais les gens ont besoin de temps en temps serré, de temps en temps se faire plaisir.
06:19– On a beaucoup parlé ces derniers temps des tensions sur les chaînes d'approvisionnement,
06:22le plastique, le métal, l'aluminium.
06:26Est-ce que vous êtes encore concerné ?
06:28Est-ce qu'il y a des ruptures de stock sur certains produits ?
06:30Ou est-ce que tout est revenu un petit peu ?
06:32Est-ce que les rouages sont à nouveau bien huilés ?
06:35– Côté Bureau Vallée, plus de problème de ce côté-là.
06:38Je suis encore marqué de ce qui s'est passé il y a deux, trois ans chez nous,
06:41pour la première fois de ma vie.
06:44J'ai connu des ruptures de papier.
06:46Je ne pense jamais connaître ça.
06:49En effet, des problèmes d'approvisionnement d'hiver,
06:52à date, on n'a plus aucun problème, et tant mieux.
06:54– Un mot sur la question environnementale.
06:57Comment vous travaillez aujourd'hui avec les fournisseurs
06:59pour réduire l'empreinte environnementale, l'empreinte carbone ?
07:03On sait que ce sont des industries forcément dans le commerce qui polluent.
07:07Quels sont les efforts accomplis et quelle est la trajectoire ?
07:11– Grosse expérience sur le sujet.
07:15Notre ligne de conduite aujourd'hui, c'est de présenter et de proposer aux clients
07:21le meilleur rapport qualité-prix avec l'impact environnemental le moins élevé.
07:26Et ça, ça prend du temps.
07:29Je vais vous donner un exemple.
07:31Il y a trois ans, on a sorti une ramette de papier.
07:36Cette ramette, elle existait, mais on a juste divisé le prix par deux.
07:39Tout d'un coup, c'est devenu notre meilleure vente.
07:41Mais pour ça, on a travaillé longuement avec l'industriel.
07:43On a travaillé l'air aidé parce que si vous êtes plus cher,
07:48les gens sont plus prêts à mettre le prix pour être plus écologiques.
07:53Donc en faisant ce travail, en mettant nous, distributeurs, les volumes,
07:55en les mettant en avant dans nos rayons, ça devient une star et nos meilleures ventes.
08:03Pourquoi je vous cite ce produit ?
08:05Il faut savoir que les ramettes de papier chez nous, c'est 25% de notre empreinte carbone.
08:08Donc quand je résous le problème d'un produit, je résous un quart de notre empreinte carbone.
08:14Mais ça, je l'ai sur tous les produits et on le fait petit à petit, lentement mais sûrement.
08:20Merci d'avoir échangé avec nous sur tous ces sujets de rentrée.
08:23Adrien Perrol, directeur général de Bureau Vallée.
08:26Merci d'avoir été l'invité de BFM Business ce matin.
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