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Com a Selic no maior nível em 19 anos, o notável Times Brasil - Licenciado Exclusivo CNBC Sergio All analisou o impacto nos pequenos e médios negócios e deu dicas para renegociar dívidas, manter o fluxo de caixa e proteger a margem de lucro.

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Transcrição
00:00Com os juros em alta no Brasil, o crédito ficou mais caro e escasso, principalmente para pequenas e médias empresas.
00:08A inadimplência aumentou, o fluxo de caixa apertou e muitos negócios estão com dificuldade para crescer.
00:15Mas o que é que dá para fazer na prática para atravessar um período assim?
00:20Quem vai explicar para a gente é o Sérgio Al, nosso comentarista, fundador da Conta Black.
00:25Fala, Sérgio, tudo bem?
00:26Tudo ótimo, você como está?
00:27Tudo jóia também, obrigado pela presença aqui mais uma vez.
00:29O Sérgio, como é que esse cenário que a gente tem hoje de Selic em alta histórica, a maior em 19 anos,
00:38e claro, isso se reflete para o crédito, para as pequenas e médias empresas também,
00:44qual o cenário que a gente tem hoje para esse porte de empreendimento no Brasil?
00:49Bom, essa é uma pergunta que eu recebi essa semana, uma enxurrada de e-mails e mensagens.
00:56Sérgio, qual o próximo passo? O que eu posso fazer?
01:01Eu costumo falar assim que é, falamos tantas vezes, repetidas vezes, né?
01:06Planejar, vamos planejar, vamos conversar com os bancos, vamos procurar outras financiadoras, outras financeiras,
01:11vamos tentar negociar taxas de juros.
01:13Está aí, está posto e não tem para onde correr.
01:19Mas o grande desafio é que, de acordo com os dados do Serasa e Experian,
01:23acho que 31,4% das empresas ativas no Brasil estão na situação de inadimplência.
01:29E aí, nós falamos durante semanas, né?
01:33Falamos Selic, trouxemos de novo o tema, falamos um pouquinho do tarifácio,
01:37que acaba atingindo também os pequenos médicos que exportam.
01:41E isso, no final do dia, acaba trazendo um grande resultado,
01:44que é taxa de juros altas, risco de inadimplência maior,
01:49e quais são as ferramentas existentes para isso.
01:51Eu acho que estar lidado, estar lado a lado com alguns especialistas
01:56é o que pode te dar algum caminho, alguma oportunidade para repensar
02:01o que você já fez com relação a crédito que você já tomou,
02:05o que você pode pensar daqui para frente para créditos que você quer tomar,
02:09principalmente para investimentos e expansão.
02:11E a resposta tem sido muito planejamento e pesquisa.
02:17Sérgio, você preparou para a gente aqui uma arte,
02:20tratando dos principais erros que as pequenas e médias empresas
02:24acabam cometendo no controle de fluxo de caixa em tempos de juros elevados.
02:30Discorre para a gente aí a respeito.
02:32Poxa, esse foi um trabalho que eu tive que debruçar,
02:35porque na semana passada nós falamos um pouquinho sobre um outro cenário,
02:39mas que automaticamente a gente acaba repetindo as dicas.
02:42No caso de como planejar o fluxo de caixa,
02:45o registro de entradas e saídas.
02:47Grande parte dos negócios que ali estão com problemas financeiros,
02:54muito se dá ao baixo controle dos registros das entradas e saídas.
03:02E para isso, considere possíveis quedas na receita, aumento de custos financeiros.
03:09Pare e pense como que você poderia planejar isso de forma mais realista.
03:14Eu tiro como exemplo os meus negócios e também para os empreendedores que a gente atende
03:19na hora de dar consultoria.
03:20A gente tem o costume de apresentar alguns profissionais
03:24que têm ali cursos práticos e planilhas gratuitas que os ajudem ali nesse processo.
03:31E também, quando se fala de projeção de cenários realistas,
03:36foi também uma pergunta que nós fizemos para um empreendedor.
03:38Fulano, nos momentos de crise,
03:43o que você acha que você pode fazer,
03:45no caso, se o seu produto, a matéria-prima, não for mais inerente ao mercado?
03:50Você tem algum pensamento em relação a isso?
03:53Muitos deles falaram que não tem um plano para cenários realistas.
03:58Eles estão muito presos ao que estão fazendo hoje o dia,
04:01do tipo assim, time que ganha não se mexe,
04:03mas na verdade tem que se mexer sim.
04:04Porque o último cenário tem mostrado para a gente
04:07que a gente precisa estar preparado para todas as diversidades que virão.
04:11Corte de gastos necessários.
04:13Tem muita empresa que gasta.
04:14Eu conheço muito cliente que gasta.
04:16Gasta de forma desnecessária.
04:18Gasta com o que, por exemplo?
04:19Vou te falar assim, eles gastam principalmente comprando equipamentos
04:24que dificilmente vão usar uma ou duas vezes.
04:28Às vezes, na hora de contratar uma mão de obra especializada,
04:31eles contratam para a empresa.
04:32Tudo bem, está gerando emprego, mas pode contratar uma mão terceirizada.
04:37E principalmente investimentos, né?
04:39Quer mudar do local, quer ir para um local maior.
04:42Não, segura.
04:44E para muitos, que aí eu falo do ranço do publicitário, né?
04:47Eu falo assim que, olha, em momentos de desafios,
04:51você sempre tem que pensar nos piores cenários.
04:53Porque é o nosso momento de sobrevivência.
04:55Porque empreender no Brasil não é para amadores, não.
04:58E quando a gente fala sobre antecipação de recebíveis,
05:02é uma forma de você não tomar crédito.
05:05Mais crédito, por causa da taxa de juros, né?
05:08É você negociar, renegociar diretamente com os seus clientes,
05:13principalmente com as empresas que você tem para receber,
05:16oferecendo vantagens mais competitivas,
05:19um preço melhor para você receber esse dinheiro antecipado.
05:22Até porque as empresas que trabalham hoje com antecipação de recebíveis,
05:26eu digo risco sacado,
05:28até para a operação de risco sacado,
05:30está sendo um grande desafio para o mercado, né?
05:32Nem todas as garantias que são as grandes empresas que compram
05:36são válidas para o mercado.
05:38Então, é começar a pensar em outras estratégias.
05:41Fundos de emergência.
05:43É uma coisa que eu gosto muito, né?
05:45Faz parte das minhas dicas de educação financeira, né?
05:48Para empreendedores, empresários,
05:50é entender que o fundo de reserva de emergência,
05:53ele vai te ajudar nos momentos de maiores dificuldades, né?
05:56Dentro da sua estratégia empresarial ali,
05:59de crescimento, de margem de lucro, né?
06:01Para surgir uma dor de barriguinha ali,
06:03você já sei de onde tirar.
06:06E planilhas de controle.
06:08Existem hoje várias gratuitas ali, né?
06:11Antes você precisava de ter um profissional ali,
06:14você precisa do profissional,
06:15mas você consegue ter planilhas de controle
06:17para te ajudar ali nos controles dos gastos da empresa
06:20e manter a saúde dela, que é o mais importante.
06:24Aproveitando que você falou aqui de antecipação de recebíveis, Sérgio,
06:28dá para antecipar recebíveis e manter margem de lucro?
06:31Sim, exatamente.
06:33Dá para fazer isso da melhor maneira possível.
06:36Eu tiro como exemplo, eu sempre gosto de trazer exemplos, né?
06:39Teve uma época que,
06:41quando nós negociávamos na área de comunicação
06:43a entrega de alguma campanha publicitária para um cliente,
06:47a gente dava um prazo.
06:49Nesse prazo já estava um contrato.
06:51E aí, quando a gente colocava uma condição,
06:53que se eu conseguir entregar e atender as expectativas desses,
06:56a gente conseguiria antecipar esses recebíveis
06:58e oferecer condições de pagamento muito mais simples para eles.
07:02Assim, isso foi o que manteve a empresa em pé.
07:05Eu não precisava nem mexer no meu fundo de emergência.
07:08e eu mantinha justamente aquilo que é mais importante,
07:11que é o relacionamento com o meu cliente.
07:13Porque, no mundo que nós estamos hoje,
07:16qualquer um oferece o mesmo trabalho que eu oferecia na época
07:19e o meu maior produto é o meu cliente.
07:22Então, eu tenho que fazer ele ficar feliz para manter ele na minha base.
07:26Ô, Sérgio, e aí, já que estamos num cenário de endividamento aí,
07:30com juros altos, né?
07:32Com a sua experiência, o que você indica aí para os micro e pequenos empresários
07:36para conseguir renegociar dívidas?
07:39Bom, eu acho que...
07:41Eu trouxe até uma segunda arte, se eu não me engano.
07:43Vou colocar.
07:43Tem mais uma arte aqui também.
07:45Vamos ver se...
07:46Ou até aqui, ó.
07:47Nós trouxemos algumas dicas, né?
07:49Também são algumas dicas um pouco repetitivas,
07:51mas é sempre bom relembrar, né?
07:54Cinco dicas para renegociar as dívidas.
07:56A primeira, a análise clara da situação.
08:00Poucos, somente no momento que nós estamos,
08:03consegue ter uma análise clara do cenário que ele tem ali.
08:07Diagnóstico, né?
08:08Exato.
08:08Por isso que eu falo, sempre importante você ter...
08:11Eu falo que empreender não é uma jornada solitária.
08:17Você precisa ter sempre ao lado alguns especialistas que te ajudem a trazer...
08:21Como se diz?
08:22Traduzir o mercado, né?
08:23Traduzir os próximos passos, né?
08:25Então, a análise da situação é importante justamente para trazer ali mais segurança
08:29com relação aos próximos passos que ele vai dar.
08:32Isso é o mais importante.
08:34O segundo é contato rápido com credores.
08:37Tem muito brasileiro, principalmente empreendedor, que deixa tudo de última hora.
08:43E aí, quando o empreendedor...
08:45Aí, quando o fornecedor vai lá e corta o serviço,
08:47e aí, como que ele vai renegociar?
08:49Então, também uma dica que eu dei para o empreendedor justamente hoje pela manhã.
08:54Ele me perguntou,
08:55Sérgio, estou com um problema sério com o meu fornecedor.
08:59Falei assim, você já conversou com ele?
09:00Ele disse, não, eu não conversei.
09:02Então, converse com ele, não espere o prazo chegar e negocie, renegocie com ele.
09:07Porque também é uma questão de relacionamento, né?
09:10Eu acho que um ponto...
09:12Eu não tenho certeza, Turci, que no momento que nós estamos na economia,
09:17está todo mundo no mesmo barco.
09:18E o mais importante disso tudo é o empreendedor, o empresário,
09:23nesse relacionamento com o seu fornecedor,
09:26ele ter uma conversa séria e mostrar os desafios que tem no mercado,
09:29fazer essa troca e se perguntar como que nós podemos nos ajudar.
09:34Esse é o mais importante dentro desse processo todo.
09:36E essas são as dicas que eu dou para os clientes,
09:40mas existem aqueles teimosinhos que acham que das coisas,
09:43que o jeito que estão vão ficar.
09:45Mas não é bem assim.
09:45Então, negociar com os credores é importante.
09:50Programas e mutirões de quitação,
09:52existe uma questão muito jurídica, né?
09:56Aí é o lado do jurídico.
09:58O empreendedor, quando ele empreende, ele precisa aprender de uma coisa.
10:01Ele precisa entender um pouquinho de jurídico.
10:03Ele precisa saber os contratos que ele fecha, os prazos que ele tem.
10:08E o mais importante, ele está totalmente pautado na lei,
10:11num momento de dificuldade, de ele saber sentar com o banco propriamente
10:18e negociar as suas dívidas, o seu crédito,
10:22para que ele não seja pego de surpresa e entre nesse percentual aqui que o Serasa colocou.
10:26E o mais importante, a negociação de taxas, né?
10:30Negociação de taxas, os bancos têm flexibilidade para negociar.
10:34Quando existe uma boa vontade, uma boa conversa, ele entende o cenário do seu cliente,
10:39que é a empresa que tem a conta ali.
10:41Eu acho que nunca é bom esperar os problemas acontecerem,
10:48porque aí é tarde demais.
10:49E, por fim, consultorias especializadas.
10:52Nossa, eu vou citar vários nomes.
10:54Nós temos aí o SEBRAE, temos aí as organizações sociais
10:58que apoiam pequenos e médios empreendedores oferecendo consultoria,
11:03seja para formalização dos seus pequenos negócios,
11:06seja para tomada de crédito e outras coisas.
11:08Então, tem aí algumas dicas práticas que eu acho que podem te ajudar
11:13e o mais importante é estar preparado para as adversidades,
11:16porque nós estamos em tempos de desafios.
11:20Sérgio Al, comentarista, fundador da Conta Black.
11:23Valeu, Sérgio.
11:24Obrigado por mais essa aqui e bom fim de semana.
11:26Eu que agradeço.
11:27Valeu.
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