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Tecnico en Asistencia de Farmacia APM2-20250715_191604-Grabación de la reunión
Transcripción
00:00el control de caja es una parte esencial para asegurar la integridad financiera de la farmacia
00:10implica el manejo y registro de todas las transacciones monetarias tanto en efectivo
00:17como electrónicas aquí garantizamos que cada venta o pago sea documentada y verificada esto
00:25ayuda a prevenir errores prevenir fraudes y a mantener un flujo de caja saludable en la parte
00:33de control de archivo aquí nos referimos a un sistema organizado de conservación de documentos
00:39importantes como recetas médicas facturas y otros registros legales un buen sistema de archivo
00:47permite acceso rápido y seguro a la información lo cual es fundamental para cumplir con las
00:54regulaciones legales y mantener la confidencialidad de los datos de los pacientes en resumen de las
01:03unidades de aprendizaje que vamos a tener vamos a tener una unidad 1 el cobro y control de caja en
01:11esta unidad aprenderán a manejar las transacciones financieras de manera eficiente incluyendo el uso
01:18del sistema de puntos de ventas el manejo de efectivo y la reconciliación de caja o conciliación de caja como
01:26generalmente la conocemos también se abordarán temas como la seguridad en el manejo de dinero y la
01:32prevención de fraudes en la unidad 2 vamos a hablar acerca de control de archivos aquí enfocará
01:40hemos enfocar hasta la organización y mantenimiento de los archivos físicos y digitales asegurando que
01:48sean accesibles y seguros se cubrirán aspectos como la clasificación el almacenamiento y la conservación
01:56de documentos así como la implementación de sistemas de archivo digital y por último
02:03en la unidad 3 vamos a hablar acerca de la clasificación de recetas en esta unidad aprenderás
02:12a clasificar y manejar las recetas médicas de manera efectiva esto incluye entender los diferentes
02:18tipos de recetas cómo se deben de almacenar y cómo se deben manejar los registros para cumplir las
02:25normativas legales y de privacidad en estas tres unidades le brindaremos las herramientas necesarias
02:33para desempeñarse con profesionalismo en el manejo administrativo de la farmacia esperamos que
02:39disfrutes aprendiendo y creciendo en este módulo
02:47bien entonces pasamos directamente a la parte a la guía de la unidad 1 es importante para mí que
02:57ustedes puedan decirme o puedan expresar con sus palabras nada técnico nada que sea tan elaborado sino
03:09lo que ustedes crean lo que ustedes entiendan por el tema de caja y archivo cuál es la importancia de
03:16esto porque para nosotros es importante desde la parte de gestión de una farmacia vamos a ver
03:23importancia de la gestión de la gestión de caja la gestión de archivo para la gestión de una farmacia
03:39adelante merari
03:40buenas noches
03:44para mí
03:47creo que es una importancia ya que a través del control de caja y a través del inventario nosotros
03:56podemos darnos cuenta la existencia y caducidad de cada medicamento
04:03muy bien
04:04quien más
04:06importancia de la gestión de caja registradora y archivo en la farmacia
04:28y más
04:36bien entonces yo entenderé que ustedes de este tema no saben nada entonces voy a
04:47hoy yo a explicar a pasar a explicar esta parte bien miren
04:52dentro de una farmacia es importante la gestión de la caja porque nosotros vamos a trabajar con dinero
05:00una caja registradora
05:02una caja registradora
05:03se registra las entradas y las salidas de efectivo diarias
05:07esto a nosotros no nos debe de tomar desapercibidos ni que no sabíamos porque cuando nosotros vamos a una farmacia a comprar nosotros pagamos y nosotros verificamos que la cajera
05:23o cobra con la tarjeta o cobre en efectivo pero se maneja efectivo ahí dentro y nosotros no estamos exentos de este proceso porque no todas las farmacias cuentan con una cajera y ahora también se está
05:40poniendo muy de moda
05:42que la persona que cobra
05:44también debe de tener conocimientos de farmacia
05:48para que bueno porque si en algún momento se requiere
05:55de que usted apoye en la parte de dispensación pues también puede estar ahí disponible
06:01entonces es importante es en nosotros tener claro lo que es un cuadre cómo debemos hacerlo cómo se organiza el efectivo y de esta manera pues nosotros poder tener los conocimientos necesarios para operar también una caja registradora en el caso de los archivos en la farmacia en el mundo farmacéutico
06:25en el mundo de la salud los archivos son de vital importancia y son importantes porque en todos los casos nosotros tendremos la necesidad de guardar documentos para llevar ciertos tipos de controles como es el caso de las recetas médicas de tratamiento continuo
06:49las recetas médicas que van al seguro las recetas médicas de productos controlados nuestras facturas en la que nosotros compramos a los suplidores
07:04las facturas que están pendientes de pago o la que están pendientes de cobro todo esto para nosotros es importante entonces esta es la importancia
07:17dentro de la cual radica en nosotros tener conocimientos de caja y archivo y de todos estos procesos
07:25voy a compartir la pantalla con ustedes para que iniciemos a hablar acerca de este tema tan interesante
07:47me avisan cuando puedan ver la pantalla por favor
07:55ya ya puedo ver muy bien excelente entonces
08:09iniciamos con el módulo de control de caja y archivo
08:17lo principal o lo primordial es conocer acerca de la caja registradora
08:23y es que la caja registradora no es más que un dispositivo mecánico o electrónico
08:29que permite calcular y registrar transacciones comerciales
08:33no solamente dentro de la farmacia sino en cualquier institución en la que se maneje efectivo
08:43o en la que se maneje dinero las cajas registradoras son importantes las cajas registradoras se utilizan en una gran variedad de negocios
08:53como tiendas de comestibles restaurantes cadenas de minoristas centros comerciales y también en las farmacias
09:03para nosotros trabajar con una caja registradora lo primero lo primero que debemos hacer es preparar la caja registradora
09:13y hay que preparar la caja registradora antes de comenzar el turno empezaremos por contar el dinero del cajón portamonedas
09:23o sea siempre vamos a tener ahí un efectivo fijo que se llama fondo el fondo es una cantidad x de dinero que se deja en la caja registradora
09:37la caja registradora para que el turno siguiente tenga facilidades para devolver o para manejar cuentas pequeñas dentro de la caja
09:51y debemos empezar a contar ese dinero que se nos deja en el cajón porque muchísimas veces nosotros en nosotros recibir una caja registradora con tres mil pesos por ejemplo
10:11y resulta que la caja registradora no tenía tres mil sino que tenía tres mil dos mil novecientos me faltó me faltan 100 pesos
10:20entonces cuando a mí me van a cuadrar qué va a pasar ahí que voy a tener un descuadre
10:27y ese descuadre
10:30y ese descuadre ni siquiera fue porque yo no hice una buena transacción sino porque simplemente hubo un error de la persona anterior en contar el dinero y yo no me fijé entonces ese error se convierte en un tema de un descuadre que yo tuve
10:54entonces vamos a empezar por contar el dinero del cajón portamonedas cada cajón
11:01cada caja debe de tener una cantidad determinada de dinero en efectivo en billetes y monedas que se utilizará para entregar el cambio a los clientes
11:12contaremos la cantidad de dinero que hay ahí para asegurarnos de que hay la cantidad correcta
11:18el encargado del establecimiento de farmacia tendrá una hoja que habrá que firmar reconociendo la cantidad de dinero que el empleado tendrá en su cajón o sea que aquí no solamente
11:33yo voy a contar sino que mi supervisor debe de tener una hoja de entrega
11:40o una hoja de descargo en la que yo voy a decir mira yo recibí tres mil pesos y esos tres mil pesos se van a detallar y se detallan siguiendo un orden billetes de dos mil tantos billetes de mil tantos billetes de quinientos
12:02billetes de quinientos tantos billetes de cien tantos monedas de cinco de diez de veinticinco
12:09y así luego la sumatoria final nos da nos tiene que dar la cantidad que hemos contado
12:17esta hoja es la que nos asegura a nosotros de que hemos recibido la cantidad correcta de dinero y esta misma hoja es la que me en algún momento me va a
12:33a poner exento de cualquier error que haya en la caja yo cuando tengo que hacer esto tanto cuando recibo como cuando lo entrego porque
12:46generalmente la gente lo primero que piensa es que no no vamos a pensar que fulana se equivocó
12:57no vamos a pensar que laura se equivocó no lo que vamos a pensar es que laura intencionalmente se llevó los 100 pesos porque así
13:06somos nosotros nosotros siempre vamos a pensar mal y no está mal pero vamos a pensar siempre que se equivocó
13:15ah bueno se equivocó contando y hubo un error pero si lo cuento yo y lo cuenta el supervisor voy a tener el respaldo de que lo
13:26lo que realmente yo dije que había es eso y aparte de eso hay un documento firmado que evidencia que lo que yo estoy diciendo es lo correcto
13:36pero para que esto ocurra debe de existir una persona que realiza y una persona que lo revisa quien realiza y quien revisa
13:49porque si yo realizo y reviso mi palabra prácticamente no es la que va a dar el visto bueno
13:58Arleni adelante
14:00Adelante
14:01Maestro estaré informarle que yo estoy teniendo un poco de dificultad con la clase no se se dio cuenta que en un momento salí
14:12es que estoy en la casa de mi madre y no está lloviendo y el internet aquí es malísimo yo no estoy viendo ni su pantalla ni escuchando prácticamente casi nada lo que usted dice
14:23Ustedes usted graba la clase y claro
14:27Me lo pueden enviar por favor después para ver si yo la puedo ver más después y puedo entenderla mejor
14:36Y claro está en la plataforma en el calendario de videoconferencias está
14:40Sí porque no no se me hace se me está haciendo muy difícil hoy realmente
14:49Comprendo de acuerdo
14:51Raid Iris
15:00Si profe continuando con la clase con lo que usted estaba diciendo anteriormente del conteo de cuando uno está desglosando
15:12El cuadre
15:13Así es
15:14O sea uno tiene que desglosar el cuadre primero uno como cajero porque a veces la dependiente también tiene un día que le asignan hacer cajera
15:23Y uno tiene que desglosar contar bien el dinero para cuadrar y después su supervisor tiene que hacer lo mismo
15:30O sea tiene que volver a desglosar para entonces dar el visto bueno a lo que usted está diciendo
15:35Claro
15:37Es un proceso prácticamente que se hace cuatro veces primero lo hago yo como cajera
15:45Luego lo hace mi supervisor eso lo hacemos cuando estamos recibiendo la caja
15:49Y también lo hacemos cuando estamos entregando cuando estamos ya haciendo el cuadre final del día
15:56Entonces después que nosotros tenemos esa hoja lista comenzamos nuestras labores o terminamos nuestras labores
16:08Vamos aquí a ver cuándo comenzamos
16:11Cuando comenzamos también comprobaremos que la caja registradora tiene un tiene papel para impresión
16:18Para poder recibir para poder imprimir los recibos o las facturas o los tickets que se facilitan a los clientes tras su compra
16:27Es importante
16:29Muy importante que usted entregue siempre la factura al cliente o al consumidor final
16:36Si usted no entrega la factura muchas farmacias tienen la política de que si usted no entrega factura la cuenta corre por usted
16:45Y esto ocurre porque si ocurre un caso de devolución o también para evitar fraudes fiscales
16:57Si hay un ticket de devolución si usted debe devolver un producto sin la factura no se lo van a recibir
17:08Porque el número de factura es lo que me va a dar a mí en la pantalla que yo voy a anular
17:16Entonces si el rollo está cerca del final empezará a mostrar una franja de color en el centro
17:26En el centro del papel
17:28Esa franja no está ahí
17:31Dice que porque cuando estaban pegando el papel que se le corrió o para poder pegarlo en el rollo
17:37No, no, esa franja está ahí
17:39Para avisarnos de que el rollo se está acabando y que debe de ser reemplazado
17:45El rollo puede ser rojo, amarillo o azul
17:50Entonces cuando empieza a mostrar esta franja hay que sustituirlo por uno nuevo
17:58No se quede con ese rollo ahí porque yo puedo imprimir con eso dos facturas más
18:04No sea mezquino, cámbielo
18:07No vaya a ser cosa que se quede una factura por la mitad
18:11Y esto pueda traerle complicaciones con un cliente que sea exigente
18:16Con un cliente que quiera su factura completa
18:18Entonces colocaremos el cajón portamonedas dentro de la caja registradora
18:27Y el empleado deberá introducir su código de empleado para firmar
18:32Si ustedes revisan sus facturas cuando van a la farmacia
18:38Tiene el nombre del dependiente que lo atendió y también de quien cobró
18:47Y esto es a través de códigos
18:50Entonces en la caja registradora vamos a colocar nuestro código
18:55Para que también en muchas ocasiones
18:58Hay ciertos incentivos para los auxiliares de farmacia
19:09Para la persona que trabaja en la dispensación
19:11Por cantidad de ventas, la persona que vendió más
19:15Y todo esto se registra usted colocando su código
19:19En el caso de cajas registradora en las que todos los empleados de la farmacia pueden cobrar
19:31Entonces usted va a colocar su código
19:36Y cuando usted termina de hacer el cobro
19:39Eso usted debe de quitarlo
19:42Para evitar confusiones y evitar problemas a la hora de los cuadros
19:50Ah no, eso lo cobró fulana
19:52No, eso no lo cobró yo
19:53Se lo vendió usted y lo cobró usted
19:55Lo que muchas farmacias están implementando
20:00Es que una sola persona cobre
20:02Y que cada dependiente de farmacia tenga
20:05Su área exclusiva de trabajo en donde vende
20:10Una computadora asignada para vender
20:12Pero esto no ocurre en todas
20:14Por eso es importante saber que si es compartida
20:18El código yo lo voy a colocar cada vez que cobro
20:23O cada vez que vendo
20:25Para evitar problemas futuros
20:29¿Cómo funciona una caja registradora?
20:36Bueno, aquí hay que tomar en consideración
20:40Que cada tipo de caja registradora es diferente
20:44Algunas tienen pantallas táctiles
20:47Con imágenes que muestran los artículos a la venta
20:52Mientras que otras simplemente tienen números
20:55Como una calculadora junto a los nombres de los departamentos
21:00El encargado debe de impartir una formación a los cajeros o empleados
21:06Les mostrará cómo introducir números o pedidos
21:10Para el tipo concreto de caja registradora
21:14Que hay en el establecimiento
21:16O sea que con esta clase usted no puede ir allí
21:19Y decir yo sé cobrar
21:20Cada farmacia
21:22Cada local
21:24Tiene una caja registradora diferente
21:27O quizás no tienen el mismo sistema
21:30Entonces por esto
21:32A nosotros se nos debe dar
21:35Una formación
21:37Porque este conocimiento en la mayoría de casos
21:41No es transferible
21:42O sea no puedo yo
21:45Usar las mismas estrategias
21:50O el mismo funcionamiento
21:53Si la caja registradora es diferente
21:56Y muchísimas veces es la misma caja registradora
21:59Pero con un sistema de ventas diferente
22:03Por lo que es importante
22:06Que se nos dé a nosotros ese entrenamiento
22:10El encargado después de impartir este tipo de formación
22:16Es importante que verifique
22:19Que se ha comprendido
22:21Y que se ha entendido
22:23El funcionamiento de la caja registradora
22:26Independientemente del precio de la caja registradora
22:30Que se utilice
22:31De la marca de cual sea la caja registradora
22:34Siempre se seguirán las mismas normas básicas
22:37Primero
22:38Repetir cuidadosamente los pedidos al cliente
22:42Para asegurarse de que usted lo ha escuchado con claridad
22:46Muchos productos farmacéuticos
22:50Tienen la maravillosa condición
22:55De que se llaman prácticamente iguales
22:58De que lo que lo diferencia es quizás una letra
23:01Entonces
23:04Es importante saber
23:07Que lo que estamos facturando
23:12Es realmente lo que el cliente ha pedido
23:15También hay que comprobar dos veces
23:18Los precios después de introducirlos
23:21Revise bien que el precio
23:24Que usted está cobrando es el correcto
23:27En las cajas registradoras modernas
23:30Esto ya no pasa
23:31Porque el precio viene dado por el sistema
23:35Pero todavía hay sistemas en farmacias
23:39Que el precio se coloca en una etiquetica
23:43Y de ahí usted tiene que pasar el precio
23:46A la caja registradora
23:48Entonces es importante
23:50Que si es este tipo de caja registradora
23:53Usted compruebe el precio real
23:57Para que al final no tenga descuadre
24:00O para que al final no termine pagando
24:03Lo que usted cobró mal
24:04Contar cuidadosamente varios artículos
24:08Para asegurarse de que está cobrando la cantidad correcta
24:12Cuando son muchos artículos
24:14Revise que si usted facturó 10
24:18Usted está entregando 10
24:20De que si usted facturó 30 tabletas
24:23Esa caja realmente tenga 30 tabletas
24:26Que tenga 3 blister de 10
24:30Y esto lo hacemos para evitar
24:34Acciones fraudulentas por parte de los clientes
24:38Porque usted puede entregarme a mi 30
24:40Y si no abrió la caja nunca
24:42Yo puedo llegar a los 2 minutos
24:45Y dejar un blister por ahí
24:47Guardado en la guagua
24:48Y después yo voy y digo
24:49Tú nada más tienes 20 la caja
24:51¿Y qué va a pasar?
24:54Tienes que entregarme las otras 10
24:56Porque yo compré 30
25:00Tú solamente me entregaste 20
25:02Tú no tienes manera
25:03De decirme a mí que no
25:06Que yo estoy hablando mentira
25:08Que no es cierto lo que yo estoy diciendo
25:10Porque tú no revisaste
25:12Entonces
25:13El contar cuidadosamente los artículos
25:16Nos ayuda a evitar este tipo
25:18De acciones fraudulentas
25:20También hacer coincidir
25:22Los cupones de descuento
25:24Con los artículos vendidos
25:25Y comprobar las fechas
25:27Esto aquí casi mento no ocurre
25:30Nosotros casi mento no utilizamos
25:32De que cupones de descuento
25:34Pero en el caso de que existan
25:36Hay que verificar la fecha de validez
25:38De ese cupón de descuento
25:40No vaya a ser cosa
25:42Que yo esté pasando
25:43Un cupón
25:44Que ya la fecha venció
25:45Entonces eso también
25:47Se traduce
25:49En que
25:50En algún momento
25:52Voy a tener un descuadro
25:53Y voy a tener que pagar yo
25:55Ese dinero
25:56Que no tengo en caja
25:58Una vez que se haya cobrado
26:00Todo el pedido al cliente
26:01Se pulsará el subtotal
26:03Subtotal para saber
26:04Cuánto se debe de pagar
26:06Aquí se introduce
26:08La cantidad entregada
26:10En la caja registradora
26:11Y esta misma
26:13La misma caja le dice
26:14Cuál es el cambio
26:16Que debe devolver al cliente
26:18Se indicará en voz alta
26:21El importe
26:21Para asegurarnos
26:22De que el cliente sabe
26:23Que le estás dando
26:27La cantidad correcta
26:28De cambio
26:29Generalmente no lo hacemos
26:31Generalmente
26:33Solamente te decimos
26:35Son tanto
26:35Te pago con dos mil
26:37Y tú no me dices
26:39Cuánto me estás devolviendo
26:40Dígale al cliente
26:44Que usted le está devolviendo
26:45150 pesos
26:47Aquí está su cambio
26:48150 pesos
26:49Para que el cliente
26:52Tenga la oportunidad
26:53De contar
26:54Y revisar
26:56Si usted le está devolviendo
26:57De más
26:57O si usted le está
26:58Devolviendo menos
27:00Entonces
27:05Si el pago se realiza
27:07Con una tarjeta de crédito
27:08En lugar de efectivo
27:10Vamos a trabajar
27:11Con la tarjeta
27:12Deslizándola
27:13O ingresando
27:15El chip
27:15O simplemente
27:17Como están
27:18Estos verifón modernos
27:20Ahora
27:20Que simplemente
27:21Es por contacto
27:22Entonces
27:24Mediante
27:27La impresora
27:28De tickets
27:29Imprimimos
27:30La factura
27:30Con los datos
27:31De la compra
27:32Para que el cliente
27:34Lo firme
27:34Una vez firmado
27:36Lo guardamos
27:36En el cajón
27:37Portamonedas
27:38De la caja registradora
27:39Cuando ese ticket
27:41Sale
27:41Usted no puede
27:43Botarlo
27:43Debe de guardarlo
27:44Ahí
27:44Porque esa es
27:45Su evidencia
27:46De que hubo
27:47Una venta
27:47Con tarjeta
27:48De igual manera
27:51Cobrar
27:52La cantidad
27:52Correcta
27:54En el verifón
27:56Muchas veces
27:57Tenemos
27:58Sistemas
27:59Que no envían
28:01Directamente
28:01A verifón
28:02El importe
28:04La cantidad
28:04Que debemos
28:05De cobrar
28:05Si no
28:06Que debemos
28:07Introducirlo
28:08De manera
28:08Manual
28:09Cuando esto
28:10Ocurre
28:11Usted
28:12Debe
28:12Verificar
28:13Que cantidad
28:14Usted
28:15Está
28:15Pagando
28:17No vaya
28:19A cobrarle
28:20A un cliente
28:21150 pesos
28:23Si la compra
28:24ISO 149
28:26149
28:26Con 50
28:27Usted
28:29Tiene
28:29La capacidad
28:30De manejar
28:30Centavos
28:31En un verifón
28:32Entonces
28:34No le robe
28:35Medio peso
28:35Al cliente
28:36Ni a favor
28:37Suyo
28:37Ni a favor
28:38Del cliente
28:39Porque esto
28:40Más adelante
28:41Se va
28:42A traducir
28:43En un
28:44En un
28:46Sobrante
28:46O en un
28:47Faltante
28:48En el caso
28:49De que lo
28:49Hagamos
28:49A favor
28:50Del cliente
28:51Entonces
28:52Cobre
28:52La cantidad
28:53Correcta
28:54Ahora bien
28:55Si es
28:55En efectivo
28:56Ya es
28:57Otra cosa
28:58Si es
28:59En efectivo
28:59Redondeamos
29:01Si el
29:03Número
29:03Es
29:03Igual
29:04O mayor
29:05A 5
29:05Cobramos
29:06El peso
29:07Completo
29:08Al paciente
29:08Al cliente
29:10Si es
29:11Menor
29:11De 5
29:12Entonces
29:13Redondeamos
29:13A favor
29:14Del cliente
29:15Estamos
29:18Claros
29:18Aquí
29:18Si
29:21Bien
29:25Cuando
29:27Culmina
29:29Nuestra jornada
29:30Laboral
29:31Entonces
29:32Tenemos
29:32El cierre
29:33De la caja
29:34Esto se hace
29:35Al final
29:35De cada turno
29:37Y debemos
29:37Asegurar
29:38Que todo
29:40El dinero
29:40Que debería
29:42Estar
29:43En el cajón
29:44Está ahí
29:45Lo primero
29:46Será
29:47Cerrar la caja
29:48Registradora
29:48Para obtener
29:49Un total
29:50De todas
29:50Las transacciones
29:51Realizadas
29:53En el turno
29:53En el turno
29:54Después
29:55Después
29:55De obtener
29:55Una copia
29:56Impresa
29:57Como esta
29:58Que ustedes
29:58Están
29:59Viendo
29:59A su
30:00Izquierda
30:00Aquí
30:02Tenemos
30:05Esta copia
30:06Impresa
30:07Del total
30:07De cierre
30:08Entonces
30:09Entonces
30:09Vamos
30:09Vamos a
30:09Retirar
30:10El cajón
30:11De efectivo
30:14Y
30:15Vamos a
30:16Firmar
30:16En la caja
30:17Registradora
30:17Para terminar
30:18El turno
30:19Luego
30:20Llevaremos
30:20El cajón
30:21A un lugar
30:22Seguro
30:23Donde
30:24Podemos
30:26Contar
30:27El dinero
30:27Sin que nos
30:28Interrumpan
30:29Retiraremos
30:30Todo el dinero
30:31De la caja
30:32Y volvemos
30:33A introducir
30:34Suficiente
30:34Dinero
30:35En el
30:35Para poder
30:36Entregar
30:37El cambio
30:37Al siguiente
30:38Turno
30:38El mismo
30:39Que usted
30:39Se le dejó
30:40Lo mismo
30:41Tres mil
30:41Pesos
30:41Que hablamos
30:42Ahorita
30:42Que se dejó
30:43De fondo
30:44Eso usted
30:45Debe de sacarlo
30:46Entonces
30:47Aquí
30:48Contaremos
30:50El dinero
30:51Que sobra
30:51Compararemos
30:53Esa
30:53Compararemos
30:54Esa cantidad
30:54Con el
30:55Total
30:56Del cierre
30:56De turno
30:57Y esta
30:58Debe ser
30:59La misma
30:59Cantidad
31:00Si la cantidad
31:01Es superior
31:02O inferior
31:03A la
31:04Que dice
31:05El cierre
31:05Si el cierre
31:06Me dice
31:06Que yo vendí
31:07Veinte mil
31:08Pesos
31:08Y yo tengo
31:09Veinte mil
31:09Cien
31:10O tengo
31:11Veinticuatro
31:12Mil
31:12Novecientos
31:13Entonces
31:14Debo averiguar
31:15Qué errores
31:16Hemos cometido
31:17Si hemos contado
31:19Mal
31:20O si es que
31:21Tenemos un faltante
31:22O un sobrante
31:23Y comunicarlo
31:24Al encargado
31:26De la farmacia
31:26En nuestro
31:28Caso
31:29Las farmacias
31:31Han establecido
31:33Máximos
31:34Y mínimos
31:35O sea
31:36Tú puedes
31:38Tener
31:39Una cantidad
31:40Máxima
31:41De sobrante
31:42Y una cantidad
31:43Mínima
31:44Esto pueden
31:47Ser
31:47Cincuenta
31:48Pesos
31:48Setenta
31:49Pesos
31:50Y hay
31:51Algunas
31:51Que son
31:51Tan estrictas
31:52Que te
31:53Permiten
31:54No más
31:55De diez
31:55Pesos
31:56De faltante
31:57O de sobrante
31:58Y esto
32:00Lleva
32:00A consecuencias
32:01Como amonestaciones
32:03O este tipo
32:04De acciones
32:05Que a nosotros
32:06No nos convienen
32:08Al igual
32:11Que como hicimos
32:12En el cierre
32:13En la apertura
32:15Que verificamos
32:16Y desglosamos
32:17Lo que encontramos
32:18Aquí tenemos
32:19Que hacerlo
32:20Doble
32:20Primero
32:22Vamos a desglosar
32:23La cantidad
32:25Que estamos
32:26Dejando
32:26En caja
32:27Primero
32:28Desglosamos
32:29Aquí
32:29Cuantos billetes
32:31De cien
32:32De doscientos
32:33De quinientos
32:34De mil
32:34O de cincuenta
32:36Estoy dejando
32:36Cuantas monedas
32:38Y que cantidad
32:40Estoy dejando
32:41En caja
32:42Y luego
32:42Hacemos
32:43Otro desglose
32:44De lo que voy
32:45A entregar
32:46En el cierre
32:48De caja
32:48Estoy entregando
32:50Tanto
32:50En tarjetas
32:51Tanto
32:52En monedas
32:53De peso
32:54Monedas
32:55De cinco
32:55De diez
32:56De quince
32:56Tanto
32:57En billetes
32:58De cincuenta
32:59De cien
32:59De doscientos
33:00De quinientos
33:01Y de esta manera
33:02Entonces
33:03Luego de que entregamos
33:05Nos quedamos ahí
33:06Para asegurarnos
33:08De que el supervisor
33:10Cuente también
33:11El dinero
33:12Y
33:12Lo que estamos
33:14Entregando
33:16Es la cantidad
33:16Correcta
33:17No se vayan
33:21Por ahí
33:22Usted tiene que estar
33:23Presente
33:24Porque esa es
33:25Su caja
33:25Es su cierre
33:27Y usted debe
33:27De estar presente
33:28A la hora
33:29De que se esté
33:30Contando
33:31Cuando nosotros
33:33Pedimos
33:34Cuando hablamos
33:36Con el cliente
33:37Debemos
33:38De preguntar
33:40Si su factura
33:42Es para
33:42Consumidor final
33:43O es
33:44Con comprobante
33:46Fiscal
33:46La factura
33:48Con comprobante
33:49Fiscal
33:49Es un documento
33:51Que respalda
33:52Una transacción
33:53Comercial
33:54Y cumple
33:55Con los requisitos
33:56Fiscales
33:56Establecidos
33:58Este tipo
33:59De facturas
34:00Conocida
34:01Como
34:02CFDI
34:03Comprobante
34:04Fiscal
34:04Digital
34:05Por internet
34:06Es un archivo
34:08En formato
34:09XML
34:09Que sustituye
34:11Los comprobantes
34:12En papel
34:13Y es obligatorio
34:15Para respaldar
34:16Las operaciones
34:17Financieras
34:18Como ventas
34:19Compras
34:20Y servicios
34:20Con fines
34:21De contabilidad
34:22Y cumplimiento
34:23Fiscal
34:24Los comprobantes
34:26Fiscales
34:26Digitales
34:27Por internet
34:28Contienen
34:29Información
34:30Detallada
34:30Sobre las
34:31Transacciones
34:32Como
34:32Datos
34:33Del emisor
34:34Datos
34:35Del receptor
34:36El concepto
34:37El monto
34:38Y un sello
34:39Digital
34:40Para su
34:40Autentificación
34:41Esto facilita
34:43La gestión
34:44Tributaria
34:45Y reduce
34:46La evasión
34:47Fiscal
34:47Aquí
34:52Hay un
34:53Formato
34:54De una
34:54Factura
34:55Con crédito
34:56Fiscal
34:56Si se fijan
34:58A la
34:59A la
34:59Izquierda
35:00Podrán
35:01Encontrar
35:01Los datos
35:02De
35:03Quien
35:04Está
35:04Emitiendo
35:06La factura
35:06El nombre
35:09Donde
35:10Está
35:10Ubicada
35:11El
35:12RNC
35:13Y
35:14La fecha
35:15A la
35:16Derecha
35:17Entonces
35:18Está
35:18La información
35:19Fiscal
35:20Dice
35:21Que es
35:22Una factura
35:22Con crédito
35:23Fiscal
35:24Ahí
35:25Está
35:25El
35:25Número
35:26De
35:26NSF
35:27Y
35:28El
35:29Vencimiento
35:30Más
35:31Abajo
35:32En la
35:32Parte
35:32Izquierda
35:33La
35:33Información
35:33Del
35:33Receptor
35:34A
35:36Nombre
35:37De
35:37Quién
35:37Está
35:37La
35:38Factura
35:38El
35:39RNC
35:40Del
35:40Receptor
35:41O
35:41El
35:41Nombre
35:42La
35:42Razón
35:42Social
35:43El
35:44Detalle
35:45De
35:46Lo
35:46Que
35:46Se
35:46Está
35:47Comprando
35:47El
35:48Subtotal
35:49Y
35:49Todo
35:49Esto
35:50La
35:50Impresión
35:51Autorizada
35:52Y
35:54Por
35:54Último
35:55Las
35:55Copias
35:56De
35:56La
35:56Factura
35:56Se
35:57Aplica
35:57Cuántas
35:58Veces
35:58Se
35:59Imprimió
36:00Esta
36:01Factura
36:01Esto
36:08Nos
36:08Lleva
36:08A
36:08Hablar
36:09Acerca
36:09De
36:09Lo
36:09Que
36:09Son
36:10Las
36:10Políticas
36:10De
36:11Pago
36:11Las
36:12Políticas
36:12De
36:13Pago
36:13Ya
36:14Son
36:15Un
36:15Conjunto
36:15De
36:15Reglas
36:16Y
36:16Pautas
36:17Que
36:17Definen
36:18Cómo
36:18Se
36:18Realizarán
36:19Los
36:19Pagos
36:20En
36:20Una
36:20Empresa
36:21O
36:21O
36:21Cómo
36:22Yo
36:22Voy
36:25A
36:25Realizar
36:26Los
36:27Pagos
36:27De
36:28Las
36:28Facturas
36:29Que
36:31Tengo
36:32Pendientes
36:32O
36:33Cómo
36:33Me
36:33Van
36:33A
36:34Realizar
36:34Los
36:34Pagos
36:35A
36:35
36:35De
36:35Las
36:35Facturas
36:36Que
36:36Estén
36:36Pendientes
36:37Estas
36:38Políticas
36:39Son
36:39Fundamentales
36:40Para
36:40Mantener
36:41Estabilidad
36:41Financiera
36:42Y
36:43Establecer
36:43Procesos
36:44Claros
36:44En
36:45La
36:45Gestión
36:46De
36:46Cuentas
36:46Pendientes
36:47Algunos
36:48Aspectos
36:49Importantes
36:50De
36:50La
36:50Política
36:51De
36:51Pago
36:51Incluyen
36:52Definir
36:53Condiciones
36:53De
36:54Pago
36:54Claras
36:55Y
36:55Específicas
36:56Para
36:56Los
36:56Clientes
36:57Y
36:58Establecer
36:59Métodos
36:59De
36:59Pago
37:00Seguros
37:00Y
37:00Confiables
37:01Como
37:01Transferencias
37:02Bancarias
37:03Efectivo
37:04O
37:04Tarjetas
37:05Bancarias
37:06Implementar
37:07Políticas
37:08De
37:08Cobranza
37:09Efectivas
37:10Para
37:10Recuperar
37:11Cuentas
37:11Pendientes
37:12Para
37:13Mantener
37:13Una
37:13Buena
37:14Salud
37:14Financiera
37:15También
37:17Evaluar
37:17Rigurosamente
37:18Las
37:18Deudas
37:19Actuales
37:20Conocer
37:20A
37:21Los
37:21Clientes
37:21Y
37:22Facilitar
37:22El
37:23Proceso
37:23De
37:23Cobranza
37:24Con
37:24Facturas
37:25Claras
37:25Y
37:25Oportunas
37:26Y
37:28Por
37:28Último
37:28Establecer
37:29Tipos
37:30De
37:30Políticas
37:30De
37:31Pago
37:31Como
37:31Anticipos
37:32Al
37:32Contado
37:33O
37:34A
37:34Plazos
37:34Dependiendo
37:35De
37:36La
37:36Naturaleza
37:36De
37:37La
37:37Transacción
37:37Estamos
37:43Claros
37:44Hasta
37:44Aquí
37:44
37:47Bien
37:49Ya cuando
37:49Tenemos
37:50Las
37:50Políticas
37:51De
37:51Pago
37:51Alineadas
37:54Entonces
37:55Podríamos
37:56Hablar
37:57De
37:57Las
37:57Condiciones
37:58De
37:58Pago
37:59Que
37:59Son
37:59Los
38:00Términos
38:00Acordados
38:01Entre
38:01Un
38:01Vendedor
38:02Y
38:02Un
38:02Comprador
38:03Para
38:03El
38:03Intercambio
38:04Comercial
38:05Y
38:05Estas
38:06Deben
38:06Estar
38:06Detalladas
38:07En
38:07La
38:07Factura
38:08Estas
38:09Condiciones
38:10Incluyen
38:10Aspectos
38:11Como
38:11La
38:12Forma
38:12Y
38:12El
38:12Momento
38:13Del
38:13Pago
38:13Aquí
38:14Se
38:14Pone
38:14La
38:15Fecha
38:15En
38:15La
38:15Que
38:15Usted
38:15Debe
38:16De
38:16Pagar
38:16El
38:17Monto
38:17Que
38:17Debe
38:18De
38:18Pagar
38:18También
38:21Si
38:23Será
38:24Al
38:24Contado
38:25Anticipado
38:26O
38:26A
38:26Plazo
38:27Establecer
38:29Establecer
38:29Establecer
38:29Establecer
38:29Las
38:30Condiciones
38:30Claras
38:32De
38:32Pago
38:32Es
38:33Importante
38:34Para
38:34Mantener
38:35Un
38:35Flujo
38:36De
38:36Efectivo
38:36Adecuado
38:37Y
38:37Evitar
38:37Problemas
38:38De
38:38Morosidad
38:39Las
38:40Condiciones
38:40De
38:41Pago
38:41También
38:41Pueden
38:42Incluir
38:42Descuentos
38:43Por
38:43Pago
38:43Al
38:44Contado
38:44Para
38:45Incentivar
38:46El
38:46Pronto
38:46Pago
38:47Y
38:47Penalizaciones
38:48Por
38:48Pagos
38:49Tardíos
38:50Que
38:50Es
38:50Lo
38:50Que
38:51Nosotros
38:51Conocemos
38:52Como
38:52Mora
38:52Es
38:54Fundamental
38:54Fijar
38:55Plazos
38:55De
38:56Pagos
38:56Razonables
38:57Y
38:57Adecuado
38:58A
38:58Las
38:58Necesidades
38:59De
38:59La
38:59Empresa
39:00Y
39:00De
39:01Los
39:01Clientes
39:02Ya
39:04Cuando
39:06Esto
39:07Se
39:07Tiene
39:08Establecido
39:09Entonces
39:10Pasamos
39:10Al
39:10Proceso
39:11De
39:11Venta
39:11Y
39:12Cobro
39:12Que
39:13Para
39:14Nosotros
39:15Es
39:15Necesario
39:16Ya
39:16Que
39:16Abarca
39:17Desde
39:17La
39:17Captación
39:18De
39:18Clientes
39:19Hasta
39:19El
39:20Cobro
39:20Efectivo
39:20De
39:21Los
39:21Productos
39:21O
39:22Servicios
39:22Vendidos
39:23Este
39:24Proceso
39:25Implica
39:25Una
39:25Serie
39:26De
39:26Etapas
39:26Que
39:27Van
39:27Desde
39:28Atraer
39:29La
39:29Atención
39:29Del
39:30Cliente
39:30Hasta
39:30Asegurarse
39:31De
39:31Su
39:32Satisfacción
39:33Post
39:33Venta
39:34Alguna
39:36Duda
39:37O
39:37Pregunta
39:37Hasta
39:37Aquí
39:38No
39:44Profe
39:44Todo
39:47Claro
39:48Si
39:51Está
39:51Muy
39:51Claro
39:52¿Qué
39:55¿Qué
39:55Les
39:56Pareció
39:56Muy
39:59Bien
40:00Excelente
40:02Entonces
40:07Chicos
40:08Si no
40:08Hay
40:08Preguntas
40:09O
40:10Comentarios
40:10Esto
40:11Ha
40:11Sido
40:11Todo
40:11Por
40:12El
40:12Día
40:12De
40:12Hoy
40:12El
40:13Módulo
40:133
40:14Ya
40:14Está
40:14Abierto
40:15Entonces
40:16Vamos a
40:18Comenzar
40:19A
40:19Leer
40:19Y
40:20A
40:20Trabajar
40:21Porque
40:21Este
40:21Módulo
40:22Es
40:22Sumamente
40:22Corto
40:23Este
40:24Módulo
40:24Solo
40:24Dura
40:2445
40:26Horas
40:27Por lo
40:29Que
40:29Es
40:29Un
40:29Módulo
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40:31Solo
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40:33Entonces
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40:36En
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40:43Técnico
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