Conoce mas acerca del Síndrome de Burnout, el cual produce un agotamiento físico y mental por exigencias de la oficina. Se manifiesta principalmente en profesiones que requiere una atención intensa y continua, como médicos, enfermeras, psicólogos y terapeutas.
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DiversiónTranscripción
00:00Bienvenidos entre mujeres, hoy nuevamente tenemos un tema bien interesante, bienvenida Isa y el café hermano.
00:12Excelente que te unas a esta conversación porque hoy vamos a hablar sobre el síndrome de desgaste profesional o el síndrome del trabajador quemado, en inglés el burn out.
00:24Este es cuando el empleado, digamos, se siente incapaz o está tan cansado de seguir su trabajo por las condiciones del lugar que sencillamente no puede.
00:34Ustedes han estado en esas condiciones, han llegado a sentir esto, el síndrome del burn out, del burn out, de estar tan agotadas que no vas.
00:45Sí, a mí me pasa como en varias etapas del año y esta es una de las más duras porque en diciembre todo se acumula pre-venta, fiesta de navidad.
00:55Bueno, yo que tengo dos trabajos, entonces es la pre-venta de la radio, la pre-venta del canal, la cuña de navidad, bueno, un montón de cosas.
01:04La radio, diría Mariela.
01:05Sí, los clientes todos quieren hacer cosas a final de año, entonces uno tiene que como organizarse mucho con el tiempo para que no se quemen.
01:12Demasiado Mariela.
01:12No se te quemen todos los conejos.
01:14Y yo creo que muchos de nosotros inconscientemente no sabemos que pasamos por este síndrome.
01:19Yo siento que en este momento, junto con Bailando con las reinas, como tú dices, lo que tenemos que grabar acá en portadas, clientes que tenemos fuera de nuestro trabajo,
01:28hacen que el agotamiento y la presión sea como excesiva.
01:31Yo incluso en oportunidades he comentado a través de las redes sociales que una de mis mayores técnicas o de mis mayores fórmulas para bajar esa presión es llorar un ratito.
01:40Lloro y yo siento que pasa todo.
01:42Te descargas.
01:42Pero sí, sí he pasado por esto y lo sé porque leyendo un poco acerca de cómo es este síndrome o las características que presentas, por ejemplo, el agotamiento, el hecho de no querer estar presente quizás en el trabajo aún sabiendo que es lo que realmente te mueve y te apasiona.
02:00O sea, dormir, dormir, el no soportar a veces quizás a tus compañeros, ojo, solo en ese momento de estrés.
02:08Son parte de las características y yo, no, de verdad, yo sí siento que es por la tensión, por la presión, pero todo se puede manejar.
02:16Oye, pero también tiene que ver con un ambiente laboral oscuro, difícil, complicado, entonces a nosotros se nos hace más fácil porque aquí es toda una gozadera.
02:24Mira, cuando yo estuve leyendo, perdón, con el tema de este síndrome, yo me conecté más, y eso es lo que les quería preguntar, con el tema del ambiente, como por ejemplo, yo me fui, yo capaz estoy errada, pero yo me fui a cuando yo estaba en el colegio.
02:39Yo decía, a mí no me pasó trabajando, pero yo recuerdo cuando estaba en el colegio que a veces las condiciones del calor, de la cosa, que me agotaba, o sea, hablaba de las condiciones de trabajo, como que cuando tú no estás en unas condiciones que tú dices, aquí me siento bien, por ejemplo, que esté fresco, que huela bien, sabes, como que tú te sientes, estás cansado, pero tienes ganas porque están las condiciones como para motivarte.
03:01En cambio, cuando tú llegas a un sitio y eso, no sé, o sea, todo está terrible, el ambiente está pesado, lo que acabas de decir, ahí obviamente pensé que eso era lo que se refería el síndrome de ese estrés.
03:12No, y también tiene que ver con las personas que son sobrecargadas de trabajo, es decir, que hacen el trabajo de dos o tres personas, porque bueno, ha pasado que en algunas empresas van reduciendo el personal,
03:23y entonces te recargan de trabajo, no emplean a nadie a corto plazo, y entonces tienes que hacer tu trabajo y el trabajo del resto y quedas agotado.
03:33Y si, para rematar, tus compañeros no son los mejores o tu jefe te exige o te sobreexige demasiado, por supuesto que te vas a quemar, o sea, vaya un momento en que no te dan las neuronas, que estás cansado, estás apático, estás deprimido,
03:47no quieres ir, no rindes lo suficiente, y es el momento de tomar vacaciones o parar, porque incluso puede tener hasta consecuencias psicológicas.
03:56Ah, pero fíjate que yo estuve leyendo un poco acerca de eso, y la mayoría de las personas creen, Mari, que cuando nos vamos de vacaciones, el síndrome va a desaparecer,
04:05y supuestamente yo creo que aumenta más, porque los días de descanso son dos semanas que tomes, pero regresas y es mucho más la presión.
04:13Pero yo creo, y no sé si ustedes estarán de acuerdo, que una de las cosas que quizás nos puede ayudar, nos puede aliviar todo ese tormento que en su momento creemos que nos va a llevar hasta lo más fondo de nuestros días,
04:26de nuestras emociones, yo creo que el tomarse tiempo para respirar, e incluso dentro del trabajo, así tengas un trabajo de muchas horas, tomarte el tiempito para respirar, salir a tomar un poco de aire puro,
04:37el hecho también de delegar, y lo que tú dices, importantísima, y lo he aprendido de Mariela Celis, a gestionar el tiempo.
04:45Hacer una agenda, una lista, y hablarlo, si usted no se siente cómodo en un trabajo, y si usted siente que está padeciendo de este síndrome, hablar con el jefe,
04:56mira, yo estoy sobrecargada de trabajo, no puedo con todo, tenemos que buscar ayuda, porque esto le puede hacer daño a su salud mental,
05:02o buscar ayuda psicológica, o bueno, en el peor de los casos, cambiar el trabajo, si es posible.
05:08Sí, yo siento que también aquí, esto es como también un tema de empatía, ¿no? Empatía con el jefe, con el, o de repente, si tú eres tu propio jefe, puedes tomar tus propias decisiones,
05:19pero cuando hay trabajadores de por medio, yo de verdad siento que se ha perdido mucho esa empatía en el saber de lo cansado que puede estar esa persona.
05:27Que no es un número, que es un ser humano.
05:29Claro, que es un ser humano, y que tienes que entenderlo también, muchas veces quizás hay que llamar la atención, pero a veces no miden,
05:36no miden las cosas del cansancio que puedan tener, dígame, yo admiro muchísimo a las personas que se despiertan a las 4 de la mañana para poder llegar a su trabajo,
05:44a las 7 de la mañana, y allí tú tienes un tiempo de cansancio, que es el tema del transporte, entonces también sumarle a un ambiente laboral que no sea agradable,
05:55que sean las personas que te manden a hacer las, pues, los labores de una manera forzada, o de una manera como un mando, eso no está bien,
06:04hay que tener muchísima empatía para evitar esto.
06:06No, digamos, que haya pasividad y agresividad en la forma del trato, que el trato no sea cordial, no haya una buena comunicación,
06:12una comunicación efectiva, obviamente, pues eso te va a afectar.
06:17Yo recuerdo que aquí en Venezuela se entregaba un premio que se llamaba el Great Place to Work, que era como los mejores lugares para trabajar en ambientes agradables,
06:25entonces hacían evaluaciones en compañías, y había compañías que se evaluaba todo, pues, desde el salario, la iluminación,
06:32¡Ay, me encanta eso!
06:33Digamos, la distribución de la oficina, el mobiliario, el trato, desde el agua, el café, entonces, en el mundo, digamos que esto está cambiando, ¿no?
06:42La manera de, incluso, se está permitiendo en algunos lugares del mundo llevar a tu perro al trabajo, para sentirte como más relajado y en calma,
06:50y en muchas agencias de publicidad, o por ejemplo, en las oficinas de Google, el ambiente es súper relajado, o sea, hay puff, hay sofás,
06:57¡Ay, los colores!
06:59Y hay una forma en donde tú te puedes tomarte un tiempo libre, durante el trabajo una pausa, para distraerte, jugar algo, y así retomas y vienes con fuerza, ¿no?
07:07Mira, ahora que mencionas esa palabra, retomar, hay una técnica que se llama la técnica de pomodoro, a mí me encanta porque mi hermana le hace eso a mi sobrinita muchísimo,
07:14usted hace una actividad, entonces, durante 15, 30 minutos, hacele un libro, está trabajando, y luego se toma 15 minutos o 10 minutos de descanso,
07:24y eso hace que tu cerebro como que vaya coordinando mejor, y te sientes con la actividad.
07:28O copiar Islandia, que ahora tiene 4 días laborales, nada más, y no 5.
07:32Mira, para comentarlo rapidito, yo hace poco tuve la oportunidad de visitar una empresa que tenía una vista panorámica,
07:38y estaban haciendo un jardín donde pudieran ver los trabajadores mientras estaban en las computadoras,
07:43y tenían en el piso arriba también para hacer yoga, o sea, lo simple, es importante, quizá, no todos tienen la posibilidad de eso,
07:51pero sí de crear esos pequeños espacios para que el trabajador pueda desconectarse, si sea, tomarse un café.
07:57Bueno, entonces, evite llegar al síndrome del burn out o del agotamiento laboral, de quemarse, de tanto trabajar que no tiene ni fuerzas,
08:05yo creo que esto que hemos conversado acá le va a servir a ustedes mucho.