POURQUOI J'AI LANCÉ MA COMMUNAUTÉ ET COMMENT LANCER LA TIENNE ?

Caroline Mignaux

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Transcript

00:00Internet, tel que tu le connais, aura bientôt disparu.

00:02On vit les derniers instants où on peut encore parler librement à une audience massive,

00:07où un post LinkedIn peut exploser du jour au lendemain,

00:09où une vidéo YouTube peut changer une carrière.

00:11Parce qu'Internet se privatise.

00:14Avant, les réseaux sociaux, c'était simple.

00:17Tu postais et ton voisin voyait ton contenu en premier.

00:20Et puis, ça s'élargissait.

00:21On appelait ça le social graph.

00:23Mais aujourd'hui, tout ça a changé.

00:25Les algorithmes ne montrent plus ton contenu à tes abonnés.

00:27Ils te poussent à des inconnus sur la base de ce qu'ils trouvent intéressant.

00:31Bienvenue dans le content graph.

00:32Tu te dis certainement que la vente, c'est plus pour toi,

00:35que c'est devenu beaucoup trop dur, même de vente en ligne.

00:38Si tu te sens comme ça, reste sur cette vidéo,

00:40parce qu'elle est faite exactement pour toi.

00:42Et à la fin, tu vas tout comprendre de ce qui t'arrive

00:44et t'auras les solutions pour mieux le gérer.

00:46Avant de passer à la suite, je te raconte l'histoire de ce studio.

00:48J'ai rencontré un mec qui faisait de la vidéo, Clément.

00:50On s'est rendu compte qu'il y avait un cocktail explosif sur la marque personnelle.

00:54Entre l'expertise d'un entrepreneur, d'un créateur, d'un influenceur ou d'un consultant

00:59et le potentiel viral d'une vidéo bien réalisée.

01:02Le cocktail unique de l'agence personnelle pour te faire performer sur les réseaux,

01:06c'est de tout gérer pour toi.

01:08De la préparation des sujets, au tournage, à l'assemblage, au montage, au sous-titrage

01:13et enfin à la diffusion par nos community managers,

01:16tout est fait pour que tes réseaux sociaux ne soient plus une corvée.

01:19Et surtout, pour que les résultats soient au rendez-vous avec un maximum de retours sur investissement.

01:25On accompagne déjà tous ces entrepreneurs à succès.

01:28Alors n'attends pas, prends un rendez-vous pour un appel personnalisé, agence personnelle.

01:32Je te laisse cliquer juste ici et en attendant, place à l'épisode du jour.

01:36Il faut comprendre que la vente, c'est d'abord une histoire de confiance.

01:39Alors forcément, avant, ton audience te connaissait déjà.

01:42Tes messages arrivaient donc aux bonnes personnes.

01:44Résultat, un taux de conversion qui était haut, dû à une confiance forte.

01:47Mais maintenant, tes posts y sont montrés à des inconnus,

01:50des gens qui ne savent même pas qui t'es.

01:51Résultat, il y a beaucoup plus de scepticisme et c'est plus difficile de convertir.

01:55C'est pour ça qu'il faut changer de stratégie.

01:57Il y a trois choses que tu dois activer dès maintenant.

02:00Un, ta preuve sociale, qui est ta monnaie d'échange.

02:02Tu dois travailler ton autorité pour tous les gens qui ne te connaissent pas.

02:05Ça veut dire par exemple, aller chercher des abonnés pour montrer que tu as une communauté ou un média,

02:10que ce soit sur YouTube, sur la newsletter.

02:12Ça va être aussi aller récolter de beaux logos ou des témoignages clients

02:16pour qu'on voit qu'il y a des garanties.

02:18Et enfin, ça va être évidemment le pouvoir de l'engagement.

02:21Montrer qu'il y a des fans, des gens derrière toi,

02:24ça va faire monter ton taux de désirabilité.

02:26Une deuxième chose importante à cultiver, ce sont les rencontres dans la vraie vie.

02:30Ça peut sembler ringard et pourtant, c'est l'inverse.

02:33Sur les réseaux, ton reach baisse, mais dans les communautés privées, ton impact peut exploser.

02:38En ce moment, les événements cartonnent.

02:39Pourquoi ? Parce que le présentiel, ça crée de la confiance immédiate.

02:43Des conférences, les masterminds, les meet-ups.

02:46Maintenant, c'est la nouvelle clé pour engager.

02:48Les gens sont saturés et ont trop été déçus par les arnaques en ligne.

02:51On a compris que les réseaux sociaux, c'était le miroir aux alouettes.

02:55Et parfois, le repère des mythos.

02:56Quand tu rencontres les gens en présentiel,

02:58tu as deux fois moins de risque de te faire duper.

03:00Alors, comment est-ce que tu peux réussir ce nouveau modèle ?

03:03Je te donne l'exemple de ma communauté The Square.

03:07Je l'ai lancée fin décembre dernier.

03:09Et franchement, je n'avais pas trop à quoi m'attendre.

03:11Aujourd'hui, ce qui manque dans les formations,

03:13c'est qu'en général, on se déchauffe parce qu'on n'arrive pas à passer à l'action,

03:16parce qu'on est tout seul.

03:17On plafonne aussi parce qu'on n'a pas le bon réseau.

03:19Un ingrédient massif de réussite professionnelle,

03:21c'est de connaître les bonnes personnes.

03:23Ça va amplifier ton chiffre d'affaires.

03:25C'est ça qui va faire que, sur une problématique,

03:27tu vas aller deux fois plus vite.

03:28Que tu vas savoir trouver la bonne personne plus rapidement.

03:30Que tu vas pouvoir signer des contrats à l'appel grâce au bouche à oreille.

03:34La meilleure publicité, c'est celle que les autres font de toi.

03:36Et aujourd'hui, 90% de mes contrats,

03:38je les signe uniquement au bouche à oreille.

03:40Alors, je me suis dit,

03:41comment est-ce que je peux créer un Frankenstein

03:43entre la formation qui te donne des compétences

03:46et la communauté qui te permet derrière

03:48de directement mettre ses compétences à l'épreuve

03:51dans un programme où tout le monde est soudé

03:53et où il y a des challenges pour t'entraider ?

03:55Aujourd'hui, la communauté,

03:56elle regroupe environ 200 leaders.

03:57Et ça correspond à presque 100 000 euros de chiffre d'affaires.

04:02Il y a trois trucs à savoir si tu veux lancer la tienne.

04:04La première chose, c'est qu'il faut absolument

04:06que tu réussisses à mettre la valeur en dehors de toi.

04:09Que tu décorrelles le produit de ta personne.

04:11Une communauté, elle a besoin d'être derrière un leader.

04:14Mais l'idée, c'est pas de créer un fil invisible

04:16qui va te rendre esclave de ta communauté.

04:18C'est la raison pour laquelle tu dois

04:20créer des contenus exclusifs,

04:22être présent lors de lives réguliers,

04:23répondre aux attentes et aux besoins de ta communauté,

04:26mais en aucun cas être omniprésent

04:28dans le fil d'actualité.

04:29La valeur de ta communauté,

04:30elle doit se trouver dans les membres,

04:31dans les savoir-faire qui sont présents.

04:33C'est la raison pour laquelle

04:34ta proposition de valeur,

04:35elle doit être diablement efficace.

04:37Tu dois cibler au maximum

04:39des gens qui ont vraiment des intérêts communs.

04:41Par exemple, pour moi,

04:42la proposition de valeur,

04:44c'est apprends à mieux te vendre.

04:46Je vais adresser toutes les personnes

04:47qui ont aujourd'hui des problématiques

04:49liées à la visibilité,

04:50à la marque personnelle,

04:51mais aussi à la négociation.

04:53La deuxième chose pour créer ta communauté,

04:55c'est d'aller chercher justement

04:56l'offre différente

04:57qui va répondre

04:58à un vrai manque du marché.

05:00Ne va pas créer un énième copycat,

05:02va chercher quelque chose

05:03de vraiment différent.

05:03C'est la stratégie du mot valise.

05:05Je vais prendre deux bouts de mots

05:06pour créer un nouveau mot.

05:08Par exemple,

05:08édu-tainment,

05:09le croisement entre éducatif

05:11et entertainment.

05:12Si je devais donner un exemple du produit,

05:14j'irais chercher le champion

05:15du positionnement en pâtisserie,

05:17Cédric Grolet.

05:17Au lieu de faire un énième croissant

05:19ou un énième donut,

05:20il a tout simplement créé le Cronut.

05:22Tu m'as compris,

05:23va chercher une offre différente.

05:25Et si tu ne trouves pas

05:26ce qui va vraiment te différencier,

05:27eh ben,

05:28croise deux trucs

05:29qui existent déjà.

05:30La troisième chose

05:31que tu dois absolument appliquer

05:32dans ta communauté,

05:33c'est d'aller créer du business

05:34entre tes membres.

05:35Tu dois trouver des features

05:37qui vont permettre aux gens

05:38de créer du retour sur investissement

05:40dans ta communauté.

05:41La façon dont on l'opère

05:42chez The Square,

05:43c'est en mettant en place

05:43un annuaire

05:44qui permet aux membres

05:45de se référencer

05:46et donc de passer commande

05:47auprès de la communauté.

05:49Tiens,

05:49je cherche un expert

05:50en graphique design.

05:51Tiens,

05:52je cherche quelqu'un

05:52pour refaire mon SEO.

05:54Tiens,

05:54je cherche quelqu'un

05:55pour refaire mon style vestimentaire.

05:56Au sein de la communauté,

05:57tous les membres

05:58peuvent s'entraider.

05:59Tu as aussi les lives

05:59qui vont permettre

06:00de se mettre en avant gentiment

06:02seulement auprès

06:03d'une communauté d'acheteurs.

06:04Si les lives

06:05sur les réseaux sociaux

06:05font peur

06:06parce que tu es montré

06:07à plein de gens

06:07qui ne te connaissent pas

06:08et qui peuvent

06:09pour plein de raisons

06:10te haïr,

06:10te prendre en grippe

06:11ou te mépriser,

06:12ici,

06:13dans les lives

06:13auprès de la communauté,

06:15c'est un peu

06:15comme si tu avais

06:15une safe place

06:16pour t'entraîner.

06:17Ce sont des mises

06:18en relations ciblées

06:19que tu vas proposer

06:20entre les membres,

06:20par exemple,

06:21dans les forums de discussion

06:22ou en mettant en place

06:23des petites annonces

06:24qui permettent aux gens

06:24de se rencontrer

06:25selon leur centre d'intérêt.

06:26Celui qui maîtrisera

06:27le jeu des communautés

06:28maintenant,

06:29explosera demain

06:30parce que les réseaux sociaux

06:31tels qu'on les connaît

06:32aujourd'hui

06:32vont s'éteindre.

06:33Déjà,

06:34à l'ère de l'IA,

06:35les plateformes

06:35vont avoir le plus en plus

06:36de mal à opérer

06:37du fact-checking,

06:38à se protéger

06:39de la désinformation.

06:40Ça veut dire tout simplement

06:41que ça va devenir

06:42la guerre

06:42sur tous les réseaux publics.

06:44La deuxième chose,

06:44c'est qu'il y a

06:45de plus en plus de risques

06:46à l'exposition en ligne.

06:47On met en jeu nos datas,

06:49il y a de plus en plus

06:49de harcèlement.

06:50Autrement dit,

06:51on est en train

06:51de comprendre petit à petit

06:52que quand le produit est gratuit,

06:54c'est que le produit,

06:55c'est nous.

06:55Et la troisième chose,

06:56c'est que les gens

06:56en ont marre

06:57d'avoir à boire

06:58et à manger

06:58dans les contenus réseaux sociaux

07:00et d'avoir des algorithmes

07:01qui font la loi

07:02et qui leur imposent

07:03ce qu'ils doivent voir ou pas.

07:04Il y a une volonté

07:04chez les gens

07:05de sortir du jeu hégémonique

07:06des plateformes

07:07qui nous gouvernent tous

07:08comme dépendants

07:09pour aller vers

07:10des communautés d'opinion

07:11où ils se sentent bien,

07:12respectés,

07:13lus,

07:13entendus,

07:14vus

07:14et où ils peuvent

07:15plus facilement aussi

07:16se faire acheter.

07:17Parce que vous l'avez compris,

07:18le grand jeu

07:18des réseaux sociaux,

07:19c'est aussi de vendre

07:20son activité

07:21et ses produits

07:22et ses services.

07:23Et le problème,

07:24c'est que les réseaux sociaux

07:25gratuits vont te montrer

07:26de moins en moins

07:27à des acheteurs.

07:28Je le vois aujourd'hui

07:28avec la communauté.

07:30Quand je fais une story

07:30sur Instagram

07:31pour parler du dîner

07:32des entrepreneurs,

07:33sur 10 000 vues,

07:34je vais peut-être

07:35en vendre un ou deux.

07:36À côté de ça,

07:36il suffit que je mette

07:37des places en vente

07:38dans la communauté

07:38pour qu'elles soient

07:39prises d'assaut

07:39sur le champ.

07:40C'est le gros avantage

07:41quand tu communiques

07:42à un cercle fermé

07:43et que tu communiques

07:44sur du contenu exclusif.

07:45Tu as deux fois plus de chances

07:47d'atteindre ton objectif.

07:48Alors tu l'as compris,

07:49si tu ne veux pas être oublié

07:51dans six mois,

07:51commence dès maintenant

07:52à privatiser

07:53tes réseaux sociaux.

07:54Réfléchis à une activation

07:56ou un endroit

07:56que tu pourrais créer

07:58entre ta communauté

07:59et toi

07:59pour mieux vendre tes offres,

08:01pour mieux diffuser ton savoir-faire,

08:02pour mieux mettre

08:03les gens en relation,

08:04pour créer plus de valeur

08:05et pour à la fin

08:06créer un business

08:07qui travaille pour toi

08:08et pas l'inverse.

08:09Si tu ne t'es pas encore abonné,

08:10fais-le vite

08:10parce que chaque semaine,

08:11je t'aide à progresser

08:12sans y penser.

08:13Et tous les jeudis,

08:14je te donne rendez-vous

08:15sur LinkedIn,

08:15YouTube et Instagram

08:16en direct à 13h.

08:18Note-le dans ton agenda,

08:20tu pourras poser

08:20toutes tes questions

08:21et je te réponds en direct.

08:22Ciao !

08:24Si cet épisode te plaît,

08:28tu peux le partager

08:29en me taguant

08:29au but de laisser 5 étoiles

08:30sur Apple Podcast.

08:31Marketing Square

08:33Sous-titrage Société Radio-Canada

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