Comment (se) créer une image de marque culte ?

Caroline Mignaux

Tout le monde veut “faire du contenu”.  Mais personne ne sait quoi dire — ni pourquoi.  90% des marques postent pour “être visible”.   Résultat : elles existent, mais elles survivent.  Dans mon dernier épisode de Marketing Square, j’ai reçu The Culture Therapist pour décoder ce qu’aucune école de marketing ne t’explique :    Comment (se) créer une image de marque.   Préparez-vous, à devenir culte.   📖 CHAPITRES  01:40 Comment analyser les tendances et comportements ?  03:05 Comprendre les hiérarchies sociales et les segments de marque  04:05 Définir sa plateforme de marque  06:25 Comment bâtir sa plateforme de marque ?  10:15 Comment rafraîchir son image de marque ?  12:00 La plateforme de marque pour recruter son équipe  13:15 Sur quelles plateformes communiquer ?  16:30 Marque vs personal branding  17:30 Le pricing comme élément d’image  19:20 Pourquoi certaines marques échouent malgré une bonne idée ?  20:10 L’évolution du luxe et des nouvelles attentes  22:00 L’incarnation de la marque  23:30 Trouver ses “Avengers”  26:00 Oser la folie et la créativité   💎 SPONSOR  Cet épisode est rendu possible par Magic Post, l’outil qui fait gagner du temps (et de l’impact) sur LinkedIn.  Créez vos posts en 20 secondes : style, voix, tonalité.  Découvrez Magic Post → https://linktw.in/ZNXedx   POUR ALLER PLUS LOIN  Besoin d’un boost sur votre marque personnelle ?  Audit 1:1 avec moi → https://linktw.in/eQLzzZ  Mon livre : From Zero to Hero → https://linktw.in/TMTTxj  Rejoignez ma communauté privée "The Square"→ https://linktw.in/aRaper  Créer sa marque personnelle →  https://linktw.in/TrDuUq   🎥 SOUTENEZ LA CHAÎNE  Si cette vidéo vous apporte de la valeur, voici comment vous pouvez m’aider 🙌 :  1️⃣ Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer  2️⃣ Laissez un commentaire (je réponds à tout le monde !)  3️⃣ Partagez cette vidéo à quelqu’un qui en a besoin   🔥 Rejoignez-moi sur Instagram & LinkedIn :  https://www.linkedin.com/in/caroline-mignaux/  https://www.instagram.com/caroline.mignaux/

Transcript

00:00Le marketing, c'est de l'anthropologie.

00:01J'ai un client qui fait de la glace de luxe.

00:03Ils sont venus me voir, ils m'ont dit

00:04« Nous, on veut être le jacquemus de la glace. »

00:06Ça veut dire que tu n'es pas un commerçant comme un autre,

00:08tu es une marque.

00:09Un truc qu'on ne dit jamais, c'est que la marque,

00:10dans le sens étymologique,

00:12c'est à la fois quelque chose qui laisse une empreinte,

00:14qui se remarque,

00:14et puis c'est aussi une griffe qui te rend reconnaissable.

00:17Les idées, elles n'appartiennent pas aux gens,

00:19elles appartiennent aux époques.

00:20Le fait de ne pas avoir de stock crée de la rareté,

00:22crée de l'attente, crée des queues.

00:23Donc ça, c'est le grâle en termes de création de contenu.

00:26La plateforme de marque,

00:27c'est la première chose à laquelle tu dois penser.

00:28Il faut que tu réfléchisses à ces trois catégories de clients.

00:42Comment se créer une image de marque ?

00:44Comment se démarquer ?

00:46C'est la question que tout le monde s'est posée cette année,

00:48surtout à l'époque où l'IA fait un meilleur job que nous

00:50pour créer du contenu.

00:51Pour démêler le vrai du faux,

00:53et surtout pour apprendre la méthode de platforming

00:55qui permet de se créer une image qui nous ressemble

00:58et qui rassemble.

00:59Je reçois Marie.

01:00Salut Marie, alias The Culture Therapist sur Insta.

01:03Tout à fait.

01:04Pour toi, tu le dis souvent,

01:05le marketing, c'est de l'anthropologie.

01:07Exactement.

01:07En fait, avant même de comprendre ta cible,

01:09ce qu'il faut, c'est comprendre ton environnement

01:11et surtout ton époque.

01:12Si je prends l'exemple de Coco Chanel.

01:13En fait, Coco Chanel, c'était après la guerre.

01:15On avait des femmes qui étaient souvent cintrées dans des corsets.

01:19C'était difficile, c'était très contraignant.

01:21Et post-guerre, en fait, elles ont pris leur place pendant la guerre.

01:23Elles ont souvent remplacé les papas, etc.

01:25Donc, elles ont commencé à avoir une voie, à se libérer.

01:27Et ça passe aussi par la libération du corps et le vêtement.

01:30Et ça, elle a compris cette époque.

01:31Elle a compris les femmes.

01:32Elle a compris qu'il se passait quelque chose

01:33et qu'il y avait de la place.

01:34Ce qu'elle a fait, c'est qu'elle a créé une silhouette

01:35qui libérait les femmes,

01:37qui était beaucoup plus confortable,

01:38mais qui était quand même très élégante

01:39et très élevée et très luxe.

01:41Et elle a trouvé son segment de marché.

01:42Et chaque époque a un peu ces trucs.

01:45Typiquement, nous, quand on avait 14 ans,

01:47on avait les diddls.

01:48Là, la nouvelle tendance, c'est les laboubous.

01:50Comment est-ce que tu analyses, justement,

01:52ces tendances qui sont à la fois cycliques

01:53et à la fois toujours un peu étonnantes ?

01:55En temps de crise, on dépenserait 30 balles pour une figurine ?

01:58Justement, en fait, le laboubou, il coûte 30 euros.

02:00C'est cher.

02:01Mais en fait, aujourd'hui, tu ne peux pas t'acheter d'appartement.

02:03Tu ne peux plus partir en vacances.

02:04Tout est cher et compliqué.

02:05Donc, en fait, il faut que tu te fasses plaisir.

02:07Et ce plaisir un peu cher,

02:08comme le matcha à 15 euros

02:09ou le laboubou à 30 euros,

02:11tu as conscience que c'est cher,

02:12mais justement, c'est ton moment à toi.

02:13C'est vraiment un objet de récession,

02:15mais c'est aussi un objet de régression.

02:16Parce qu'à la fin, ça reste quand même un gros doudou.

02:18Et du coup, il est coloré, il est joyeux,

02:20il fait plaisir, il fait du bien.

02:21Et tu fais partie d'un groupe.

02:23Dans le contenu aussi, on se dit souvent

02:24« Mais attends, ce n'est pas possible,

02:26un tel il m'a plagié. »

02:27Souvent, il y a les mêmes personnes qui ont les mêmes idées.

02:28Et Thibaut Elzière, il dit un truc que je trouve incroyable.

02:30Il dit « Les idées, elles n'appartiennent pas aux gens,

02:33elles appartiennent aux époques. »

02:34C'est pour ça qu'à un moment donné,

02:35tout le monde a la même idée

02:36parce que c'est le besoin du moment.

02:38Puis après, il y a différents segments de population

02:40qui ont un peu tous leurs règles, leurs codes.

02:43Et c'est la tâche du marketeur aussi

02:44de bien les adresser.

02:45Exactement.

02:46Et en fonction des époques,

02:47malgré tout, ça va rester une certaine hiérarchie sociale,

02:49mais elles évoluent avec les époques

02:50et leurs besoins aussi,

02:51mais la structure reste la même.

02:52Donc en haut de la pyramide,

02:54tu as les modeux, les pointus

02:56qui vont être sur quelque chose de plus sélectif

02:57et surtout pas populaire,

02:58type Fibifilo, Courage aujourd'hui.

03:00Et dès le moment où ça tombe dans le populaire,

03:02tu redescends à l'étage inférieur

03:04des gens qui ont envie d'être ceux du dessus.

03:06Donc aujourd'hui, par exemple,

03:07tu vas avoir des marques comme Dior ou Vuitton

03:09qui sont hyper populaires,

03:11justement un peu trop,

03:12et qui vont être pour des gens

03:14qui sont soit un peu nouveau-riches,

03:16soit un peu plus wannabe, en fait.

03:17Je veux appartenir.

03:18Après, tu vas avoir des segments

03:21plus edgy et plus niche sur les côtés.

03:23Donc tu vas avoir là Yoga, Matcha, Kale

03:25qui va avoir ce côté très lifestyle,

03:28très 360, très holistique,

03:30qui est aussi un vrai statement

03:31et une vraie façon de faire du contenu

03:33et d'appartenir à un groupe aussi.

03:35Et puis, tu vas avoir la fonction support

03:37qui va avoir quelque chose

03:39de beaucoup plus populaire, justement,

03:40type, j'en parle souvent,

03:42mais le fameux sac à dos Kabaya

03:43qui va t'ancrer dans une population.

03:45J'ai pensé à toi hier parce que j'en ai vu un.

03:46Et maintenant, dès que je vois un sac à dos Kabaya,

03:49je pense à Marie.

03:49Non, je ne veux pas que tu penses à moi, justement.

03:52Justement, en fait, ça,

03:52ça va être des choses où on va...

03:54Ta cible, en fait, qui n'est plus ta cible,

03:56qui est en fait ton consommateur réel,

03:58peut t'endommager, en fait, ton image,

03:59parce que justement, en fait,

04:00on est toujours en train de se dire

04:01je veux ressembler à un tel,

04:02je veux ressembler à un tel.

04:02Et alors ça, c'est vrai aujourd'hui en 2025,

04:04mais c'était vrai il y a 10 ans,

04:06c'était vrai il y a 100 ans,

04:07c'était vrai depuis toujours.

04:08En fait, on retrouve toujours les patterns

04:10avec celui qui drive la tendance,

04:12celui qui la suit,

04:13celui qui est hors tendance

04:15et celui qui est sur les côtés, en fait.

04:16Maintenant qu'on a bien compris le cadre,

04:18on va passer à l'exercice difficile

04:19et on va tous se regarder

04:21un petit peu le nombril dans cette vidéo.

04:22On va tous regarder un peu nos business,

04:24finalement, essayer de dégager

04:26une plateforme de marque,

04:27qu'elle soit personnelle ou corporate.

04:29Vous pouvez jouer à ce jeu à la maison

04:31juste en vous disant

04:32bah tiens, quelle est finalement

04:33mon image personnelle ?

04:34Qu'est-ce que j'ai envie de dégager ?

04:35Et vous pouvez aussi vous poser la question

04:36pour votre entreprise,

04:37pour votre boîte,

04:38pour mieux l'incarner.

04:39Marie, c'est quoi une plateforme de marque ?

04:41Et pourquoi ça s'adresse

04:42à n'importe qui

04:43ou à n'importe quel business ?

04:44La plateforme de marque,

04:46c'est toutes les questions

04:46que tu dois te poser

04:47pour définir qui tu es,

04:49à qui tu parles,

04:50où tu parles,

04:51comment tu parles

04:51et qui parle.

04:52Et en fait, une fois que tu as répondu

04:53à tout ça,

04:54tu peux lancer ta marque

04:55parce qu'elle est verrouillée,

04:56elle a du sens

04:57et tu ne vas pas te retrouver

04:58au bout de deux mois

04:59à te dire

04:59ah, c'est trop tard,

05:00j'ai pris un nom,

05:01mais le nom,

05:02il ne correspond pas

05:02à ce que je fais

05:03ou à ce que je suis

05:04ou mon contenu,

05:05ce n'est pas le bon, etc.

05:05Donc, c'est vraiment

05:06une étape obligatoire,

05:08même si tu as une super idée,

05:09pour définir tout ton marketing,

05:11ton image, ta communication

05:12jusque, en fait,

05:13à ta façon de commercialiser

05:14qui en dit beaucoup.

05:15La plateforme de marque,

05:16c'est la première chose

05:17à laquelle tu dois penser

05:18avant de lancer quoi que ce soit.

05:19C'est un peu le cadre,

05:20le jalon,

05:20parce qu'un truc

05:21qu'on ne dit jamais,

05:22c'est que la marque

05:22dans le sens étymologique,

05:24c'est à la fois quelque chose

05:25qui laisse une empreinte

05:26qui se remarque

05:26et puis c'est aussi

05:27une griffe

05:28qui te rend reconnaissable.

05:29Et le gros défaut

05:30qu'on a quand on est entrepreneur

05:31ou quand on a

05:32un business corpo

05:33à faire vivre,

05:33c'est que finalement,

05:34on fait ça un petit peu

05:35à l'huile de coude.

05:36Le logo,

05:37il n'est pas toujours

05:37sur le même fond,

05:38parfois il est un peu tendu

05:39parce qu'on a eu

05:40un problème sur Photoshop.

05:41On a tendance

05:41à faire un peu sa popote

05:42et même dans les grands groupes

05:44que j'ai eu la chance

05:44de traverser par moment,

05:46je me rendais compte

05:46que selon la licence

05:47ou tel magasin

05:48dans tel pays,

05:49on adaptait un petit peu

05:50les codes à sa sauce

05:51et ça fait qu'au final,

05:52on a du mal

05:53à créer une vraie unité.

05:54Donc c'est ça

05:54qu'on va apprendre

05:55à faire aujourd'hui aussi,

05:56à poser ce cadre

05:57qui ne doit jamais bouger.

05:58Ce cadre ne doit jamais bouger

05:59parce qu'il te donne

06:00du sens et de la profondeur.

06:02Et une fois qu'il est bien cadré

06:03et que les gens ont compris

06:03le sens et la profondeur,

06:05déjà, il n'y a pas d'évolution,

06:06tu n'as pas de drift

06:06comme ce que tu es

06:07en train de raconter.

06:08Et surtout,

06:08tu ne te rends pas compte

06:10au fur et à mesure du temps

06:11que tu as fait une erreur,

06:12sachant qu'en fait,

06:12une fois que c'est lancé,

06:13tu as tout de suite une trace

06:14et tu ne peux plus

06:15revenir en arrière.

06:16Et en plus,

06:16il y a des shifts

06:17qui sont infaisables.

06:18Tu ne peux pas changer de nom,

06:19tu ne peux pas changer

06:20de personne qui endorse

06:21et qui parle au nom de la marque.

06:23Donc ça, c'est des choses,

06:24si tu ne les réfléchis pas au début,

06:25ça peut te coûter hyper cher en fait.

06:26Alors par quoi on commence

06:27pour faire notre plateforme

06:28à la maison ?

06:29Comme dans toute bonne idiosyncrasie,

06:32qui je suis ?

06:32Dans le contexte

06:33qu'on a posé au début,

06:34c'est qu'est-ce que j'apporte ?

06:36Quelle est ma contribution

06:37justement dans cet écosystème

06:39et qu'est-ce que je veux raconter ?

06:40Je donne un exemple.

06:41J'ai un client

06:42qui fait de la glace de luxe.

06:43Ils sont venus me voir

06:44et c'était très clair.

06:44Ils m'ont dit

06:45nous, on veut être

06:45le jacquemus de la glace.

06:47À partir de là,

06:48ça veut dire que

06:48tu n'es pas un commerçant

06:49comme un autre,

06:50tu es une marque.

06:51Tu ne vas pas faire du contenu

06:51comme quelqu'un

06:52qui fait de la food,

06:53tu vas faire du contenu

06:54comme quelqu'un

06:54qui fait de la mode.

06:55Et ça veut dire aussi

06:55que tu vas aller chercher

06:56dans ton ADN

06:57quelque chose

06:58avec l'authenticité,

06:59quelque chose

06:59avec beaucoup de fédérations,

07:01beaucoup d'émotions aussi

07:02parce que souvent,

07:02le food, c'est du food.

07:04Ça peut être très joli,

07:05ça peut être très instagrammable.

07:06Ça veut dire

07:06que tu vas chercher aussi

07:07le côté générationnel.

07:09Je ne suis pas en train

07:09de copier jacquemus.

07:10Je suis en train

07:10d'aller chercher

07:11dans tes racines

07:12les propriétés.

07:13Exactement,

07:13ce qui correspond à ça.

07:14Et en l'occurrence,

07:15ils avaient tout ce qu'il fallait.

07:15Le côté iconoclaste aussi

07:17parce que jacquemus,

07:17il a cassé les codes.

07:19Complètement.

07:19Il a défilé dans des champs.

07:21Il est très connu

07:22pour ses happening.

07:23Exactement.

07:23Et sans copier

07:24parce que tu vois,

07:25jacquemus,

07:25il fait ce qu'il fait.

07:26Mais nous,

07:26en fait,

07:27ce qu'on allait chercher,

07:27c'est que c'est de la glace

07:28que tu peux travailler

07:29de l'apéro au dessert,

07:31donc y compris

07:31dans des plats salés.

07:32Donc, c'est là

07:32qu'on va aller chercher.

07:33Donc, ce n'est pas

07:34que tu copies-colles,

07:35c'est que tu t'inspires

07:36pour aller chercher

07:36toutes tes raisons d'être

07:38et tes valeurs

07:39et ta mission

07:40pour te dire

07:40aujourd'hui,

07:41je contribue comme ça,

07:42sachant que ce n'est pas

07:43forcément des choses

07:44que tu vas aller dire

07:45et raconter,

07:46mais il faut que ça se sente.

07:47Donc, ton premier conseil,

07:48se poser la question

07:49de qui je suis

07:49et du coup,

07:50facile d'innover,

07:52aller chercher

07:52en dehors de son secteur

07:53et on peut aussi,

07:55à l'intérieur de son secteur,

07:56ramener deux choses

07:56qui n'ont rien à voir

07:57pour créer, pareil,

07:59un espèce de Frankenstein.

08:00Par exemple,

08:01le Cronut,

08:01le mélange du croissant

08:02et donut,

08:03ça a fait beaucoup de bruit

08:04parce que là,

08:04on change non pas de secteur

08:06mais de catégorie.

08:07Un deuxième critère

08:07à prendre en compte

08:08quand on crée sa plateforme,

08:10c'est la cible.

08:11Avant de passer à la suite,

08:12je te parle d'un bon plan

08:13qui va t'intéresser.

08:14Magic Post,

08:15c'est le sponsor de cet épisode

08:16mais c'est aussi

08:17le meilleur outil

08:18pour créer du contenu

08:19sur LinkedIn.

08:20Tu peux non seulement

08:20générer des posts

08:21à partir de modèles existants

08:23mais aussi en fonction

08:24de documents,

08:24des vidéos YouTube,

08:25des PDF.

08:26Ensuite,

08:27tu peux affiner la tonalité,

08:28mettre plus ou moins d'émojis

08:29et personnaliser

08:30comme tu l'entends.

08:31L'idée,

08:31ce n'est pas de fournir un post

08:32que tu aurais pu écrire

08:33sur ChatGPT.

08:33Il y a des armées d'experts

08:34derrière Magic Post

08:35qui font en sorte

08:36que ce contenu sonne

08:37vraiment humain

08:37est vraiment toi.

08:38Mais le mieux,

08:39c'est de le tester par toi-même

08:39et ça tombe bien.

08:40Les cinq premiers posts

08:41sont offerts.

08:42Alors clique vite

08:42sur le lien en description

08:44et tu me diras

08:44ce que tu en penses

08:45en commentaire.

08:46Bon épisode.

08:47Une fois que tu sais quitter,

08:48il faut que tu saches

08:48à qui tu parles

08:49et en l'occurrence,

08:50c'est déterminant.

08:50En fait,

08:51en fonction de à qui tu parles,

08:52tu vas voir aussi

08:53tous les gens derrière

08:54qui vont vouloir

08:54ou pas s'assimiler à toi

08:56et c'est aussi

08:57ta désirabilité.

08:58Il faut que tu réfléchisses

08:59à ces trois catégories

09:00de clients.

09:01Le client projeté,

09:02le client stable

09:02et le client réel.

09:04On reprend Jacquemus.

09:05Le client projeté,

09:06c'est Dua Lipa,

09:06la célébrité super belle,

09:08etc.

09:08Le client cible,

09:09c'est la fille jeune,

09:11urbaine avec l'argent

09:12CSP+,

09:13la parisienne,

09:1416-17e.

09:15Et après,

09:15il faut que tu penses aussi

09:16à la cible réelle

09:17qui risque,

09:18parce qu'elle veut devenir

09:19ta cible secondaire,

09:20de t'impacter.

09:21Et c'est là qu'en fait,

09:22il faut faire attention

09:23à plein de choses.

09:24Donc ton schéma de distribution,

09:25ton prix,

09:26ta rareté,

09:27ton accessibilité,

09:28parce que quand

09:29tu deviens trop populaire

09:30et que justement,

09:31ta cible

09:31et ta clientèle,

09:32en fait,

09:33elle ne correspond plus

09:33aux deux premières,

09:35c'est là où en fait,

09:35tu deviens beaucoup

09:36moins aspirationnel

09:37et c'est des choses

09:37qu'on a vues hyper souvent

09:39dans l'histoire du luxe.

09:41Et donc,

09:41le danger,

09:42c'est qu'à un moment,

09:42ton client réel

09:43devient tellement tout le monde

09:45qu'on t'a tellement vu partout,

09:47comme Lacoste

09:47à une certaine époque,

09:48que tu deviens démodé,

09:49tu deviens trop populaire,

09:51tu deviens presque has-been

09:52et c'est là qu'il y a

09:53énormément de travail

09:54et d'argent à remettre,

09:55justement,

09:56embaucher des pierre-ninés,

09:57des Vénus Williams,

09:58à faire des défilés.

09:59Des Adèles.

10:00Des Adèles,

10:01exactement,

10:01pour redorer ton blason,

10:03mais ça prend beaucoup de temps

10:04et beaucoup d'argent

10:05parce que même si aujourd'hui,

10:07Lacoste,

10:07il y a beaucoup de gens

10:07qui ont vu ce qui s'était passé,

10:08la plupart des gens en France

10:10ne l'ont pas forcément vu.

10:11C'est un super exemple,

10:12Lacoste,

10:12et on s'en rend compte aussi

10:13dans le B2B

10:14à quel point c'est facile,

10:16moi j'ai l'impression,

10:17en tout cas rapide,

10:18de se recréer une image.

10:19Je te donne un exemple,

10:20Squared,

10:20c'est un de nos clients,

10:21Romain Collignon,

10:22il y a un an,

10:23il avait le même produit,

10:24il se demandait

10:25comment je vais faire

10:25pour rafraîchir ma cible.

10:27Son cœur de cible

10:27a évolué et a vieilli

10:29et c'est le cas

10:29de beaucoup de marques

10:30et cette année,

10:32il a décidé de reprendre

10:33complètement sa stratégie

10:34de contenu,

10:34de refaire des newsletters

10:36qui étaient de base,

10:37il est revenu

10:37à ses premiers amours

10:38qu'il avait un peu oubliés,

10:39de faire des thématiques

10:40hors série

10:41pour ses masterminds.

10:42On en fait une ensemble

10:43mais il en a fait aussi

10:43avec Fred Mazella,

10:45il en prépare une

10:46avec Mathieu Nebra

10:46qui est venu

10:47dans Marketing Square aussi

10:49et qui est un de nos clients.

10:50Donc c'est assez rigolo

10:51à quel point

10:52il y a une semaine,

10:53je me retrouve

10:54dans une baraque

10:54d'entrepreneurs

10:55et tout le monde me dit

10:56mais Squared,

10:57c'est hallucinant.

10:58Ils sont en train

10:59de connaître une remontada

11:00et au final,

11:00je me dis Marie,

11:01à part changer

11:02leur stratégie de contenu

11:03et faire une logique

11:04de distribution différente,

11:06des hors-séries,

11:07des newsletters,

11:08en fait,

11:08ils ont juste fait ça

11:09pour rhabiller la Marie.

11:10Moi, je pense que

11:11quand ça a l'air très évident

11:12et très facile,

11:12c'est que c'est là

11:13que c'est juste

11:13parce qu'en fait,

11:14tout ça,

11:14c'est du bon sens paysan

11:15en vrai

11:15et donc du coup,

11:16un,

11:16ils s'en sont rendus compte,

11:17deux,

11:17ils ont fait ce qu'il fallait faire

11:18et trois,

11:19ils l'ont médiatisé

11:20là où il fallait.

11:20Mais c'est l'impact

11:21de la stratégie de contenu,

11:23ne serait-ce que ça

11:23et je trouve que

11:24c'est la remontada

11:24de Lacoste,

11:25c'est changer les égéries

11:26et une strade de contenu

11:27qui est beaucoup plus sociale,

11:28beaucoup plus incarnée

11:29que ce qu'ils avaient auparavant.

11:30Complètement

11:30et puis qui est dans l'air du temps

11:31parce qu'effectivement,

11:32on a parlé des égéries

11:33mais on a aussi

11:34le café Lacoste,

11:35on a le contenu Lacoste,

11:36on a les défilés,

11:37on a le grade carpet

11:38donc si tu veux,

11:39ils sont dans tout l'écosystème

11:40où il faut être

11:41pour créer du contenu

11:42qui soit organique

11:43ou événementiel

11:44ou RP.

11:45Donc maintenant,

11:46vous l'avez compris,

11:47il n'y a plus une seule cible

11:48en marketing,

11:49il n'y a plus

11:49cœur de cible,

11:50prescripteur,

11:50tout ce que vous avez appris

11:51dans vos manuels,

11:52il y a plutôt

11:52les trois cibles de Marie

11:53qui suffisent à comprendre

11:55si on est toujours

11:55bien connecté

11:56au marché ou pas

11:57et puis après,

11:58derrière,

11:59on va parler maintenant

12:00non plus des clients

12:00mais des équipes

12:01qui font vivre justement

12:02la relation commerciale

12:03et l'expérience.

12:04Exactement,

12:05avec qui tu travailles

12:06parce que tu n'es pas tout seul

12:06et que tu as justement

12:07besoin de talent

12:08et donc là,

12:08c'est le photographe,

12:10le vidéaste,

12:11le copywriter,

12:12l'agence de presse

12:12ou les gens de presse

12:13et les gens dans ton équipe

12:14et c'est là

12:14que c'est hyper important

12:15de te demander justement

12:16qui tu étais

12:17et à qui tu voulais ressembler

12:18parce que c'est ce qu'on se disait

12:19tout à l'heure,

12:19c'est là que tu vas aller

12:20prendre des talents

12:21souvent qui sont issus

12:22de la catégorie

12:23ou du métier

12:24parce que du coup,

12:25ils connaîtront mieux,

12:26ils auront une sensibilité

12:27et surtout,

12:27il y aura de la profondeur

12:28et ça ne sera pas

12:29du marketing bullfit.

12:30Donc,

12:30on utilise la plateforme

12:31de marque pour recruter.

12:32Si on veut faire du jacquemus,

12:33il faut s'entourer

12:34de gens qui font de la mode

12:35et plus de la pâtisserie.

12:36Exactement.

12:36Le premier truc

12:37que j'ai changé

12:38chez ce client,

12:39c'est en fait

12:39de ne plus embaucher

12:40des photographes

12:41de cuisine et d'alimentaire

12:42parce qu'effectivement,

12:43ça ressemble à de la cuisine.

12:44Il y a des codes,

12:45il y a une certaine lumière,

12:45il y a une façon de retoucher

12:46et d'aller prendre des gens

12:47avec qui je travaille dans la mode,

12:48que ce soit des débutants

12:49ou des gens

12:50qui sont un peu plus expérimentés

12:51parce qu'il y a ce grain,

12:52il y a cette lumière,

12:54il y a cette façon

12:54de prendre des angles,

12:56etc.

12:56En fait,

12:56tout ça,

12:57même si tu ne le sais pas,

12:58même si je ne te l'ai pas dit,

12:59je ne te l'ai pas écrit,

13:00tu vas avoir l'impression

13:01d'être devant un contenu de mode

13:02alors qu'in fine,

13:03ça reste un contenu alimentaire.

13:05Et puis après,

13:05il y a la grande question

13:06sur quelle plateforme

13:08je me déploie ou pas,

13:09sachant que le contenu,

13:10ce n'est pas gratuit,

13:11que derrière,

13:11quand on fait du bon contenu,

13:13on commence à mettre

13:13des enveloppes publicitaires.

13:14Bref,

13:15une fois qu'on a ce fameux

13:16compte TikTok,

13:16il faut engager quelqu'un

13:17pour s'en occuper,

13:18il faut faire la totale.

13:19C'est quoi ta religion,

13:20du coup,

13:21sur les plateformes ?

13:22Comment est-ce que tu aiguilles

13:23tes clients ?

13:24J'en reviens au sens.

13:25Qu'est-ce que tu veux faire ?

13:26À qui tu veux parler ?

13:27Donc,

13:27si je reprends l'alimentaire,

13:28les gens regardent

13:29des gens cuisiner

13:30pendant des heures,

13:31j'en fais partie,

13:31même si je ne cuisine pas,

13:32sur YouTube.

13:33Bien évidemment,

13:33on va faire du beau

13:34sur Instagram,

13:35mais si tu veux vraiment

13:41de qualité,

13:42parce que là,

13:43on se parle de gens

13:43qui ont des budgets

13:44pour embaucher des photographes,

13:45des vidéastes, etc.

13:47Donc,

13:47quand tu as des gens

13:47en face de toi

13:48qui n'ont pas beaucoup d'argent

13:49ou qui ont des moyens

13:50relativement limités,

13:51il faut aussi choisir

13:53la plateforme

13:54qui t'a à faire du niche.

13:54Je te donne un exemple.

13:55Dans la mode,

13:56tout le monde veut faire TikTok.

13:57Donc,

13:57quand tu t'appelles

13:58l'Oewe ou Burberry

13:58et que tu as entre 5 000

14:00et 10 000 euros

14:00par contenu

14:01pour faire quelque chose

14:02d'exceptionnel,

14:03une histoire qui se raconte

14:03d'elle-même

14:04et qui est super forte,

14:05tu peux le faire.

14:06Mais TikTok,

14:07c'est de l'authenticité,

14:08c'est de l'humour,

14:09c'est de la viralité.

14:09Souvent,

14:10le luxe,

14:10c'est pas drôle.

14:10Tu fais pas de blagues

14:11dans le luxe, etc.

14:12Donc,

14:12en fait,

14:12si tu n'as pas les moyens

14:13de ces gens-là

14:14pour faire des défilés,

14:15etc.,

14:16moi,

14:16ce que je conseille,

14:17c'est d'aller vers des choses

14:17qui sont plus accessibles

14:19et plus toi.

14:19Par exemple,

14:20en ce moment,

14:20surtout aux États-Unis,

14:21il y a Substack

14:22où tu vas justement raconter des choses

14:23à des gens que ça intéresse

14:24où tu peux parler

14:25de tes inspirations,

14:26de tes showrooms,

14:27de ton défilé.

14:29Pour une marque,

14:29ça engage Substack ?

14:31Écoute,

14:31aux États-Unis,

14:32oui,

14:32et c'est de plus en plus

14:33un truc,

14:34alors c'est peut-être

14:34un peu niche,

14:35mais après,

14:35tu peux aller sur l'autre plateforme

14:36dire que t'as un Substack.

14:37Ça fait innovant,

14:38ça fait cool,

14:39etc.

14:39Et surtout,

14:39tu deviens prescripteur.

14:41Tu peux parler d'autres choses,

14:41tu peux parler des hôtels cool,

14:43des vacances cool,

14:44des spots cool,

14:45etc.

14:45Et dans tous les cas,

14:46t'as l'air pointu,

14:46donc c'est plus niche,

14:47mais c'est plus qualifié

14:48et c'est aussi de l'aura.

14:50Tu vois ce que je veux dire ?

14:50Parce qu'il y a le réseau

14:51comme de la masse

14:52et de l'audience

14:53et de Lord Ghani

14:54qui fait du média gratuit,

14:55mais il y a aussi le réseau

14:56comme une partie de ton image.

14:58Donc toi,

14:59t'es pas dans le mindset

15:00agence personnelle

15:00de se dire les réseaux sociaux,

15:02c'est qu'un play de référencement,

15:03c'est réussir à prendre

15:04tous les mots-clés possibles

15:05sur toutes les plateformes

15:06en un minimum de temps

15:07et on envoie

15:08le même contenu partout.

15:09Moi,

15:09je pense fondamentalement

15:10que même si les mêmes personnes

15:12sont sur plusieurs réseaux,

15:13tu vas avoir une façon

15:14de consommer le contenu

15:15qui est différente.

15:16Et ça se voit,

15:17Instagram,

15:17c'est statique,

15:17c'est très beau,

15:18c'est très pur,

15:19c'est une vie qui n'existe pas.

15:21Tu vas avoir TikTok

15:21qui est l'opposé exact,

15:24qui est complètement authentique,

15:25qui est raw,

15:25qui est souvent presque crado,

15:27etc.

15:27Tu vas avoir LinkedIn

15:28qui est extrêmement propre.

15:31Vraiment,

15:32c'est le travail,

15:32tu vas pas te dire du tout

15:34ce que tu penses,

15:34tu vas être très polissé,

15:35etc.

15:36Ça se consomme comme ça.

15:37Donc moi,

15:37j'ai tendance avec les marques

15:39à me dire que

15:39si t'as de l'argent,

15:41c'est pas le cas de tout le monde,

15:42il faut adapter.

15:43Stratégie dédiée.

15:43Mais c'est vrai que du coup,

15:45pour une marque personnelle,

15:47sur les différentes plateformes,

15:50on est sur les mêmes tendances.

15:51Je te donne un exemple.

15:52Là, on revient

15:53au contenu brut.

15:54Que ce soit sur LinkedIn,

15:56sur Instagram

15:57ou sur YouTube,

15:58on voit bien que les prods

15:59ultra léchés,

15:59ça marche plus du tout.

16:00Ma vidéo,

16:01agence personnelle

16:01qui a le plus marché sur LinkedIn,

16:03je suis dans le métro.

16:04Et c'est Clément

16:05qui me suit avec un iPhone.

16:06Et tu vois,

16:07c'est comme ça

16:07qu'on a commencé

16:08les tournages Lifestyle.

16:09Pour l'avoir expérimenté

16:10avec l'agence personnelle

16:11à titre personnel,

16:12c'est vrai que

16:12quelle que soit la plateforme,

16:14en fait,

16:14un carton est un carton

16:15et un bide est un bide.

16:16Donc, c'est vrai

16:16que ça se ressemble.

16:18Mais après,

16:18ce que tu dis de dire

16:19qu'on va vers du plus gros,

16:20du plus brut, etc.,

16:21c'est aussi parce que

16:22TikTok est en train

16:23de manger tout

16:23et de t'emmener vers ça.

16:24Et du coup,

16:25en fait,

16:26c'est ce que consomment les gens

16:27parce que ça t'influence aussi.

16:28Mais je pense

16:29qu'il y a une différence aussi

16:30entre personal branding

16:31et marque.

16:32Parce que quand tu es une marque,

16:34surtout quand tu as du budget,

16:35en fait,

16:36tu es dans de la créativité pure,

16:37de la désirabilité du rêve.

16:38Donc, en fait,

16:39tu vas avoir plusieurs égéries,

16:40d'ailleurs,

16:40qui parlent à plusieurs

16:41types de groupes.

16:42Tu vas avoir du contenu

16:43hyper immersif, etc.

16:45Jacmus fait ça hyper bien.

16:46Et du coup,

16:46tu vas pouvoir t'adapter

16:47à chaque plateforme

16:48pour donner de la profondeur,

16:49pour incarner,

16:50pour être dans le rêve,

16:51la fantasy.

16:51Quand tu es sur du personal branding,

16:53entre guillemets,

16:53tu n'es qu'une personne

16:54et en plus,

16:55tu es une personne réelle

16:56et il faut que tu sois authentique

16:57et il faut créer de la proximité.

16:59Donc, c'est là

16:59que tu concentres tout

17:00autour de toi,

17:01ton storytelling,

17:02comment tu en es arrivé là,

17:03de tes problématiques, etc.

17:04Et du coup,

17:05c'est une typologie de contenu

17:06qui est monolithique.

17:07En revanche,

17:07il faut faire le bon type

17:09de contenu

17:10par rapport à l'époque.

17:11Et puis,

17:11pour financer tout ça,

17:12évidemment,

17:13il faut penser à son pricing.

17:15Comment est-ce que

17:15dans sa plateforme de marque,

17:16on peut trouver déjà

17:18un peu son prix de vente

17:19ou en tout cas,

17:20commencer à constituer sa gamme ?

17:21Alors,

17:22d'un point de vue marketing,

17:23le pricing,

17:24c'est un main caractère.

17:25Il est aussi important

17:26que l'incarnation

17:27ou le produit lui-même.

17:28Donc, bien évidemment,

17:30il y a ton P&L,

17:30il y a ta marge, etc.

17:31Mais si tu veux,

17:32moi, en tant que marketing,

17:33je vais aller chercher aussi

17:34ce que dit ton prix sur toi.

17:35Je prends l'exemple de la glace.

17:36Parfois,

17:37tu vas le mettre

17:37à un certain prix,

17:38mais ce n'est pas assez cher.

17:39Donc, effectivement,

17:40par rapport au reste de ta gamme,

17:41en fait,

17:42ça fait du sens

17:42par rapport au grammage

17:44ou j'en sais rien, tu vois.

17:44Mais ça te positionne trop bas

17:46par rapport à ce que tu es supposé

17:48projeter comme image.

17:49Donc, en fait,

17:49il va falloir augmenter un peu

17:50pour pouvoir être

17:51là où tu es supposé être

17:53en termes de positionnement.

17:54Et de l'autre côté,

17:54c'est aussi un statement

17:55et parfois,

17:56c'est même la communication percée.

17:58Je donne un exemple

17:58assez récent.

17:59Louis Vuitton,

18:00qui nous sort un rouge à lèvres

18:01à 160 euros.

18:01Louis Vuitton,

18:02c'est positionné

18:03en termes de marché

18:04au-dessous d'Hermès,

18:05d'accord ?

18:05Un Kelly,

18:05c'est beaucoup plus cher

18:06qu'un Speedy.

18:07En revanche,

18:07aujourd'hui,

18:08le rouge à lèvres

18:09le plus cher du marché,

18:10c'est Hermès.

18:10Il est 80, 85 euros.

18:11Et tout d'un coup,

18:12tu te retrouves avec un Vuitton

18:13à 140 euros, 160 dollars.

18:15Pourquoi ?

18:15Parce que ça nous a fait parler.

18:16En fait,

18:17tout le monde était au courant

18:18avant même qu'ils fassent

18:18leur portage,

18:19avant même leur communication

18:20qui n'est pas hyper ambitieuse

18:29que c'est le scandale,

18:30c'est la haine,

18:31c'est des choses sexuelles

18:32où le luxe ne peut pas aller.

18:33En revanche,

18:33faire un prix statement,

18:35ça fait parler

18:35et ce n'est pas très grave.

18:36Ce qui se passe derrière le prix,

18:38c'est la promesse.

18:39Et forcément,

18:40même si tu vends

18:40de l'ultra luxe,

18:42si ça coûte 12 euros,

18:43ça va créer le soupçon

18:44et le désamour immédiatement.

18:45Donc, tu as raison de dire

18:46que c'est positionnant.

18:46Un autre enjeu

18:47qui est intéressant pour le prix,

18:49c'est toujours les circonstances.

18:50Et c'est quelque chose

18:51auquel on ne pense jamais.

18:52Mais on parle du rouge à lèvres,

18:53par exemple.

18:53Un rouge à lèvres,

18:54s'il est parmi mille autres,

18:56il est beaucoup moins sexy

18:57que le rouge à lèvres

18:58juste avant ton entretien d'embauche

19:00où en fait,

19:00il n'y a qu'une seule boutique,

19:01tu sais que tu peux le trouver

19:02que ici.

19:03Et en fait,

19:03évidemment que tu es prêt

19:04à dépenser 160 euros

19:06parce que c'est avant

19:06ton entretien d'embauche.

19:07Donc, la singularité,

19:09le timing

19:10et puis la distribution,

19:11c'est aussi des éléments

19:12qui vont créer de la rareté,

19:13de l'exclusivité.

19:14Mais il y a une limite à ça,

19:15c'est qu'il y a aussi

19:15plein de marques

19:16qui ont utilisé finalement

19:17le prix pour faire du buzz

19:19et qui n'ont pas du tout

19:21tenu sur le long terme.

19:22J'en veux pour preuve

19:23toutes les marques

19:24de designers un peu sympas

19:25que les Parisiens lancent

19:27en sortant d'école de commerce

19:28où deux ans plus tard,

19:29ils n'ont pas réussi

19:30à vendre suffisamment

19:31avec un prix

19:32qui était trop élevé,

19:33peut-être positionné,

19:34mais que les gens

19:34ne pouvaient pas vraiment se payer.

19:36Parce qu'en fait,

19:36il manque tout le reste,

19:38c'est-à-dire le produit,

19:39peut-être la qualité,

19:40le savoir-faire.

19:41Parce que quand tu sors

19:41d'école de commerce,

19:42après tu peux prendre

19:43des artisans, etc.

19:44Mais quelle est ta légitimité

19:45à driver des artisans ?

19:46Le RSE, la longévité

19:48et aussi tout ce qu'on se raconte

19:49depuis tout à l'heure,

19:49c'est-à-dire qu'est-ce que tu apportes

19:51dans cet écosystème ?

19:52Quelle est ta valeur ?

19:53Est-ce que c'est juste

19:53une idée de produit

19:54et auquel cas ça va mourir

19:55parce qu'il n'y a pas de fond ?

19:57Et justement, une marque,

19:58souvent chez LVMH,

19:58ils disent « Nous, on voit les marques

19:59encore dans 100 ans

20:00ou 200 ans en fait ».

20:01Et c'est ça qui fait

20:02que ta marque, elle tient

20:02parce qu'en fait,

20:03tu fais des choix,

20:04tu as un narratif,

20:05tu as des produits

20:06et des collections

20:06qui sont pensés dans le temps

20:08et pas comme des coûts

20:08ou de la viralité.

20:09Tu ne trouves pas

20:10qu'aujourd'hui,

20:11le luxe n'a plus du tout

20:12la même cible qu'avant ?

20:13Typiquement, les ultra-riches,

20:15tu n'as pas l'impression

20:15qu'ils trouvent ça hyper ringard

20:17d'aller chez Dior ?

20:18Ben si, c'est pour ça

20:18qu'en fait,

20:19il y a tout le coup

20:19à y être luxury

20:20et qu'en fait,

20:21je pense fondamentalement

20:22que le luxe tel qu'il existe

20:23aujourd'hui,

20:23c'est-à-dire top-down

20:24parce qu'effectivement,

20:25les marques de luxe,

20:26souvent, il y a eu un fondateur

20:27et ce n'est pas forcément

20:28des grandes questions

20:29quali et quanti.

20:30Je pense que la Gen Z

20:30lui a fait beaucoup de mal

20:31en fait et de toute façon,

20:33là, le marché chinois

20:34étant difficile

20:35alors que c'est là

20:35qu'ils se sont développés

20:36en fait quand ils reviennent

20:37sur des marchés occidentaux

20:38et même chinois en fait

20:39parce que les mecs

20:39se sont développés

20:41exactement comme ici.

20:42Ils se rendent compte

20:42que le marché n'est plus

20:43à l'écoute de quelque chose

20:44qu'on leur raconte

20:45parce que c'est comme ça

20:45et aujourd'hui,

20:46on est dans des approches

20:47beaucoup plus démocratiques

20:50et collectives

20:51et je trouve que les bons exemples,

20:52c'est les Le Maire,

20:53c'est toutes ces marques

20:54en fait qui sont moins chères

20:55pour le coup,

20:55qui sont chères,

20:56ce n'est pas accessible

20:57pour tout le monde

20:57mais qui sont moins chères

20:58et qui sont dans un discours

20:59beaucoup moins tapas à l'œil.

21:00Je ne te mens pas

21:01en te racontant

21:01que c'est fait en Italie

21:02et en France en fait

21:03avec des gens

21:03qui sont maltraités

21:04et qui n'ont pas de droit

21:06du travail correct.

21:07On te dit que c'est fait

21:08au Bangladesh

21:08mais avec des gens

21:09qui sont correctement payés

21:10et traités.

21:11On a du contenu

21:12équivalent du luxe.

21:13Souvent, sur les raisons,

21:14on dit « Pauline,

21:14ce n'est pas du luxe ».

21:15Ouais, mais Pauline,

21:15il joue avec l'école du luxe

21:17et surtout,

21:17il y a de la rareté

21:18parce que pour en revenir

21:19au point précédent,

21:19tout le monde

21:20ne peut pas en avoir

21:21parce qu'il gère

21:21la rupture de stock

21:22et ton stock aussi

21:23est un personnage

21:23dans ton mix.

21:25Le fait de ne pas avoir

21:25de stock

21:26crée de la rareté,

21:27crée de l'attente,

21:28peut créer des queues

21:28donc ça, c'est le graal

21:29en termes de création

21:30de contenu

21:30ou de désirabilité

21:31parce que tu as le FOMO

21:32et ça diminue le risque

21:34pour les entreprises.

21:35Et après,

21:36tu n'auras pas ce côté

21:37tellement populaire

21:38où à un instant T

21:39tu vas gagner beaucoup d'argent

21:40mais après c'est fini

21:40parce que justement

21:41les gens ont vu ton sac partout

21:42et ces marques-là,

21:43je trouve,

21:44sont dans une approche

21:44beaucoup plus raisonnable,

21:45beaucoup plus responsable,

21:46beaucoup plus honnête

21:47et beaucoup plus narrow.

21:48Tu sais où je veux t'emmener,

21:49c'est déjà le dernier point

21:51de ta plateforme de marque

21:52et on est justement

21:52sur l'incarnation.

21:54Comment est-ce que tu te projettes ?

21:55Qu'est-ce que tu peux nous dire

21:56là-dessus

21:57pour qu'on puisse faire

21:58à la maison

21:58l'exercice de réfléchir

21:59à qui incarne ma marque ?

22:01Oui, parce que souvent

22:02on se dit

22:02l'incarnation,

22:03c'est moi

22:04parce que j'ai monté la boîte

22:06mais en fait,

22:07tu vas te marier avec ça

22:07pendant un certain temps

22:08puisque tu ne peux pas

22:09changer d'incarnant.

22:10Donc, est-ce que c'est toi

22:11en tant qu'entrepreneur

22:12qui prend la parole ?

22:14Est-ce que c'est un sachant ?

22:15Donc, quand je dis un sachant,

22:16c'est un directeur artistique

22:17sur de la mode.

22:18Ça va être un cuisinier

22:18sur du food,

22:19ça va être un scientifique

22:21sur du skincare

22:22ou un make-up artist

22:23sur du maquillage

22:24ou est-ce que c'est un influenceur ?

22:26Parce que souvent,

22:26les influenceurs sont baqués

22:27par des entrepreneurs

22:28mais comme ils ont

22:29de la notoriété

22:30et qu'elle est immédiate,

22:31ça t'évite beaucoup de médias.

22:32Sachant que ce choix-là,

22:34il est déjà déterminant

22:35et clivant dès le départ.

22:36Un directeur artistique,

22:37tout le monde adore,

22:38c'est hyper fédérateur,

22:39c'est hyper chic

22:40et ça te positionne assez élevé.

22:41Un influenceur,

22:42c'est très immédiat.

22:43Tu n'as pas besoin

22:43de travailler les médias

22:45et c'est entre guillemets gratuit

22:46parce que tu travailles

22:48sur une notoriété

22:48de déjà travaillé.

22:49En revanche,

22:50ça te positionne

22:51un peu plus chic.

22:51Donc, les influenceurs,

22:53ce n'est pas luxe ?

22:53C'est moins luxe

22:54parce que l'influenceur

22:56souvent travaille

22:56avec plein de marques.

22:58Je mange à tous les râteliers

23:00mais les marques,

23:00de temps en temps,

23:01tu es là,

23:01tu regardes avec qui ils travaillent.

23:02D'ailleurs,

23:02les marques qui sont choisies

23:03par l'influenceur

23:04déterminent aussi

23:05avec qui tu vas travailler.

23:06Ça m'est déjà arrivé

23:06de dire que tu ne travailles pas

23:07avec elle

23:07parce qu'elle travaille

23:07avec telle marque.

23:08Et puis après,

23:09l'entrepreneur,

23:10c'est hyper clivant.

23:11Il y a plein de gens,

23:11les patrons,

23:12les entrepreneurs,

23:13le côté école de commerce,

23:15etc.,

23:15ils détestent.

23:16Donc,

23:16ce n'est pas forcément fédérateur.

23:18Donc,

23:18ce sont des choix déterminants

23:19qui ne sont pas forcément

23:20toujours réfléchis à la base.

23:21Et après,

23:22vraiment,

23:23c'est compliqué de changer

23:23parce qu'une fois

23:24que tu as expliqué

23:24sur les réseaux

23:25ou à la presse,

23:26etc.,

23:27qu'il y a un nom,

23:28quelque chose,

23:28etc.,

23:29c'est hyper compliqué de changer

23:30parce que les gens

23:30veulent parler à cette personne-là.

23:32Si je résume un peu

23:32ce que tu dis,

23:33la dernière partie

23:34de la plateforme de marque,

23:35c'est un peu

23:35trouver tes Avengers

23:36qui sont les personnes,

23:38les relais d'opinion

23:39un peu autour de ta marque.

23:41Si on est dans le B2B,

23:42évidemment,

23:43on va considérer

23:43ses employés

23:44qui sont des énormes leviers

23:45pour la marque employeur,

23:46les membres du board

23:47qui sont un peu

23:48les top talent,

23:49les A-players

23:49qui vont faire ta publicité.

23:51Et puis,

23:51si on est dans le domaine B2C,

23:53on va aller choisir

23:54ses influenceurs,

23:55peut-être les porte-parole

23:56de la marque,

23:57des top clients

23:58qui peuvent faire,

23:59tu vois,

23:59typiquement,

23:59avec Bash,

24:00on avait fait une activation

24:01en magasin

24:01qui avait cartonné.

24:02En fait,

24:03Bash m'avait dit,

24:04Caroline,

24:04toi,

24:05tu es suivie par plein de CEOs.

24:06Via agence personnelle,

24:07en fait,

24:08tu es connectée

24:08à plein d'entrepreneurs.

24:09On veut adresser

24:10les entrepreneurs.

24:11On va t'organiser

24:11une shopping party

24:12et tout le monde

24:13va avoir moins 30%

24:14sur la collection.

24:14Donc,

24:15il y a des petites activations

24:16comme ça,

24:16typiquement.

24:17C'est un peu ça,

24:17la partie incarnation.

24:19C'est déterminé

24:19selon ton business

24:20et ça marche aussi

24:21pour une marque personnelle

24:22qui sont les relais d'opinion

24:24sur lesquels

24:24tu vas t'appuyer.

24:25Exactement.

24:25Une fois que tu as trouvé

24:26ton incarnant,

24:27la personne,

24:28la figure de proue

24:29du business,

24:30tous les autres,

24:31influenceurs,

24:32même le choix

24:33du journaliste,

24:34etc.,

24:34ça va parler pour toi

24:36et c'est exactement

24:36comme le reste.

24:37L'écosystème que tu vas choisir

24:38va te positionner

24:39et va faire partie

24:40de ton image.

24:40L'image,

24:41ce n'est pas juste

24:41sur papier glacé

24:42la photo ou la vidéo

24:43que tu as mise sur Instagram.

24:44Et d'ailleurs,

24:45tu as des marques

24:46qui,

24:46en choisissant certains influenceurs

24:47extrêmement populaires,

24:50immédiatement.

24:51Je te prends les French Bastards.

24:53Ils ont fait les plaquettes

24:54de chocolat glacé.

24:55C'est super.

24:56Eux,

24:56c'est un bon exemple,

24:57justement,

24:58de...

24:58Là,

24:59c'est le typique pivot d'industrie.

25:00Ils ont complètement cassé

25:01les codes de la boulangerie.

25:02Mais oui,

25:03mais pourquoi ?

25:03Parce qu'ils ont regardé

25:04ce qui se passait autour d'eux.

25:05Ils se sont dit

25:05les gens ne vont plus en boîte

25:06parce qu'on est sains,

25:07on fait du sport,

25:08on boit du matcha,

25:09etc.

25:10Parce que aussi,

25:10la boîte de nuit,

25:11c'est parfois un peu anxiogène.

25:12Ce n'est pas un truc...

25:13Les jeunes,

25:13ils ne vont plus en boîte de nuit.

25:14Ils font autre chose,

25:14ils se rassemblent.

25:15Et ils se sont dit

25:15on va le faire le matin,

25:17le dimanche,

25:18à 7h,

25:19justement,

25:19quand tu rentres de ton jogging

25:20dans une boulangerie.

25:21Et en fait,

25:21les gens,

25:22c'est festif.

25:22On en revient au collectif,

25:24on en revient à faire la fête,

25:26à appartenir à un groupe.

25:27Ça crée du contenu,

25:28les gens le remettent

25:29sur les réseaux

25:29parce que c'est trop cool

25:30d'être là.

25:31Du coup,

25:31ça fait du média gratuit.

25:32Les gens ont faux mots,

25:33ils veulent en faire partie.

25:34Tu as les Américains

25:35qui disent

25:35incroyable,

25:36unbelievable.

25:36Donc c'est hyper malin

25:37parce qu'ils ont tout coché.

25:39Le côté sociétal,

25:40le côté générationnel,

25:41le côté création de contenu.

25:43Là,

25:43ils sont arrivés dans un viral,

25:44mais un bon viral.

25:45Un viral joyeux,

25:46positif,

25:47fédérateur.

25:48Et donc là,

25:48ils ont été super bons.

25:49Et d'ailleurs,

25:49ça me rappelle dans mon livre

25:51que tu connais,

25:51il y a cette citation que j'adore.

25:53Do something crazy,

25:54you never know.

25:55Je trouve que c'est un maître mot

25:56en marketing,

25:57parfois de se dire

25:58qu'est-ce que je pourrais faire

25:59de plus fou

26:00à l'occasion de cet événement,

26:02cette campagne.

26:03Et je trouve qu'autant

26:03c'est bien de mettre du cadre

26:04et tu nous as appris

26:05le platforming.

26:07Donc maintenant,

26:07on a compris un petit peu

26:08son angle d'attaque.

26:10On a compris son cadre,

26:11mais derrière,

26:12il ne faut pas hésiter

26:12à amener un maximum de fantaisie

26:14et à faire ce mouvement

26:15du désespoir.

26:16C'est l'histoire que je raconte

26:17dans le livre.

26:17DJ Snek,

26:18qui ne vend plus aucun album,

26:19il fait un truc complètement

26:20insensé à ce moment-là

26:21où tout le monde se dit

26:22mais qu'est-ce que tu as fait ?

26:23Et en fait,

26:23c'est ça le coup de génie marketing.

26:25Et même en stratégie de pricing,

26:27dans les SaaS,

26:27on se pose souvent la question

26:28ok,

26:29imagine que tu sors

26:30de ton industrie.

26:31Qu'est-ce que tu pourrais imaginer

26:32de plus fou

26:33comme stratégie de pricing ?

26:34Et souvent,

26:35on trouve des très bonnes choses

26:36en se posant cette question.

26:37Qu'est-ce que je peux faire

26:38de plus fou

26:39à un instant T ?

26:40C'est exactement ça.

26:41Nous,

26:41quand il y a deux ans,

26:42je travaillais sur Undies,

26:43on a sorti la première campagne

26:44sous intelligence artificielle

26:45pour une campagne

26:46de maillot de bain.

26:46C'est parce qu'on avait un besoin.

26:48J'étais à une semaine

26:49de mon affichage JC Decaux

26:51et en fait,

26:51les photos ne rendaient pas bien.

26:52Le concept ne rendait pas bien

26:53sur 4x3.

26:54Et donc là,

26:55tu as le couteau sous la gorge

26:56et tu dois être très créatif.

26:57Et on a eu la justesse innée

26:59dans le sens où

27:00il y avait un momentum technologique

27:01que tu as une fois

27:01tous les 40 ans.

27:02Mais ça servait

27:03à un vrai besoin en fait.

27:04Et c'est là

27:05qu'on a été super créatif,

27:06super juste,

27:07super on point.

27:07J'adore.

27:08J'espère que cet épisode

27:09vous a inspiré.

27:10J'espère que les conseils de Marie

27:11vous ont permis

27:12de faire à la maison

27:13votre propre plateforme de marque

27:14ou celle de votre entreprise

27:15pour aller trouver

27:16des nouvelles idées.

27:17Et puis maintenant,

27:17vous savez,

27:18do something crazy,

27:19you never know.

27:20Rendez-vous tous les jeudis

27:21à 13h pour la hotline de Caro.

27:23Et pour retrouver Marie,

27:24quel est ton canal préféré ?

27:26TikTok.

27:27TikTok ?

27:27Oui !

27:28Ah bon ?

27:28Ah bah ça,

27:29on ne l'avait jamais fait encore

27:30en 450 épisodes

27:31de Marketing Square.

27:33Eh bien,

27:33rendez-vous sur TikTok

27:34pour suivre Marie.

27:35Vous allez voir,

27:35ces décryptages sont hyper intéressants.

27:37C'est ça qui m'a donné envie

27:38de l'inviter

27:39et de vous faire croquer

27:40cet épisode

27:41qui, je suis sûre,

27:41sera utile.

27:42Merci à tous

27:43et à très vite.

27:44Ciao !

27:46Si cet épisode te plaît,

27:49tu peux le partager

27:50en me taguant

27:50ou vous laissez 5 étoiles

27:52sur Apple Podcasts.

27:53Marketing Square

27:55sur Apple Podcasts.

27:56Sous-titrage Société Radio-Canada

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