00:00 [Musique]
00:14 Bonjour à tous, très heureuse de vous retrouver sur ce plateau télé L'Opinion, la Gifi, en direct des 31e rencontres de la MRAE.
00:20 Je reçois ce matin Julien Guénaud. Bonjour Julien.
00:22 Bonjour Cécile.
00:23 Vous êtes directeur d'AXA-XL pour la France et l'Europe du Sud.
00:27 Un mot de rappel peut-être sur AXA-XL ?
00:30 AXA-XL c'est la division du groupe AXA qui s'occupe des risques d'entreprise.
00:34 On accompagne la plupart des acteurs de l'économie qui constituent les champions français de la croissance et du développement.
00:42 On fait ça principalement dans les accompagnants dans leur gestion des risques, dans leur capacité à gérer leur résilience à travers quinzaine de business.
00:49 Donc résumé AXA-XL c'est l'accompagnement des acteurs de l'économie.
00:54 Si on fait un petit retour en arrière sur l'année 2023, qu'est-ce que vous en garderez comme souvenir ?
00:59 Écoutez, 2023 c'est une année extrêmement intéressante.
01:01 Je crois que c'est une année qui a définitivement mis au banc le transactionnel court terme
01:06 pour se projeter enfin sur des perspectives de long terme et à regarder avec des solutions dans le temps.
01:11 Moi je retiens trois temps forts si vous voulez de ce constat.
01:15 Le premier c'est que quelque part on a changé le rapport avec cet environnement de contexte qui est accepté.
01:23 Je parle des polycrises, c'est un thème qui est très cher à Thomas Buber, le PDG du groupe AXA.
01:29 On est dedans, c'est une constante quotidienne, ce n'est plus une question, c'est un environnement qu'on accepte, c'est dans tous les classements du risque.
01:36 Je crois que le Forum de Davos l'a mis désormais en rang numéro un, donc il n'y a plus besoin de le citer, c'est là.
01:40 C'est devenu une évidence pour tout le monde.
01:41 Exactement.
01:42 Le deuxième élément marquant de 2023 pour moi c'est qu'on a mis au cœur des discussions un sujet qui s'appelle la transition énergétique.
01:50 Ce n'était pas tout à fait le cas avant, là c'est devenu permanent.
01:53 Et je pense que sur cet aspect-là, ce qui est important c'est l'engagement qu'on peut avoir comme acteur,
01:57 c'est le cas de l'assureur et le groupe AXA dans ce rôle-là.
02:01 C'est très concret en fait, c'est l'accompagnement que vous pouvez avoir sur des nouveaux enjeux qui sont liés par exemple au développement du nucléaire en France.
02:10 C'est des enjeux liés à des risques complexes comme l'éolien offshore.
02:13 C'est également des sujets très récents comme les gigafactories qui fabriquent ces batteries implantées en Europe,
02:20 ou en France plus particulièrement sur lesquelles on accompagne.
02:22 Vous êtes prêts, vous, à assurer ?
02:24 On est plus que prêt à assurer, c'est qu'on les accompagne à différents niveaux.
02:27 La force du groupe AXA c'est de se positionner non seulement comme un assureur engagé,
02:31 mais également en investisseur, le groupe a pris des positions il y a très longtemps sur ces aspects-là,
02:35 et puis l'employeur, ça c'est notre responsabilité de dirigeant de faire en sorte qu'elles se développent.
02:39 Et puis un dernier mot si vous me permettez, je pense que 2023 c'est un moment assez clé dans l'univers des grands risques,
02:45 dans lesquels tous les acteurs sont mobilisés pour travailler ensemble en co-construction.
02:50 Ce n'était pas forcément le cas de toutes les échéances que j'ai connues, moi ça fait 20 ans que j'exerce ce métier,
02:55 et c'est particulièrement vrai en 2023.
02:58 Dans un monde où tout accélère, tout se transforme, tout se juxtapose,
03:03 on pourrait très vite tomber dans l'incertitude, le doute.
03:07 En fait nous, les risque managers, les courtiers, les assureurs,
03:12 on est pleinement confiants, pleinement réactifs, pleinement réalistes.
03:16 Donc vous voyez 2023 c'est une année extrêmement pertinente,
03:20 formatrice, mais surtout fédératrice, et ça ouvre plein de nouvelles discussions.
03:24 Alors justement, discussion de fin d'année 2023, comment sont passées les renouvellements ?
03:28 Alors les renouvellements sont toujours un moment particulier sur le marché français,
03:32 on a ce pic du mois de janvier qui est toujours très intéressant à observer.
03:36 Moi je retiens trois dimensions fondamentales sur ce pic de renouvellement,
03:39 et ces trois dimensions, on pourrait les appeler avec des termes comme l'optimisme,
03:45 des termes comme le réalisme, et des termes comme le pragmatisme,
03:47 et en fait on retrouve ça dans nos trois grandes familles de produits.
03:51 Si je prends le premier, c'est nos produits traditionnels.
03:53 Le dommage au bien, la responsabilité civile, la construction de lignes financières,
03:58 là le marché est à la stabilisation.
04:00 On a trouvé des conditions d'accompagnement, de couverture,
04:04 qui permet de suivre le développement des risques de manière sereine.
04:07 Je prends un exemple, plus personne ne conteste l'évolution du coût des événements naturels.
04:12 C'est complètement intégré, et donc ça rentre dans la logique du coût du financement du risque.
04:17 Le deuxième sur le réalisme, je vais vous en dire le monde du transport.
04:20 Donc AXA-XL est très implanté dans le monde du marine, de l'aérospace,
04:25 et c'est des secteurs qui ont vécu des stresstesses en 2023.
04:28 Vous prenez la crise récente, même s'il est sur janvier, des outils en mer rouge,
04:31 encore une illustration du risque de guerre.
04:34 Quand vous avez des stress sur l'ensemble de l'environnement spatial,
04:37 avec énormément de pertes sur 2023, vous êtes sur un stresstess.
04:41 L'aviation, on regarde ce qui s'est passé au mois de janvier,
04:43 ce n'est qu'une illustration de ce qui s'est passé sur 2023.
04:46 Donc là on est dans le concret, et là où AXA-XL continue d'être confiant sur ces lignes-là.
04:52 Enfin le pragmatisme, c'est regarder devant.
04:53 C'est regarder les nouveaux besoins des assurés, de leurs activités,
04:58 et là on rentre dans un monde qui nous est cherché AXA-XL, qu'on appelle le monde des specialties.
05:02 On trouve des assurances qui sont liées aux fusions acquisitions, les garanties de passifs,
05:06 on trouve des risques politiques, on trouve du terrorisme, de la violence politique, et bien sûr le cyber.
05:10 Et là c'est vraiment la perspective.
05:12 Donc vous voyez que ces trois termes-là, l'optimisme,
05:14 parce qu'on a stabilisé finalement le cœur du produit assurantiel,
05:18 le réalisme, le transport, vie dedans, au quotidien,
05:23 et le pragmatisme, on regarde à nouveau devant dans la perspective.
05:27 Si on regarde vers 2024, ça va être quoi les grands enjeux pour vous ?
05:31 Alors si en 2023 on est tous d'accord pour dire qu'on est rentrés pleinement dans la polycrise,
05:35 je crois que 2024 on est rentrés dans les poly-opportunités,
05:38 les poly-perspectives, on trouvera le bon terme qui fera consensus,
05:42 mais c'est vraiment regarder ces éléments nouveaux d'actualité qui nous permettent d'enrichir ce moment.
05:45 C'est un basculement.
05:47 Plus qu'un basculement, c'est de regarder les sujets du moment qui vraiment ont un impact sur notre écosystème.
05:52 Moi j'en pense à deux particulièrement qui vont probablement nourrir les discussions de ces rencontres de l'AMRAE,
05:56 l'intelligence artificielle en est un, le deuxième, les sujets des captives.
06:00 Voilà, on est sur deux sujets extrêmement pertinents du moment qui nourrissent ces poly-perspectives.
06:05 L'intelligence artificielle, si on commence par celui-là,
06:08 évidemment on peut le regarder d'un point de vue de risque, d'un point de vue d'inquiétude, de préoccupation.
06:13 Moi je le regarde plutôt d'un point de vue d'opportunité, en particulier sur ce que ça va apporter à nos souscripteurs.
06:18 Le principe de souscripteurs boostés ou augmentés n'est pas très loin.
06:21 Chez AXA on développe des solutions comme ça déjà.
06:23 On commence à regarder par exemple avec la solution AXA Immersive Solution,
06:26 la capacité de travailler avec les jumeaux numériques pour pouvoir améliorer cette proximité avec l'analyse des risques de nos assurés.
06:33 On en a un autre qui est le data sharing.
06:35 C'est très bien d'avoir des technologies, mais si vous n'arrivez pas à les connecter à l'ensemble des acteurs,
06:40 c'est ce que va faire la AXA Digital Commercial Platform.
06:42 Voilà, des exemples comme ça on en a plusieurs et c'est des technologies qui vont être au service de nos souscripteurs.
06:47 Les captives, sujet éminemment d'actualité en France.
06:51 Enfin, ou cycliques, certains anciens me diront qu'il y avait le même cycle il y a quelques années.
06:55 Le tampon est enfin tombé sur le texte de loi.
06:58 Notre position est très claire chez AXA Excel.
07:01 C'est un outil fondamental stratégique de la gestion des risques,
07:04 pour les risques ménageurs, mais plus largement pour les entreprises.
07:07 On voit également derrière un intérêt par rapport au fait que ça peut nourrir les politiques ESG des entreprises.
07:14 Le E parce qu'on va dans la notion de risque qui n'ont pas forcément tout le soutien des assureurs aujourd'hui,
07:19 ou de convaincre sur des nouvelles technologies.
07:21 Le S avec la possibilité de mettre en place des programmes d'employés bénéfiques.
07:25 Et puis la gouvernance, parce que vous alimentez forcément, que ce soit au niveau exécutif ou non exécutif,
07:30 un outil qui est au cœur de la stratégie des risques.
07:33 Pour nous les captives, c'est aussi quelque chose de fondamental dans notre offre.
07:36 On a une équipe qui est dédiée en France, qui accompagne toute la chaîne de valeur.
07:39 On a pas moins de 83 sessions captives actives dans le portefeuille d'AXA Excel en France.
07:44 Donc c'est un secteur qu'on revendique, qu'on investit, et pour lequel on est reconnu.
07:48 À chaque fois qu'on va au Captive Forum, on a des prix, on en est très fier.
07:52 Donc vous voyez, on a des enjeux avec l'intelligence artificielle d'une part et les captives,
07:57 dans lequel toute la galaxie où on a AXA, au service des corporate, va accompagner.
08:01 AXA Excel bien sûr, AXA Investment Manager, AXA Climat et Maxis.
08:05 Et c'est ça qui nous attend sur 2024.
08:07 En guise de conclusion, qu'est-ce que vous attendrez de ces rencontres ?
08:10 Je ne peux pas résister à m'ancrer dans les Jeux Olympiques qu'on va accueillir en France.
08:14 Donc plus haut, plus vite, plus fort, mais tous ensemble avec l'écosystème.
08:18 Merci beaucoup Julien Gaillon.
08:19 Merci Cécile.
08:20 [Musique]
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