00:00Nel Conference 2026, eu estou aqui com o Rodrigo Albuquerque da Petland.
00:04Rodrigo, para a gente começar o nosso papo, o seu setor, o segmento de pet é bastante pulverizado,
00:11enquanto tem também gigantes. Como que você está enxergando o cenário para 2027?
00:18Olha, o segmento pet continua crescendo bastante, diminuiu um pouco o ritmo de crescimento,
00:24a gente vinha crescendo a dois dígitos para os vários anos seguidos.
00:26Agora, esse ano, a gente deve crescer por volta de 3,5%.
00:30Acho que é um segmento que não é moda, mas ele é algo que veio para ficar, o pet é
00:35parte da família.
00:36E isso aumenta a demanda para o produto e serviço.
00:39Acho que o que está acontecendo no mercado é uma mudança.
00:41Você vê os marketplaces, eles avançando muito no segmento,
00:46porque perceberam que o segmento é de compra recorrente e ajuda numa estratégia geral
00:52de capturar cliente e reter cliente para comprar outras categorias.
00:56Então, eles vêm avançando, lançando produtos de marca própria.
00:59Eu acho que o segmento hoje, pet, olhando para a loja de bairro, que é o grande líder do setor,
01:06você está falando aí de 50% do mercado ainda são lojas de bairro, mais de 100 mil CNPJs,
01:11precisa fazer um ajuste de estratégia, que é o que a gente vem fazendo.
01:14Então, o nosso negócio é cada vez mais serviço e menos produto.
01:18Não significa que a gente vai vender menos produto, mas é a forma de vender produto que mudou.
01:22Antes, você tinha uma busca de destino para o produto e serviço.
01:27E agora, o serviço é mais destino e o produto virou incremental.
01:30Então, a gente precisa adequar a estratégia para que o produto, a gente consiga fazer mais upsell e crosssell
01:36em cima de uma base de serviço fiel.
01:37Acho que essa é a grande virada de estratégia que o mercado precisa fazer.
01:42Você acha, então, para o ano que vem, com uma possível queda na taxa de juros,
01:47a demanda por serviços pet deve aumentar?
01:50Com certeza. Se você olhar só o recorte de serviço, ele já cresce o dobro do que cresce o mercado
01:55em geral.
01:57Então, cada vez mais com a humanização de pets, você tem mais pessoas querendo que o cachorro fique no sofá,
02:04na sala, no quarto.
02:05E isso aumenta a demanda e a frequência por banhos e cuidados estéticos.
02:09Então, os números já mostram isso e essa tendência deve continuar.
02:13Agora, além do setor pet, você atua em outro segmento, que é a economia prateada.
02:18Queria entender sobre os investimentos nesse setor.
02:21Como que é o cenário atual com o envelhecimento da população brasileira?
02:26Olha, a economia prateada já representa 39% do PIB, mais de 2 trilhões de reais.
02:31Então, é um segmento que está só começando.
02:34Fazendo até uma analogia com o pet, eu acho que o segmento de Senior Living, que é onde eu atuo,
02:39através da empresa Terça da Serra, que é líder no setor, ele é um mercado pet de 10 anos atrás.
02:45Onde você teve... O que aconteceu no mercado pet nos últimos 10 anos?
02:48IPO, fusão, aquisição, múltiplos fundos entrando e investindo no segmento.
02:53E hoje você tem um segmento muito mais maduro e mais organizado.
02:56E eu acho que é exatamente esse movimento que vai acontecer com o Senior Living,
02:59porque a população está envelhecendo e você tem oportunidades de...
03:04Múltiplas oportunidades de negócio.
03:06Então, o segmento, com certeza, é algo que tem muito a crescer nos próximos anos.
03:11E vocês estão olhando para alguma fusão ou aquisição nesse sentido?
03:15Olha, eu não posso comentar diretamente, mas o que a gente vê é...
03:21Hoje a gente tem 124 unidades abertas, mais 40 unidades em obra.
03:26Uma meta para os próximos 3 anos de dobrar esse número de unidades,
03:30atingir 1 bi de faturamento.
03:32Então, o que a gente está olhando é sempre olhando para oportunidades.
03:35O negócio é franquia.
03:37E hoje, acho que uma coisa legal de falar é,
03:39diante de um cenário, se vamos colocar assim, mais cauteloso de Brasil,
03:44você tem...
03:45O nosso segmento do Senior Living está totalmente fora de qualquer solavanco econômico
03:51em virtude de taxa de juros mais alta, mais baixa,
03:54porque é uma realidade.
03:55Você tem fila de espera, você tem um mercado com uma demanda maior que oferta,
03:59um negócio extremamente sustentável, com uma rentabilidade super previsível,
04:04que eu acho que as pessoas estão buscando.
04:05Nós estamos falando de um negócio de faturamento consistente,
04:10com inadimplência zero, a pessoa paga antes de usar,
04:13um 13º garantido, reajuste de inflação garantido,
04:16e uma margem líquida bottom line que chega próximo de 30%.
04:19Então, é um negócio que, acho que diante de muita gente buscando um oásis
04:24ou algum segmento que esteja mais protegido,
04:27acho que o segmento do Senior Living com certeza é um deles.
