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Ce webinaire s’adresse aux responsables techniques des entités publiques et aux tiers raccordés à Chorus Pro pour le compte de structures publiques souhaitant se raccorder à Chorus Pro pour émettre des factures, transmettre des données de transaction et de paiement, et consulter l’annuaire.

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00:00Bienvenue à tous dans ce webinaire dédié aux entités publiques et aux tiers raccordés,
00:05qui souhaitent se raccorder à Chorus Pro pour émettre des factures,
00:08transmettre des données de transaction et de paiement et consulter l'annuaire.
00:13Ce webinaire vise à vous donner les clés pour comprendre les changements de la réforme de la facturation électronique,
00:19comprendre les différentes étapes d'un projet de raccordement,
00:23appréhender les problématiques techniques du raccordement,
00:26créer les raccordements en mode EDI ou API,
00:30savoir où trouver les ressources documentaires et contacter le support en cas de difficulté.
00:36Concernant l'agenda du jour, il reprend les objectifs énoncés précédemment.
00:41Nous allons commencer par rappeler les points principaux de la facturation électronique et de Chorus Pro.
00:46Nous aborderons ensuite les notions clés, la démarche et les prérequis de raccordement,
00:51avant de voir comment créer et gérer une fiche de raccordement EDI,
00:55ainsi que la création d'une fiche raccordement API.
00:59Et enfin, nous verrons les ressources à disposition pour vous aider dans vos démarches de raccordement.
01:05Nous commençons par un rapide rappel de la réforme de la facturation électronique et de Chorus Pro.
01:12Pour rappel, la réforme de la facturation électronique s'inscrit dans le cadre d'une législation européenne.
01:18Les entreprises établies en France et les entités publiques françaises doivent émettre et recevoir des factures électroniques.
01:26Cette obligation s'appliquera progressivement à partir du 1er septembre 2026 et concerne les entités publiques assujetties à la TVA,
01:35à savoir l'État, les collectivités locales, les établissements publics, les groupements d'intérêts publics nationaux ou tout organisme public,
01:44pour leurs activités économiques et commerciales soumises à la TVA, y compris en cas de franchise en base.
01:51A partir du 1er septembre 2026, toutes les entités publiques assujetties à la TVA devront émettre leurs factures via la
01:59plateforme Chorus Pro.
02:01Pour rappel, s'agissant de la réception de factures, la facturation électronique en vigueur depuis janvier 2017 continue de s
02:09'appliquer.
02:09Donc les entreprises et les structures publiques doivent toujours déposer sur Chorus Pro les factures à destination des structures publiques,
02:17que ces dernières soient assujetties ou non à la TVA, pour les circuits B2J et G2J.
02:25En revanche, pour l'émission de factures, Chorus Pro devient la plateforme d'émission des factures électroniques vers les structures
02:32assujetties à la TVA.
02:33Les entités du secteur public local et de la sphère hospitalière peuvent s'appuyer sur l'offre de services portés
02:40par la DGFIP via l'application Helios.
02:44Tandis que les autres organismes publics devront faire évoluer leur système d'information pour pouvoir transmettre leur facture à Chorus
02:51Pro dans le respect des formats requis par la norme AFNOR.
02:55Et dans le cas où l'organisme utilise un logiciel de gestion financière raccordé à Chorus Pro,
03:01il devra se rapprocher de l'éditeur de ce logiciel pour s'assurer qu'il réponde bien aux attendus de
03:07la réforme.
03:09Vous avez ici le circuit entre les différents acteurs, donc les organismes publics d'une part et d'autre part
03:16les clients assujettis à la TVA et l'administration fiscale.
03:19Les clients assujettis à la TVA et les organismes publics s'échangent des factures électroniques via leur plateforme agréée et
03:28Chorus Pro dans le cas des organismes publics.
03:30Puis, ces plateformes agréées et Chorus Pro transmettent les données obligatoires à l'administration fiscale via le PPF.
03:40Les structures publiques sont au cœur de quatre circuits de facturation électronique.
03:44Le circuit B2J, Business to Government.
03:46Le circuit J2J, Government to Government.
03:50Le circuit J2B, Government to Business.
03:53Et le circuit J2C, J2BI.
03:56Government to Consumer et Government to Business International.
04:01Les circuits existants B2J et J2J de facturation au format Chorus Pro actuel sont maintenus.
04:08Et désormais, les entreprises pourront déléguer à leur plateforme agréée la transmission des factures à Chorus Pro, ce qui fait
04:15du circuit B2J un nouveau circuit également.
04:18Deux autres circuits en lien avec Chorus Pro sont créés.
04:21Le circuit J2B, où un fournisseur public facture une entreprise privée.
04:26et sur qui J2C, J2BI, où un fournisseur public facture un client privé particulier ou un client étranger.
04:36Nous allons maintenant passer aux notions clés à connaître pour le raccordement à Chorus Pro.
04:42La notion de raccordement correspond au fait de relier deux systèmes d'information afin qu'ils échangent des données de
04:48façon automatisée.
04:49Son avantage majeur est l'échange d'informations en masse plutôt que de façon unitaire par intervention humaine.
04:57Un raccordement suppose l'établissement d'un canal d'échange sécurisé et l'utilisation de normes communes entre les deux
05:03systèmes d'information
05:04pour qu'ils se comprennent et communiquent ensemble.
05:07Les normes de raccordement regroupent notamment les protocoles d'échange et la structuration des données.
05:12Vous pouvez les retrouver dans les documents de spécification externe.
05:16Il existe deux modes de raccordement à Chorus Pro.
05:20Le premier, c'est l'EDI, qui signifie « échange de données informatisées » et qui consiste à envoyer ou
05:26recevoir des flux de données en masse par échange de fichiers
05:29en respectant un format préétabli entre les partenaires.
05:33Le deuxième, c'est l'API, qui correspond au mode « service » et qui consiste à appeler les fonctionnalités
05:39informatiques d'un système informatique partenaire,
05:41donc ici Chorus Pro, depuis son propre système d'information, afin d'échanger des informations à la demande avec Chorus
05:50Pro.
05:51Ces deux modes de raccordement ne sont pas exclusifs l'un de l'autre.
05:54L'entité publique peut tout à fait se raccorder en EDI, en API ou bien en O2.
06:00Attention en revanche, si le mode portail existe toujours pour les transmissions B2J et J2J,
06:06la facturation J2B et l'e-reporting se réalisent uniquement via les raccordements EDI ou API.
06:16Chorus Pro compte deux environnements de raccordement.
06:19Le premier, c'est l'environnement de qualification.
06:22C'est un environnement isoprod qui est dédié à l'exécution de tests réalisés exclusivement sur des données fictives issues
06:30des matelas de données.
06:31Il permet de se connecter à un environnement qui est semblable à l'environnement de production,
06:36afin de prendre en main la solution avant de transmettre et recevoir des données réelles sur le portail de production.
06:43Le deuxième environnement est l'environnement de production.
06:46Il correspond à l'environnement Chorus Pro utilisant des données réelles.
06:51Il est accessible uniquement aux entités publiques et aux tiers raccordés
06:54et en validé au préalable une bonne utilisation de la qualification.
07:00Concernant les portails, le portail de qualification a un url qualifchoruspro.gouv.fr,
07:10tandis que l'environnement de production a un url portailchoruspro.gouv.fr.
07:17Donc faites bien attention de distinguer les deux environnements.
07:24Nous continuons notre webinaire avec la démarche et les prérequis de raccordement.
07:31Ce schéma récapitule les grandes étapes pour se raccorder à Chorus Pro.
07:35Vous devez d'abord prendre connaissance des spécifications externes de Chorus Pro
07:39et des guides utilisateurs pour connaître la marche à suivre.
07:42Vous devez ensuite décider de votre mode de raccordement,
07:45si vous optez pour l'EBI, l'API ou bien les deux.
07:49Puis étudier les impacts du raccordement sur votre système d'information,
07:53car il se peut que vous ayez besoin d'apporter des modifications.
07:57Ensuite, vous devez assurer les prérequis au raccordement.
08:00Vous pourrez alors vous raccorder en qualification.
08:03Et lorsque vous aurez effectué votre raccordement en qualification
08:06et que vous aurez testé avec succès vos échanges à Chorus Pro,
08:10alors vous pourrez procéder à votre raccordement en production.
08:16Cette slide détaille les prérequis au raccordement à Chorus Pro.
08:19Pour créer une fiche de raccordement sur le portail de service,
08:22il faut disposer de trois éléments.
08:25Un compte utilisateur qui permet de se connecter au portail.
08:28Une structure SIRET qui est rattachée à ce compte utilisateur.
08:32Et un profil raccordement modification sur cette structure SIRET.
08:37Et en parallèle, il faut avoir réalisé les prérequis techniques spécifiques au mode de raccordement choisi.
08:44Donc pour l'EDI, ça va être avoir choisi le protocole de raccordement
08:49et avoir obtenu le certificat propre à cette demande de raccordement.
08:52Et pour l'API, ça va être avoir créé un compte piste et avoir obtenu un code application piste.
09:00Le raccordement EDI requiert l'utilisation d'un certificat électronique de niveau RGS étoile
09:06afin de chiffrer les échanges et authentifier l'émetteur ou le récepteur des flux.
09:10Ce certificat doit être valide au moment du raccordement
09:14et la clé publique des certificats devra être transmise au format PKCS7
09:20avec l'ensemble de la chaîne de certification.
09:23Pour le raccordement en EDI à Corus Pro,
09:26vous pouvez choisir un protocole de raccordement parmi les trois suivants,
09:30la S2, le SFTP et PSITS.
09:33Et pour chacun de ces protocoles,
09:35un certificat d'authentification particulier est nécessaire.
09:39Attention, un même certificat ne peut pas être utilisé pour plusieurs environnements.
09:43Cela signifie que vous devez obligatoirement disposer de deux certificats distincts
09:48pour émettre des factures, des données de transaction et de paiement
09:51et consulter l'annuaire.
09:52Il vous faudra donc un certificat pour le raccordement à Corus Pro en qualification
09:57et un certificat pour le raccordement à Corus Pro en production.
10:01Le raccordement API exige quant à lui la création d'un compte sur la plateforme PIST
10:07et la déclaration d'une application.
10:10Le nom de l'application PIST sera demandé par le portail de service
10:15au moment de la demande de raccordement.
10:18Vous avez à votre disposition un guide utilisateur
10:20sur le portail de documentation pour vous aider.
10:24Puis, le gestionnaire principal de la structure SIRET
10:27doit créer un compte technique sur la structure SIRET
10:31à laquelle il souhaite se raccorder.
10:32Et pour cela, il faut aller sur le domaine raccordement,
10:36puis l'application Comptes techniques
10:37et faire votre demande en complétant le type de demande,
10:41donc activer un compte technique
10:43et en renseignant la structure concernée.
10:47Toutefois, si une entité publique est déjà raccordée en API à Corus Pro,
10:51elle peut conserver son raccordement API
10:53et elle n'aura donc pas besoin de créer un nouveau compte.
10:57Voici le déroulé des différentes étapes pour se raccorder à Corus Pro.
11:01D'abord, sur l'environnement de qualification.
11:04Il faut créer un compte utilisateur,
11:07générer un matelas de données,
11:09puis se connecter au compte gestionnaire principal
11:12d'une des structures du matelas de données
11:13pour mettre à jour les données de contact de ce compte gestionnaire
11:18pour échanger avec le support en cas de besoin.
11:22Dans le cas d'un raccordement API,
11:24il faut créer un compte technique et un compte piste.
11:28Enfin, il faut demander un raccordement de son système d'information
11:32en créant une fiche raccordement.
11:34Et une fois raccordé,
11:35tester l'envoi et la réception des flux de tests.
11:39Tandis que pour se raccorder à Corus Pro
11:41sur l'environnement de production,
11:43il faut d'abord créer un compte utilisateur
11:45sur le portail de service,
11:47puis vérifier et mettre à jour ses habilitations,
11:52dans le cas du raccordement API,
11:54il faut créer à nouveau un compte technique
11:56et enfin demander son raccordement
11:59via la création d'une fiche raccordement.
12:04Les opérateurs de dématérialisation
12:06doivent réaliser une étape préalable
12:08pour se raccorder à Corus Pro
12:09pour le compte d'entités publiques.
12:12En production,
12:14un opérateur de dématérialisation
12:15doit solliciter le support
12:17par l'ouverture d'un ticket
12:18afin de demander l'application
12:20du paramètre opérateur public
12:22sur sa structure.
12:24Pour cela,
12:26à la suite du ticket,
12:28le support va renvoyer
12:29le certificat de demande
12:30à l'opérateur de dématérialisation
12:33qui devra compléter,
12:35renvoyer de nouveau son certificat au support
12:37qui procédera enfin
12:39à l'application du paramètre.
12:41Notez bien que le ticket
12:43doit contenir le SIRET
12:44d'une des structures publiques
12:46rattachées à l'opérateur
12:47de dématérialisation
12:48faisant la demande de raccordement.
12:53Nous allons maintenant passer
12:54à la partie démonstration
12:56pour découvrir pas à pas
12:57comment créer une fiche
12:58de raccordement EDI.
13:00Et nous allons le faire directement
13:01sur le portail de qualification.
13:04La première étape est évidemment
13:06de se connecter au portail de service
13:08avec ses identifiants
13:09et mots de passe.
13:11S'il s'agit de se connecter
13:12au portail de qualification,
13:14vous devez utiliser
13:15les identifiants et mots de passe
13:16d'un utilisateur
13:18de niveau gestionnaire
13:19issu du matelas de données.
13:21Et si c'est pour se connecter
13:22au portail de production,
13:24alors ce sont les identifiants
13:26et mots de passe
13:27que vous avez saisis
13:28lors de la création
13:29de votre compte utilisateur.
13:32Une fois connecté
13:33sur le portail de service,
13:34il faut cliquer sur le domaine
13:36raccordement,
13:37puis de nouveau
13:38sur l'application
13:39raccordement.
13:41Et au sein
13:42de l'application raccordement,
13:44vous devez sélectionner
13:45mes raccordements EDI.
13:46Vous arriverez alors
13:48sur un tableau de bord
13:49des raccordements existants.
13:53Pour initier une nouvelle demande
13:55de fiches de raccordement,
13:56vous devez cliquer sur le bouton
13:57créer un raccordement EDI.
14:00Dans le premier bloc,
14:01structure et système d'échange,
14:03vous devez sélectionner
14:05la structure pour laquelle
14:06la fiche de raccordement
14:08est générée.
14:10Et sélectionner un système d'échange
14:13parmi le système CEPRO,
14:15qui est dédié à l'émission de factures
14:17vers le secteur public
14:18et la réception de factures,
14:20et le système PACEPRO,
14:23qui est dédié à l'émission de factures
14:24depuis le secteur public,
14:26à l'e-reporting et à l'annuaire.
14:29Attention, si votre entité publique
14:31est déjà raccordée à Quorus Pro
14:32pour le canal B2J et J2J,
14:35les raccordements en réception existants
14:37et les formats de réception
14:39des factures sont bien conservés.
14:40Vous n'avez donc pas sélectionné
14:42le système d'échange CEPRO.
14:45Vous cliquez ensuite sur Suivant
14:46pour possible création de la fiche.
14:49Dans le deuxième bloc,
14:51Information générale,
14:52vous devez cocher le protocole
14:54de raccordement parmi les trois
14:55précédemment vus,
14:57donc P-SIT, SFTP, AS2.
15:01Une fois le protocole
15:02de raccordement choisi,
15:04les champs de configuration
15:05et de certificat s'affichent automatiquement.
15:08Vous devez alors renseigner
15:09les informations concernant
15:11le serveur partenaire.
15:14Ensuite, télécharger le certificat
15:16en cliquant sur Ajouter un fichier.
15:18Vous pourrez ensuite renseigner
15:21les informations de période de validité
15:23et les coordonnées de contact technique.
15:26Ensuite, vous pourrez cliquer sur Suivant
15:28pour continuer la création de la fiche.
15:30Je vais m'arrêter là pour la démonstration
15:33et je vais reprendre mon support
15:35pour la suite.
15:37Mais tout ce que je viens de vous montrer
15:38est bien redit dans les slides.
15:44Une fois le certificat renseigné,
15:47la demande se poursuit
15:48avec le choix des abonnements
15:49aux interfaces.
15:51Le processus de création
15:52d'une fiche de raccordement
15:53en mode EDI
15:55est le même en émission
15:56ou en réception.
15:58La seule différence,
15:59elle se situe au niveau du choix
16:00des codes interface proposés
16:02qui incarnent les flux à gérer.
16:04Vous verrez les flux
16:07d'émission ou de réception.
16:11Pour avoir le détail des flux proposés
16:13pour le raccordement
16:14au système d'échange
16:15PIA-C-PRO en mode EDI,
16:16vous pourrez consulter directement
16:18le guide sera accordé
16:19pour les entités publiques.
16:22Une fois les abonnements
16:23aux interfaces sélectionnés,
16:24vous pouvez cliquer de nouveau
16:25sur Suivant.
16:27Et la création de la demande
16:28se termine avec le récapitulatif
16:30des données du raccordement.
16:32C'est votre dernière chance
16:33pour vous assurer que toutes les données
16:35rentrées pendant la demande
16:36sont bien correctes.
16:38Après validation,
16:39une fenêtre s'affiche
16:40pour nommer le raccordement.
16:41Il sera non modifiable
16:43dans le futur.
16:45Le nom de raccordement
16:46est limité à 100 caractères
16:47et il doit être unique
16:49sur le couple système d'échange structure.
16:52Une fois la demande validée,
16:54elle passe au statut en cours
16:55et elle sera disponible
16:57dans vos tableaux de bord
16:58des raccordements EDI.
17:01Une fois la demande
17:03de raccordement envoyée,
17:04il vous reste une dernière étape
17:06pour finaliser ce raccordement.
17:08C'est télécharger
17:09et intégrer les certificats
17:11de l'AIFE
17:11dans votre système d'information.
17:14Selon le protocole
17:15de raccordement choisi,
17:17l'usage de ce certificat va varier.
17:20Vous avez toutes les informations
17:22et également le lien
17:23de téléchargement
17:24dans le guide certificat.
17:29Maintenant que vous savez
17:30comment créer une fiche
17:31de raccordement EDI,
17:32nous allons voir comment gérer
17:34ces raccordements.
17:36Depuis le tableau de bord
17:38raccordement EDI,
17:39vous avez accès à l'ensemble
17:40de vos raccordements existants
17:42et en cours.
17:44Un raccordement EDI,
17:45il peut avoir 5 statuts différents.
17:47Brouillon lorsque la demande
17:49a été initiée
17:50mais sa création non finalisée.
17:53En cours lorsque la création
17:54a été finalisée
17:55et que les données sont transmises
17:57au système d'échange cible.
17:59Partiel lorsque le statut du flux
18:01est inactif pour une ou plusieurs interfaces.
18:05Erreur lorsque le système d'échange cible
18:07a émis un retour KO.
18:09Et actif ou inactif
18:11lorsque le système d'échange cible
18:13a émis un retour OK
18:14en fonction de la date de validité.
18:17Il faut savoir
18:18qu'une demande de raccordement EDI
18:20est modifiable seulement
18:21si son statut est actif
18:23ou inactif.
18:25Une fois les modifications enregistrées
18:27et les données transmises
18:28au système d'échange cible,
18:31elle passera au statut en cours.
18:34La demande de raccordement
18:35n'est pas modifiable
18:36dans son entièreté.
18:38Seules les données de configuration,
18:40les certificats
18:40et les abonnements interface le sont.
18:43Il faudra toujours respecter
18:45les règles de gestion
18:46et de vérification.
18:48Mais si vous voulez changer
18:50le système d'échange,
18:51la structure,
18:52le protocole
18:53ou le nom du raccordement,
18:54il faudra obligatoirement
18:56créer une nouvelle fiche
18:57de raccordement.
19:01Maintenant que nous savons
19:02comment créer et gérer
19:04une fiche de raccordement EDI,
19:05nous allons voir la création
19:06d'une fiche de raccordement API.
19:10Dans la même façon
19:11que pour le raccordement EDI,
19:13vous rejoignez l'application
19:14Mes raccordements API.
19:18Puis vous cliquez sur
19:19Créer un raccordement API
19:21pour initier une fiche
19:23de demande de raccordement.
19:26Ensuite, vous devez renseigner
19:28la structure pour laquelle
19:30vous faites la demande
19:32de raccordement.
19:34Puis complétez le nom
19:36de l'application Piste
19:37qui doit avoir été créée
19:39au préalable.
19:40Et d'ailleurs,
19:41pour faciliter le suivi,
19:42nous vous demandons
19:43d'intégrer le nom
19:44de votre structure
19:45dans le nom
19:46de l'application
19:47pour nous permettre
19:48d'identifier plus facilement
19:50les demandes.
19:52Vous devez aussi
19:53sélectionner le type
19:55d'utilisation.
19:56Et si vous êtes utilisateur
19:58d'une solution
19:58d'un éditeur ou opérateur,
20:00il faudra bien indiquer son nom.
20:05Enfin, vous devez compléter
20:07les coordonnées du contact
20:09technique chargé du raccordement.
20:12Puis, vous pouvez cliquer
20:14sur le bouton suivant
20:15pour confirmer votre demande.
20:17Et le statut du raccordement API
20:19passera alors à actif.
20:22En cas de doute
20:24ou de besoin de renseignements
20:25supplémentaires,
20:26plusieurs ressources
20:27sont à votre disposition.
20:29Sur chaque environnement
20:30de Chorus Pro,
20:30vous pouvez joindre le support
20:31en cliquant sur le bouton
20:33« Support, nous contacter ».
20:35Et vous pourrez alors choisir
20:37parmi trois modalités
20:38de contact.
20:38L'agent virtuel Claudia
20:40qui est disponible
20:41sur toutes les pages,
20:43l'échange en ligne
20:44avec un agent
20:44et l'envoi d'un ticket
20:46au support.
20:47Attention concernant
20:48l'émission de ticket,
20:50vous devez créer votre ticket
20:51depuis l'environnement
20:52de qualification
20:52ou de production.
20:54Par exemple,
20:55si vous rencontrez
20:56un problème
20:56dans l'environnement
20:57de qualification de Chorus Pro,
20:58vous devrez envoyer
21:00un ticket
21:01depuis le portail
21:02de support
21:02de l'environnement
21:03de qualification.
21:06Tout utilisateur
21:07disposant d'un compte
21:08sur le portail
21:09de service Chorus Pro
21:10dispose de la fonctionnalité
21:12de ticketing
21:12pour solliciter
21:14une assistance
21:14et transmettre
21:15aux équipes
21:16de l'AIFE
21:17des informations
21:18de façon sécurisée
21:19et traçable.
21:20Nous vous demandons
21:21de privilégier
21:22l'envoi de tickets
21:23lorsque vous êtes connecté
21:24à Chorus Pro.
21:25et la seule raison
21:26d'envoyer un ticket
21:27si vous n'êtes pas connecté,
21:28c'est que vous rencontrez
21:29un problème de connexion
21:30ou de création de compte.
21:35Donc,
21:36pour envoyer un ticket,
21:37une fois connecté,
21:38vous cliquez
21:39sur le bouton
21:40support
21:41nous contacter.
21:43La page affichera
21:44alors les trois modalités
21:45d'échange,
21:46discuter avec notre agent
21:47virtuel,
21:48échanger en ligne
21:49avec un agent
21:50et accéder au portail
21:51de support.
21:52Vous cliquez alors
21:53sur Accueil portail
21:54de support
21:55puis sur Créer un ticket.
21:59Vous pourrez alors
22:00renseigner les informations
22:02demandées,
22:03notamment la catégorie
22:05que vous sélectionnez
22:07parmi la liste déroulante,
22:08par exemple EDI.
22:10Puis,
22:10vous pouvez encore
22:12accéder
22:13votre ticket
22:14avec la sous-catégorie,
22:16par exemple
22:17le raccordement.
22:18Vous complétez ensuite
22:20vos informations
22:20de l'émetteur
22:22et vous pouvez détailler
22:24votre problème
22:25dans la partie
22:27description longue.
22:28Nous vous encourageons
22:29à être le plus précis
22:30possible
22:31dans cette description
22:32afin que nous puissions
22:33vous aider au mieux.
22:36Vous pouvez également
22:37ajouter une pièce jointe
22:38si besoin
22:39et puis vous pouvez
22:40cliquer sur Soumettre
22:41pour envoyer le ticket.
22:47Le portail de documentation
22:48regroupe l'ensemble
22:49des documents utiles
22:51concernant la facturation
22:52électronique,
22:53Corus Pro
22:54et le PPF.
22:55Nous vous encourageons
22:56fortement à consulter
22:57ces ressources
22:58autant que nécessaire
22:58pour rechercher
23:00les réponses
23:00à vos questions
23:01avant de contacter
23:02l'équipe support.
23:04Le portail est organisé
23:06par catégorie.
23:09Vous pouvez y retrouver
23:11des liés d'utilisateurs,
23:13des FAQ
23:13ou encore des tutoriels.
23:15par exemple,
23:16si je prends la catégorie
23:17raccordement,
23:18vous trouverez
23:19toutes les ressources
23:20liées à ce sujet.
23:23Et si vous avez
23:24une idée précise
23:25de la ressource
23:26que vous recherchez,
23:27vous pouvez directement
23:29rechercher
23:29dans la barre d'en haut.
23:34Enfin,
23:35il y a le site collaboratif
23:36de la facturation électronique.
23:38Ce site est un vrai lieu
23:39d'échange
23:40où vous pouvez poser
23:41vos questions,
23:42échanger entre vous
23:43au sujet
23:43de la facturation électronique
23:45et où l'AFE
23:46vous partage
23:47des informations,
23:48des événements
23:48et des documents
23:49utiles à tous.
23:50Il regroupe
23:51trois onglets principaux,
23:53les questions et réponses
23:55où vous pouvez poser
23:56vos questions
23:56et également répondre
23:58à vos pairs.
24:00Une banque documentaire
24:01pour retrouver
24:02toutes les ressources utiles.
24:04Il y a notamment
24:05un dossier
24:06qui vous est dédié
24:08pour retrouver
24:09les documents disponibles.
24:11Et enfin,
24:13un calendrier
24:14pour retrouver
24:15toutes les dates
24:16des webinaires à venir.
24:22Ce webinaire dédié
24:23au raccordement
24:24à Chorus Pro
24:24pour les entités publiques
24:26est maintenant terminé.
24:27Vous avez toutes les clés
24:29en main pour débuter
24:30vos propres raccordements.
24:31N'hésitez pas
24:32à consulter les ressources
24:33sur le portail
24:33de documentation
24:34et à vous connecter
24:36aux futurs webinaires
24:37pour vous aider
24:37à avancer
24:38dans les prochaines étapes.

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