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00:00Vamos a otro tema. ¿Qué les parece, señoras y señores?
00:02Nos metemos un poco más a fondo.
00:03Hablar de calidad, de estándares de calidad.
00:05Hoy claramente el Paraguay que está más interconectado que nunca.
00:08Empresas que crecen, inversiones que llegan.
00:11Estamos en el ojo claramente de todo el planeta.
00:14Paraguay está haciendo las cosas bien.
00:16Están viniendo cada vez más empresas a invertir
00:17y quieren saber qué tan bien están las reglas en nuestro país.
00:20Estamos o no cumpliendo si tenemos estándares de calidad,
00:24de cumplimiento, normativas, un poco que acompañen
00:27el buen desarrollo de lo que exige no solamente la regla local,
00:31sino también lo que hoy están exigiendo países de la región y del mundo.
00:34Recordemos, tenemos de por medio el acuerdo Unión Europea-Mercosur
00:38que está abriendo las puertas para una infinidad de negociaciones,
00:42industrias de por medio.
00:43¿Por qué no?
00:44Otros bloques también que están negociando un poco
00:45mayor relacionamiento bilateral con Paraguay,
00:48pero en medio de eso tenemos que cumplir con estándares de calidad.
00:51Y es un poco lo que quiero conversar con nuestra invitada en piso,
00:54a quien le quiero agradecer por su valiosísimo tiempo.
00:56Ella es experta internacional en desarrollo empresarial,
01:01digo, experta internacional en desarrollo empresarial
01:03de la Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial.
01:06Va a hablarnos acerca del fortalecimiento de la industria,
01:09de la infraestructura nacional, de la calidad,
01:11como un elemento clave para impulsar el desarrollo productivo
01:14y la competitividad a nivel país.
01:17Nos acompaña ella, María Millaret Jiménez Montoya, en esta tarde.
01:21María, ¿cómo te va? Buenas tardes.
01:22Muy buenas tardes, David. Muchas gracias por tu invitación.
01:24Un placer. Muchísimas gracias por acompañarnos.
01:26Tengo entendido que la ONUDI está llevando adelante un programa muy interesante
01:31llamado Sí Calidad, que busca un poco poner sobre la mesa todo lo que estamos haciendo
01:35a través de instituciones como la INTN, por ejemplo.
01:38¿En qué consiste todo esto, María?
01:40Bueno, Sí Calidad es un programa financiado por la Unión Europea.
01:44Tenemos como contraparte institucional el Ministerio de Industria y Comercio.
01:48Nosotros, ONUDI, como ente internacional, estamos ejecutando de la mano de la OIP
01:52como gremio principal beneficiario.
01:55Y también tenemos otros actores del sistema de infraestructura de la calidad,
01:58como el ONA, el INTN, organismos reguladores, algunos otros gremios.
02:02Y varios sectores de las cadenas de valor del Paraguay serán beneficiados con este programa.
02:07Ok. ¿Cuál es el objetivo principal que queremos lograr?
02:10¿Homologar todo o poner cuanto menos sobre la mesa qué estamos haciendo a nivel paraguayo?
02:14Bueno, el objetivo realmente es, digamos que ahorita, como lo dijiste anteriormente,
02:18cobra mucho valor esta iniciativa, ya que se están abriendo varias puertas
02:22de negociación internacional como el tema de Mercosur.
02:25¿Y qué pasa? Si nosotros queremos aprovechar como país todas las oportunidades
02:30que abre un acuerdo comercial como Mercosur, tenemos que estar preparados como país.
02:34Exacto.
02:35Entonces, para estar preparados como país significa que podamos sobrepasar
02:39todos los obstáculos técnicos al comercio.
02:41Temas de certificaciones, acreditaciones, evaluación de la conformidad, cumplimiento regulatorio,
02:47por ejemplo, en tema de alimentos, temas de inocuidad, en temas forestales, temas de sostenibilidad.
02:52Entonces, si estamos preparados, vamos a poder penetrar mercados internacionales
02:55y vamos a impactar positivamente el PIB del país.
02:58Ok. Interesantísimo esto.
03:00A mí me ha tocado conversar con muchos gremios y se nota mucho la diferencia de aquellos
03:04que están más adelantados porque quisieron salir a exportar, quisieron llegar a mercados
03:08sumamente exigentes. La carne, por ejemplo. Entonces, los estándares de calidad que se
03:12cumplen internamente son superiores cuando comparas con otros gremios. No voy a entrar
03:17en detalles cuáles gremios, pero algunas industrias están un poco más desfasadas
03:20porque dan un poco más a su ritmo, centrándose quizás en el proceso local que le exige el
03:25mercado, pero no están claramente a la altura de una industria cárnica, por ejemplo.
03:30Tal cual. Tenemos en este programa, digamos que el enfoque principal es el sistema de infraestructura
03:36de la calidad, que son los servicios de metrología, normalización, calibraciones, asistencia técnica
03:42para laboratorios, para certificaciones de sistemas de gestión como la ISO 9001, la 45000 y otros.
03:48Claro.
03:48Que a veces, por ejemplo, un empresario paraguayo de cualquier rubro quiere hacer exportaciones
03:53a algún otro mercado, Alemania, Estados Unidos, y cada país tiene las regulaciones diferentes.
03:58Exacto.
03:59Entonces, ¿qué pasa? Si quieres penetrar ese mercado, tienes que cumplir. Si no, pues,
04:03tienes que enfocarte en otro mercado o producir nacionalmente. Y digamos que nosotros lo que
04:08queremos es fortalecer todos esos servicios de infraestructura de la calidad en el país,
04:12apoyando a todas estas instituciones, pero también yéndonos a lo que necesita el sector
04:17privado. Entonces, nos estamos sentando con gremios, nos estamos sentando con el consumidor
04:21final que se necesita, que hace falta en Paraguay, para poder eliminar esas barreras técnicas
04:26al comercio. Adicionalmente, no solamente nos vamos a enfocar en ellos, sino que también
04:30vamos a impactar a las pymes, principalmente de los rubros alimentos y madera.
04:35Ah, qué bueno.
04:36Pero también eso va a tener un efecto, llamamos cascada o derrame, porque todo lo que se fortalezca
04:42allí también va a ser beneficioso para otras cadenas de valor, construcción, servicios,
04:46software, etcétera.
04:47Qué bueno.
04:48Porque cuando tú mejoras un proceso, llámese regulatorio de trámite, indiscutiblemente
04:54va a impactar las otras cadenas.
04:56Claro.
04:56Adicionalmente, también vamos a tener formación técnica especializada para todos los actores
05:01del programa. Ahí se van a poder capacitar profesionales del Paraguay, personal del sector
05:06público, del sector privado. Y esta capacitación va a ser internacional, pero totalmente gratuita.
05:12Qué bueno.
05:12¿Qué buscamos? Alojar capacidades técnicas especializadas en el Paraguay. Por ejemplo,
05:17un metrólogo.
05:17Sí.
05:18Por ejemplo, persona que haga validaciones y acreditaciones a nivel laboratorio, que es
05:23algo muy específico y muy técnico. Entonces, aquí la idea es traer como todo ese conocimiento
05:28también en líneas con las necesidades que ya relevamos de todos los actores.
05:32Qué bueno.
05:32Es un programa muy lindo. Ah, bueno. Algo súper importante. Programa de oportunidades circulares.
05:37Ok.
05:37Lo tenemos y lo estamos desarrollando de la mano con la Unión Industrial Paraguaya.
05:43Es un proyecto, son proyectos medioambientales de alto impacto ambiental. Es la segunda edición.
05:49Ya tuvimos una en un proyecto anterior que desarrollamos, POC 1, ahora es POC 2, o sea,
05:54mejorado. ¿Qué significa eso? Que no es solamente un programa que impacta ambientalmente, sino
06:00que también le va a retornar una inversión a la empresa que quede adjudicada. Nosotros vamos
06:05a tener muchos fondos ahí reembolsables y no reembolsables, de tal manera que se anticipen
06:11a la economía circular, pero que también tengan negocios sostenibles.
06:14Ok.
06:15Por ejemplo, si yo quiero producir cuero vegano, por decir algo, como ejemplo hipotético,
06:19¿cierto? Entonces nosotros desde el programa vamos a aportarle técnicamente a esa empresa
06:24y también comparte recursos financieros para que puedan lograr ese objetivo, pero para que
06:28se vuelvan autosostenibles.
06:30Claro.
06:30Entonces va a ser muy importante. Este 18 del mes de agosto tendremos en el BSP un gran
06:37evento donde vamos a lanzar este programa. Están todos invitadísimos.
06:41Qué bueno.
06:41Allí van a ver todas las autoridades y todos los actores que integran este proyecto, pero
06:48también todas las pymes y mi pymes beneficiarias, porque lo tenemos abierto a cualquier cadena de
06:52valor del Paraguay, donde vamos a poder empezar a conocer un poquito más de cómo va a ser
06:57el proceso, de cómo va a ser la convocatoria y de cómo vamos a empezar a ejecutarlo.
07:01Qué bueno. Espectacular. Así es que dos iniciativas más que imperdibles y más todavía en
07:05este momento que está atravesando el Paraguay, donde claramente estamos dando un salto hacia
07:10una nueva era mucho más digital, mucho más abierta y donde el crecimiento económico, todos
07:16esperemos, pueda tener ese efecto derrame tan delado y tan importante.
07:19Volviendo un poco al proyecto de Cicalidad, María, que me llama mucho la atención, hablemos
07:23de ISOs, que es un poco el gran miedo para algunos empresarios, claramente por el desafío
07:28que representa para ellos cumplir con una ISO, pero debería ser el estándar, digamos lo
07:32básico para empezar a operar y mirando ya pensando hacia afuera.
07:36Claro, David. Lo que pasa es que tenemos el estigma, me incluyo porque yo lo tenía hasta
07:40hace poco, que la calidad era un lujo. La calidad no es un lujo. En este momento la calidad
07:45se está convirtiendo en un condicional para acceder a nuevos mercados, pero también
07:49para eliminar tus desperdicios en tu proceso, tus costos ocultos y poder competir internacionalmente.
07:56Michael Porter dice algo que a mí me gusta mucho. El mercado y el éxito es de los más
08:01competitivos. Si tú no te vuelves competitivos, te sacan del camino y eso no queremos. Entonces
08:07por eso este tipo de iniciativas vienen y ayudan a la PYME, a la MIPYME, al sector gobierno,
08:11digamos que es a toda la cadena, de tal manera que realmente Paraguay sea competitivo a nivel
08:16mundial. En el tema de Mercosur, si nosotros no estamos listos para aprovechar esas oportunidades,
08:22es muy importante. O sea, no vamos a lograr penetrar. Entonces aquí cobra mayor relevancia
08:28estas iniciativas.
08:29Totalmente. ¿Es más difícil o menos difícil para una PYME frente a una gran empresa, por
08:33ejemplo?
08:34Bueno, no nos vamos a decir mentiras. Para la MIPYME es mucho más desafiante competir.
08:39¿Por qué? Porque la MIPYME, a diferencia de la PYME, es que el nivel de madurez es mucho
08:44menor. Las empresas que llevan más tiempo, tienen mayor experiencia, finalmente están
08:48como más estables. Pero la MIPYME, tú hablas con un dueño de una MIPYME y él siempre está
08:53tratando de sobrevivir todos los días.
08:55Claro.
08:55Entonces, si tú le dices a un empresario de una MIPYME, hay que pagar consultoría,
08:59él va a preferir invertir sus recursos en su proceso, en su recurso humano, pero no
09:04en consultoría. En este programa, por ejemplo, ellos van a tener consultoría gratuita, personalizada,
09:10con expertos nacionales e internacionales que le ayudarán a pasar esos niveles de madurez
09:16y escalar para que puedan tener una ISO, por ejemplo.
09:19Claro.
09:20Hay MIPYMEs que en este momento no tienen problemas de certificación, sino que vienen problemas
09:24más de base. Termas de rentabilidad, productividad de proceso, formación del recurso humano.
09:30Entonces, ellos no tienen apoyo, pero el programa, desde la Unión Europea, se les va a dar ese
09:34dinero, o sea, esa asistencia técnica, nos dan el dinero para hacer asistencia técnica
09:38a la medida y que logren sobrepasar esos obstáculos.
09:42Finalmente, van a poder decir, bueno, me quiero meter en una ISO 9001, por ejemplo, y ahí también
09:47el programa va a tener otras líneas donde se les apoya para la certificación.
09:51Qué espectacular. Aparte, mirando esto, eso es ganar, ganar para demandar.
09:54Es ganar para el empresario desde todo punto de vista, más allá de que puede ser una
09:57inversión, y es un gasto, es una inversión claramente, es un respaldo para el empresario,
10:01para la marca, para el consumidor finalmente.
10:04Y bueno, si en un momento quiere empezar a exportar o acoplar esas cadenas de valor más
10:08grandes que manden productos afuera, evidentemente puede hacerlo.
10:11Exactamente, David, así es. De hecho, uno de los impactos más grandes de este programa es
10:19que vamos a poder hacer que muchos productos paraguayos que son de una calidad altísima
10:24puedan llegar a nuevos mercados. O sea, la competitividad no es solamente buscar mejor
10:29precio, mejor logística, menores demoras, no. Es también que el país se asegure de que el
10:35producto que está ofreciendo tiene calidad, pero con aval internacional.
10:39Y el aval internacional solamente te lo van a dar los requisitos fitosanitarios, sanitarios,
10:45de inocuidad, de trazabilidad, de sostenibilidad, y eso todo se refleja en los servicios de infraestructura
10:50de la calidad.
10:51Nosotros, por ejemplo, como Paraguay hicimos una evaluación como NUDA a nivel mundial,
10:55y de las 155 economías evaluadas estamos en el puesto 130. O sea que tenemos mucha oportunidad
11:01de mejora, pero estamos muy contentos que en este momento como NUDA somos una de las organizaciones
11:07con más expertise a nivel mundial en el tema y ya empezamos un trabajo desde hace más de dos años
11:12relevando necesidades y aspiramos a tener unos excelentes resultados con este programa.
11:17Va a ser un programa de cuatro años, entonces tenemos mucho tiempo para trabajar y afortunadamente
11:22la percepción de los actores es muy buena. Estamos muy agradecidos con todos los actores,
11:28gobierno, organizaciones de la infraestructura de la calidad, cooperante, todo. O sea, estamos
11:32súper contentos.
11:33Es que es un momento claro que está atravesando el país. Siempre lo menciono ya, el televidente
11:38sabe que son, digamos, frases repetidas, pero es lo que está sucediendo. Tenemos doble grado
11:42de inversión. Muchas veces el Paraguay está muy bien posicionado en términos de industrias
11:47electrointensivas, energía, el área forestal. Luego, para bien o para mal, luego de lo
11:52que fue nuestra actuación en el mundial, llamamos mucho más la atención. Incluso está
11:55atrayendo a todo el segmento turístico, más empresarios que están queriendo saber y conocer
12:00qué tiene Paraguay para ofrecer. Este es el momento donde tenemos que alinearnos con
12:03todas las infraestructuras a nivel internacional.
12:06Exactamente. De hecho, hay un documento que se llama Política Nacional de Calidad.
12:11La Política Nacional de Calidad es un documento que en todos los países existe y que lo adopta
12:17cada gobierno para eficientar estos servicios de infraestructura de la calidad.
12:21Entonces, es como la línea de ruta para que un país opere eficientemente y tenga una Comisión
12:27Nacional de la Calidad integrada por todos los dolientes, llamémoslo así, todos los que se
12:31benefician, donde se negocian y se discuten todos los temas importantes de comercio internacional.
12:38Entonces, en este momento, por ejemplo, ya estamos a la mitad del proceso de planeación
12:42estratégica de esta política. Ya la estamos trabajando. Las fotos que estamos viendo acá son de varios
12:48de esos eventos, ¿cierto? Ya estamos trabajando, ya empezamos a ejecutar, tenemos muy buen respaldo
12:53del Ministerio de Industria y Comercio. Y como nuestros ministros y viceministros lo mencionan
12:58en su discurso, ¿no? Para ellos es clave estar listos para aprovechar todas esas oportunidades
13:04de los mecanismos comerciales. Por ejemplo, te doy un ejemplo. Yo soy colombiana.
13:10En Colombia, en algún momento cuando se firmaron tratados de libre comercio con Corea, con Estados Unidos,
13:16Colombia no estaba preparado. ¿Qué empezó a pasar? Se empezó a importar. Y el mercado nacional se quedó
13:22rezagado. Entonces, el industrial, el sector privado colombiano se empezó a sentir muy mal porque estaba
13:29teniendo un impacto financiero muy negativo. Y ahí fue que dijeron, ok, nos tenemos que acomodar y empezar a
13:35fortalecer nuestra infraestructura de la calidad para poder llegar. Hoy en día es otra historia.
13:40Se ha fortalecido tanto el sistema de infraestructura de la calidad del país que se exporta a todos los
13:44países. Y el Producto Interno Bruto de Colombia, desde hace 10 años a hoy, no es nada parecido.
13:50Es un impacto positivo alto y es algo que también queremos lograr aquí en el Paraguay.
13:55Qué bueno. Podrían reaccionar a tiempo, claro. Y no como que no nos suceda a nosotros que llenas oportunidades
14:00y no estemos listos y perdamos oportunidades.
14:03Exactamente, David. Qué bueno eso. El programa, entonces, ¿cuándo arranca? ¿Cómo es el procedimiento?
14:08Si hay empresarios, emprendedores que nos ven del otro lado o simplemente nuestro querido
14:12televidente tenga algún pariente, primo, vecino que esté emprendiendo o sea empresario y quiera
14:17sumar una herramienta más que me parece muy valiosa. ¿Cómo puede hacer y cómo se va a hacer el proceso?
14:21Bueno, nosotros empezamos ahorita en febrero del 2026 el programa oficialmente. Hasta junio hicimos
14:27una etapa de incepción que es como el tema del relevamiento de las necesidades adicionales
14:32como para calibrarlas y estar muy a la línea de lo que necesita el país.
14:35Y ahorita en julio empezamos la ejecución. Ahorita viene un evento el 18 de agosto,
14:39el del día que acabé de mencionar de Economía Circular.
14:42Sí.
14:42Y ahí empezamos con la ejecución del programa de oportunidades circulares.
14:45Ok.
14:46En línea y de la mano con la Unión Industrial Paraguaya vamos a lanzar todas las convocatorias
14:50en todas las redes sociales. Los invitamos a que sean partícipes de las redes sociales
14:53de la Unión Industrial Paraguaya, también de ONU y CONOSUR.
14:57Vamos a utilizar todos los medios que podamos para hacer difusión sobre este programa
15:02y adicionalmente el componente de formación de alto nivel, que yo sé que muchos paraguayos
15:07están interesados porque ya nos han llamado, nos preguntan, van a salir también por estos
15:12mismos medios y este empieza en el mes de septiembre.
15:15Ok.
15:15Entonces esto es finalmente ya y para trabajar durante los cuatro años venideros.
15:20De estos proyectos circulares, ¿algunos ejemplos que podamos dar concretos de por ahí,
15:24emprendedores del otro lado que ya estén trabajando en esto y no saben que pueden, digamos,
15:29ser partícipes o beneficiarios de este proceso?
15:33Bueno, nosotros tenemos, son muchas las ideas, pero ahorita se me viene acá a la cabeza,
15:38por ejemplo, el tema del cuero vegano.
15:39Claro.
15:40Con cuero vegano se pudieron fabricar zapatos y bolsos con unas iniciativas muy lindas,
15:46el nombre es Maygotés, si no estoy mal.
15:48Sí, sí.
15:48También apoyamos a Dasama, que es una industria paraguaya también, donde ellos también
15:53hacen artículos de cuero, sé que es muy conocida aquí en Paraguay, ellos también
15:56tuvieron una línea que con pedazos de retazos del cuero empezaron a fabricar diseños hermosos
16:01en bolsos y en artículos accesorios para mujer y hombre.
16:05También tenemos en el sector rural temas de vermicompostaje, son el tema de lombricultivos.
16:14Eso es economía circular.
16:15En este momento se comercializa en el Paraguay vermicompostaje gracias al programa inicial
16:21de oportunidades circulares número uno.
16:23Ahorita, en la segunda iniciativa, van a haber muchas más oportunidades porque vamos
16:27a tener una ventana de tiempo más amplia y también mayor cantidad de recursos económicos
16:31para poder apoyar diversas iniciativas en todos los sectores de la economía paraguaya.
16:35¡Qué bueno!
16:35O sea, esto sería tanto para personas que ya tienen algún proyecto de idea entre manos
16:40o aquellos que quieran de alguna u otra manera convertir, migrar o aportar desde su proyecto
16:45como pueda también en la circularidad.
16:46Bueno, en este evento del 18 vamos a explicar el ABC del programa y tiene mucho que ver con
16:52gente que ya tenga las ideas y que las tenga un tanto avanzadas de lo que quiere hacer.
16:56Por decir, quiero hacer un producto saludable.
16:58Sí.
16:58¿Cierto?
16:59Pero voy en el 10% de mi proyecto y necesito apoyo para que me ayuden a terminarlo.
17:04Eso es un claro ejemplo de lo que se puede lograr con este proyecto.
17:08Ok.
17:08Y así en cualquier cadena de valor.
17:10Bueno, es importante eso y poder sumarse a esta clase de iniciativas porque personalmente
17:14conozco muchos emprendedores que no sabían que estaban haciendo un proyecto que aporta
17:19al reciclaje, que aporta a la reutilización de ciertos elementos.
17:23Básicamente están impulsando una economía de circularidad a nivel país, pero porque quizás
17:28tenían una intención un poco más noble, un poco más social de por medio, pero saber
17:32que pueden contar con programas como estos que los van a reencauzar, apoyar, direccionar,
17:36dotar de herramientas, elementos, me parece sumamente loable y pertinente.
17:41Para más información, María, aquellos que quieran informarse y tener más datos, ¿cómo
17:44pueden hacer?
17:45Bueno, nosotros tenemos nuestras páginas Onud y Conosur.
17:48Pueden buscar en el Instagram, en EX, también la Unión Industrial Paraguaya.
17:54Lo mismo, Instagram, tienen Facebook, tenemos también LinkedIn y también tenemos a la Unión
18:00Europea.
18:00Ustedes pueden entrar a la página de cualquiera de los tres y ahí van a empezar a encontrar
18:04toda la información sobre nuestro programa. Ya saben, súper invitados para el 18.
18:09Te invitamos, David.
18:11Excelente.
18:11Ojalá te puedas ir. Va a estar súper interesante. Vamos a contar con altas autoridades en el
18:16Paraguay, pero también con los diferentes actores, la PYME, varios gremios, van a estar
18:21los actores de infraestructura de la calidad. Y vamos a traer un experto internacional en
18:26economía circular que tiene una mentalidad mucho más abierta y más amplia sobre cómo emerger
18:31este tipo de modelos. Y algo muy importante que tengo que resaltar nuevamente es que este
18:37programa de oportunidades circulares no va a ser meramente de impacto ambiental y social,
18:41sino que también va a tener un componente que va a impactar la rentabilidad de los negocios
18:46y el capital de trabajo de las compañías, que se hace mucho más interesante para el
18:50empresario hoy en día.
18:51Por supuesto, que queramos o no, siempre formar parte de los objetivos al tener una
18:55empresa de cualquier índole. Así es que esa invitación más que pertinente y abierta
18:59para todos aquellos interesados. María, me quedo sin temo, pero agradecerte por este espacio,
19:03desearte a vos, a todo el equipo de la ONU y que trabaja incansablemente día tras día
19:07para ofrecer herramientas para que el Paraguay pueda salir adelante. Básicamente, desearte
19:12muchos éxitos y como yo siempre lo digo, esperando que nos sea la última entrevista.
19:15Muchas gracias a ti, David. Cuando quieras, estamos a tus órdenes.
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